Corrado Fontana spiega il primo dei cinque aspetti per costruire un'identità professionale efficace: svuotare la mente da ansie e preoccupazioni prima di incontrare un cliente. Se la mente è piena di pensieri sul denaro, il cliente percepisce chiusura e blocca il dialogo. Solo liberandosi si può ascoltare davvero e mostrare genuino interesse.
Il perché vero che devi avere prima di incontrare il cliente è: perché voglio aiutarlo. E per creare l'identità abbiamo bisogno di lavorare su 5 aspetti. Il primo: svuota. Per prepararvi bene per una trattativa dovete svuotare, non riempire. Svuota la tua tazza. Libera la mente, perché se tu hai la mente piena di informazioni perché hai l'ansia di chiudere, non potrai accogliere le domande del cliente, le problematiche del cliente, perché sarai talmente colmo di cose che a te del cliente non interessa. E lui, di fronte a chi non prova sincero interesse, il suo tronco encefalico non dice via libera, anzi chiudiamoci, questo vuole solo soldi. Quindi prima cosa devi svuotare, non
Quando non chiudi, oltre ai soldi perdi la moglie e la famiglia - Episodio 258
