Breve estratto di una conversazione (in italiano) tra Corrado Fontana e un interlocutore su perché un CEO dovrebbe comprendere il processo di closing nelle vendite. L'argomento centrale è che il CEO non deve essere il closer ma deve saper riconoscere rapidamente la qualità dei venditori (in circa 30 secondi).
Uno che non sa chiudere.
Per assurdo il CEO di un'azienda che fa 10, 20, 100 milioni ha bisogno di capire come funziona il closing, non deve essere lui il closer. Perché? Perché così riconosci a colpo d'occhio il venditore altrimenti 6-5 ti arrivano 4-3-2-1 di venditori. Tu oggi quindi stai riconoscendo tutti quelli che sono più bassi di te con la competenza oppure riconosci quelli che sono più bravi di te. Esatto. Giusto? Esattamente. Quanto tempo ti serve per riconoscerli?
Boh, allora facciamo la grande, stanno larghi, 30 secondi. Ok.
A questo punto se tu hai sotto mano il mercato dei venditori, perché te ne stai rendendo conto in quest'anno e mezzo, se prima i venditori sembravano un reparto nel mercato generico, nel senso non si riesce a capire ci sono quelli bravi e quelli meno bravi, ma un po' nebbioso.
Quando non chiudi, oltre ai soldi perdi la moglie e la famiglia - Episodio 258
