Italian monologue by Corrado Fontana offering sales advice: he argues that "closing" is different from "selling" and warns sellers against anxiety-driven behaviours—specifically over-studying and over-explaining their offering. He highlights that when selling services (not tangible products), especially legal or financial services, this anxiety makes clients afraid and harms the sale by transmitting neediness.
Non sapevo che il closing è tutta un'altra cosa perciò facevo l'errore preso dall'ansia dei soldi uno di studiare sempre più il prodotto in tutte le sfaccettature e nelle possibili conseguenze poi immaginiamoci quando vendi un servizio non è un prodotto che tu puoi dire al cliente guarda è lungo così largo così vediamo se passa dai sto scherzando cioè non è un servizio soprattutto legale soprattutto nell'ambito finanziario che sono argomenti per la maggioranza difficili da comprendere più studi più ti metti nelle sabbie mobili più ti metti in una condizione in cui il cliente prende paura e l'ansia dei soldi ti porta a fare tanti errori cioè a trasferire nel cliente l'ansia del tuo bisogno e ti sente bisognoso è una questione istintiva non è razionale.
Quando non chiudi, oltre ai soldi perdi la moglie e la famiglia - Episodio 258
