Corrado Fontana explains why master salespeople succeed: they aim to help customers generously, not chase personal gain. When you can't solve a client's problem, find them help anyway. Prioritize the market and clients, and the money follows.
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La differenza tra un venditore maestro e un venditore invece che improvvisa, cioè l'incapace, è semplicemente l'intento. Il maestro ha l'intento di aiutare gli altri, mentre l'improvvisato pensa solo a se stesso, le sue provisioni. Se voi puntate i soldi, resterete sempre poveri. Se voi puntate all'aiutare il mercato, aiutare i vostri clienti, i soldi arriveranno di conseguenza. Non c'è storia. è così. L'universo ricompenserà sempre la vostra disponibilità ad essere generosi verso il mercato. Generosi non vuol dire lavorare a zero, vuol dire fare un'attività professionale per cui io mi preoccupo prima del problema del cliente e poi penso ai miei interessi. Se non posso risolvere quel problema cercherò un aiuto al cliente per quel problema senza pensare al mio tornaconto. Il tornaconto arriverà.