[Rete Vendita] Agente di commercio requisiti per esserlo

YouTube presentation (Corrado Fontana) explaining requirements to become an agente di commercio. He distinguishes normative/legal requirements (being adult, mentally fit, without disqualifying criminal convictions; having appropriate secondary/tertiary education or passing a Chamber of Commerce course/exam) from practical requirements (need a mandating company that provides product/service, defined territory and commissions; avoid firms that leave the agent fully responsible). He stresses the single most important competence: having a concrete sales project/business plan that defines how sales will be generated, timeframe and expected ROI, to plan income and withstand disruptions (e.g., lockdowns).
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Ciao e benvenuto in questo video, oggi vediamo quali sono i requisiti per essere agente di commercio e ti rivelerò il segreto numero uno per essere un agente di commercio leader indiscusso nel tuo settore. Parlando di requisiti per essere agente di commercio esistono due tipologie di requisiti, la prima di carattere normativo o per così dire regolamentato da quelle che sono le regole nazionali e la seconda di carattere pratico. Allora parlando di quelle che sono di carattere normativo, la legge prevede che per essere agente di commercio tu sia innanzitutto maggiorenne e sia una persona abile nel pensiero, quindi una persona che ovviamente è sana di mente. Dopodiché non devi essere una persona penalmente giudicata per una serie di caratteristiche, magari ovviamente di reati di un certo tipo, e ci sono anche una serie di requisiti di carattere accademico, quindi diploma di scuola superiore, di un certo percorso prevalentemente commerciale, e nel caso in cui, oppure anche lauree, ovviamente stiamo parlando di percorsi di studi che vanno a dare per così dire la base. per poter essere automaticamente ammissibili come agenti di commercio. Nel caso in cui tu non abbia una laurea o un titolo di studio adeguato, c'è la possibilità comunque di frequentare un corso riconosciuto dalla Camera di Commercio della tua zona, della tua provincia, e passare un esame il quale può abilitarti come agente di commercio. Questa è quello che dice la normativa, quindi le normative di base dicono una persona normale, una persona che non abbia reati di un certo tipo, non sia condannata, non abbia delle caratteristiche academy, quindi dei titoli di studio di un certo tipo, nel caso in cui non abbia titoli di studio può perseguire la qualifica attraverso un esame. Questo è quello che dice la normativa. Da un punto di vista pratico essere agente di commercio chiaramente non sto qui a parlare di fiscalità perché è un mondo che non mi compete, soprattutto parlare di fiscalità non ha senso, non sono un fiscalista e ti rimando al tuo fiscalista. Quello che invece da un punto di vista pratico ha senso valutare, quindi requisito, è quello di avere un'azienda mandante o proponente, quindi un'azienda che abbia la possibilità di darti un prodotto e servizio da proporre nel mercato, secondo quello che abbiamo visto già nel video precedente, a essere definito all'interno di un contratto di agenzia o mandato di agenzia, il quale prevede che cosa vendere, un dove vendere, quindi un territorio e delle provisioni definite. Quindi nel caso in cui tu voglia capire, voglia avviare questo tipo di attività E sei arrivato in questo video perché vuoi capire quali sono i requisiti? Probabilmente perché qualcuno ti ha proposto il lavoro di agenzia ed è una buona cosa, è un lavoro che ti può dare grandissime soddisfazioni quello della vendita. Questo video è dedicato all'agente di commercio perché l'agente di commercio la figura nell'ambito vendita che per consuetudine si pensa possa essere la più idonea. In realtà poi nell'ambito vendita ci possono essere diverse qualifiche, diverse professioni, diversi ambiti. Quello che appunto serve come requisito a livello pratico è un'azienda che sia strutturata per darti il prodotto e servizio che desideri e che puoi proporre nel mercato. Cosa considerare? Allora, innanzitutto devi capire che tipo di azienda ti sta proponendo il mandato. Vedi molto spesso, vedo un sacco di annunci di aziende che cercano agenti di commercio mono o plurimandatari. Mono mandatari vuol dire l'agente di commercio che rappresenta solo questa azienda, plurimandatari un agente di commercio che rappresenta più aziende. Ovviamente non concorrenziali tra di loro, possibilmente, perché potrebbero esserci dei problemi. Dico potrebbe perché non è detto magari stessa categoria che le aziende concorrono, ma per prodotti diversi potrebbe non esserci la concorrenza. Ad ogni modo, queste aziende che mettono questi annunci, che cosa fanno? Danno per scontato che l'azienda di commercio debba essere, per così dire, autosufficiente nel fare tutto, cioè l'azienda dice io ho questo prodotto o servizio, ho questo listino prezzi, ho questo catalogo, arrangiati. Ebbene, questo non è una cosa che ti raccomando di fare. Non perseguire collaborazioni con questo tipo di aziende. Perché? Perché queste aziende ti stanno dando tutta la responsabilità e ovviamente non ha senso farsi carico di tutta la responsabilità magari per un compenso che tanto o poco che sia comunque potrebbe anche essere non arrivabile. Quindi, se tu devi realizzare delle vendite, arrangiandoti in tutto, facendoti carico di tutto il rischio, a questo punto non sei più un agente di commercio, sei un imprenditore. Un imprenditore che a questo punto ha anche l'azienda stessa, cioè avresti diritto al 50% degli utili dell'azienda. So che qualche imprenditore potrebbe storcere il naso nel dire, ma come io realizzo il prodotto e il servizio, sono un imprenditore, l'agente di commercio che ha diritto a dichiedermi il 50% dell'utile. Beh, caro imprenditore, se tu deleghi tutto il rischio a qualcun altro senza volerti prendere responsabilità sulla modalità di come questa persona possa o debba procacciare clienti, instaurare rapporti con loro e poi magari gli rovini anche le vendite perché magari la segretaria che risponde al telefono all'interno della tua azienda per un'assistenza cliente risponde anche male, rovina il cliente e la vendita, beh a questo punto non è proprio il massimo. Quindi se vedi degli annunci dove ti dicono cerchiamo agenti di commercio mono plurimandatarie e non ti danno ulteriori specifiche oltre al prodotto e servizio, stanno assolutamente alla larga. Perché ti dico questo? Perché vedi, molto spesso questo tipo di collaborazioni finiscono in una frustrazione reciproca che nasce dal fatto che le aspettative che erano state presentate non possono essere rispettate. e quindi se non possono essere rispettate perché magari quel prodotto o servizio che ti avevano proposto di vendere non è consegnabile nei tempi che ti hai riprospettato e quindi se non viene consegnato nei tempi che ti hai riprospettato non viene neanche pagato nei tempi che avevi pensato di poter avere dal momento della vendita all'incasso delle provisioni. Quindi si generano una serie di problematiche. Magari questo va a inefficiare su eventuali e possibili vendite che potresti creare ancora con lo stesso cliente per il quale è deluso di come gli è stato fornito il prodotto o il servizio. Quindi tutto questo poi va a finire in che cosa? Va a finire nelle classiche cause di lavoro tra azienda e agente di commercio. Dedicherò un video al discorso delle cause su come si strutturano anche le cause per agente di commercio. verso le aziende o nel caso di un'azienda verso il centro di commercio perché è reciproco il discorso. Quindi, il requisito è ovviamente quello di capire anche l'azienda che cosa ti offre oltre al prodotto e servizio, oltre ad una territorialità, che cosa ti offre. Cioè, oggi abbiamo un mondo globale, non più locale, cioè non basta più dire io ho un'azienda che vende questo prodotto o servizio, nella zona sono l'unico o l'esclusiva. No, perché oggi il cliente finale può comprare anche dall'altra parte del mondo con un semplice click. e quindi hai bisogno di capire come questa azienda vuole strutturare, come ha pianificato il suo fatturato, come vuole strutturare le sue vendite, come vuole strutturare il suo mercato. Cioè dovresti farti dare quantomeno un business plan dei prossimi 12 mesi oppure 3 anni, 5 anni. Quindi devi avere in mano non solo il prodotto servizio ma anche cosa vuole realizzare questa azienda nel prossimo futuro a breve o medio termine. quindi deve aver chiaro qual è la visione, qual è la progettualità, come intende realizzare la rete vendita e quindi tutto questo ti permette di tutelarti non solo da un punto di vista normativo ma anche di fegato perché se tu hai chiaro come ci sono le condizioni ti sarà possibile anche gestire quelle che potranno essere le difficoltà cioè se tu sai che questa azienda è appena partita o non ha le idee chiare ma a buona volontà e ha un business plan pronto Bene, vuol dire che è un'azienda che magari potrebbe darti delle difficoltà, perché non tutto è perfetto, ma la voglia di fare c'è, la voglia di migliorarsi c'è. Se invece abbiamo a che fare con un'azienda che dice io finora ho sempre trattato così gli agenti di commercio e non intendo cambiare, bene, sai che ha a che fare con un'azienda rigida, un'azienda che è difficilmente a rifrattare, anzi, rifrattare i cambiamenti e quando significa rifrattare i cambiamenti vuol dire che una situazione tipo lockdown la sa gestire e potresti ritroverarti per così dire con il culo a terra. Per evitare questo quindi serve la competenza numero uno per essere leader indiscusso nel tuo settore. Qual è la competenza numero uno? Adesso ti rivelo questo segreto. La competenza numero uno è che devi avere sotto mano un progetto che ti permetta di capire come si realizzano le vendite, in quanto tempo si realizzano, e soprattutto qual è il ROI, quindi il ritorno di investimento. Perché fare l'agente di commercio comporta ogni giorno avere delle spese fisse che tu venda oppure no. Questo vale anche per il procacciatore d'affari, per l'account manager, per tutte quelle figure atte alla vendita a provvigione. E non c'è nulla di sbagliato perché ogni impresa si basa su questo principio, tuttavia ci sono imprese e imprese. Il 95% delle partite IVA in Italia alza la serranda, per così dire, al mattino senza sapere quello che farà in giornata, cioè aspetta che il cliente arrivi. E infatti questo 95% di partite IVA è costituito da dite individuali, liberi professionisti, società di persone. Di base ti dimostra questo che non c'è la capacità di creare uno sviluppo, cosa che invece appartiene alla società che ha del 5% delle partite EVA, le quali hanno capito come svilupparsi, quindi non aspettano il mercato, ma sanno svilupparsi, sanno sviluppare le vendite, sanno pianificare le vendite, sanno pianificare il fatturato, quindi sanno che ad ogni euro investito ritornano X euro di ritorno, quindi il famoso ROI, il ritorno di investimento. Ecco che allora, il segreto che devi avere tu, cioè quello che ti serve, non è tanto quanto la normativa che ci deve essere, non è tanto il catalogo prodotti che ci deve essere, per carità, do per scontato che ci siano, ma devi avere tu, o tramite l'azienda, o costruito tu, se l'azienda decide di delegartelo, potresti trovare l'azienda che riesce a farlo, un progetto di rete vendita, un progetto di vendita, un piano industriale, o potresti avere l'azienda che ti dice guarda io non ce l'ho ma lo costruiamo assieme, te lo delego, ovviamente i tuoi utili, le tue provvigioni saranno più alte perché ti fai carico di costi, rischi e tutta una serie di aspetti, ma devi avere in mano un progetto di questo tipo perché non puoi pensare, visto che ogni giorno hai dei costi che devi affrontare, di pensare che non si sa come saranno le vendite, non si sa quanto guadagnerai a gennaio, non sai quanto guadagnerai a febbraio, non sai quanto guadagnerai a marzo ad ogni mese. Questo modo di lavorare è un metodo improvvisato, un metodo che dovesse capitare una pandemia, dovesse capitare un problema politico, dovesse capitare un problema che va ad influire sulle tue vendite, ti trovi in difficoltà. È chiaro che se ci fosse una guerra siamo tutti quanti fermi, quindi non potremmo lavorare, ma per quanto possibile devi avere un sistema che ti permette di creare le vendite, anche se per così dire i tuoi clienti hanno l'attività chiusa. Com'è possibile questo? È possibile perché all'interno del progetto devi includere la parte umana, cioè se vendi a persone, le persone agiranno sempre nello stesso modo nel tempo. Esempio classico, durante il lockdown 2020 I ristoranti che hanno chiuso, o i teatri che hanno chiuso, quindi le categorie più colpite, hanno sì visto l'incapacità di far arrivare i clienti all'interno dei loro ambienti, ma al contempo la clientela non ha smesso di mangiare o di intrattenersi. Hanno cambiato la modalità di fruizione di questi servizi e di questi prodotti. Cambiando la modalità hanno dimostrato che comunque il bisogno è rimasto invariato. Ecco che quindi un progetto di creazione delle vendite deve darti di base un lavoro fatto sui bisogni umani e quindi mettendo in atto un progetto di questo tipo tu potrai avere di base sempre le tue vendite assicurate e pianificate. Quindi abbiamo visto ci sono dei requisiti di un certo tipo, normativi pratici, ma di base il requisito più importante per essere agenti di commercio è quello di sapere come generare le vendite e poter pianificare i risultati in base quindi a ROI che desideri ottenere. scrivi nei commenti di questo video qui sotto cosa ne pensi di questo contenuto scrivimi anche se hai delle domande alle quali desideri ricevere risposta perché sarò felice di darti risposta iscriviti al canale se non ancora fatto finché tu possa ricevere gli altri contenuti che erogo costantemente e ti invito a condividere questo video con tutte le persone che possono essere interessate a questo tipo di contenuti per oggi è tutto e ci vediamo al prossimo video ciao.
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