YouTube talk by Corrado Fontana about how to speed up word-of-mouth referrals. In this excerpt he advises using client introductions and consistently delivering results so referrers feel they contributed to the success (and can boast about introducing you), leveraging that pride to generate more referrals.
Ti faccio un esempio. Se questo tuo cliente ti presenta qualcuno e tanto più tu diventi conosciuto, tanto più lui si vanterà di averti presentato a qualcuno. Perché dirà, sai l'azienda Bianchi SRL? Gliel'ho presentata io a Corrado Fontana. È da lì che hanno cominciato a crescere il fatturato. Lui sentirà di essere parte dell'impatto, di essere grazie a lui tu hai conosciuto, grazie a lui quell'azienda ha conosciuto te o quel cliente ha conosciuto te. Quindi lui ha il desiderio di vedere, cioè tu più sei coerente con quello che dici, più porti risultati, ed è una cosa matematica se sai fare il tuo lavoro, nel mio caso io garantisco risultato, più tu gli dai modo di gongolarsi del fatto che è stato l'artefice del successo di qualcun altro.
Quando non chiudi, oltre ai soldi perdi la moglie e la famiglia - Episodio 258
