Short Italian monologue by Corrado Fontana arguing that the real reason many companies fail to grow is a problem of "nanismo": businesses deliberately or habitually target smaller, familiar clients because they seem easier and more human, which prevents scaling and growth.
Che c'è un problema di nanismo, cioè le aziende non riescono a crescere. Perché non riescono a crescere? Qualcuno dice c'è la crisi, qualcuno dice c'è l'euro, sono i dazi. No, il problema reale è che si approcciano clienti piccoli, cioè è più facile parlare con quelli che conosciamo, è più facile parlare con i clientucci, senza volerli disprezzare naturalmente, quindi quelli piccoli, perché ci sembrano più umani, sembrano più alla nostra portata, cioè l'essere umano tende ad associarsi ai propri simili, quindi persone che hanno le stesse caratteristiche.
Quando non chiudi, oltre ai soldi perdi la moglie e la famiglia - Episodio 258
