Come usare il No per vendere

Corrado Fontana explains how to turn a customer's "no" into a sales advantage in B2B negotiation. He contrasts traditional selling with high-level tactics and promotes his B2B Dominator webinar on January 21.
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Come usare il no per vendere. Ciao ragazzi sono Corrado Fontana, sono il re del B2B, aiuto le aziende nel mondo del B2B ad aumentare le vendite, il fatturato, i margini, accorciando i tempi di vendita, quindi facendo un'attività che possa accorciare i risultati, lavorando sul reparto commerciale cosicché da aiutare i venditori a superare le obiezioni, chiudere più trattative, aumentando il margine in meno tempo. oggi vediamo come usare il no per vendere e questa chiaramente è una sicuramente una cosa strana usare il no perché si deve usare il no? come si fa ad usare il no? di solito per vendere si deve avere il sì del cliente oggi invece vediamo come si fa ad avere il no del cliente nel frattempo mi sto collegando ai vari canali dove sono in diretta che sono link di tiktok facebook vediamo ragazzi scrivetemi nei commenti voi avete mai usato il no per vendere usate il no per vendere ecco perché bene bene come usare no per vendere Quale strategia usate per spingere il cliente o meglio persuadere il cliente a comprare? Scrivetemi nei commenti se anche voi usate il no per vendere. Come usare no per vendere? Secondo voi è possibile usare il no per vendere? Secondo voi è possibile fare in modo che il cliente dicendo no compri? scrivetemi cosa ne pensate soprattutto quando è stata l'ultima volta che avete usato il no per realizzare le vostre vendite Qui Corrado Fontana tutti i giorni in diretta con la vendita infallibile. Oggi parliamo di tecniche avanzate di denegoziazione. Tecniche avanzate di denegoziazione significa mettere in atto delle tecniche che non sono la vendita convenzionale. Voi potete trovare il vostro corso di vendita attraverso varie modalità. Potete andare su internet su udemy.com e comprare un corsetto da 15 euro e là ci sono le teorie della vendita. Potreste rivolgervi ai tanti guru che sono sul web, ma io sono l'unico che qui in diretta risponde alle vostre domande, superare le obiezioni e aiutarvi a capire come migliorare i vostri risultati. Non a caso sono il re del B2B per un motivo, perché qui in diretta tutti i giorni aiuto le imprese che vogliono aumentare il fatturato ma non solo il fatturato anche i margini perché aumentare il fatturato se non ho ciccia non ha senso quindi aumentare i margini accorciando i tempi nel modo migliore soprattutto dando un supporto ai vostri commerciali a voi che magari gestite dei commerciali vi do tutto quello che serve per capire come gestire come gestire al meglio i risultati dicevo si parla oggi di come usare il no per vendere è strana questa cosa ma vi spiego subito perché invece è indispensabile usare il no per vendere. Quando noi guardiamo la vendita convenzionale, la vendita tradizionale secondo cui bisogna presentare un prodotto che ne so ad esempio ho un penarello, parlo del penarello, chiedo ai clienti se vogliono il penarello questa è la vendita secondo lo stile vecchio questo però non funziona più perché se io faccio così mi troverò davanti al cliente che mi dirà ma il tuo penarello rispetto a questo costa troppo quindi si va a fare un'attività legata al prodotto che però ci costringe ad abbassare i prezzi e siccome io sono sempre dell'idea che abbassare i prezzi sia la cosa sbagliata e insegno anzi a vendere a prezzo più alto vi dico che non è così che funziona cioè non devo andare a lavorare sul prodotto. Cosa devo fare? Devo invece lavorare su quelli che sono i metodi di persuasione e qui quindi non rimaniamo nella vendita ma andiamo fuori di quello che è l'ambito della vendita tradizionale usando delle vere e proprie tecniche di negoziazione di alto livello. Di alto livello vuol dire che parliamo di tecniche di negoziazione che non vengono insegnate in Italia. Io sono l'unico ad insegnare queste tecniche. Perché? Perché vengono insegnate altrove. Negoziazione ad esempio è quando ci sono dei rapinatori che prendono in ostaggio delle persone e la polizia manda delle persone specializzate nella negoziazione per fare in modo che i rapinatori possano lasciare gli ostaggi senza però concedergli nulla. partiamo dal presupposto che se noi vogliamo riuscire a negoziare in maniera eccellente negoziare non vuol dire imporre cioè dire al cliente dai prendilo ti faccio bene è un'imposizione dai prendilo che ti serve ho visto io che ti serve è un'imposizione non si fa così per vendere a prezzo più alto ci si deve far comprare cosa vuol dire far comprare vuol dire che il cliente deve essere desideroso di avere il nostro prodotto servizio deve essere desideroso di poterlo avere perché abbiamo mosso delle leve nella sua mente che lo portano a dire devo assolutamente averlo e qual è la prima leva? una prima leva da usare è quella di non sembrare venditori perché se io voglio fare il venditore mi comporto da venditore e risulterò essere un venditore E come ci comportiamo di fronte a qualcuno che ci offre l'acquisto di qualcosa? Andiamo indietro? Reagiamo chiudendoci? Perché tutti vogliono comprare ma nessuno vuole che gli si venda. un classico esempio è andiamo in un negozio entriamo perché vogliamo comprare quel prodotto sappiamo che vogliamo comprarlo entriamo arriva la commessa ha bisogno no no no grazie sto dando un'occhiata perché c'è una nel nostro tronco cerebrale c'è una parte legata a memorie istintive che dice nel passato mi hanno forzato a comprare ho comprato mi sono pentito o pentita di aver comprato perché non dovevo comprare quella cosa lì oggi voglio essere io che controllo l'acquisto quindi il cliente tende a dire sì ho capito ci penso io cioè so io quando venire da te sono io che mi faccio vivo casomai Così però non può funzionare, perché se noi vogliamo vendere nel mondo del B2B dobbiamo essere noi che controlliamo le vendite. Come si fa a controllare la vendita? Tecniche di negoziazione elevate, quelle che io insegno. Se vuoi saperne di più puoi fare tre cose. La prima, iscriverti al mio canale. per essere aggiornato in quello che ogni giorno condivido in tutte le tecniche che condivido tutti i giorni sia su youtube che su tiktok e su facebook su linkedin quindi essere aggiornato su quello che condividerò anche a livello di pubblicazione di contenuti numero 2 iscriverti al webinar del 21 gennaio alle ore 18 quindi di martedì sera alle ore 18 in cui mostrerò come si fa a scalare il fatturato nel mondo del B2B, B2B Dominator è il titolo del webinar. Puoi trovare ancora dei posti disponibili e quindi iscrivendovi al tuo webinar avrai la possibilità di capire come si fa a far sviluppare il fatturato per la tua azienda. Terza cosa invece se sei solamente curioso di capire più che curioso se sei un interesse specifico per la tua attività noti che è un'attività che magari in crisi è in una fase di stallo vorresti sbloccarla perché hai bisogno di vendere ma non sai come si fa oppure fai tante offerte ma non vedi risultati e vorresti poter dare un senso a questa cosa qua beh allora fissa un appuntamento con me. Come si fa? Vai sul link in bio nella mia pagina o nel mio link in bio su TikTok, su YouTube, secondo dove sei clicca fissa un appuntamento con corrado dicevo Ettore dice è come un trend da creare nella mente delle persone sì assolutamente però la cosa migliore in questo caso quando prendo di tecniche di negoziazione se io mi comporto da venditore ottengo la risultato che il cliente scappa o si chiude quello che devo fare non essere un venditore esempio se io chiamo e faccio una telefonata a freddo su un'azienda se dico buongiorno mi chiamo Fontana mi occupo di formazione nel mondo della vendita vorrei parlare con il titolare che figura sto facendo? Quale del venditore? Se invece io chiamo buongiorno sono Fontana le rovino la giornata se le dico che questa è una telefonata a freddo dall'altra parte chi risponde dirà no no no mi rovina la giornata ecco io cosa ho fatto anziché spingere e portare il cliente a dirmi sì perché sono abituati a dover dire sì e no diventa una via di fuga a cui non fanno appello se non dicendo ma ci pensiamo vediamo e tutto il resto in questo caso invece usando il no stimolando con una domanda provocatoria della mente della persona non si sente sotto pressione e quindi si apre un'altra modalità potrebbe essere immagino che tu non stia cercando delle soluzioni per il prodotto o per il problema abc no no la sto cercando io la soluzione quindi stimolare il no nel cliente è fondamentale perché lui non si senta venduto cioè che gli stiamo vendendo abbassi le difese e si apra e quindi sia interessato a venire da noi nei commenti scrivetemi questa cosa quando vorreste metterla in pratica. Chi di voi ha già intenzione di metterla in pratica nelle prossime vendite? Stimolando il cliente a dire di no. Potrebbe anche essere quando chiediamo ad una persona anziché dire come va e tutti quanti dicono sì sì bene dai grazie per essere educati possiamo anche dire un'altra cosa brutta giornata no no no non è una brutta giornata quindi distendiamo la negoziazione è possibile se mettiamo in atto una serie di strumenti strategie che vanno ad allentare la tensione e far costruire fiducia se vogliamo allentare tensione basta dire brutta giornata no no no no no no brutta giornata quindi distesa cosa possiamo fare possiamo andare a lavorare sul riuscire invece a poi spingere. Immagino tu non abbia problemi. No, ho dei problemi. Sì, ma immagino che non siano gravi. No, no, sono gravi. Immagino che tu non voglia risolverli. No, no, voglio risolverli. Sì, ma immagino che tu vorrei farlo fra un anno. No, no, vorrei farlo adesso. Con il no sto portando il cliente a darmi da solo la chiusura. Ettore dice che il problema qui in Italia è la grande carenza di informazioni su tutto. La maggior parte delle aziende non danno informazioni ai loro dipendenti e questo si vede in termini di fatturato. Sì, assolutamente, si vede la formazione come una spesa. pensano di sfrumare sulla formazione facendo solo quelle burocratiche per leggi obbligatorie ma non sui prodotti che vendi. Disastro. Sì è vero Ettore, assolutamente. Ma fortunatamente devi sempre considerare che il mercato è fatto da un 20% che fa e un 80% che non fa. Il 20% ha l'80% del risultato quindi A me non interessa l'80% delle aziende che non vogliono crescere e investire in formazione, perché non è una questione di investire o no, è una questione di mentalità, sono persone già morte. persone che non vogliono evolversi perché la formazione è l'aspetto più importante per ottenere risultati. Noi non possiamo cambiare la nostra vita migliorandola se per primi non cambiamo noi stessi e possiamo cambiare noi stessi solo se sappiamo come agire e possiamo capire come agire solo se o qualcuno ce lo fa notare o andiamo in cerca delle informazioni per ottenere risultati. Abbiamo visto quindi l'importanza di avere il no per chiute le trattative di vendita. Chi di voi sapeva già di questa tecnica? Chi di voi usa già questa tecnica? Chi di voi? Scrivetemelo nei commenti. E' intenzionato a provarla il prima possibile, oggi stesso. domani voglio vedere nuove strategie quindi anzi no domani no perché sono in fiera vicenza quindi se chi di voi sarà in vicenza per la fiera oro ci possiamo incontrare domenica sarò a rimini per vi ricordo subito il sigep quindi la fiera sul mondo orecca chi sarà rimini potrà chiaramente potremmo conoscerci scambiare due parole esatto e se no ci vediamo lunedì con un'altra tecnica di negoziazione parleremo di qualcosa di più sofisticato che permette quindi di abbassare le difese del nostro cliente e andare a chiuderlo vi ricordo che martedì alle ore 18, martedì 21 alle ore 18 ci sarà webinar B2B dominator quindi clicca sul canale sul link in bio per iscriverti e partecipare se hai un'azienda che vuoi far crescere se hai un'azienda che vuoi far crescere sviluppare se sei un CEO un imprenditore un manager e facciamo in modo di di darti le strategie per crescere, per ottenere risultati. Se invece sei solamente curioso di conoscere tecniche di vendita avanzate beh iscriviti al mio canale e continua a seguirmi. Anche per oggi è tutto ragazzi dalla vendita infallibile Corrado Fontana.
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