Video (Italian) by Corrado Fontana discussing client objections to paying — specifically requests to work for free or competitors offering free services. Fontana explains that “free” is a strategic tool, why people like free offers, and promises to show examples and phrasing to respond with finesse, elegance and light sarcasm to secure the client rather than being rigid.
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Fallo gratis e poi ti pagherò sul risultato e a me è accretato molto spesso soprattutto quando sei all'inizio e nessuno ti conosce e anche l'obiezione la concorrenza mi offre quello che tu mi offri anziché a pagamento gratuitamente perché dovrei pagarti come rispondere a queste obiezioni allora il gratis chiaramente è un'arma strategica andiamo a riflettere un attimo su questo alle persone piace il gratis perché le persone vogliono le cose comode vogliono le cose facili accessibili E chiaramente il gratis è spesso utilizzato anche nelle vetrine, nelle promozioni, perché si ha l'idea quindi che non devo spendere nulla per avere quella cosa. In questo video ti rivelo attraverso degli esempi come usare la finezza, la raffinatezza, l'eleganza per rispondere al cliente, magari con un pizzico di sarcasmo. Però l'obiettivo non è quello di essere rigidi, ma è quello di portare a casa il cliente facendo.