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L'unica e sola possibilità per recuperare il cliente

Name: L'unica e sola possibilità per recuperare il cliente
Uploaded: 2025-11-23T09:08:00+00:00
Duration: 49 s
Channel: Corrado Fontana
Description: This content was created by Corrado Fontana. This content was uploaded by Corrado Fontana. This is a YouTube video titled "L'unica e sola possibilità per…

23 Nov 2025 · 1 min

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This content was created by Corrado Fontana. This content was uploaded by Corrado Fontana. This is a YouTube video titled "L'unica e sola possibilità per recuperare il cliente" (created 2025-11-23, last edited 2026-01-21) presenting an Italian-language sales/consulting talk by Corrado Fontana. In the excerpt Corrado uses a Tony Stark 1-in-14-million metaphor to describe the slim chance of recovering a lost client and introduces his "quadrante della trattativa" framework to analyze the sales process, identify in-good-faith mistakes that pushed the client away, and adjust the approach to improve the odds of winning the client back.

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Range c'è una singola possibilità su 14 milioni. Una sola probabilità di riuscire. E quell'unica probabilità Tony Stark l'ha colta e ha salvato il mondo. Noi abbiamo una sola probabilità su 14 milioni per recuperare il tuo cliente. Ma per capire come funziona il processo per poter godere di questa opportunità e probabilità dobbiamo comprendere il quadrante della trattativa. Che cos'è il quadrante della trattativa? uno schema che ho creato che permette di identificare qual è il tuo processo di vendita e riconoscere quali sono i problemi che hanno allontanato quel cliente, riconoscendoli, problemi in buona fede, cioè errori in buona fede, e aggiustando il tiro possiamo sicuramente ottenere un risultato diverso.