Italian monologue by Corrado Fontana on differentiating in saturated markets. The speaker discusses losing sales when competitors offer the same product for less, product commoditization (selling effectively identical goods — "Coca‑Cola vs Coca‑Cola"), and the challenge of selling high‑ticket items when customers treat offerings as commodities.
Ti è mai capitato di perdere una vendita perché il cliente ti dice guarda il tuo concorrente mi dà la stessa cosa a meno soldi? Sì, magari cambia il nome o lo stesso prodotto, magari vendi coca cola su coca cola e quindi è uguale, quindi sei veramente nel mondo delle commodity. Oppure vendi un prodotto che ha le stesse caratteristiche, le stesse funzioni per il cliente finale. E il cliente dice guarda io vado dalla concorrenza perché mi costa meno. Molti mi chiedono se tu insegni a vendere high ticket, quindi al prezzo più alto, ma prova tu a vendere in un mercato concorrenziale dove siamo trattati come commodity.
Quando non chiudi, oltre ai soldi perdi la moglie e la famiglia - Episodio 258
