036-GDH-El canal no es el problema, es cómo construyes relación

la forma en que las telecomunicaciones fueron evolucionando en México y el resto de Latinoamérica. WhatsApp se ha vuelto un canal que es, este, pues como dices tú, el doble punch, porque tienes el SMS y tienes este el texto, por así decirlo. Tienes acceso al teléfono, algo que definitivamente en EE.UU. no es normal. Y completamente de acuerdo contigo en que siento que el video en Latinoamérica se se volvió muy importante porque antes precisamente de la pandemia estaba esa expectativa de irte a ver a la oficina. Yo me acuerdo cuando empecé a vender desde aquí en México antes de la pandemia, tenía esa primera conversación por teléfono y el prospecto me decía: padrísimo, vente a la oficina aquí a Monterrey, te espero mañana a las 4 de la tarde y platicamos. Y era el paso de, sabes qué, sabes ¿Te parece si te mando una sesión por Zoom? Porque no estoy en Monterrey. ¿Y qué es Zoom? Entonces siento que el video en México y América Latina ha tenido un impacto tan grande porque fue el momento de pasar de, bueno, si no te puedo ver en la oficina, al menos quiero verte remotamente. ¿Verdad? Hay más, si no desconfianza, al menos una necesidad, como dices, de construir esa relación.