Short Italian-language monologue by Corrado Fontana offering practical advice on how to handle customer requests for discounts. He recommends dismissing clearly bad/unreasonable customers, notes that only about 5% of the market are unreasonable, and says most discount requests come from habit or purchasing departments — so take the right actions and do not immediately concede.
5%
Non è un buon cliente ma mandalo via gli dici corrado mi hai detto che tu non sei un buon cliente fuori di coglioni se uno parte con il prezzo ma lascia stare lascia stare è una persona un ignorante lascia stare fortunatamente fortunatamente questo capita poche volte 5 per cento del mercato è così il 5 per cento Tutti gli altri che ti chiedono lo sconto lo fanno per abitudine, lo fanno perché è un ufficio acquisti che ha l'obiettivo di far risparmiare, ma se tu fai le azioni giuste, ma non fiatano nemmeno, non fiatano nemmeno!
Quando non chiudi, oltre ai soldi perdi la moglie e la famiglia - Episodio 258
