Monologo in italiano di Corrado Fontana che offre consigli diretti ai titolari/manager aziendali: non assumere un direttore commerciale prima di mettere ordine interno; stabilire un processo di vendita e sistemi di controllo con indici/KPI; non delegare ciò che non si conosce o non si può misurare.
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Vendi un po' di tutto? Un po' a cazzo? Ecco, lascia stare, prima di prenderti un direttore commerciale che ti assorbirà ancora più tempo perché deve essere educato, deve essere formato, fai ordine qui dentro e nella tua azienda, perché altrimenti perdiamo tempo e ci pisciamo sulle scarpe, come si suol dire. Due, ti manca un processo, quindi manca un processo. Il processo intendo sì il sistema di vendita, ma anche il controllo sul sistema, gli indici, gli indici di controllo, se tu non ce li hai, Cosa deleghi? Tu non puoi delegare qualcosa che non puoi misurare, che non conosci, che per te è ignoto ogni volta che te lo chiedono.