Breve monologo in italiano di Corrado Fontana che offre consigli di vendita su come gestire e superare le obiezioni dei clienti. Suggerisce di chiedere "cosa non ti convince?" per identificare preoccupazioni (qualità, tempi, esperienza, prezzo) e di riformulare il confronto aiutando il cliente a valutare il costo del problema piuttosto che limitarsi al prezzo.
Come posso convincerti? No, la domanda da fare è cosa non ti convince? Perché piuttosto che muovere tempo, carte per fare un preventivo ma non sei convinto, piuttosto dimmi cosa non ti convince? E' facile ragazzi superare questa obiezione, che cosa non ti convince? E lui ti dirà guarda non mi convince la qualità, i tempi, se hai esperienze nel settore, non mi convince il prezzo, perché il prezzo, perché le persone fanno un paragone tra quello che hanno disponibile e quello che gli chiedi, ma allora anziché fare un paragone di questo tipo lo devi aiutare a fare un paragone diverso. Cosa ti costa il problema?
Quando non chiudi, oltre ai soldi perdi la moglie e la famiglia - Episodio 258
