Breve monologo in italiano di Corrado Fontana che invita l'ascoltatore a valutare la propria abilità di negoziazione su una scala da 1 a 10. Avverte che chi ha competenze inferiori rischia di essere svantaggiato da clienti più abili, spiega che le tecniche di negoziazione fanno la differenza e osserva che anche persone introverse possono negoziare (anche attraverso il silenzio).
E tu quanto sai negoziare? Domanda che ti faccio, da 1 a 10 quanto è la tua scala? Perché se sei 5 nella negoziazione c'è un grosso problema, quindi avrai di fronte un cliente che è 8 per esempio, chi vince? Quindi se tu ti trovi con un cliente che è 8, chi vince? È ovvio no? Perché? Perché semplicemente lui ha adottato delle tecniche di negoziazione. Ma se tu invece anziché essere 5 fossi 10, chi vince? Eh ma io non sono fatto per la vendita, nemmeno io non l'ho fatto per la vendita. Io che sono una persona introversa, chiusa, sono molto analitico, mi dà fastidio la gente, odiavo la vendita perché la associavo al parlare tanto. Ma questo non è negoziare. Anche stando in silenzio io posso negoziare.
Quando non chiudi, oltre ai soldi perdi la moglie e la famiglia - Episodio 258
