Il modo più facile per imparare a chiudere

Qual è il modo più facile per imparare a chiudere? Qual è il modo più facile e immediato per imparare l'arte del closing? Ciao sono Corrado Fontana L'esperto numero uno nel mondo del light ticket closing per il B2B e le reti di vendita, opero sia in Italia che all'estero e insegno quindi a vendere al prezzo più alto possibile, in un settore anche saturo, pieno di concorrenza, senza svenderti e senza rincorrere il cliente. Com'è possibile? Beh, faccio questo da anni, dopo aver formato centinaia e migliaia di persone, quando ero manager per altre aziende, quando ero responsabile commerciale per altre aziende e poi chiaramente quando ho avviato la mia attività in proprio come formatore, Dopo aver fatto questa esperienza ho sviluppato il mio sistema. Tra l'altro io ho un'esperienza pregressa nel mondo dei testimoni di Geova che ha sicuramente valso moltissimo per capire quale fosse l'elemento più facile per portare una persona ignara di ogni cosa ad essere una in grado di andare di casa in casa a suonare i campanelli senza esperienza di vendita, senza formazione. e riuscire a operare un'attività di vendita anche in quell'ambito lì. Quindi ho unito le esperienze e ho creato un sistema che ti può insegnare oggi attraverso questo video quali sono, in poche fasi, come imparare a chiudere in maniera facile e veloce. Ci sono molti sistemi per imparare a chiudere. Ci sono sistemi dove si può imparare dalla strada, ad esempio, a forza di suonare i campanelli, a forza di bussare porte, ci si fa le ossa, si fanno tanti sbagli, si commettono errori, si bruciano trattative, si fa esperienze in questo modo. Questo è un sistema. Oppure si può fare un corso di vendita e si va, così, alla rinfusa, si prova, si tenta. quanti sono i morti, per così dire, i morti simbolici che vengono fuori o che purtroppo questo tipo di attività genera? Un'infinità. È il motivo principale per cui i venditori non durano, i venditori hanno un turnovero enorme all'interno delle aziende o perché magari è in difficoltà trovare venditori per la tua rete vendita, perché sono sistemi che non funzionano. Io ho sviluppato un metodo basato su quattro passaggi che oggi ti rivelerò. Perché è importante avere un metodo? Perché Il Covid ha segnato un grandissimo divario, un divario enorme a livello di tutto, nel mondo, nello stile di vita, ma anche nella vendita. Mentre prima del Covid bastava fissare un appuntamento, telefonata di persona, e si poteva dialogare dal vivo con le persone, con i clienti, quindi si poteva entrare nelle aziende, si poteva dialogare, si poteva essere vicini, in prossimità. Dopo il Covid le cose sono cambiate, dopo il Covid si è velocizzato il processo di trasformazione, siamo passati a vendere per telefono, su Zoom, su Teams, quindi sui sistemi di videochiamata e questo ha creato uno shock, uno shock per tutti coloro che si trovavano bene a vendere a tu per tu, magari usando dei metodi, dei meccanismi dove la prossimità e la vicinanza chiaramente giocavano un vantaggio. Trovandosi a vendere online, venditori che non avevano un sistema o un metodo sono spariti, si sono trovati in grandissima difficoltà. Difficoltà perché? Perché lavorare per telefono o tramite videochiamata purtroppo scombussola tutto. Ci sono dei tempi diversi, ci sono delle modalità diverse e l'interazione umana è sicuramente cambiata. Ora, è determinante se tu vuoi che la tua azienda cresca e possa fatturare, possa continuare a prosperare, che tu sappia, per te o per i tuoi venditori, come si fa a chiudere in maniera certa, seriale e conseguenziale, e sequenziale, attraverso il mondo online. Queste tecniche chiaramente non valgono solo per l'online, cioè quello che sto per rivelare vale anche per il mondo fisico, ma ancora più se io sono bravo nel chiudere le trattative online e le chiudo a prezzi enormi, prezzi alti, prezzi elevati, sarà ancora più facilitato nell'attività offline, sarà ancora più facile. Ti dicevo che ci sono quattro passaggi per questo metodo. Il primo passaggio, che ti identifico subito, è questo. Il primo sistema è quello di imparare, cioè la prima cosa da fare è quello di imparare. Ora, a me non interessa che tu vogli imparare da me o da qualcun altro, ci sono mille opportunità per imparare. Ma la prima cosa che devi fare è imparare come funziona la vendita, imparare quali sono le basi della vendita, come funziona la psicologia umana, Io insegno ad esempio come funziona la psicologia e come si può leggere il cliente e capire quali sono le necessità del cliente, perché più sei bravo a capire come funziona il meccanismo e chiaramente più armi hai per poter realizzare le vendite. Quindi la prima fase è imparare l'attività di vendita, imparare la vendita, imparare il closing, imparare a chiudere. Perché nella vendita tradizionale si pensa che la vendita sia esporre il prodotto in un bel catalogo, con un bel logo e con un prezzo competitivo. Cagata imperiale. Non è così. La vendita può anche avvenire senza mostrare il prodotto. senza parlare di prezzo e senza lavorare sul logo. Potresti anche essere senza logo, senza colori, senza, per così dire, tutte quelle emotività data da chi ti dice che sono i colori logiche che contano perché sono sommamente cazzate. L'importante quindi è imparare la rendita. La seconda attività da compiere, il secondo passaggio è quello di capire. Beh, è chiaro che imparare non significa capire. Quindi è importante capire quello che si è imparato. Perché non sono automatiche le due attività? Perché il fatto che uno impara non vuol dire che ha capito. Guarda quante persone laureate che non capiscono un cazzo. Ci sono nel mercato, nel mondo. Quindi imparare conoscenza, capire è applicabilità della conoscenza, riuscire a fare gli incroci, i collegamenti, riuscire a pensare, stimolare l'intelletto. L'intelletto è un'attività non scontata, è un'attività che richiede sforzo, richiede ragionamento. Quindi imparare e capire. Perché capire? Perché devo riuscire a collegare i passaggi con quello che è la teoria della vendita, con quella che è la pratica. A tal proposito quindi arriva la terza fase. Per riuscire a capire il meglio io devo riuscire alla fine a padroneggiare. Cosa vuol dire padroneggiare? Padroneggiare è il livello massimo di comprensione. Padronizzare significa riuscire a capire dal punto che non devo più star lì a pensare a quello che sto facendo ma mi viene naturale. L'esempio classico è la scuola guida. Prima di imparare a guidare tutti noi dobbiamo pensare a come funzionava il meccanismo del cambio. Quindi con il piede sinistro e il piede destro sollevi l'acceleratore, il piede sinistro schiaccia la frizione, con la mano destra mentre con la sinistra tieni il volante devi cambiare marcia, poi rilasci la frizione e riprendi con l'acceleratore. Questa sequenza sembra un casino prima di fare la patente, poi quando cominci a guidare, a forza di capire come funziona, quindi avete capito, e ripetere la situazione, l'operazione cominci a padroneggiare, tanto che la cambiata diventa naturale, mentre cambi puoi pensare ad altro, puoi parlare con qualcuno e vi dicendo. Quindi il padroneggiare è rendere naturale quel processo che hai appreso, quindi Hai imparato? Hai capito? Comincia a padroneggiare. Come si fa a padroneggiare? Ho detto salve la ripetizione. L'ottimo, un ottimo sistema per padroneggiare, il migliore in assoluto, anzi non è un ottimo, il migliore in assoluto è quello dell'attività di role play. Cos'è il role play? Per chi è già a vezzo alla vendita, lo sa. Chi invece è nuovo nella vendita non lo sa, glielo spiego. Allora, il role play è un'attività di ruolo, ossia la simulazione della vendita fatta tra colleghi o tra studenti. Nel mio caso, ad esempio, io organizzo settimanalmente con i miei studenti una sessione di role play, dove si simula la vendita prima di andare al cliente. È determinante role play, è fondamentale role play. Perché? Perché se tu studi, fai il corso di vendita e ti butti nel mercato, quando i clienti ti faranno delle obiezioni e non sei preparato, muori. Cioè, non è una situazione letterale, ma semplicemente ti trovi in difficoltà perché non sai gestire l'obiezione, ma soprattutto la tua tensione sarà elevata. La tensione è quello che ti fotte perché non pensi più a quello che stai dicendo ma pensi al contesto e il cliente lo percepisce, ti vede debole, è una questione proprio di percezione umana e sei fottuto. Quindi è meglio prima di andare in vendita o prima di provare su dei clienti dove bruceresti le trattative, la cosa migliore è quella di fare delle simulazioni in un ambiente sicuro, tra colleghi, tra studenti. Io metto in aula gli studenti che vengono da settori diversi, che vengono da mercati diversi, da zone diverse d'Italia e da fuori Italia e simuliamo le vendite, simuliamo in maniera sicura le trattative dove non c'è vediamo le obiezioni, superiamo le obiezioni, perché in questa maniera non c'è tensione sia tra amici, tra studenti, tra persone che hanno lo stesso obiettivo, di conseguenza la mente va ad imprimere meglio i concetti e anche il modo in cui si superano le obbedizioni e si gestiscono le vendite. Di conseguenza si diventa più fluenti e automatici e naturali nel gestire la trattativa di vendita dal vivo in maniera naturale. È importante che il role play sia costante perché è come una palestra. Io mi alleno, magari vado in battaglia, ossia vado a fare la gara, vado a fare il match, nelle arti marziali, poi torno in palestra, torno ad allenarmi, perché? Perché il prossimo avversario magari potrebbe essere più forte, o voglio essere più preparato io, quindi l'allenamento deve essere costante. Il role play della mia scuola è settimanale, quindi settimanalmente ci si trova, si fa l'attività del role play, cosicché ci si alleni in maniera sempre più costante e progressiva. Il quarto aspetto è quello di agire senza pensare. Cosa vuol dire? Non essere incoscienti. Semplicemente se tu ti metti a pensare a come potrebbe essere la vendita prima che avvenga, ti agiti, ti preoccupi. ricordo i primi campanelli, i primissimi campanelli che iniziai a suonare l'adolescente quando ero testimone di gioia, ero talmente teso che suonavo sperando che non ci fosse nessuno a casa Questa attività però l'ho fatta in un'età che mi ha sicuramente pesato, ma oggi per me è naturale, è istantaneo, non ho difficoltà a suonare un campanello per un'azienda o a prendere mano al telefono a chiamare un estraneo, cose molto difficili invece per la maggior parte dei venditori. La maggior parte dei venditori soffre questa parte qua. perché pensa a come potrebbe essere la vendita. Si ponono le domande e se il cliente mi chiede questo, cosa gli dico? Quindi comincia a farsi le seghe mentale. Togliti le seghe mentali. Quello che devi fare è agire senza pensarci. Vai. Hai imparato? Sì. Hai capito? Sì. Ti stai allenando? Sì. Bene, buttati. Vai. Perché diventerà naturale tutto il processo. Chiaramente sono quattro fasi importanti. Una non puoi scudere le altre. Cos'è che permette di velocizzare il processo? Cioè, per passare da 1 alla 4 nella maniera più veloce possibile. Cosa bisogna fare? Semplice. Quello che velocizza tutto è il role play. È importante quindi avere un ambiente sicuro, un ambiente dove sei preparato, non tra improvvisati, un ambiente dove ti sanno dire esattamente dove stai sbagliando, dove puoi migliorare, e come superare l'obiezione in maniera reale, oggettiva, senza rampicarti sugli specchi, senza tentare la vendita. Come vedi, questo sistema diventa molto facile, ti permette in maniera veloce di imparare a vendere, di imparare a chiudere, di imparare a lai ticket closing. Chiaramente è tutto diverso rispetto alla vendita tradizionale, è tutto diverso rispetto a quello che magari molti credono della vendita. molti sono convinti e mi contattano, quindi lo so perché mi contattano e mi scrivono, che per iniziare a vendere basta avere un bel prodotto, un contratto di agenzia o una lista clienti e sei a posto. Non è così. Perché se fosse così facile avremmo tutti gli agenti di commercio che sono ricchi o i venditori che sono ricchi. Non è così. Avremmo tutti gli artigiani che fanno un bel prodotto, made in Italy, che sono ricchi. Non è così. La vendita richiede attività diverse, la e-ticket closing che io insegno è vendita professionale, non sono chiacchiere, non è quello che ti dicono i venditori improvvisati che magari possono aver avuto un'esperienza di 20, 30, 40 anni ma purtroppo quelle cose non funzionano più, sono morti, sono cadaveri. se vuoi crearti una rete vendita non puoi basarti su una persona che ti dice beh ma io ho 30 anni di esperienza con la valigia in mano su una campanelli non è valido oggi provo a metterlo davanti a zoom vediamo se riesce a fare la trattativa di vendita vediamo se riesce a vendere a prezzo più alto e soprattutto in un singolo appuntamento come insegno io perché io insegno a fare tutto questo e a chiudere al primo appuntamento non due tre quattro appuntamenti se vuoi sapere come si fa a chiudere in un appuntamento e diventare un Etiquette Closer semplicemente nella descrizione trovi un link che ti rimanda ad un evento di tre giorni dove presenterò tutte le tecniche per diventare un Etiquette Closer tre giorni dal vivo dove puoi anche farmi domande in diretta trovi il link nella descrizione sopra o sotto a seconda di dove stai guardando questo video e ti raccomando di iscriverti perché i posti sono ad esaurimento se invece sei curioso quindi è solo curiosità oppure ti basta qualche dettaglio da aggiungere alla tua conoscenza non devi far altro che iscriverti al mio canale per seguirmi in tutti gli altri video per guardarti gli altri video e essere aggiornato sui nuovi e rimane aggiornato continuando a seguirmi.