Short excerpt from a YouTube talk by Corrado Fontana arguing that belief in a product is not binary. He advises salespeople to deeply extend and be passionate about their belief in their product or service so they can transfer that conviction to prospects, listen more effectively, understand real problems, and work to solve customers’ needs.
Perché tu non puoi o credere o non credere in un prodotto, cioè avere solo o un sì o un no. Perché non è una risposta binaria che può quantificare quanto credi in un prodotto, cioè la domanda reale è quanto estesa è la tua credenza nel prodotto. Perché solamente se tu sei in grado di estendere al massimo la tua credenza nel prodotto, così da sentirti appassionato del prodotto, allora puoi soddisfare il vuoto che ha il tuo cliente, cioè puoi trasferire le tue credenze. Soprattutto se tu sei appassionato del tuo prodotto, quindi vai ad estendere al massimo la credenza della capacità del tuo prodotto o servizio di risolvere il problema del cliente, sarai in grado di ascoltare meglio il tuo prospect, quindi il tuo potenziale cliente. Sarai in grado di capire realmente qual è il suo problema e di lavorare per risolvere le sue necessità.
Quando non chiudi, oltre ai soldi perdi la moglie e la famiglia - Episodio 258
