YouTube video (Italian) by Corrado Fontana arguing that most sales directors (about 90%) do not know KPIs. He describes his work helping companies find and train sales directors, criticizes managers who rely on motivation rather than data, and emphasizes that a true sales director monitors daily production and applies corrective actions so company owners retain reliable management control.
Il numero due è un problema per il 90% dei direttori vendite. Io aiuto le aziende a trovare direttori vendite, gli informo, cioè gli aiuto a colmare questi gap. Ti posso garantire che persone che hanno lavorato anche in grandissime aziende non sanno che cosa sia un KPI. Non lo sanno. E quindi quando gli chiedo ma tu come fai a fare il direttore vendite dove sei? Ah io esco con i venditori, faccio delle riunioni, li motivo, li chiamo, li incoraggio. Questo non è un direttore vendite, è un zullare questo qua. Cioè il direttore vendite sa per filo e per segno che cosa viene prodotto giornalmente e ha già l'azione correttiva per il giorno dopo. Il titolare d'azienda con un direttore vendite che conosce i dati dorme sonni tranquilli, perché sa che ha il controllo di gestione in mano.
Quando non chiudi, oltre ai soldi perdi la moglie e la famiglia - Episodio 258
