A short Italian monologue by Corrado Fontana arguing that the product itself is not decisive for closing a sale; what matters is delivering what was promised (failure risks legal complaints). He treats product quality as a taken-for-granted assumption and comments that the market is constantly active with persistent consumer demand.
Il prodotto conta zero nella chiusura. Il prodotto serve naturalmente quando tu eroghi il prodotto, cioè il cliente deve ricevere quello che gli hai promesso, perché se no ha ragione a denunciarti per truffa. Ci siamo? Quindi è importante che il prodotto... Io do per scontato che il prodotto sia un prodotto di qualità, cioè quelli che mi dicono sei un prodotto di qualità, io do per scontato che sia di qualità. Stiamo scherzando? Cioè c'è anche il dubbio che tu mi dia qualcosa che non è di qualità? Non è un problema di mercato, perché il mercato è in costante movimento, il mercato è in costante acquisto, le persone pagano per comprare, le persone vanno in ferie per comprare, le persone vogliono comprare, sempre, costantemente, fa parte della biologia nostra, per essere allineati con il sistema, per non prenderci indietro, vogliono.
Quando non chiudi, oltre ai soldi perdi la moglie e la famiglia - Episodio 258
