A short Italian-language persuasive monologue by Corrado Fontana arguing that taking customers from competitors is analogous to "stealing another man's woman." He asserts that success depends on understanding and influencing universal human behavior—instinctive, emotional, and rational components—while acknowledging some contextual cultural differences.
Prendere un cliente dalla concorrenza è come rubare la donna di un altro uomo. Stessa identica cosa, stesse procedure. Sono le stesse procedure perché prendere un cliente dalla concorrenza e prendere la donna di un altro uomo richiede conoscenza del comportamento umano, perché siamo esseri umani e gli esseri umani si comportano sempre allo stesso modo. In qualsiasi cultura e società noi ci troviamo ci saranno sì delle condizioni date dal contesto sociale, dal tipo di comportamento e consuetudine che quel luogo sociale prevede, ma di base il comportamento può essere manipolato e stimolato lavorando su quella che è la parte di base della natura. Siamo esseri umani, siamo esseri biologici, abbiamo di conseguenza una parte istintiva, una parte emotiva, una parte razionale.
Quando non chiudi, oltre ai soldi perdi la moglie e la famiglia - Episodio 258
