Video (Italian) by Corrado Fontana about strategies to sell high-ticket products. The speaker argues that framing value solely as ROI (return on investment) is limiting because customers may not perceive value fully; instead, sellers should emphasize the 'cost of inaction' to make a difference.
ROI, ritorno sull'investimento. Quindi offrono al cliente un qualcosa, un prodotto o servizio, e gli dicono caro cliente tu compra questo prodotto o servizio, il mio prodotto o servizio, e otterrai questo, otterrai dei benefici in termini di servizi migliori, otterrai una migliore forma fisica se magari vendi consulenza nel settore della nutrizione, dello sport, del personal training, otterrai una casa più bella, otterrai, otterrai, otterrai, ok? Quindi tu mi dai un prodotto, un servizio, io tengo in cambio un beneficio. Questo però è limitante, perché? Perché la persona non vede il valore, quindi il cliente vede il valore in maniera limitata. Cos'è che invece ti permette di fare la differenza? Questo passaggio che è non ragionare in termini di ritorno sull'investimento, ma in termini di cost of inaction, ossia costo dell'inattività.
Quando non chiudi, oltre ai soldi perdi la moglie e la famiglia - Episodio 258
