YouTube video by Corrado Fontana explaining that the key to becoming a high-value closer is simplicity and mastering foundational skills (tone, timing, purposeful questions, listening, note-taking). He illustrates with a designer anecdote about favoring simple solutions, then defines three levels of closing—phone, one-to-one (in-person or video), and one-to-many (events, webinars, email)—and argues a professional closer must be able to operate across all three. The video ends with a call-to-action to join a live webinar and subscribe to his channel for further training.
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Qual è il segreto per diventare un ottimo closer? Cosa ti permette di poter negoziare le vendite e chiudere il maggior numero di negoziazioni possibili, di vendite, di trattative possibili al prezzo più alto? Per risponderti voglio citare un esempio, un esempio mio personale che ho vissuto nella mia esperienza precedente, lavorativa, dove per tanti anni ho fatto il progettista, mi occupavo di progettazione di arredo e una delle lezioni iniziali che mi fecero, che ricevetti da parte dei responsabili, da parte dei miei formatori, dei miei mentori di allora, nonostante la scuola mi avesse preparato la progettazione, insomma, nel modo accademico, era sempre quella di considerare la progettazione in maniera semplice, ossia il bravo progettista non è quello che fa i meccanismi più complessi, non è quello abile nel cercare di ideare le cose più complicate, il bravo progettista è quello che riesce ad ottenere il massimo risultato con il minimo sforzo, ossia mantenere semplice la progettazione, perché meno pezzi si devono utilizzare in un prodotto, meno possibilità ci sono che si rompano, più semplice la manutenzione, minori sono i costi, più facile il tempo di assemblaggio, migliora la spedizione, il cliente sarà più soddisfatto perché il prodotto dura di più, quindi una serie di vantaggi, tutti dati dal fatto che la semplicità vince, la semplicità la fa da padrone, la fa da padrone nel mondo della progettazione e vale altrettanto nel mondo del closing, nel mondo della vendita. Il segreto per essere dei closer perfetti, dei closer di alto valore, di closer professionisti, è quello di rimanere sulle cose semplici. Rimani quindi sulle fondamenta del closing. Quali sono le fondamenta del closing? Non sono cercare di apprendere delle tecniche manipolatorie strane verso il cliente per poter forzare il tuo prodotto o servizio. No. Le fondamenta del closing sono ad esempio la tonalità. sapere usare la tonalità corretta verso il cliente, perché non tutte le tonalità sono propense, non sono in grado di portarti il cliente ad acquisto. I tempi, sapere gestire una trattativa secondo i tempi necessari a far maturare il desiderio del cliente di comprare. L'uso di domande, troppe volte vedo dei venditori fare i salti acrobatici per escrivere il prodotto o il servizio ma non fare nemmeno una domanda al cliente, oppure fare delle domande sulla base di uno schema senza capire però perché si fanno quelle domande. Saper fare domande, l'uso delle domande è la cosa più potente in assoluto. Quarto aspetto, l'ascolto. Sapere ascoltare il cliente è importantissimo perché se tu lo ascolti e impari ad ascoltare puoi capire effettivamente come poterlo aiutare la vendita verrà da sé se tu hai chiaro come poterlo aiutare la vendita verrà da sé o prendere appunti ad esempio ti permette quindi di avere traccia dell'informazione di rivedere l'informazione che hai scritto capire meglio come poter aiutare il cliente quindi le basi sono queste chiaramente queste basi si applicano nel closing su tre livelli il closing in effetti ha tre livelli sulle quali bisogna saper padronizzare la chiusura. Qualcuno mi dice, sai Corrado, riesco a vendere di persona, non riesco a vendere diversamente. Non sei un bravo closer. Un bravo closer riesce a lavorare bene sui tre livelli. Quali sono i tre livelli? Il primo, il primo livello di closing è il closing al telefono. Se per chiudere una trattativa di vendita telefonicamente questo è determinante. Se tu non sai gestire una telefonata, quindi chiudere il telefono, non puoi pensare di diventare un bravo closer, un high ticket closer soprattutto, quindi in grado di chiudere trattative al prezzo più alto del mercato, con il cliente che ha in mano preventivi della concorrenza tua e prezzo più basso, notevolmente più basso, se tu non sai gestire una chiusura al telefono, devi assolutamente riuscire a padroneggiare questa cosa qua. e se tu hai un giusto percorso di formazione come il mio ad esempio si riesce a fare in pochissimo tempo chi mi dice ma io non sono fatto per il telefono non è vero semplicemente non ti hanno mai insegnato e quindi questa cosa ti risulta strana però con le giuste informazioni tutto si fa secondo livello di closing il closing one to one o uno a uno o di persona e quello potrebbe essere la chiusura che puoi fare attraverso un appuntamento di persona quando hai di fronte a te il cliente oppure magari su zoom una videochiamata il cliente ti vede lo vedi vi parlate quindi questo tipo di chiusura one to one arriva di conseguenza se tu sai chiudere il telefono anche qui molti mi dicono io sai per zoom e parlo di zoom come di una delle qualsiasi piattaforme di videochiamate può essere Teams, Meet, quello che è Non riesco perché non riesco a chiedere dei soldi, perché mi sembra che non ci sia la vicinanza. In realtà, se tu sai chiudere, sai chiudere benissimo anche attraverso Zoom. I miei studenti chiudono cifre mostruose nel loro settore attraverso lo Zoom, attraverso le videochiamate. Perché? Perché mostro loro come si fa a costruire la competenza partendo dalla base, quindi saper chiudere partendo dalle fondamenta. e il terzo livello di closing è la vendita uno a tanti. La vendita uno a tanti è magari la vendita dove tu vendi a tante persone che possono essere o presente ad un evento dal vivo, quindi un evento live dal vivo, oppure un webinar, sempre dal vivo però tramite la piattaforma di trasmissione, oppure un email, quindi riuscire a fare delle vendite uno a tanti attraverso l'email. Com'è possibile tutto questo? Sono competenze che si possono acquisire nell'iTicket Closing. Quello che insegno appunto è quello di poter gestire questi tre livelli che ti permettono di, in maniera sequenziale, quindi partendo dal primo, poi arrivando al secondo, arrivando al terzo, di chiudere in maniera sicura e certa le tue trattative senza preventivi a vuoto, senza rincorrere il cliente, soprattutto facendoti pagare prima per cifre astronomiche nel tuo settore dove la concorrenza magari invece non ha neanche idea di potersi porre come cifre ma semplicemente si svende perché non ha alternativa. Tu puoi riuscire vincitore su questo. Come si fa? guarda è molto semplice molto semplice perché ho preparato un webinar apposito dove ti mostro come puoi tu acquisire i tre livelli di closing questo webinar puoi visionarlo puoi partecipare in diretta quindi non è registrato è in diretta direttamente cliccando sul link sotto sopra di questo video secondo dove lo stai guardando e attraverso questo webinar ti mostro come puoi acquisire passo passo questi tre livelli per poter migliorare quindi le tue vendite e diventare un i-ticket closer professionista se invece sei solamente curioso di capire di più in termini di vendita professionale di vendita i-ticket non devi fare altro che iscriverti al mio canale, dove io continuo a condividere dei video, guardarti i miei video, guardarti le mie playlist e continuare a seguirmi.
