[Vendere online partendo da zero] rischi e vantaggi da considerare

Buongiorno a tutti ragazzi qui Corrado Fontana oggi ho deciso di fare un video molto pratico molto diretto senza preparare grandi cose senza grandi fronzoli perché vendere online è una cosa che dovresti valutare anche se stai vendendo servizi o magari hai già un'attività che ti sta dando da vivere e quindi non senti il bisogno di aumentare le tue entrate allora Vendere online non è una cosa che si deve fare perché si vogliono aumentare le entrate e basta, quindi quella è una delle possibilità, è uno dei vantaggi. Vendere online è una cosa che per esempio io faccio parzialmente perché una parte della mia attività la vendo online e un'altra parte dell'attività la vendo offline. Ad esempio la consulenza è una consulenza che seguo per le imprese dove l'ingresso è online perché le aziende devono conoscermi, devono magari approcciarmi indirettamente perché forse vengono in contatto con il mio libro, vengono in contatto con dei microcorsi che faccio, dei webinar e quindi il primo ingresso per conoscermi, per prendere fiducia, per capire quello che faccio online e poi successivamente mi dicono guarda vorrei approfondire, vorrei avere il a disposizione il tuo tempo e quindi lì si parla dell'attività offline. Le possibilità o meglio i vantaggi della vendita online quindi non devono essere slegati dal classico concetto che si ha nella società odierna dove io vendo online e loro quindi ho un e-commerce quindi la vendita online è associata a un e-commerce Non è così perché non è necessario avere un e-commerce per vendere online. L'e-commerce è una delle soluzioni, la prima che ci viene in mente perché forse è stata la moda che è partita a fine degli anni 90 dove creando l'e-commerce potevano vendere dei beni fisici. Amazon ha fatto la sua fortuna con l'e-commerce perché quando Jeff Bezos ha avviato questo suo progetto di poter vendere all'inizio dei libri attraverso la parte online e poi successivamente qualsiasi tipo di bene attraverso la sua piattaforma ha pensato appunto di rendere vicino all'utente finale la possibilità di comprare quindi slegare il concetto di movimento verso la libreria per dire no ti porto a casa il libro te lo spedisco a casa e lui ha creato una piattaforma che oggi ha permesso a tutti noi di vivere anche meglio perché Possiamo trovare qualsiasi cosa vogliamo in qualsiasi arco della giornata, possiamo ordinare in qualsiasi parte del mondo, ci arriva, è sempre disponibile il negozio, c'è un'assistenza fantastica, c'è un servizio fantastico e quindi l'e-commerce è il concetto che associamo a questo tipo di attività. Però la vendita online non è solo questo. e soprattutto parliamo di benefici. Allora vediamo i benefici che valgono per tutti. Il beneficio di avere un e-commerce è limitato perché se pensi all'online solo con il discorso mi crea un e-commerce per vendere la casa è pericoloso, non è un grandissimo vantaggio. Perché? Perché se ad esempio io mi metto a vendere pennarelli, decido di creare un e-commerce sui pennarelli perché magari ho trovato un'azienda che vende pennelli, che magari mi dà il mandato e mi dice guarda sì ti posso dare i pennelli per esempio per l'Italia in esclusiva, io creo l'e-commerce cosa accade? Creo tutta la mia struttura per vendere questo tipo di prodotto attraverso l'online, se domani con l'azienda ci sono delle difficoltà, di conflitti per cui viene a mancare il mandato, io vado a distruggere, cioè perdo improvvisamente tutto quello che è il mio business ed è quello che è successo anche a persone che conosco che avevano, prima che Amazon potesse entrare in maniera così preponderante nel mercato, vendevano degli accessori attraverso l'online e poi all'improvviso quando l'azienda con amazon o attraverso altri utenti di altri paesi vendeva anche in italia attraverso altri canali ebbene questa azienda che conoscevo ha perso tutto il business quindi si è trovata dalla sera alla mattina a zero con tutto. Oltre al fatto che vendere online con un e-commerce non sto dicendo che sia sbagliato deve essere creata una strategia che ovviamente rivelerò durante la mia masterclass se penso che l'e-commerce sia solo una fonte di vendita o di reddit online non ho grandi vantaggi perché alla fine sono sempre limitato nel tempo. Cosa voglio dire? Per me la ricchezza personalmente, i soldi servono perché sicuramente serve vivere, non farei il mio lavoro se non potessi guadagnare sicuramente, anzi l'ambizione è che il fattore alto possa crescere, che gli incassi possano aumentare, però l'ambizione più grande è quella di avere più tempo libero, quindi la possibilità di gestirsi la giornata come desidero, gestirmi la giornata come desidero, la possibilità di dire oggi non lavoro perché faccio dell'altro, domani preferisco prendermi una mezzogiornata per fare un po' di movimento, un po' di attività sportiva, andare a vedere un posto piuttosto che un altro. Quindi quella è la mentalità con la quale io ragiono e condivido le strategie per la vendita online. Quindi la vendita online non deve essere un trasformare il mio tempo da un'azienda al mio tempo a casa dove però sono vincolato h24 a gestire gli ordini che mi arrivano attraverso l'e-commerce perché molto spesso gli e-commerce si mi danno da vivere attraverso online ma non mi liberano del tempo anzi forse mi sovraccaricano di più perché gestire gli ordini che arrivano tutte le ore non è facile magari soprattutto se vuoi competere con amazon che ti dà la spedizione giorno dopo con prime cioè se tu vuoi spedire in tempo essere veloce nella spedizione devi anche dare il tuo tempo all'attività quindi non lo vedo vantaggioso Il vero vantaggio della vendita online è poter diversificare le fonti di ingresso. primo perché posso diversificare il fatto ad esempio io vendo nell'offline quindi se vendi prodotti fisici attraverso un negozio fisico oppure vendi servizi attraverso il tuo ufficio la tua azienda vendi delle consulenze vendi non so fai l'assicuratore fai l'avvocato il commercialista il personal trainer quindi il tuo tempo lo gestisci sia fisicamente con il cliente dal vivo e quindi Puoi anche aggiungere la parte online, questo è un modo fantastico perché diversifichi il rischio. Una parte della mia vita l'ho dedicata ad esempio, pur avendo tutte le competenze per vendere online, cosa ho fatto? L'ho sacrificata per pochi clienti. Perché? Perché ero legato emotivamente a magari un'azienda, piuttosto che legato in termini di amicizia ad un'altra, oppure perché non pensavo ancora al fatto che si dovesse diversificare. Cosa è accaduto? Che i rapporti con queste aziende magari non sono stati all'inizio piacevoli poi magari può capitare che il cliente non capisca quello che tu fai, il cliente non si renda conto di quello che tu fai e quindi ti ritrovi in difficoltà se con quel cliente poi i rapporti si interrompono. Invece attraverso l'online ho maturato una diversificazione, l'ho creata pianificata che oggi posso dire è fantastica perché ad esempio tra poco avrò un paio di appuntamenti oggi molto importanti che si sono generati in automatico, quindi non ho dovuto prendere l'elenco del telefono, chiamare le aziende, spedire pubblicità, contattarli per valutare un appuntamento di vendita e dall'appuntamento di vendita valutare l'interesse e tutto il resto, ma semplicemente ho strutturato dei canali d'ingresso che sono diversi, quindi non è uno solo, dove oltre ad avere differenti fonti di ingresso perché ogni tipologia di clienti può avere delle esigenze diverse ma ho anche diversi clienti quindi clienti che posso anche scegliere ad un certo punto di dire guarda con te non lavoro perché non mi va posso anche permettermi di farlo perché perché oggi posso farlo avendo una richiesta che supera ovviamente quello che è la media quindi non supererà mai le mie aspettative perché se ti strutturi così poi ti spiego qual è il vantaggio che si potrà fare successivamente ma se strutturi una serie di ingressi quali sono i vantaggi oggi posso dire no con certi clienti non voglio lavorare perché perché anche se magari perché un'attività che magari potevo fare una scelta di lavorare con un cliente che potevo fare anni fa perché avevo bisogno di soldi, oggi posso anche dire no guarda piuttosto di lavorare male, di non sentirmi apprezzato, piuttosto di capire che tu non capisci niente, piuttosto di arrabbiarmi perché al posto di una testa hai una zucca vuota, non mi interessa, guarda tu puoi darmi tutti i soldi che vuoi, non mi interessa e ieri stesso per esempio mi ha chiamato un cliente dicendomi guarda voglio lavorare con te Qualsiasi sia la cifra, ho bisogno di una rete vendita, mi puoi aiutare a creare una rete vendita? La persona ovviamente mi ha visto lavorare in altri settori, in altri ambiti e ho detto no. Ma io ti sono risposto a dare tutti i soldi che vuoi? No, la risposta è no. e non è perché voglio gasarmi, voglio vantarmi, ma perché semplicemente quel tipo di persona non mi piace e perché so che anche se io so fare il lavoro, so raggiungere il risultato, quel tipo di persona non sarebbe seria verso i suoi clienti e quindi se la mia immagine viene associata a lui e lui non è in grado di mantenere la serietà verso i suoi clienti, i clienti mi penseranno che io stesso ho una incapacità di essere serio a mia volta e quindi non voglio che questo accada voglio invece che le persone possano, non dico pendere dalle mie labbra perché non è questo che ritengo giusto che sia perché ognuno deve imparare, ognuno ha sempre da imparare e tutti quanti dobbiamo imparare da tutti e quindi non siamo mai arrivati ma ritengo che sia più opportuno lavorare con persone con le quali ti trovi bene, sei rilassato e soprattutto sei serio e sai che dall'altra parte delle persone serie che mantengono la parola che si rivolgono ad un mercato facendo il possibile per evadere le soluzioni. Chiaro che i problemi ci saranno sempre perché non esiste la persona perfetta, non esiste l'azienda perfetta, poi il concetto di perfezione anche questo è da vedere e poi lavorando ovviamente si sbaglia sempre ma il concetto è lavoro con chi scego di lavorare quindi la diversificazione cioè tutto questo è possibile attraverso la diversificazione che danno online Poi, un risparmio di tempo. Perché lavorare online ti fa risparmiare tempo? Perché appunto puoi selezionare i primi clienti. Ad esempio le esperienze delle persone che hanno utilizzato gli strumenti che rivelerò durante la masterclass, qual è stata? Che prima di conoscere certe strategie di vendita online, soprattutto attraverso le automatizzazioni o le automazioni che ho condiviso, Qual era lo stile di vita? Era prendi una macchina, vai dei clienti, incontri il cliente, fai la proposta, il cliente ci pensa, poi torni a casa, oppure vai da un altro cliente, quindi tempo macchina molto elevato, probabilmente un terzo o un quarto della giornata, gasoglio, quindi spese di movimento, rischio che poi tra l'altro quel tempo investito non porti risultato perché magari il cliente decide di non comprare per mille motivazioni, vendendo online oggi cosa possono fare? possono eliminare quel tempo quindi seleziono il cliente prima ed educo il cliente prima finché non ci siano fraintendimenti la possibilità di fare in modo che quel cliente una volta che mi contata quindi fisse l'appuntamento come ad esempio i clienti che hanno fissato l'appuntamento con me oggi lo fa attraverso un sistema automatico e io mi trovo l'appuntamento già fissato a calendario con una persona che ha visto già quello che faccio ha già capito cosa può aspettarsi da me e mi ha già detto cosa può spendere questo è fantastico quindi la possibilità di diversificare dà sicurezza all'azienda e questa è la cosa più importante. Durante il covid, quindi il blocco del covid, abbiamo visto tragedie di aziende che hanno dovuto chiudere, quindi si sono viste gli incassi a zerare d'incolpo nonostante però le spese ci fossero ancora, nonostante le promesse del governo che non sono state mantenute o se sono state mantenute o sono state mantenute senza la consapevolezza di quali fossero i costi di un'azienda, senza la consapevolezza di cosa voglia dire avere un'azienda perché al governo non abbiamo persone abituate a fare impresa, i politici non sanno fare impresa, i politici sanno solo promettere e non mantenere, quindi la società la portano avanti le imprese, queste imprese vedendoci bloccare le entrate hanno purtroppo molti di loro dovuto chiudere. Tante aziende, tantissimi professionisti hanno chiuso non me lo sto inventando, sicuramente l'avrai trovato anche tu, l'avrete trovato anche voi, vostri conoscenti che hanno dovuto chiudere. Invece diversificando durante il periodo del covid i miei clienti, io stesso e tanti altri che lavorano online con le giuste strategie, hanno mantenuto il lavoro. Anzi ci sono delle esperienze che condividerò di clienti che hanno lavorato più di prima. Perché? Perché è la giusta strategia. Il concetto è le persone smettono di comprare? No, perché le persone smettono di comprare se una cosa è inutile o se una cosa non è accessibile nel classico modo, ma siccome gli acquisti non sono dettati tutti quanti dall'impulsività, ma sono dettati anche da un bisogno innato dentro di noi, quindi è soddisfano di bisogni le cose che compriamo, di bisogni biologici, che spiego attraverso la biocomunicazione, quei bisogni non si possono eliminare. Quindi se io ho bisogno di mangiare, devo comprare da mangiare. Se ho bisogno di comunicare, mi servono delle soluzioni per comunicare. Se ho bisogno di lavorare e guadagnare, mi servono delle soluzioni per lavorare e guadagnare. I bisogni sono sempre quelli e quindi se io identifico il bisogno e cambio la modalità di approccio io ho sempre da lavorare e ho sempre la possibilità di guadagnare quindi questo è un altro discorso poi cos'è che posso avere come vantaggio è ampio il mercato anche qui è che fare quella diversificazione ma in realtà è ampio il mercato perché non ragiono più in senso locale. Una volta ti dicevano se fai un'attività di vendita, lavora bene nella zona così ti fai conoscere e soprattutto le persone ti verranno sempre come riferimento, potrai vendere sempre tutto il resto. Oggi non è più così perché le persone vanno su Amazon a cercare il prodotto oppure si fanno spedire il prodotto da un'altra parte del mondo. Ragiona globalmente e hai la possibilità di espanderti senza limiti. l'unico limite è qui dentro perché se io ho capito come si crea una strategia online, so due parole di inglese ad esempio e l'inglese qua qualcuno potrà dire ma io non lo conosco ma si impara ci sono le modalità oggi per impararlo anche online tu vuoi dove vuoi puoi vendere in qualsiasi paese puoi vendere in qualsiasi paese e quindi puoi approcciare ad altri mercati se un mercato ad esempio non ha più fattibile ti sposti su un altro facile poi attraverso l'online cosa puoi fare puoi vendere puoi diversificare non solo i clienti puoi diversificare i prodotti e quindi ad esempio puoi vendere prodotti fisici puoi vendere servizi puoi vendere consulenze in contemporanea io vendo i corsi vendo la mia consulenza privata vendo il mio libro e quindi ho la possibilità di andare a vendere prodotti e servizi di tipologia diversa proprio perché le persone hanno bisogni diversi e si interfacciano, si intercettano bisogni differenti Quale potrebbe essere quindi la considerazione da fare? Allora, se hai un'attività offline e tu pensi che non si possa vendere online, ebbene, ti posso dimostrare attraverso la masterclass di quattro giorni che trovo il 4 di giugno 2020 che si può vendere online. I tuoi prodotti fisici, ad esempio, che tu vendi attraverso il tuo negozio, se sei un estetista, un parrucchiere, se hai un ristorante, se hai un altro tipo di attività dove dici ma io cosa posso vendere online? Mamma mia! tu puoi vendere una montagna di cose online. Ad esempio se hai un'attività di questo tipo dove il tuo servizio è proprio la tua prestazione, che sia attraverso un prodotto che offri e fornisci, ossia attraverso un servizio, online puoi vendere un corso ad esempio. Un corso che alla casalinga, al professionista, al tuo cliente serve Puoi crearlo, vendere online e mentre tu fai il tuo lavoro con i tuoi clienti, l'online genera gli ingressi, gli incassi e continua ad aumentare le tue entrate. Quindi un altro vantaggio è quello di aumentare le entrate. Diversifico il mercato è il primo vantaggio, il secondo vantaggio è l'aumento delle entrate. Aumento le entrate soprattutto con una visione dove, mentre siamo abituati a vedere nella partita IVA italiana che il 95,8% sono partita IVA di micro imprese, quindi singole attività, professionista che fa la sua attività perché sia l'elettricista, l'artigiano, il parrocchiere, il barista e tutto il resto, il consulente, l'avvocato, singole attività dove il lavoro si pensa sia da basare tutto sulle spalle, quindi sulle nostre spalle, cosa accade? Che la crescita è proporzionale alle mie spalle e quanto al mio discorso di prima, prima vi dicevo se tu cresci quindi non c'è un limite di clienti che posso accogliere perché perché se crea un sistema puoi moltiplicare allora se ragiono sempre sul discorso lavoro io da solo perché non voglio condividere con gli altri gli altri non capiscono non ho dipendenti abbastanza bravi bla bla bla cosa accade che arriverò sempre a tappo con il mio tempo quindi si creerà la famosa entropia quindi non posso aumentare la quantità di lavoro con i miei clienti perché quello è l'arco di tempo dove posso servirli primo hai un limite di clienti da servire o un limite di lavoro e quindi un limite di incasso e secondo hai un rischio perché se ti fai male se non puoi lavorare per un periodo cosa accade? Che le tue tratte vengono a mancare. Invece andando a fare un'attività online cosa accade? Tu puoi creare delle vendite, creare degli incassi, dei profitti che non dipendono da te e quindi possono crearti per così dire un paracadute finanziario ed economico quindi ti danno la possibilità di attutire eventuali periodi di difficoltà oppure anche solo scegliere di dire oggi mi prendo mezza giornata come posso fare io dire guarda oggi vado a farmi una passeggiata vado a fare shopping vado quando si potrà di nuovo farlo come prima perché ovviamente anche adesso è un po' limitato potrò fare... puoi scegliere di gestire il tuo tempo quindi diversificare, avere maggiori entrate economiche, avere più tempo libero, poter dire io accetto appuntamenti solo questi giorni e questi giorni, il mio calendario ad esempio ho pianificato che solo a determinati giorni del mese posso accettare clienti e i clienti se vogliono un appuntamento con me vanno online, fanno tutto un percorso che si chiama funnel di vendita che spiegherò durante la masterclass e poi prenotano un appuntamento semplice e durante l'appuntamento sanno già, cioè prima dell'appuntamento sanno già cosa si devono aspettare da me, mi devono dire quanto sono disposti a spendere e perché dovrei lavorare con loro quindi inverti anche la domanda e l'offerta che è tutto diverso rispetto ad aspettare i clienti, fare tutti i salame lecchi, accontentare sempre il cliente, dirgli sempre di sì perché se non viene più poi porterà in problema un danno economico oppure crea un passaparola sbagliato anche qui attraverso online puoi generare il tuo passaparola quindi il quarto vantaggio oltre a avere la diversificazione del mercato oltre ad aumentare le entrate oltre a creare maggiore sicurezza puoi anche generare il tuo passaparola perché perché quando tu pensi che il passaparola debba essere naturale in realtà stai commettendo un errore cioè Il passaparola è fondamentale perché è un metodo di vendita fantastico, perché il cliente che viene referenziato, cioè anzi il cliente che referenzia la tua attività a qualcun altro, questo qualcun altro quando arriva, quindi il terzo cliente, sarà ovviamente più predisposto ad acquisto perché è stato raccomandato da qualcuno di cui lui si fida, quindi la fiducia nel tuo confronto si sta già stabilendo, quindi viene da te già con delle difese abbassate. Ora, nella maggior parte dei casi, passa parola, si dice ci vuole tempo per crearlo. Per quale motivo? perché si aspettano che le persone si ricordino di te, le persone parlino di te e quindi ci sia l'occasione giusta perché dall'altra parte potrebbe esserci qualcuno che tra i tuoi clienti parla bene di te ma interfaccia o intercetta qualcuno che in quel momento non ha bisogno di te e quindi il passaparola che lui sta cercando di spingere in realtà non ha i risultati che speri per cui si dice ci vuole tempo in realtà il passaparola si può manipolare quindi manipolare vuol dire si può non adulterare si può accelerare come si fa ad accelerare vendendo online hai la possibilità di creare una tua posizione un tuo brand quindi una tua fama un tuo nome e quindi le persone vedendoti un giorno poi un altro attraverso che ne so dell'attività che fai sui social dell'attività che fai attraverso delle comunicazioni di un certo tipo cosa possono fare è cominciare a prendere familiarità con te e quindi cominciare a avere fiducia di te vederti come un'autorità e di conseguenza essere più spinti a dire sai cosa c'è? anziché aspettare ancora per andare a comprare da lui vado oggi o vado domani o accorci i tempi quindi il passaparola viene accelerato viene soprattutto la cosa più importante il passaparola lo guidi e lo controlli perché mentre le persone quando tu dai un messaggio lo trasferiscono a modo loro molto spesso distorto ridotto parziale non evidenziando le cose che tu desideri evidenziare non dando valore a quello che tu dovresti dare valore quindi il cliente che ti arriva magari sotto referenza è un cliente che ha ricevuto un'idea un'opinione che potrebbe anche non essere quella reale nel senso che magari si aspetta da te un tipo di servizio prodotto diverso da quello che effettivamente tu puoi erogare ma non per colpa tua ma perché qualcun altro ha parlato in una maniera non per farti del male ma imprecisa e quindi ti danneggia in maniera indiretta cosa accade? Tu qua invece puoi creare e controllare il passaparola che tu desideri quindi buttare fuori le informazioni che tu desideri Facile no? Quindi tutto questo è una parte dei vantaggi della vendita online. Tutte queste informazioni sono una parte dei vantaggi della vendita online. Come si fa a strutturare poi chiaramente tutto questo? Come fai se sei un avvocato, un commercialista, un professionista, un consulente, un venditore, un networker a vendere online? Un ultimo aspetto prima di risponderti è ad esempio un altro vantaggio se vendi online puoi trovare collaboratori ad esempio le strategie per vendere online non solo ti servono per vendere prodotti e servizi ma ti possono servire soprattutto se sei un networker, se cerchi venditori, se cerchi collaboratori, se sei un professionista che cerca di collaboratori anche professionisti quindi non venditori ma professionisti come te per creare magari uno studio più strutturato Cosa fai? Crei comunque una vendita online perché vendi una posizione lavorativa. Quindi tutto questo è possibile. Come si fa a vendere online in maniera rapida, sicura e misurabile? Rapida perché ovviamente tu possa avere la possibilità di vedere dei risultati il prima possibile. sicura quindi senza rovinarti l'immagine senza sbagliare senza buttare soldi senza sprecare tempo come fai e poi a misurare i risultati perché devi poter misurare quello che stai facendo affinché tu possa capire se sta facendo bene se sta facendo male come accelerare il processo come ridurlo come si fa lo rivelerò il 4 di giugno attraverso una master class gratuita alla quale potrei accedere semplicemente iscrivendoti alla pagina masterclassvenditaonline.com durante questa masterclass di 4 giorni dal 4 giugno alle ore 15 rivelerò come si struttura una vendita online in maniera automatizzata cioè grazie all'automazione è possibile generare per te non solo vendite ma anche tempo libero e pianificare meglio la tua attività lavorativa quindi partecipa a questa masterclass se hai dei collaboratori con i quali vuoi condividere questa opportunità perché è completamente gratis. Rivelerò quello che io uso per me stesso e rivelo ai miei clienti che pagano. Lo faccio gratis non perché voglio prenderti in giro perché non voglio darti delle informazioni reali quindi voglio solo rubare il tuo indirizzo email ma è una cosa che non voglio fare quindi non rubo ma sei tu che mi concedi perché ti darò veramente del contenuto quindi il contenuto ti posso assicurare che il 100% reale 100% affidabile 100% quello che uso e che uso con me con i miei clienti lo faccio perché voglio farmi conoscere è una strategia anche questa voglio farmi conoscere e attraverso la condivisione di contenuti voglio dimostrarti il mio valore voglio dimostrarti quanto posso darti e un giorno qualcuno magari tu si ricorderà di me e quindi la potranno lasciare delle collaborazioni questa masterclass di quattro giorni ti rivelerà come generare vendite profitti tempo libero e fatturato attraverso la vendita online automatizzata Per iscriverti, quindi riserva il tuo posto, fallo adesso, non aspettare, vai su masterclassvenditaonline.com, inserisci lo tuo mail, premi il pulsante e avrai il tuo posto riservato. Ti arriveranno poi delle email con delle informazioni per prepararti e ovviamente per darti già del materiale pronto per assistere nel meno modo possibile a questa masterclass. se non non è ancora fatto iscriviti al mio canale youtube quindi clicca su iscriviti per non perdere gli altri aggiornamenti metti mi piace la mia pagina e ovviamente seguimi per altre novità future da qui è tutto ti auguro una buona giornata un buon lavoro e un buon proseguimento ciao.