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Corrado Fontana argues that low prices attract difficult clients who complain constantly, miss deadlines, delay payments, and destroy your margins. Cheap customers don't refer you to others and cost more to manage than they're worth.

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Prezzo basso, invece, attiri i pidocchiosi, i socialisti. Cos'hanno i pidocchiosi? Rompono, quindi sono i primi a dire, beh, visto che ho pagato poco, posso permettermi di abusare, quindi di approfittare. Sono quelli che non rispettano i tempi. Perché? Perché chiaramente non essendo disposti a pagare quello che serve, saranno sempre i primi a lamentarsi. Quindi rompono, si lamentano, non creano passaparola, non ti portano altri clienti, perché i pidocchiosi invece saranno sempre pronti a criticare quello che fai. Sono quelli che, tra l'altro, avranno ritardi nei pagamenti, quindi non ti pagheranno puntualmente. Avrai problemi di recupero crediti, perché sono pidocchiosi. perché a loro volta è una vita di merda, perché i socialisti hanno una vita che è veramente pessima. E avendo una vita di merda e non pagandoti, non solo tu ci hai rimesso sulle marginalità perché hai fatto lo sconto, ma ci hai rimesso anche perché quei soldi magari non li vedi nemmeno.

Quando non chiudi, oltre ai soldi perdi la moglie e la famiglia - Episodio 258