Corrado Fontana argues that communication separates the wealthy from everyone else. Brilliant ideas fail without it. Most salespeople never learned to read or communicate, and feature lists signal insecurity. What matters is trust and guiding clients through the buying process.
Comunicare è una delle abilità, anzi è l'abilità che fa la differenza tra i poveri e i ricchi. Perché io posso essere un genio nelle idee, ma se non le so comunicare. Torniamo sempre qua. Io devo saper comunicare le idee se voglio che vengano vendute. E voi non sapete comunicare perché non vi siete mai esercitati. Non leggete, non leggete. Sfido i vostri commerciali, chiedetegli quanti libri leggi. Quanti libri ho letto nell'ultimo anno? Smettetela di imparare a morire le caratteristiche tecniche perché sono segno di insicurezza, vuol dire che voi non avete autostima. Non va bene, un cliente ha bisogno di fidarsi di voi. Se volete differenziarvi dall'IA dovete essere indispensabili nel guidare il cliente. Sempre comunicazione.
Quando non chiudi, oltre ai soldi perdi la moglie e la famiglia - Episodio 258
