Content Strategy: 4 Example SOPs for Content Creators, YouTubers, and Bloggers

Con demasiada frecuencia, pensamos en los creadores de contenido como simples creadores de contenido. Pero la realidad es que la mayoría de los creadores de contenido también son dueños de negocios. Por eso en este video quiero tomar esa perspectiva empresarial y aplicarla al mundo de la creación de contenido. Porque en los negocios, si hay algo que haces, lo más probable es que escribir cómo lo haces exactamente tenga sus ventajas. Cuando hablamos de escribir cómo hacemos las cosas, la mayoría de las veces nos referimos al mundo de los procedimientos operativos estándar. Bueno, esta es solo una palabra electrónica para referirse a una receta sobre cómo hacer algo. Y si todavía no entiendes lo que significa ese término, tenemos un video para ti. Pero en lugar de centrarnos en el panorama general de lo que es un proceso y todo ese tipo de cosas, hoy quiero darte algunos ejemplos específicos de procedimientos operativos estándar que un creador de contenido podría querer usar. Esto sería para alguien como un youtuber, un bloguero, un podcaster, en algún lugar donde crear cosas es lo que haces como parte de tu negocio o como tu negocio. Voy a repasar cuatro procedimientos operativos estándar diferentes que sin duda te recomendaría que implementaras si eres un creador de contenido. Ahora, para ir directo al grano, el primer procedimiento operativo estándar que recomendaría a los creadores de contenido que buscan documentar lo que hacen es cómo corregir algo exactamente. Esto podría ser corregir la entrada de tu blog. Podría ser revisar la visualización de tus vídeos de YouTube qué buscas antes de hacer clic en publicar o antes de programar un trabajo. Hay errores comunes que sabes que cometes. Hay ciertos aspectos del tono que quieres asegurarte de incorporar. ¿Tienes reglas sobre los enlaces de afiliados que quieres asegurarte de que estén documentados? ¿Es importante para ti tener ciertas llamadas a la acción en cada video, como por oye, suscríbete y da dale a me gusta? Cualquiera que sea ese criterio para ti, lo incluiría en un procedimiento operativo estándar llamado cómo corregistándar. Especialmente si estás publicando algo que no puedes editar más tarde, como un vídeo de YouTube. Esta es un área en la que realmente quieres plasmarlo. Por lo tanto, al escribirlo y establecer, incluso si eres solo tú, un proceso que seguir y revisar cada vez, puedes reducir el riesgo de publicar algo que sea más descuidado de lo que te gustaría. Si no tienes ninguna infraestructura para escribir tus procedimientos operativos estándar, no te preocupes por eso ahora mismo. Simplemente abre un bloc de notas o un documento de Word o de Google o tu idea, lo que sea que estés usando, y escribe. ¿Cómo empiezas a revisar las pruebas, como sea que eso signifique para ti? Es, ya sabes, poniéndote los auriculares. Es sentado en tu oficina, ¿Cómo tienes que empezar? Y por último, ¿Cómo terminas este proceso de revisión? ¿Cómo sabes cuándo está hecho? ¿Cómo marcas que está hecho? ¿Y cómo te recuerdas a ti mismo que sí, revisé esto? Ese es tu comienzo. Ese es tu final. ¿Y cuáles son los pasos clave? ¿Cuáles son los aspectos clave que buscas cuando lees ese artículo, esa entrada de blog, ese libro electrónico, lo que sea? Este es el procedimiento operativo estándar número uno para los creadores de contenido. Cómo corregir Ahora bien, el siguiente procedimiento operativo estándar que voy a sugerir probablemente no os sorprenda demasiado, y es cómo programar. Una vez que hayas corregido tu contenido, ya sea que lo hayas revisado, corregido o lo que sea, debes ponerlo donde sea que publiques tu contenido. Y a diferencia del primer procedimiento operativo estándar, la razón para documentar este es un poco diferente. Para el primero, queríamos asegurarnos de crear un procedimiento operativo estándar porque había mucho riesgo, había mucho peligro si no lo hacíamos bien. Por esa razón, queríamos documentarlo. Para este segundo proceso, este segundo paso, no hay tanto riesgo. Pero programar tu contenido puede ser tan agotador y llevar tanto tiempo que esta es en realidad un área muy buena para delegar, obtener ayuda y empezar a trabajar con alguien más. Pero independientemente de nuestra razón, cuando se trata de este segundo SOP, lo que quieres es empezar teniendo un contenido revisado, algo que estés listo para programar. Luego quieres terminar este proceso con un contenido programado, sea lo que sea que eso signifique para ti. Eso significa que se agregan pantallas finales, listas de reproducción, ¿Que está programado en tu mundo? Anota esas dos cosas como el inicio y el final. Luego, naturalmente, los pasos intermedios son lo de ent. Entre tres y diez palabras para cada paso de lo que necesitas hacer para programar un contenido de mucho tiempo. Volverás y lo editarás más tarde. Pero por ahora, simplemente sácalo de tu cabeza. Al igual que con todos los SOP aquí, no queremos ser demasiado granulares en nuestra primera pasada, solo queremos escribir los pasos de alto nivel. Y cuando programes tu próxima publicación, o cuando hagas que tu asistente virtual programe tu próxima publicación, pídele que agregue un poco más de detalle, o que tú mismo agregues un poco más de detalle cada vez. Por ejemplo, puedes empezar con cinco palabras por paso, luego agrega otra oración a cada una, y luego tal vez agrega una capt. Pantalla. Pero ve agregando poco a poco para asegurarte de que no se te escape nada hasta que tengas un SOP terminado sobre cómo programar, lo cual es una gran tarea. Si no puedo decirlo lo suficiente, esta es una gran tarea para que tu equipo, tal vez un asistente virtual, tal vez una agencia que puedas contratar para que te ayude a gestionar este paso tan importante del proceso. Ese es el SOP, la programación. El tercer SOP para creadores de contenido puede ser un poco específico de YouTube, pero creo que se aplica a todas las plataformas, y se trata de asegurarte de tener un proceso de revisión posterior a la publicación. De lo que estoy hablando aqu es de una vez que algo se publica, ¿Verdad? Tal vez lo programas para dentro de dos semanas, y cuando llega ese momento, ese vídeo se publica en directo, esa entrada de blog se publica, o esa publicación en redes sociales se publica. ¿Qué haces en ese momento en tiempo real? ¿Estás ahí respondiendo a los comentarios en cuanto se publica el video? ¿Estás poniendo un comentario fijado en el video? ¿Estás añadiendo esa historia a tus destacados? ¿Cuáles son tus pasos en cuanto algo se publica para interactuar con tu audiencia y llevar ese contenido a todos los lugares donde debe estar? Ya sea que tu política sea compartir, dar me gusta, responder, interactuar o cualquier otra cosa, asegúrate de tener este SOP escrito, porque si bien no es un proceso muy complejo, es un buen proceso para delegar y también un proceso habitual en el que se pasan por alto cosas. Para que quede bien claro, este SOP comenzaría cuando un contenido se publique y finalizaría cuando consideres que toda tu preparación inicial está hecha. Los pasos clave involucrados van a variar, pero podrían incluir crear un comentario fijado, añadir cosas a tu historia, añadir cosas a los destacados, asegurarte de que los enlaces funcion también es buena. Y quizá también quieras responder a todos los comentarios que lleguen. Algo así. Y ya está. Esto debería llevarte solo unos 10 minutos para escribir un SOP rápido de los pasos clave. De esa manera, nunca tendrás que olvidarte o improvisar. Te acabo de dar un proceso muy fácil de escribir y quiero terminar con uno no tan fácil. Entonces, si dominas esos tres primeros procesos de revisión, programación y revisión posterior a la publicación, debes empezar a pensar en la reutilización. Ahora bien, en este punto, no importa si empiezas a reutilizar algo cuando se crea o después de que se publique. Lo que sea correcto para ti es donde quieres comenzar este proceso y quieres finalizar este proceso cuando tu flujo de reutilización esté terminado. Lo cual sé que es algo un poco nebuloso, así que te daré algunos ejemplos específicos aquí. Si empiezas el proceso cuando se programa tu video de YouTube, los siguientes pasos clave podrían ser programar cinco publicaciones en redes sociales sobre ese vídeo, escribir un boletín informativo sobre ese vídeo, actualizar otros vídeos y pantallas para asegurarte de que apunten a ese nuevo vídeo, o incluso programar un evento dentro de tu grupo de Facebook para recordar a la gente que tenemos un nuevo vídeo que saldrá en esta fecha y hora. Lo más probable es que ya estés reutilizando tu contenido original al menos de una manera. Y si es así, escribe ese paso y luego termínalo. ¿De acuerdo? Un SOP de un solo paso es mejor que nada. Si estás reutilizando, escríbelo. Si no, siéntete libre de saltarte este. Pero probablemente quieras empezar a adentrarte en ese mundo. La otra cosa que diré sobre este SOP es que va a evolucionar. Por lo tanto, asegúrate de escribir los pasos de reutilización actuales que puedas tener. Y cada vez que ¿Cómo puedo hacer que mi contenido llegue más lejos? Vuelve a este SOP y añade un paso adicional. Es una forma estupenda de sacar más partido a cada contenido. Puede que estés viendo a Vanessa Lau en YouTube Y vaya, quiero hacer lo que ellos hacen. Tienen un consejo estupendo sobre cmo reutilizar tu contenido en un carrusel de Instagram. Genial. Si quieres incorporarlo a tu estrategia, lo único que tienes que hacer es ir al SOP que ests empezando ahora mismo y añadir un paso. Añade el paso 2, el paso 4 y el paso 5. Dir que eso es lo que hemos hecho durante nuestro recorrido. Nuestra reutilización original era casi inexistente, pero poco a poco le hemos ido añadiendo más para asegurarnos de que nuestros vídeos tengan cada vez más alcance. Si quieres un tutorial detallado de mi propio flujo de reutilización, puedes verlo aquí arriba si te resulta útil. Pero puede que ahora mismo no sea así, pero está bien. Vale. Lo más importante es que anotes dónde te encuentras hoy. De nuevo, tómate unos 10 o 15 minutos. No debería llevarte mucho tiempo. Simplemente escribe de 3 a 10 palabras por paso y escríbelas en un documento de Word, Google Doc, clip, lo que sea que uses, y sácalo de tu cabeza. Siempre puedes añadirle cosas más adelante. Y creo que esa es la mejor conclusión que podrás sacar de toda esta conversación sobre los procedimientos operativos estándar. De lo que estamos hablando aquí es de un aviso. Debes escribir algunas notas, incluso un esquema de un procedimiento operativo estándar. Y cada vez que realices ese proceso, o cada vez que formes a alguien, o cada vez que esa persona haga un proceso, añade un poco más. Y cuando lo hagas media docena de veces, acabarás teniendo esta guía de instrucciones muy específica que podrías entregar a casi cualquier asistente virtual, creador de contenido o empleado y oye, haz esto y podrán seguirla porque has añadido detalles poco a poco. Como creador de contenido, tienes miles de decisiones que tomar cada semana. No dejes que este tipo de rutinas agoten tu energía. Cuando quieres concentrar todo tu poder creativo en esto, en la creación de contenido real, no en cómo voy a subir cosas, ese no es un buen uso de tu energía. Muchas gracias por tomarte el tiempo de ver este video aquí mismo. Espero que esto te haya abierto el mundo de los procedimientos operativos estándar y te haya dado algunos ejemplos del mundo real para un creador de contenido que te ayudarán a comenzar. Y si quieres aprender más sobre cómo ser más eficiente documentando tu proceso, te recomiendo encarecidamente que veas estos videos porque te ayudarán a descubrir hacia dónde ir a partir de aquí. Muchas gracias por por verlos y hasta la próxima. Disfruta del proceso.