Breve monologo in italiano di Corrado Fontana (YouTube) che illustra modalità per sollecitare i pagamenti: e-mail di promemoria, invio di PEC per maggiore formalità, o escalation all'ufficio legale (interno o esterno). Fontana discute inoltre le cause del mancato pagamento, distinguendo tra difficoltà temporanee dei clienti e abitudini consolidate di non pagare.
C'è chi per sollecitare il cliente manda un'e-mail e dice guarda ti ricordo la fattura. C'è chi fa in modo che arrivi una PEC, quindi è un po' più pesante. C'è chi magari aspetta un po' di tempo e fa scrivere dal legale, dall'ufficio legale, che può essere esterno, interno, poco cambia. Ma perché si verificano queste condizioni? Perché sì, ci potrebbero essere dei clienti che hanno una momentanea condizione di difficoltà. Su questo possiamo essere d'accordo. Però molto spesso c'è un'abitudine da parte dei clienti a non pagare. Perché c'è il famoso detto che dice pagare e morire c'è sempre tempo.
Quando non chiudi, oltre ai soldi perdi la moglie e la famiglia - Episodio 258
