Crecer es un juego de construcción de marca y conversación

Pero creo que hay que realizar las dos, ¿no? Es importante tener algún esfuerzo de marca, aunque no sea enorme, ¿no? Quizá a veces cuando la empresa es muy pequeña es prácticamente el dueño y los empleados, todos son marketing porque todos están hablando de la empresa y de lo que hace, como lo hacemos nosotros. Y conforme vas creciendo, conforme la empresa va creciendo, puede formalmente establecer procesos de marketing más maduros. Pero tocar las puertas, salir a vender, es importante porque, insisto, el reto más grande que la mayoría de las empresas tienen es que el grueso de sus potenciales compradores no saben que existen, no saben qué ofrecen, no saben qué beneficios pueden traer al mercado. E ir y tocar las puertas, prospectar, en el peor de los casos presenta la marca por primera vez, explica qué es lo que haces, ayuda a una persona a entender que hay una solución allá afuera como la tuya, que resuelve un problema que quizá tiene. Entonces quizá al prospectar no logres cerrar más que una venta después de tener 50 conversaciones o 100 conversaciones, pero ahora hay 50, 100 personas más que saben que existes, ¿no? Entonces creo que eso, eso es valioso. Mi recomendación es, en la medida del posible, hacer las dos.