AI vs Humans: Building Unforgettable Hospitality Brands

Es wird nie so gut sein wie Menschen. Es wird viel besser sein als Menschen. Und wenn man so ist, stellt sich die Wann hat man direkt Buchungen? Wenn man eine Marke aufbaut. Richtig. Egal, ob es sich um ein einzelnes Zuhause handelt, aber man hat eine Marke um dieses Zuhause herum aufgebaut oder man hat eine Kollektion von Immobilien. Am Ende des Tages wollen die Leute aufgrund einer bestimmten Erfahrung, die man ihnen bietet, wieder zu einem zurückkehren und sie wollen sich nicht woanders umsehen. Wenn man nur eine Unterkunft zur Verfügung stellt und wie alle anderen ist, hat man keine Loyalität. Die Leute gehen also einfach zu einem OTA zurück und versuchen nach dem besten Preis oder den besten Bewertungen zu suchen. Richtig. Oder einer Kombination aus beidem oder Standorten und so weiter. Richtig. Aber wenn man eine Marke Markentreue schafft und unvergessliche Erlebnisse schafft, dann kommen die Leute wieder. Und es ist so schwer, wenn man Ich meine, ich war selbst mal Gastgeber. Ich habe bis zu 300 Unterkünfte verwaltet. Das ist der Grund, warum ich angefangen habe, dieses Unternehmen aufzubauen. Und es war fast unmöglich, über das Gästeerlebnis nachzudenken, weil ich so beschäftigt war mit.