Corrado Fontana says clients often can't understand your proposal because they don't grasp the value, not because they refuse it. Sending a summary document is pointless if they haven't understood what you're offering in the first place.
Quindi non può lui capire, non è non voler spiegare, non può capire. Quindi mandare al cliente una proposta di epilogativa è inutile, il che non vuol dire nascondere quello che si fa, non c'entra niente con nascondere, si tratta di perdere tempo oppure no. Cioè il cliente fa l'upselling se ha capito perché gli conviene, se non ha capito non farà l'upselling, non si deve forzare. Quindi come si fa a fare in modo che il cliente non arrivi a dirti mandami una proposta, mandami un piano repilogativo? Di cosa stiamo parlando? Piano repilogativo di cosa? Piuttosto.
Quando non chiudi, oltre ai soldi perdi la moglie e la famiglia - Episodio 258
