Breve monologo (trascrizione di un video YouTube) di Corrado Fontana che spiega perché un cliente non compra subito: usa un'analogia di vita sociale (discoteca/incontro) per mostrare che le persone hanno bisogno di creare confidenza e fiducia, verificare valori condivisi e compatibilità prima di impegnarsi (sia in una relazione che in un acquisto).
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Vogliamo fare un esempio comparativo nella vita sociale? Se stasera andiamo in discoteca, oggi è venerdì, non so se ci siano discoteche. Andiamo in un locale stasera, andiamo fuori, vediamo una persona che ci piace, maschio o femmina, a seconda di quello che voi preferite, è indifferente. Vi avvicinate a questa persona, non vi conosce, è strano totale. Ciao, mi chiamo XYZ, Mario, Luigi, Carla, Sara, quello che è. Come ti chiami? Mi chiamo Giuseppina o Carletto. Mi sposi? Scusa? Mi sposi? Quale sarà la reazione? Come vi considererà? Stai qua e matto? Stai qua e matta, no? Mi sposi? Non ci conosciamo nemmeno. Non so neanche se sei... Sì, fuori di testa l'ho capito, ma non so se sei la persona per me. Per quale motivo? Perché le persone hanno bisogno di creare confidenza, fiducia, prima di dire di sì ad un'altra persona. Fiducia, confidenza, capire che i valori sono uguali, che la visione è in comune, che si può andare d'accordo senza litigare.