Spanish instructional video (YouTube) by Manisha Snoyer that explains, step-by-step, how families submit reimbursement requests in the EMA platform (Staples for Students disburses funds from a Student Scholarship account). The transcript covers accessing the Reembolsos tab (visible only after funding), starting a new reimbursement, selecting a student, uploading one receipt/invoice per reimbursement (PNG, JPG, JPEG, PDF), adding multiple items per request, reviewing and downloading uploaded documents, submitting for approval, and checking reimbursement status. It also notes families can upload additional files later and contact support if needed.
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Hola. Hoy hablaremos sobre cómo enviar un reembolso a Enema. Los reembolsos requerirán que las familias proporcionen cierta información a Staples for Students para que los fondos puedan ser desembolsados de la cuenta de Beca del Estudiante para gastos elegibles pagados de su bolsillo. Las familias no verán la pestaña Reembolsos en EMA hasta que hayan sido financiadas. Comencemos. Una vez que haya iniciado sesión en EMA, haga clic en Reembolsos en el panel izquierdo de la página de inicio. Desde la pantalla de reembolso, seleccione Nuevo. Desde el menú desplegable, seleccione un estudiante y luego seleccione Continuar. Arrastre y suelte un archivo sobre el icono de la flecha hacia arriba para cargar el archivo y factura del estudiante seleccionado. Envíe un solo reembolso por recibo y o factura. El archivo debe ser PNG, JPG, JPEG o PDF. Podrá cargar más archivos más adelante en el proceso. Seleccione Vista rápida para revisar el recibo y factura según sea necesario y luego seleccione Continuar. Seleccione Continuar nuevamente. Complete los campos obligatorios para cada artículo. Para agregar otro artículo a la solicitud de reembolso, seleccione Agregar artículo. Cuando se hayan agregado todos los artículos y los campos estén completos, seleccione Listo. Seleccione Descargar para revisar el recibo factura cargado en el reembolso. Seleccione Atrás para volver atrás y realizar las modificaciones necesarias. Aparecerá la pantalla de revisión. Seleccione Someter para aprobación para completar la solicitud de reembolso. Para verificar el estado de un reembolso enviado, simplemente haga clic en Reembolsos nuevamente y podrá ver el estado de cada reembolso que haya enviado. Si todavía necesita ayuda, por favor no dude en contactarnos. Gracias.