Corrado Fontana explains how to respond when a customer says they're unsure if your product is right for them. Customer objections are unconscious and won't be solved by pushing more details, prices, or discounts. Instead, adopt a non-pushy sales approach.
Non è la logica che il cliente... Tu puoi pensare di fornire tutti i dettagli, come vedremo tra poco. Le obiezioni sono invece qualcosa legato all'inconscio. Quindi già qua capiamo che il tipo di atteggiamento che dobbiamo avere non è quello del classico venditore che spinge con il catalogo, con il listino, con le offerte, con gli sconti. Non vincerebbe mai. Qualsiasi tipo di obiezioni possa sollevare il cliente è sempre di natura inconscia.
Quando non chiudi, oltre ai soldi perdi la moglie e la famiglia - Episodio 258
