Corrado Fontana criticizes marketing agencies for counting any lead as a win, even when prospects can't actually close. Inexperienced staff, paid around €1,300 monthly, report leads as "in target" without separating real opportunities from dead ends. They've never closed a deal themselves.
I fenomeni che ti danno i contatti in target ti dicono, eh ma eri in target, sì ma non l'ho chiuso. Eh ma eri in target sulla base di cosa eri in target? Non sai non distinguere un cliente che si può, un lead, che si potrebbe chiudere da uno che non si potrebbe chiudere. Perché? Perché loro vivono dei tuoi soldi, non hanno mai chiuso una trattativa. Cioè i ragazzini, li chiamo ragazzini, gli under 30, che fanno l'e-generation nelle agenzie di marketing, cioè tu trovi l'agenzia di marketing, facciamo una finestrella, la porta, perfetto. Qui dentro ci sono dei ragazzini seduti al computer che fanno la tua campagna generazione lead. Questo ragazzino si porta a casa 1300 euro al mese di stipendio.
Quando non chiudi, oltre ai soldi perdi la moglie e la famiglia - Episodio 258
