Estratto di un talk in italiano di Corrado Fontana sul ruolo centrale della persuasione nella vendita: Fontana sostiene che il fattore decisivo per battere la concorrenza non sono prodotti esclusivi, marketing creativo o strumenti IA, ma la capacità di ‘chiudere’ vendendo attraverso la persuasione e costruendo fiducia; il cliente acquista per fiducia e tempismo, non per pura razionalità.
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C'è un unico elemento che ti permetterà di avere successo non solo nel 2026, ma di contrastare tutta la concorrenza che magari si concentra sugli elementi che ti ho appena descritto non essere vincenti. La concorrenza che si concentra su prodotti esclusivi, la concorrenza che si concentra su marketing creativi. la concorrenza che si concentra su strumenti all'avanguardia con l'IA. Quella concorrenza, fintanto che rimarrà convinta che questi siano gli elementi vincenti, potrai sbaragliarla quando vuoi se tu sai chiudere. E per saper chiudere devi saper fare una cosa importante. Persuadere il tuo cliente. Persuadere è una parola importante, è una parola che ha un grande significato. Ricordati, il cliente non comprerà mai per razionalità, nemmeno se compra commodity. Il cliente comprerà semplicemente perché si fida e decide che adesso è il momento giusto.