Come superare il "Di cosa si tratta?" e parlare con il decisore - Episodio 214

Come superare il di cosa si tratta e parlare finalmente con il decisore. Ciao e benvenuti in questa nuova puntata del Corrado Fontana Show. Io sono Corrado Fontana, il re del B2B. Insegno ad acquisire clienti e chiudere trattative di vendita nel B2B in un singolo appuntamento senza chiacchiere né teorie. Nella puntata di oggi sono a rivolgermi tutti coloro che cercano di fissare appuntamenti nel B2B con aziende e si trovano a che fare con il filtro o il gatekeeper, quella figura che blocca la telefonata, blocca l'intento dell'appuntamento e semplicemente chiede di cosa si tratta. Peccato che di cosa si tratta, poi porti inevitabilmente a mandi un'email e se sono interessati le faremo sapere. Come si fa a rispondere a questa obiezione e superarla finché si possa parlare direttamente con il decisore? lo spiegherò durante la puntata. Prima di proseguire, però, ti invito a compiere un'azione molto semplice ma molto importante che è quella di iscriverti al mio canale o seguire la mia pagina. Ovunque tu mi stia seguendo in questo momento, o sei su YouTube, TikTok, Instagram e le altre piattaforme social, iscriviti per seguire tutte le puntate ed evitare di perderti altri contenuti preziosi dal Re del B2B. Un piccolo gesto che tra l'altro dà la possibilità a me di farmi conoscere l'altri imprenditori e ad altri imprenditori di conoscere le migliori strategie di marketing e di vendita per il B2B. Ma veniamo alla nostra situazione. Se fai vendita B2B e cerchi opportunità per fissare appuntamenti, sicuramente ti sarà capitato di provare a contattare le aziende e nel provare a contattare le aziende di trovarti quando chiami o magari cerchi di andare di persona, fissando la visita di persona o tentando una visita a freddo, di trovarti con la figura che si occupa di filtrare le richieste in ingresso. Una figura che legittimamente compie il suo lavoro perché altrimenti se non ci fosse questa figura le richieste potrebbero essere anche banali, inutili, in fin dei conti ogni giorno le imprese più grandi sono più sono vittime di truffe, di approfittatori, di persone sbagliate e cattive vi dicendo. Tuttavia, questa figura, se non sappiamo gestirla e non capiamo quali sono le sue intenzioni o come scatenare in lei il desiderio di farci parlare con il decisore, andremo a finire inevitabilmente contro il muro. Il muro del mandi un'e-mail e le faremo sapere. Ma questo tipo di risposta, spero tu non ti sia illuso del fatto che l'email funzionerà, porterà a un nulla di fatto. L'email potrebbe finire in spam, l'indirizzo email è un indirizzo generico per cui non va al decisore, il livello di comprensione delle persone non sarà il tuo livello di comprensione, per quanto tu possa spiegare il prodotto o il servizio non lo capiranno, saranno oberati da altre problematiche e di conseguenza non potrà mai, se non in rarissime occasioni, darti un riscontro positivo. Oggi invece voglio rivelarti come fare per riuscire a superare questo ostacolo. Ci sono ben tre protocolli che ti rivelerò, tre protocolli che ti permetteranno, a scelta potrai scegliere uno dei tre, o tutti e tre, di ottenere l'appuntamento con il decisore. Vediamo di capire però come funziona il gatekeeper, chi è questa figura. Se noi vogliamo fare uno schema di quella che è la condizione che vogliamo rappresentare nel tentativo di fissare un appuntamento, qui abbiamo la tua figura, quindi sei tu che vuoi fissare l'appuntamento, qui abbiamo il decisore, per decisore abbiamo, non so, il titolare dell'impresa, il CEO, il manager, abbiamo l'ufficio acquisti, abbiamo la figura di riferimento, in mezzo abbiamo nella scrivania il gatekeeper, gatekeeper dall'inglese il guardiano della soglia, e il guardiano della soglia è una figura molto difficile, La domanda che vogliamo farci, innanzitutto per capire come disinnescare il guardiano della soglia o il gatekeeper, che potrebbe essere la segretaria, la receptionist, un socio, la figlia, insomma una figura che svolge questa attività, svolge questo ruolo perché? Perché è un ruolo dove si tende all'interno delle aziende a delegarlo a qualcuno che non fa danni. e di conseguenza solitamente il gatekeeper è o una persona che è alle prime esperienze e quindi nella fase della sua carriera fa questa attività, ho avuto dei colleghi che sono passati per questa figura, oppure una persona che non ci arriva, cioè due sono le cose, o non ha esperienza, oppure di Veneto si dice che manca un boio, cioè gli manca un po' ding dong, ecco, gli manca la capacità di capire Di conseguenza quando noi chiamiamo e chiamiamo attraverso il numero del centralino per forza di cose non possiamo fare il passaggio diretto con il decisore ma per forza di cose dobbiamo passare tramite il gatekeeper il quale deciderà se farci passare oppure no. Calcola che su 100 gatekeeper un 30% sono persone inadatte, persone che hanno problemi, quindi sono persone problematiche. Problematiche perché? Perché appunto non ci arrivano, perché sono di cattivo umore, non vogliono impegnarsi, sono dei socialisti, sono persone dei 5 stelle, quindi sono gente sbagliata, gente che ha problemi. e purtroppo 30 su 100, il 30% vuol dire che 30 volte su 100 avrei a che fare con una persona di questo tipo. E' una percentuale piuttosto alta. Poi abbiamo un 5% che invece parte opposta è eccellente, molto intelligente, quindi intelligente. Capirai però 5 su 100 è una percentuale esigua, ne consegue che ne 100 telefonate avrai solo 5 volte la botta di culo di parlare con una persona intelligente. E di conseguenza abbiamo un 65% che purtroppo non è né carne né pesce, quindi è in una condizione di limbo. Dipende dalle circostanze, dipende da come si sono svegliati, dipende dal partner, dipende dalla condizione in cui stanno lavorando, dipende da tante cose. Di conseguenza se noi facciamo gli ingenui, quindi ci comportiamo da venditori, quando vogliamo fissare l'appuntamento e ci viene chiesto ma di cosa si tratta, e diciamo guardi mi occupo di XYZ mi occupo di impianti fotovoltaici, mi occupo di energia e utility, mi occupo di impianti macchinari, mi occupo di quello che è, loro ti diranno, poiché la percentuale è molto alta, mandi un'e-mail. e se tu gli dici sì, ma io come faccio a capire se l'e-mail arriva a destinazione? Beh, le risponderanno sì, ma se finisce in spam? Ma siccome loro non ci arrivano perché socialisti o del 5 Stelle, purtroppo o del PD, qui cosa facciamo? È impossibile. Possiamo allora o mollare, ma io sono il re del B2B, figuriamoci se mollo. Cioè, ragazzi, siamo a 214 puntate. Secondo voi io mollo? No. Sì, oggi è l'ultima puntata dell'anno, perché mi ricarico durante questi giorni, ma signori, se no possiamo sfruttare un effetto leva. Qual è un effetto leva? Ricordiamoci che sia il gatekeeper che il decisore sono esseri umani e gli esseri umani hanno delle leve nascoste che fortunatamente non vengono insegnate nella pubblica istruzione, non vengono insegnate dall'agenzia delle entrate, ma vengono insegnate da Red B2B. Quando noi vogliamo comunicare con qualcuno possiamo ottenere la comunicazione su tre livelli, ve lo dico sempre. livello razionale. Diciamo apertamente quello che facciamo, mi occupo di questo, vendo questo, produco questo. E la sfera razionale però ha dei limiti. Perché? Perché se io non capisco qualcosa, benché le parole siano chiare, benché il linguaggio sia corretto da un punto di vista tecnico, dall'altra parte c'è un filtro che dice ma in questo momento non ne ho bisogno. Ma il non ne ho bisogno non è vero, perché? Perché se tu risolvi un problema e quell'azienda ha quel problema, È chiaro che il problema c'è, tuttavia non tutte le persone sanno di avere un problema. Riporto l'esempio di Procter Gamble, che è il primo al mondo come produzione di prodotti di largo consumo, Procter Gamble ha inventato il deodorante. Prima di Procter Gamble la gente non si rendeva conto di puzzare. È vero che ancora oggi ci sono persone che credono che il deodorante duri 48-72 ore e quindi non si lavano, però il portare a conoscenza di un problema richiede delle competenze. Possiamo arrivare a livello emotivo, quindi sfruttare la parte emotiva e sfruttare quella che è la gioia, la felicità, il dolore, la paura, le questioni emotive. Oppure possiamo sfruttare la parte istintiva. La parte istintiva è quella che fa sentire. Non è la parte emotiva, ma è la parte che fa sentire a proprio agio o non a proprio agio, indipendentemente dalle emozioni. Noi possiamo raccontare una cosa bella, una barzelletta interessante, divertente, le persone possono ridere, ma dentro di sé non sentirsi a proprio agio, o non sentire ancora il livello di fiducia. Voglio farvi capire cosa intendo. O meglio, voglio farvi capire perché è importante ragionare sui tre livelli di comunicazione. Perché, come sempre, io vi ricordo, la nostra negoziazione si basa su due fattori. che sono il potere, quindi quanto potere la persona mi attribuisce e quanta urgenza io riesco a generare in lei e posso quindi con il quadrante della trattativa riassumere che posso essere un pezzente, quindi avere bassissimo potere e non creare urgenza al punto che la persona pensa di poter sfruttarmi, pensa di potermi abbindolare, pensa di poter approfittare di me, pensa di potermi muovere come un burattino. oppure il superbo, facciamo la guerra a chi le sa più lunga sull'argomento oppure posso essere un azzardo in cui faccio ruffiano con il cliente e oppure posso essere il re quindi gestire la trattativa dove ho massimo potere, creo massimo urgenza e chiudiamo subito. Il quadrante della trattativa molti pensano che sia attuabile solamente qui con il decisore quando ce l'ha davanti. In realtà il quadrante della trattativa lo possiamo applicare tranquillamente nella fase con il gatekeeper. E poiché abbiamo detto che noi abbiamo due fattori che sono il livello di potere e il senso di urgenza da scatenare, se io li scateno a livello razionale avrò sì comunicato il fatto che l'autorità perché sono competente, esperto e vattene la pesca, sia in senso d'urgenza dicendo guardi gli ultimi pezzi, gli ultimi appuntamenti disponibili, ma dall'altra parte razionalmente dirà vabbè se mandi un'email valuteremo Cioè, se io comunico razionalmente, ricevo una risposta razionale. Non si va da nessuna parte. Io devo smuovere la parte istintiva che automaticamente fa sentire il livello di fiducia massimo e l'urgenza massima. E c'è un aspetto, che tutti noi come esseri umani abbiamo, che è nascosto, non è pubblico. Voglio dire, se il gatekeeper svolge il ruolo di gatekeeper, nelle otto ore se lavora otto ore, in cui svolge quel ruolo, si comporta razionalmente identificandosi nel ruolo. Cerco di spiegarvelo così. Allora, abbiamo parte razionale, poi abbiamo, uso i colori perché c'è un significato, signori, la parte emotiva, e poi c'è la parte istintiva. Ci siamo? Bene. La parte razionale dice io faccio il gatekeeper otto ore al giorno. La parte razionale sarà quella che puntualmente lo porterà o la porterà a dire il mio compito è questo, lei deve fare questo, rispondo ad A rispondo B e via dicendo nelle otto ore. Quindi la parte razionale ha un limite intemporale, non può essere sostenuta costantemente, tanto che nelle otto ore è impossibile che una persona rimanga concentrata lavorativamente parlando, salvo rari casi. Un controllore di volo, per esempio, ha un livello di responsabilità molto alto e quindi la sua concentrazione deve essere molto alta, si spera. Ma c'è una parte che funziona sempre. La parte istintiva e la parte emotiva viaggiano a 24 ore, sempre. La parte emotiva salvo quando dormiamo, però bene o male, quindi possiamo fare 16 ore. Togliamo il sonno, 16 ore. Quindi un terzo, due terzi, tre terzi. Perché questo schema? Perché se io, come unico maniera razionale, avrò il gatekeeper che mantiene la sua razionalità, ma io voglio beccarlo laddove lui non è consapevole di avere dei buchi, delle falle nella difesa. Ed è qui, qui dentro. Perché è qui dentro? Perché voi non decidete quando far battere il vostro cuore, quando far respirare i polmoni, come muovere il sistema circolatorio, come muovere gli infociti, come gestire la glicemia nel sangue, la temperatura del corpo, l'equilibrio... non ci sto pensando adesso. Quindi la parte istintiva è aperta 24 ore e sempre vigile. Se io lavoro da... secondo i corsi di vendita che vi fanno i vari guru, vi diranno a domanda A rispondi B, a domanda B rispondi C, Ci siamo? Ma ragioniamo sempre sulla parte razionale. E la parte razionale è un limite. Che è in base a quanto uno ci arriva. Cioè... Vi ho detto che abbiamo un 95% di possibilità di trovare persone sbagliate. Che la parte razionale... cioè... non è che se... Quindi? Devo sfruttare gli altri due livelli. questi due livelli qua. Qui è dove io devo colpire. E ci sono tre protocolli. I tre protocolli, naturalmente, sono utilizzabili in funzione di quanti soldi voglio ottenere, quanti soldi voglio guadagnare nella mia vita, nel mio anno di fatturato, di provisioni, di quello che era vendita, e livello di coraggio o ambizione. Più la mia ambizione è elevata, più guadagno. Quindi i protocolli sono così. Non sono protocolli attuabili per colore che non hanno coraggio. Non funziona. Non sono protocolli che vanno bene per coloro che non sono ambiziosi, per coloro che dicono, ma sì, tanto non mi interessa, io ho fatto il mio. I venditori dipendenti, solitamente, sono persone senza ambizione, senza coraggio. Gli imprenditori che hanno dei limiti mentali, perché la famiglia in cui sono cresciuti li ha messi in una condizione di limiti, non avranno coraggio. Motivo per cui il 96,4% delle partite IVA resta sotto i 2 milioni. Perché? Perché manca di coraggio e di ambizione. Che non sto dicendo che non sono persone coraggiose perché non lavorano tanto, ma non hanno il coraggio di mettersi in discussione. Cioè il coraggio di cui parlo è uscire dalla zona di comfort. Quello che vi segno io non è facile, non è comodo, perché vi porta fuori l'abitudine. Abbiamo sempre fatto così. Uno dei limiti che trovo io quando lavoro sulle aziende, ad esempio con i titolari di aziende che mi chiedono aiuto, è ma io ho un direttore vendite vecchio stampo. Vabbè, si cambia il direttore vendite o il direttore vendite cambia. Ma non ho il coraggio di mettere in discussione perché finora abbiamo fatto così. Infatti il fatturato va così, come le montagne russe di Gardaland. Quindi, io vi do i tre protocolli che sono. Livello 1, quando chiamo, di cosa si tratta? Non devo parlare della soluzione che offro, non devo parlare del prodotto, non devo dare il mio titolo, mi occupo di vendita, faccio consulenza o ho un'azienda, non importa. Quindi non devo parlare di quello che io offro, ma devo parlare di qualcosa che è legato alla parte istintiva ed emotiva. Qual è l'elemento che dà sempre attenzione? Per rispondere vi faccio l'esempio. I telegiornali con cosa aprono? Con le notizie belle o le notizie brutte? le notizie belle e le notizie brutte. Notizie brutte perché? Perché fanno audience. Quindi se io voglio passare il gatekeeper modello 1, quindi facile, guadagnerete poco, nel senso che avrete sia un piccolo percentuale di incremento, ma non sarà eclatante nel fissare gli appuntamenti. Tuttavia va bene per chi sia contenta. E quindi sarà, guardi, io ho affrontato o sto affrontando questo problema, Quindi, cara signorina, cara signora, mi chiamo Fontana, guarda, io chiamo perché sto affrontando questo problema e volevo capire chi di voi può aiutarmi. Quindi quando cominciate la telefonata ricordatevi la frase iniziale, forse puoi aiutarmi. Mi chiamo Fontana, forse puoi aiutarmi. L'altra parte dirà emotivamente. Quindi, razionalità, l'ho spenta. Questa la spegniamo se noi diciamo, forse può aiutarmi. forse può aiutarmi va bene per tutti i tre i protocolli io dico forse può aiutarmi spegniamo la parte razionale subentra la parte emotiva perché dice sono d'aiuto a qualcuno certo mi dica cosa posso fare per lei guardi io sto affrontando questo problema problema legato a qualcosa che anche loro hanno cioè il consumo di energia e volevo capire chi di voi si occupa di questa cosa e lei vi dirà signori non vi sto dicendo che il 100% vi risponderà così vi sto dicendo che la percentuale nettamente sale quindi il 30% ha problemi quindi nettamente sale e vi diranno guardi la figura giusta potrebbe essere Tizio o Caio bene come posso fare per mettermi in contatto con loro e lei dirà mandi un'email a indirizzo va bene siccome piuttosto urgente però nel caso in cui mi da posso mettermi in contatto o mi fa chiamare lei che mi fa chiamare lei, cioè se io ho questo problema ho bisogno di qualcuno di voi che mi aiuti a risolverlo e loro vi metteranno in contatto con qualcuno perché pensano di avere loro il problema, essere loro la causa del problema, quindi vi richiamano e poi chiaramente dovete giocarvelo a voi il resto della trattativa. Naturalmente c'è la possibilità di capire come gestire il resto della trattativa se partecipate al seminario mio di febbraio, ma qui vi darò maggiori dettagli dopo. Protocolo numero uno. Protocolo numero due, siamo già qua, Che cos'è che piazze a tutti? Piazze che gli si venda? No, tutti vogliono comprare, ma tutti chiamano i regali. Ci piace quando ci regalano qualcosa. Quindi protocollo numero due è chiamo o visito e dicendo guardi io devo consegnare un pacco, devo consegnare un documento, dovete trovare voi la modalità e il trovarla, signori non fate l'errore di seguire delle regole secondo i vari guru, dipende che cosa vendete, quanto marginate, perché per ogni vendita marginata è 50 euro, c'è poco margine. Cioè, quello che vi do funziona, ma è anche in proporzione al cosa vendiamo, quanto marginiamo, perché sennò è più il costo del beneficio. Se non marginate tanto, signori, dovete cambiare lavoro. Quindi, preparate un qualcosa che possa essere di interesse alle persone che voi volete io devo pensare al decisore dovete pensare al decisore che quali sono i problemi del decisore provate a pensare fate un elenco dei problemi e create oggi potete farlo con chat gpt avete mille opportunità oggi potete creare o un report o un documento una guida per risolvere questo problema con il vostro prodotto servizio naturalmente oppure potete creare un video una videoguida, qualcosa che sia utile a loro e al gatekeeper dite guardi io devo consegnare questo documento, questo documentario, questo pacco, può essere anche un pacco fisico, potete mettere dentro un block notice con una brochure dell'azienda, devo consegnare questa cosa, mi dice chi si occupa di questa cosa qua? Così che lei dirà guardi un attimo che glielo passo e si mette d'accordo con lui. Fatto! E quando troverete la persona gli dite guardi Io ho un documento da mandarle, una guida preparata per il vostro settore, la vostra azienda, che desidero regalarle. Se lei mi dà un indirizzo e-mail o un whatsapp, glielo mando. Meglio se gli dite che le mando un whatsapp, se lei mi dà il numero, glielo dirò su whatsapp cosicché lei lo guarda. Mi piacerebbe sentire la sua opinione nei prossimi giorni. Già qui siamo avanti. Protocolo numero 3. Qui ci vuole coraggio, non perché sia una cosa sporca, ci vuole coraggio perché è molto fuori dalla zona di comfort, significa rivoluzionare il sistema di vendita, significa avere il pennello sullo stomaco, che non è raccontare balle, non è truffare il cliente, è uscire dallo schema ordinario. abbiamo detto a tutti piace ricevere regali ma c'è un effetto legato a la parte emotiva la parte istintiva dove la parte razionale non riesce a vincere cioè voi andate via dritti come tagliare il burro come tagliare il burro potete bypassare la parte razionale perché ci sono c'è un elemento subconscio delle persone quindi qualsiasi persona che si chiama ego L'ego colpisce il gatekeeper e l'ego colpisce il decisore. Signori, quello che io vi sto trattando in 30 minuti, vi rendete conto che è un trattato che... cioè, potrei fare un trattato universitario su queste cose. Qui c'è sociologia, psicologia, filosofia. C'è vendita allo stato estremo. Trovatemi un guru che fare queste cose qua. Io devo quindi sfruttare l'ego delle persone. Qual è l'ego? Tutti vogliono essere famosi. Quante persone fanno la fila al grande fratello e Corone in questi giorni ha mostrato come le persone siano disposte a prenderlo nel culo pur di andare al grande fratello, no? Ecco, io no. Io mai. Quindi, sfruttiamo l'ego. Come si fa a sfruttare l'ego? Se tutti vogliono essere famosi, beh, noi li rendiamo famosi. E quindi, vi ho detto, è qui, quindi ve l'ho premesso, dovete uscire dalla zona di comfort. Se volete mi fermo. Se è troppo per voi me lo dite e mi fermo, se no mi scrivete continuo e io continuo. Quindi è troppo per voi? Io aspetto finché non mi dite di fermarmi o continuare. Oh, finalmente, Flavio! Allora, mai come adesso abbiamo le tecnologie per fare cose di questo tipo, ma molto facili, molto... Vi basta questo, signori. Vi basta il telefono. E quindi, se tutti vogliono essere famosi, noi gli diamo la fama. Come possiamo dargli la fama? Quando chiamate, abbiamo le tre figure. Sembrano trasformatozoi, ma in realtà sono tre figure che erano trasformatozoi una volta. E quando chiamiamo diciamo, attenzione alle parole, adesso vi dirò una cosa che vi renderà, ma vi scioccherà, non vi preoccupate, vi do poi la soluzione, quindi abbiate fede che vi darò la soluzione. Quando chiamo, guardi, sono Corrado Fontano, non dovete dire Corrado Fontano, faccio un esempio io adesso, Bene, sono Corrado Fontana e guardi, io ho una trasmissione web e volevo intervistare il titolare. Mi metti in contatto lei o mi metto in contatto io col titolare per fissare giorno e ora dell'intervista? Intervista, ego. Questa si agita. Ma ascolti un attimo che io lo passo. Vi chiederanno di cosa si tratta, allora vi fate una cosa di questo tipo. Prendete YouTube. vi create un canale, tanto vi serve in ogni caso perché voi non potete vivere senza social, vi create un canale e vi organizzate nel vostra sede, in un ufficio, vi prenete una stanza d'albergo, una sala di riunione di un albergo, non serve grandi cose e decidete il giorno e l'ora chiamate gli imprenditori di un settore, di una regio grafica e gli dite guardi noi stiamo realizzando una trasmissione che vuole trattare quel problema che è sempre lo stesso problema parleremo di questo problema e siccome lei è un imprenditore, un manager, un tecnico che è da tanto tempo esperto nell'affrontare questo problema vogliamo sentire la sua opinione, farle un'intervista di 5-10 minuti in cui appunto lei ha modo di condividere con noi il suo sapere. Voi fate l'intervista, gli avevo detto che è qua eh, fate l'intervista, lei si sentirà importante, uso il lei perché, va bene ci sono gatekeeper maschi ma è indifferente, maggior parte sono donne, si sentirà importante perché ha messo in contatto lui per diventare famoso quindi lei diventa famosa, soprattutto più è oca più funziona, e lui si sentirà quasi in imbarazzo. Voi non avete idea di quanti imprenditori industriali, ma grossi, io ho contattato, si sentivano in imbarazzo nel dire, ma se poi io non so cosa dire, ma come mi devo vestire? Non si preoccupi. non si preoccupi, guardi, viene, se vuole la accordiamo prima, ecco, cosa che potete fare, la mettiamo prima, decidiamo prima le domande, cosicché avete un primo appuntamento dove lo incontrate e questa persona la conoscete e diventa quasi informale, prende confidenza, poi fate la registrazione, la pubblicate sul web, cosa accadrà? Che lui condividerà quel video, vi procura altri clienti alla fine, ma La cosa interessante è che durante l'intervista, la persona vi darà modo di aprirsi, vi si sentirà figo, ma cosa ancora più interessante, alla fine dell'intervista, quando cala la tensione, quindi abbiamo un picco emotivo di adrenalina, questa parte qua sarà gasatissima, vi chiederai ma tu di cosa ti occupi? Fate l'appuntamento, ok? Ora, mi rendo conto che in 30 minuti questo meriterebbe due giorni di lavoro, no? Però in 30 minuti tanta roba. Se non avete capito, riguardatevi la puntata. Se invece volete approfondire, beh, io terrò il seminario I Dominatori della Chiusura, 5-6 febbraio 2026. Potete riservare il vostro posto. Se no, potete andare sotto in descrizione. C'è molto di questo anche, non specificamente di questo, ci sarà qualcosa, scusatemi, se voglio approfondire l'appuntamento in una chiusura c'è il protocollo di chiusura in un appuntamento, lo trovate in descrizione. Se invece signori siete solo curiosi di capire come funziona la vendita B2B, vi piace quello che ho condiviso e volete approfondire, iscrivetevi al canale e continuate a seguirmi. Se volete sapere di più sui dominatori della chiusura scrivete tra i commenti del video e vedo di darvi le informazioni. Lasciatemi però la vostra mail così che vi arriverà l'e-mail. Allora siamo alla fine l'ultimo puntata dell'anno e Flavio mi chiede se ci sono in previsione video sulla religione ma in realtà se non ho niente da condividere lì sì ma il mio obiettivo non è quello di fare propaganda ma ho dei video in serbo sì ci saranno degli altri video che farò prima di fine anno ma con il B2B abbiamo concluso quest'anno ci vediamo l'anno prossimo. Io vi auguro buone feste e passate non solo un sereno Natale ma cercate di stare vicino alle persone che in questo periodo stanno soffrendo per tanti motivi. Divertitevi, non mangiate troppo, noi ci vediamo prossimo anno, mi raccomando, buone chiusure a tutti quanti e buone cose.