I’ve Handled 10,000+ Sales Objections - Here’s The Full Guide

Wenn du vage fragst, werden sie dir auch vage Antworten geben. Deshalb gibt es einen Unterschied zwischen Glaubst du, dass das die richtige Antwort für dich sein könnte? Wirklich wichtig ist, was passiert, wenn dein Partner Nein sagt? Das ist der schwierigste Teil bei einem Partnereinwand. Du musst diese Frage viele Male auf viele verschiedene Arten stellen, bis du eine Antwort bekommst. Wir sind ziemlich spezialisiert. Wir sind keine Klempner oder so. Es gibt nicht Tausende von uns. Ich weiß es also nicht. Zeig mir ein paar Beispiele für spezielle Themen. Ich hoffe also, dass es funktioniert. Aber ich muss es einfach ausprobieren und sehen, wie es läuft. Wir können immer noch sagen, wenn es funktioniert. Wenn du zum Beispiel einen Lottoschein bekommst und es funktioniert, wäre das eine gute Investition, oder? Das kann man im Prinzip nicht wissen. Wir können uns nur in eine Position dringen, in der wir erfolgreich sein können. Okay, Leute, heute werden wir Rollenspiele durchgehen. OK, Wir werden also mehr Einzelheiten erfahren. Okay, Wir lassen jemanden als Interessent auftreten und dann gehe ich die Grundlagen durch. Du kannst auch ein paar knifflige Dinge tun, wenn du möchtest, Aber egal. Also wer ist halbwegs gut als Interessent geeignet? Wie sieht es mit dir aus? Ben Ben Kenbach, du hast einen tollen Hintergrund. Oh, danke. Ja, okay. Was verkaufst du? Social Media Marketing Punkt. Okay, das ergibt Sinn. OK, klar, alles klar. Ich bin also der Verkäufer. Cool. Von da aus geht es dann weiter. Okay, Ben, es geht um Geld XYZ für Social Media Marketing. Wie möchtest du vorgehen? Ja, nein, ich denke, das klingt alles gut. Ich brauche nur ein Wie gefällt dir das Mädchen? Was meinst du? Findest du das klingt gut? Oh ja, ja, nein, mir gefiel, was du besprochen hast. M. Weißt du, wenn es funktioniert, denke ich, dass es gut für uns wäre. Ich muss nur noch mit den Buchhaltern sprechen und sicherstellen, dass wir die Finanzierung dafür haben. OK, das ergibt Sinn. Aber mal abgesehen vom Geld, denkst du, dass das die Lösung für dich sein könnte? Ja, ich denke schon. Warum ist das so? Warum denkst du, dass es das sein könnte? Nun, ihr habt ja offensichtlich viele starke Fallstudien und es scheint, als hätte die Strategie bei anderen funktioniert. Wenn wir also Millionen von Aufrufen bekommen könnten, würde uns das natürlich helfen, dorthin zu gelangen, wo wir hin müssen. Ja, vielleicht, hoffentlich. M Gibt es etwas Bestimmtes, das ich zusammengestellt habe, von dem du denkst, dass es das ist, was uns gefehlt hat, oder eine Art Schlüssel zum Schloss für dich? Ja, ich denke nur. Es sind all die kleinen Dinge, über die ihr gesprochen habt, wie die Recherche und die Hooks, Frameworks und so weiter. Ich denke nur, dass uns das fehlt. OK, ich denke. Wie kann man an die finanziellen Mittel kommen, um Zugang zu den Hooks und Frameworks zu erhalten und eines der nächsten Testimonials zu sein? Ja, ja, Punkt. Ja. Nein, es ist nur so, dass wir viel Geld für Marketing in anderen Bereichen ausgeben und es einfach darum geht, etwas Geld aus diesen Marketingquellen zu ziehen und es hier zu investieren. Denkst du, das wäre es wert? Es wäre es, fände ich, wenn's klappte. Ja. Okay. Und woher willst du wissen, ob das eine gute Entscheidung ist oder nicht? Das ist eine gute Frage. Ich denke wirklich, ich muss es einfach ausprobieren. Okay, in Ordnung. Also denkst du, dass das, was wir zusammengestellt haben, einen Versuch wert wäre? Ja, ich denke schon. OK. Gibt es, abgesehen von dem, was du bereits gesagt hast, noch etwas, das dich zuversichtlicher oder vielleicht sogar weniger zuversichtlich macht, dass es funktionieren würde? Ich meine, es ist einfach so, dass wir eine ziemliche Nische haben. M Wir sind ja nicht etwa Klempner oder so etwas. Es gibt nicht tausende von uns, also weiß ich nicht. Ich würde es mir wünschen und du hast mir ein paar Nischenbeispiele gezeigt. Also ich würde noch mal hoffen, dass es funktioniert, aber ich muss es einfach ausprobieren und sehen, wie es läuft. OK, alles klar. Cool, man. Und ist es der Betrag im Voraus, der die Risikobereitschaft etwas zu hoch macht? Oder würde es helfen, wenn wir es für dich aufteilen würden? Ja, es aufzuteilen könnte auf jeden Fall helfen, zusammenzukommen. Ja. Möchtest du dieses Gespräch führen? Ja, ja. Wie würde das aussehen? Ja, klar, Mann, das ist doch ganz normal, oder? Viele Kunden kommen zu uns, weil sie nach mehr Reichweite suchen, was ja auch mehr Einkommen bedeutet. Oder sie setzen vielleicht Ressourcen ein, die nicht ganz sinnvoll sind oder keinen ROA bringen. Ja, es ist doch ganz normal, das aufzuteilen, oder? Wir zahlen normalerweise x Zahlungen über XYZ. Würde das innerhalb deines akt aktuellen Budgets besser passen? Ja, ja, das wäre auf jeden Fall besser. OK, cool. Du denkst es klappt und passt ins Budget und versetzt dich in die beste Position, um dein Ergebnis zu erzielen. Wie möchtest du von hier aus weitermachen? Ja, nein, ich denke, das würde funktionieren. Ich möchte nur zum Team gehen und sicherstellen, dass du weißt, ob mein Partner 50 50 in dieser Sache ist. Aus Respekt möchte ich zuerst mit ihm darüber sprechen. Ja, auf jeden Fall. Ich schätze, wenn dein Partner an dem Anruf teilgenommen hätte und er einen anderen Kontext hätte und jetzt hier wäre, hättest du dann das Gefühl, dass er damit einverstanden wäre, dass du ein System wie dieses einführst, mit dem du mehr Aufrufe erhältst und dass du denkst, dass das eine gute Ressourcenallokation wäre? Ich weiß es nicht, ob das der Fall wäre. M. Sie sind irgendwie Was denkst du? Wovor hat dein Partner am meisten Bedenken? So wie ich denke, dass er den sozialen Medien im Allgemeinen ein wenig skeptisch gegenübersteht. Richtig, Er tendiert eher zu Google Clicks und so. M. Und ich muss mich einfach vergewissern, dass er mit den Ausgaben dort einverstanden ist. Auf jeden Fall, man. Und ich denke, was die Delegation von Prioritäten im Unternehmen angeht, habt ihr da so eine Art festgelegte Rollen? Was ist deine Rolle und was ihre Rolle? In wessen Domäne ist das angesiedelt? Ja, ja, ja. Also M. Ich bin der CEO und sie sind sozusagen der CMO. Sie kümmern sich auch ein bisschen um den operativen Betrieb. M. Okay, es ist also wichtig zu die Zustimmung des Marketings zu erhalten. Oh ja, nein, auf jeden Fall, auf jeden Fall. Aber wer ist letztendlich die Person, die die Verantwortung dafür trägt, ob das Ganze funktioniert oder scheitert? Ich meine, ich schätze, am Ende des Tages liegt die Verantwortung beim CEO, also bei mir. Okay, alles klar. Cool. Und denkst du, dass du dich dadurch in der bestmöglichen Position befindest, um dein Ziel tatsächlich zu erreichen, wenn es funktionieren würde? Ja, ich denke, das könnte es auf jeden Fall. Ja, ich meine, wir können immer sagen, wenn es funktionieren würde. Weißt du, was ich meine? Weißt du, wenn du ein Lotterie losbekommst und es funktionieren würde, wäre das eine großartige Investition. Weißt du, was ich meine? Aber es gibt irgendwie keine Möglichkeit, das zu wissen. Wir müssen uns nur in eine Lage bringen, die Erfolg verspricht. Klar. Hast du das Gefühl, dass du dir mit so etwas eine gute Ausgangsposition für Erfolg verschafft? Ja, ja, ja, ich denke schon. Nehmen wir mal an, du gehst zu deinem Partner und er sagt einfach Nein, ich sehe es einfach nicht. Was passiert dann? Man, wir müssten das Ganze mal ausdiskutieren, weißt du? Und am Ende des Gesprächs sagt er nein, ich sehe es nicht. Was passiert dann? Er kann das doch nicht sagen. Was, wenn er es doch sagt. Was, wenn er einen schlechten Tag hatte? Ich weiß, er ist verheiratet, aber mit seiner Frau ist es, weißt du, schwierig im Umgang. Es geht einfach nicht rund. Er hat seit ein paar Tagen nicht geschlafen. Er ist schlecht gelaunt und sagt einfach Nee, verdammtes. So was passiert dann? Ich weiß nicht. Ich meine, ich denke, weißt du, ich müsste ihn einfach dazu überreden. Aber was, wenn er es nicht könnte? Nun, wenn ich es tun wollte, würde ich es sowieso tun. Warum? Weil es so ist, wie du gesagt hast, als ob ich die Verantwortung trage. OK, alles klar. Es gibt also ein paar Möglichkeiten, wie wir das machen können und ich denke, beide Möglichkeiten würden funktionieren. Es kommt nur darauf an, wie man es angeht. Generell bin ich in so einem Szenario ein Fan des selbstbewussten Ansatzes.

Richtig?

Aber du kannst zu deinem Partner gehen und Hey, es gibt da etwas, das ich vielleicht gerne tun würde.

Richtig.

Ich denke, ich denke, das ist eine gute Idee, aber ich möchte auch dein Feedback hören. Weißt du? Lass uns sehen, ob wir das vielleicht machen können.

Richtig.

Die andere Möglichkeit ist, dass du Hey, es gibt da etwas, von dem ich denke, dass wir es tun sollten müssen. Das ist, was ich tun möchte und das ist, was wir tun werden.

Richtig.

Aber natürlich respektiere ich das. Also, was ich getan habe, ist, dass ich das getan habe. Aber natürlich, weißt du, wenn du nicht damit einverstanden bist, dann kann ich ihn einfach jetzt anrufen und wir können es klären.

Richtig.

Aber weißt du, ich habe das Gefühl, dass das so wichtig ist, dass ich mich dazu verpflichten wollte.

Richtig.

Also wie denkst du, bist du in einer besseren Position, um das Ergebnis zu erzielen? Wenn du und dein Geschäftspartner diese Dynamik kennt, würdest du da so rangehen und Hey, ich habe das gemacht, aber Ich kann natürlich auch wieder aussteigen, wenn du nicht damit einverstanden bist, Aber ich bin mir sicher genug, dass ich mich da tatsächlich durchkämpfen und sagen ich bin mir ziemlich sicher, dass wir das tun sollten. Ich meine, ja, ich denke nur, dass das natürlich besser wäre. So ist es ein bisschen wirkungsvoller. Ja, weißt du, es ist irgendwie so eine Last der Verantwortung, oder? Wenn du den Sieg einstecken willst, musst du auch bereit sein, die Niederlage einzugehen, oder? Ja, ja, ja, cool, cool, man. Wie willst du von hier aus weitermachen? M. Nun, ich denke definitiv, das wird funktionieren. M. Ich kann es ihm vorlegen. Ich treffe einfach Entscheidungen auf meine Art und Weise. Ich schlafe immer 24 Stunden darüber. Weißt du, Das ist einfach meine Art, die Dinge zu tun. So habe ich es schon immer gemacht. Nicht auf einer verdammten Matratze, Kumpel. Nein, ich mache nur Spaß. Ich mache nur Spaß. Ja, man, das ergibt irgendwie Sinn, oder? Denn du bist ja auf etwas Neuem. Ihr wollt skalieren und expandieren und seid auf dieser Seite der Brücke und wollt irgendwie auf die andere Seite der Brücke gelangen, richtig? Ja, wir alle treffen Entscheidungen auf der Grundlage unserer aktuellen Situation und unserer eigenen Perspektive. Ich denke, ich denke, letztendlich sind Sie Lassen Sie mich Ihnen eine Frage sind sie zu 100 Prozent zufrieden mit Ihrer aktuellen Situation in Bezug auf soziale Medien, Marketing, Yacht, XYZ oder welches Problem auch immer der Grund für den Anruf war? Nein, nein, bin ich nicht. OK. Diese Art von Entscheidungsprozess hat dazu geführt, dass Sie letztendlich nicht zufrieden sind mit Ihren Ergebnissen und Ihrer aktuellen Situation, aber auch mit der Entscheidung, die Sie getroffen haben, mit dem genauen Denkprozess, den Sie gerade haben.

Richtig?

Das ist der Grund für Ihre Anwesenheit. Wie lange wollen Sie noch zulassen, dass dieser Entscheidungsprozess das Ergebnis des zukünftigen Unternehmens bestimmt? Ich meine, ich denke, das ist irgendwie die Welche Entscheidung werde ich treffen? Denn ich könnte das auch in die Zoo Sache einbauen und es könnte funktionieren, aber ich möchte das nicht. Ich möchte nicht, dass wir diese Ergebnisse noch viel länger in den sozialen Medien sehen. Noch viel länger, Ja. Denn wie lange? So in zwei Tagen, zwei Wochen, zwei Monaten, zwei Jahren? Wann ist ein guter Zeitpunkt? Wie ist der Zeitrahmen? Ja, nicht mehr lange. Wir müssen hier ziemlich bald eine Entscheidung treffen. Wie ist Das? Was ist das denn? Ich sage immer, nehmen wir mal an, ich nehme einen 270 kg schweren Typen und einen Triathleten und tausche dann ihre Gehirne aus. Okay?

Ja.

Dieser 270 kg schwere Körper trifft die Entscheidung, sobald er in den Körper gelangt, weil dieser Körper ein Triathlet ist. Es ist einfach nicht in Form. Oder sie fangen an zu schwimmen, zu laufen und Rad zu fahren, sobald sie in diesem Körper sind oder weil sie die Sache einfach machen. Ein Triathlet ist nicht jemand, der an Wettkämpfen teilnimmt. Man muss mit dem Training beginnen, um ein Triathlet zu sein. Man muss ein Triathlet sein. Weißt du, was ich meine? In deinem Gehirn musst du bereits da sein.

Richtig.

Und das 600 Pfund schwere Gehirn im Körper des Triathleten trifft diese Entscheidungen auch richtig. Es hilft also nicht wirklich, es aufzuschieben. Weißt du, was ich meine? Entweder man fängt an, Entscheidungen zu treffen und wenn man die Entscheidungen getroffen hat, handelt man richtig. Man könnte seine Diät zum Beispiel am Montag beginnen oder einfach jetzt. Was ist vorteilhafter für einen? Nun jetzt anzufangen, ist klar. Ja, ja, auf jeden Fall. Also was denkst du, musst du tun, um dich in die beste Position zu bringen, um dein Unternehmen tatsächlich dahin zu bringen, wo du sein willst? Ich habe einfach das Gefühl, dass ich das Ganze noch einmal in meinem Kopf durchgehen muss, um sicherzustellen, dass es die beste Entscheidung ist. Denn es ist natürlich wichtig, aber es gibt auch andere Dinge, die wichtig sind. Diese Dinge sind. Ja, auf jeden Fall. Auf jeden Fall. Und das ist alles, was wir tun können. Wir können nur das tun, von dem wir glauben, dass es uns in die bestmögliche Position bringt.

Richtig.

Aber wenn du es nicht tust, wenn du nur dann wissen kannst, dass es eine gute Entscheidung war, wenn du sie getroffen hast, wie denkst du darüber? Das ist ein guter Punkt. Oder glaubst du, dass das, was ich zusammengestellt habe, deiner besten Vermutung entspricht? Glaubst du, dass es funktionieren würde nach bestem Wissen und Gewissen? Ja, Aber glaubst du, dass die Erfahrungsberichte echt waren? Oder glaubst du, dass wir sie gefälscht haben? Vielleicht mit KI? Nein, ich bin mir sicher, dass sie echt waren. Aber du weißt, wie viele Leute diese besten Entscheidungen treffen, oder? Also auf jeden Fall nehmen wir mal das Worst Case Szenario, da gibt es das Beste, das Schlechteste und das Mittlere. Im schlimmsten Fall geht alles den Bach runter. Bist du pleite? Nein, im besten Fall tritt alles ein und du bist der Nächste. Alex Ramos. Ist das gut? Das ist unwahrscheinlich. Ich weiß es nicht. Ja, manche Aspekte könnten gut sein. Ja, manche Aspekte. Ja, ja, ich meine, weißt du, ein jähriger Milliardär zu sein, wäre doch okay, oder? Es ist ein. Es ist ein Lebensunterhalt. Es ist ein Lebensunterhalt. Und dann gibt es noch das mittlere Szenario. Es, weißt du, es verleiht Ansehen, bringt mehr Leads und läuft ziemlich gut. Und insgesamt gibt es euch eine weitere Leadquelle, mit der ihr die Leute besser betreuen könnt. Weißt du, was ich meine? Und einfach mehr Autorität auf dem Markt erlangt. Ja, richtig, richtig. Bestes, schlechtestes, mittleres Szenario, egal. Ja, das Schlechteste ist nicht ideal. Weißt du, was ich meine? Ja, Okay. Also welche konkreten Maßnahmen müssen Sie als CEO ergreifen, um Ihr Unternehmen in die beste Position zu bringen, damit Sie tatsächlich die gewünschten Ergebnisse erzielen können? Ich denke, ich muss einfach eine Entscheidung treffen. Okay. Und wie lange möchten Sie diese Entscheidung noch aufschieben? Nun, nicht mehr lange. Wie lange noch? Ich möchte wirklich nur 24 Stunden darüber schlafen, nur um sicherzugehen, dass es gut ist, um sicherzustellen, dass es gut ist. Ja, denn ich zögere immer noch etwas. Ja, warum denkst du, dass das so ist? Ich denke einfach, 30 Riesen sind ja nicht nichts. Ich werde nicht pleite gehen. Aber es ist eine ziemlich große Investition von unserer Marketingseite. Ja, auf jeden Fall. Glaubst du, wenn du mehr Geld verdienen würdest, wäre es eine geringere Investition. Es wäre kein so großer Erfolg. Ja, ja. Und wie lange soll es noch ein großer Erfolg werden? Naja, ich will ja nicht, dass es ein großer Hit wird. Okay, Also was musst du tun, damit sich die für dich lohnen? Ich muss wohl investieren. Okay, Also was willst du jetzt machen? Lass uns nach vorne blicken. Was sind die nächsten Schritte? Gib mir, du Arschloch als Interessent. Gib mir Geschenke, gib mir Feedback. Weißt du, Wie fühlst du dich? Sag einfach die Wahrheit. Ja, ja. Nein, ich meine, ich hatte das Gefühl, weißt du, ich war wirklich etwas zögerlich. Während der ganzen Sache. Aber ich glaube, Schritt für Schritt habe ich einfach begriffen, dass der einzige Weg, dieses Zögern zu überwinden, darin bestand, tatsächlich etwas zu tun, denn es einfach aufzuschieben war. Weißt du? Ich denke, viele der Analogien, die du benutzt, besagen, dass es keinen Sinn macht, immer wieder darüber nachzudenken. Obwohl ich das eigentlich machen wollte, kam ich an den Punkt, an dem ich Nein, wenn du dich wirklich besser fühlen willst, musst du einfach weitermachen. Es ist also ein langsamer Prozess, weißt du? Ich denke, der Schlüssel ist ein systematischer Ansatz. Man muss sich immer nur mit einer Sache auf einmal befassen und dabei schön cool, ruhig und gelassen bleiben. Die Leute neigen dazu, ein bisschen aufgeregt zu werden und auszuflippen, nicht wahr? Verstehst du, was ich meine? Und dann geht es nicht um das Wort spuren. Ich möchte, dass jeder das Wort spuren ignoriert. Es ist irgendwie irrelevant. Es geht nur darum, ein Problem zu sehen und die Person dazu zu bringen, es selbst zu überwinden. Denn ich kann Ja, aber du solltest es einfach auf tausend verschiedene Arten tun. Das wird für diese Person einfach nicht viel bedeuten. Und so ist es ungefähr OK, ich kümmere mich ums Geld. Super. Partner auch super. Jetzt denken wir drüber nach. Das Nachdenken darüber ist nur eine Befürchtung, dass es sich um eine Menge Geld handelt. Ich meine, es ist verständlich, dass man sich zurückziehen und ein wenig darüber nachdenken möchte. Aber es ist auch so, dass ich Geld und Partner miteinander verknüpft habe. Und das Einzige, was sie wirklich sagen, ist, dass sie wirklich darüber nachdenken wollen, um sicherzugehen, dass es funktioniert. Es gibt kein Nachdenken, das das Problem lösen wird, weißt du? Daher weiß ich, dass ich einfach sagen okay, ich muss dieser Person nur mehr Sicherheit geben.

Richtig?

Ich muss sie auch damit einverstanden erklären, eine Entscheidung zu treffen, bei der es keine absolute Sicherheit gibt. Und das ist der knifflige Teil. Also muss ich okay, zuallererst müssen wir sicherstellen, dass dies wirklich die Sache ist, die funktionieren wird. Weißt du, was ich meine? Und dann müssen wir feststellen, dass es keine Möglichkeit gibt, zu wissen, ob es funktionieren wird oder nicht.

Richtig.

Und sobald wir das festgestellt haben, ist es so, als ob wir einfach nur hoffen und träumen. Aber wir müssen es so stehen lassen, dass es hier keine ige Sicherheit gibt. Nach dem Ich kann dir das nicht bieten. Und wenn du das willst, dann wartest du auf etwas, das nicht geliefert werden kann. Du wartest auf den perfekten Mann oder die perfekte Frau. Es ist, als gäbe es sie nicht. Jeder hat Fehler und Schwächen. Also tut mir leid, es gibt nur einen von mir. Das war gut. Das war eine gute Akquise. Das war eine gute Sache. Ich weiß das zu schätzen. OK, Hat jemand noch Fragen? Ich möchte ein paar davon durchgehen, aber ich möchte, dass sie möglichst konzeptbasiert und strategisch sind und nicht auf einzelne Wörter bezogen sind. Ein Typ hat mal mit mir gesprochen und folgendes OK, Nehmen wir mal Big Res. Hey Matt, ich möchte nur, dass du genau analysierst, was du tust. Ich weiß, du verwendest viele Umdeutungen und Analogien, aber kannst du dich nur darauf verlassen oder machst du noch etwas anderes? Könntest du bitte das, was ich an der Oberfläche sehe, einfach weglassen und darunter blicken, damit ich es verstehen kann? Auf jeden Fall. Wenn man sich also im Angstbereich befindet, versucht man nur das zugrunde liegende Problem, die zugrunde liegende Sorge zu identifizieren. Bei diesem speziellen Rollenspiel wollte ich sicherstellen, dass es funktioniert. Das kann aber keiner von uns. Es ist, als würde man Morgen Muss ich wirklich sicherstellen, dass ich aufwache? Ich möchte nicht schlafen gehen, weil ich wirklich sicherstellen muss, dass ich aufwache. Ich muss einfach daran denken. Es ist, als ob man sterbe könnte. Ja, weißt du, jemand könnte dein Gesicht ermorden, während du schläfst. Man weiß es nicht. Und das ist ein Grad an Sicherheit, der nicht erreicht werden kann.

Richtig.

Und wenn man sich dann im Angstbereich befindet, muss man sie dazu bringen, die Dinge auf etwas andere Weise zu betrachten. Und es ist, als würde man einen Bogen machen.

Richtig.

Viele Leute werden versuchen, sie ganz schnell umzudrehen und es ist wie Nein, aber das stimmt. Und man benutzt irgendwie Logik. Aber nochmals, ich bin mir nicht sicher, ob es dabei war. Habe ich die Geschichte darüber erzählt, dass ich eine unrationale und völlig irrationale Angst vor hohlen Gebäuden habe. Okay, ich habe eine völlig irrationale Angst vor Spielzeuggebäuden. Ich habe keine Ahnung, warum das nicht mal drauf ist. Das ist einfach drin.

Richtig?

Das ist sehr seltsam. Das ist völlig irrational. Das ist eine Phobie. Ich weiß nicht, warum das existiert, aber das ist so richtig. Ich bin buchstäblich wenn ihr den Centerpoint Tower kennt, mit dem Helikopter da drauf geflogen und habe mich an der Seite abgeseilt. Okay, das mache ich, weil ich früher bei der Spezialeinheit war und sowas in der Artikel. M. Aber drinnen zu sein, das hasse ich. Verdammt nochmal, Kumpel, Das ist wie eine richtige Panikattacke. Ich bin also mit dem Aufzug hochgefahren, weil wir zum Abendessen wollten, weil vielleicht 9 11 war. Nein, nein, das ist es nicht, weil es 9 11 ist. Ich habe keine Angst vor der Regierung, die vortäuscht, ein Gebäude würde einstürzen.

Richtig?

Also lasst uns das mal besprechen, Leute. M. Also, Aber ja, also weißt du, und ich hatte im Grunde genommen so etwas wie eine Panikattacke. Und weißt du, wenn jemand in dieser Zeit sagen wü Man, das Gebäude ist sicher so, als ob scheiß auf dich, wir werden alle sterben.

Richtig?

Es ist nicht rational für diese Angst. Und wenn man zum Beispiel Angst vor einer Schlange hat, ist das völlig irrational. Man sollte Angst vor einer Schlange haben.

Richtig?

Vor allem da, wo ich lebe, weißt du? Aber weißt du, dort sind die meisten Ängste ein bisschen irrational und es ist einfach keine gute Idee, mit Logik damit umzugehen. Man muss also damit umgehen. M. Sie müssen sich selbst damit auseinandersetzen. Und wie sie das tun, ist ein bisschen individuell. Aber meine Aufgabe ist es, mich der Frage zu widersetzen, damit sie die Sache vielleicht anders betrachten. Und meine Fragen sind dann so Beispiele. OK, Wie willst du das wissen? Nur so eine einfache Frage. Okay? Wie willst du das wissen? Das Problem. Es muss neugierig präsentiert werden. Es ist nicht so, dass man sagen wü Ja, aber wie willst du das wissen? Das wird nicht gut ankommen. Punkt. Es geht also nur darum, das herauszufinden und dann dazu in der Lage zu sein. Und ein Großteil davon ist fließende Konversation. Ja, gut, mit Menschen reden zu können, ist diese Seite davon. Das spielt auch eine Rolle, weil ich in der Lage sein muss, die Dinge irgendwie zusammenzufügen. Was man tun kann, kann, ist gemeinsame Themen zusammenzutragen und dann einfache Umdeutungen zu machen, wie bei der 600 Pfund Person. Das habe ich schon mal benutzt, weil es wirklich einfach ist. Das Gehirn diktiert, es ist die Handlung, die die Identität diktiert.

Richtig?

Als ob ich anfangen müsste, mich wie ein Triathlet zu verhalten. Dann wird mein Körper sich anpassen Ja, richtig. Aber ohne Aktion gibt es keine Gedanken. Fühlen, denken, handeln. So funktioniert unser Gehirn.

Richtig.

Ich hatte einen Freund, der einen Hubschrauberabsturz hatte und für etwa eineinhalb Jahre die Fähigkeit verlor, Gefühle zu empfinden.

Richtig.

Es war eine Hirnverletzung.

Richtig.

Es war sehr interessant. Es war manchmal katastrophal traurig, das zu sehen, denn er war ein verdammt rücksichtsloser, brutaler Mensch. Kinder kamen rein und Verdammt, bist du fett. Richtig brutal, rücksichtslos. Schrecklich. Aber er konnte nicht einmal die Entscheidung treffen, einen Schuh anzuziehen.

Richtig.

Denn er hatte keine Gefühle. Er konnte nicht emotional zwischen links und rechts abwägen. Wenn man hingegen Schuhe anzieht, entscheidet man sich. Man hat das Gefühl, zuerst den linken Schuh anzuziehen oder dann den rechten. Egal. Okay. Das ist ein Gefühl. Es ist eine Emotion. Er verlor also die Fähigkeit, Entscheidungen zu treffen, im Grunde genommen eine Wahl treffen zu müssen. Okay. Und er verlor auch seine Erinnerung, denn ohne Emotionen gibt es keinen Erinnerungsanker. Er hat also keinerlei Erinnerung an diese Zeit. Wow, das ist ziemlich interessant. Ohne Emotionen gibt es keine Fähigkeit, Erinnerungen zu speichern. Also ja, das ist ziemlich interessant. Aber man muss etwas fühlen, um etwas zu denken, um etwas zu tun.

Richtig.

Und wenn man es so betrachtet, kann man anfangen, bestimmte, sehr häufige Probleme aufzudecken und dann gewissermaßen zu verhindern. Das sind einfach sehr subtile Wege, eine Person dazu zu bringen, sie sanft in die Richtung zu schubsen, den Fehler in ihrem Entscheidungsprozess zu erkennen. Und sie Ich muss sicherstellen, dass das funktioniert. Das ist unmöglich. Und sie werden in eine Analyse Lähmung verfallen und nichts wird sich ändern. Weißt du, damit bewirken all diese Analogen, all diese Analogien genau dasselbe. Sie sind nur dafür konzipiert, in die Richtung zu gehen, in die du gerade denkst, was in Ordnung ist und Sinn ergibt. Aber was ist damit? Und es ist ziemlich sanft. Und dann sagen oh, so habe ich noch gar nicht darüber nachgedacht. Und dann fangen sie an, sich selbst zu überzeugen. Macht das Sinn? Macht viel Sinn. Also, was du sagst ja, nur nur um zusammenzufassen, was du gesagt hast, war, dass man Konversationsgewandtheit nutzen sollte, um das Gespräch in eine neugierige Richtung zu lenken. Und dann die Umdeutungen und Analogien einsetzen sollte. Das ist es ja, sobald man in diese Komponente gelangt, in der man Geld und Partner verknüpft hat.

Richtig?

Ich hatte das Geld, ich hatte den Partner, ich hatte all das Zeug. Ohne das ist es hinfällig. Es ist Zeitverschwendung.

Richtig.

Weißt du, was ich meine? Ja, Und dann werden die meiste Zeit das Geld und der Partner einfach zusammenhalten. Weißt du, was ich meine? Vor allem, wenn es nicht aggressiv gemacht wird. Du zwingst sie nicht dazu. Verstehst du, was ich meine? Ja, OK, cool. Eloise. Jo. Also ab wann oder was wären die Kriterien dafür, dass du direkt die Anzahlung zahlst, nachdem du dir die Sicherheit gesichert hast, Geld gebunden hast, deinen Ehepartner gebunden hast. Ich meine, wenn sie das Geld nicht haben, könnte ich sie wahrscheinlich dazu bringen, mir ziemlich einfach zu, wie viel sie auf ihrem Bankkonto haben. Weißt du, so nach dem Motto, hey, weißt du, eine ist gut. Es ist so nach dem Motto, hey, weißt du, wenn du alles abgesichert hast und sie dabei sind, richtig? Ja, du musst diese Behauptung aufstellen, wenn wir darüber reden wollen, Richtig. Wenn sie es wirklich wollen und dabei sind, haben wir alles andere losgeworden. Es ist so nach dem Hey, kein Bullshit, kein Ego, gar nichts. Ich seh es nicht, treff's nicht. Womit haben wir es hier zu tun, alter, du hast 500. Was hast du denn? Ich will dich doch nicht ohne Essen zurücklassen. Das wäre doch blöd, oder? Also womit haben wir es hier zu tun? Lass uns einfach ein ehrliches und direktes Gespräch führen und sie werden sagen, ja, das du sagst, okay, cool, Mann, lass uns das klären. Weißt du, was ich meine? Und wenn sie eintausend Dollar auf Lager haben, dann nimm nicht 500 Kumpel. Ich meine, sag hey, warum treffen wir uns nicht wieder, wenn du nicht mehr so arm bist? OK, lass es uns tun, denn es gibt nichts, was es wert ist zu hungern. Weißt du, was ich meine? Ich denke, wir sollten das alle als Ethos haben. Man sollte niemandem den letzten Dollar nehmen.

Richtig.

Sie können aber auch ihr verdammtes Auto verkaufen. Ich habe das schon oft gemacht. Wie funktioniert diese Kombination? Gefällt es dir? Willst du es machen? Ja, klasse. Hast du eine verdammte PlayStation? Ja. Warum spielst du PlayStation? Du bist kaputt gegangen aus logistischen Gründen. Sie zahlen eine Anzahlung und dann nimmst du den Bus, richtig? Nein, ich fahre einfach mit dem Bus und verkaufe dein Auto. Wenn es etwas ist, das sie wirklich tun wollen und es ein gutes Programm ist, dann zwingt die Leute nicht, ihre Autos für Scheiß Programme zu verkaufen. Richtig, Lass es. Aber ich hatte Leute, die ihre Autos verkauft haben. Ich hatte Leute. Weißt du, ich habe ein Dokument, das ich da reinlege. Es heißt 57 Wege, um an Geld zu kommen. Einer davon ist der Verkauf von Blut und Sperma. Einige davon sind lustig. Ein Haustier verkaufen.

Richtig.

M. Weißt du, was ich meine? Aber es gibt viele Wege, um Geld zu verdienen. Es gibt ein paar lustige, aber es gibt Unmengen an Möglichkeiten. Du kannst dich zum Beispiel jetzt in deinem Zimmer umschauen und ungenutzten Kram im Wert von 2000 Dollar finden, den du auf dem Facebook Marktplatz verkaufen kannst.

Richtig.

Jeder kann jetzt Uber Eats nutzen und wenn du zu stolz dafür bist, dann ist es auch egal. Weißt du, was ich meine? So sehe ich das. Ich habe Essen ausgeliefert, ich war Barista, ich war Kellner. Weißt du was ich meine? Ich habe alles gemacht. Es macht mir nichts aus. Ich würde es wieder tun. Es ist mir egal, ob ich meine Familie ernähren muss. Ich werde es nie wieder tun müssen. Aber das ist in Ordnung. M OK, cool, macht Sinn. Okay. Jo jo. Ich meine meinen Hallo Kumpel. Das ist D. Ich wusste ehrlich gesagt auch nicht, wie man das ausspricht. M. Was? Ja, dich verarschen? Was? Ich wusste ehrlich gesagt auch nicht, wie man das ausspricht. OK, alles klar, ich hab's verstanden. Alles klar. Eh. Wales, Nordirland. Wo kommst du her? England. Ja, welcher Teil? Aber Norden.

Richtig.

Newcastle. Ja, ich wollte gerade verdammt. Ja, also ich habe Familie in Newcastle. Oh ja, fair. Ja, minimal City, aber. Aber Ja, Also M. Die Frage war so offensichtlich, dass du in die Angst geraten bist wie bei dem. Aber ich schätze, wie zuvor wurde ihm auch eine unsichere Sprache gegeben. Möchtest du warten, bis du mit der Angst fertig bist? Ja, ja, ja. Kümmere dich ums Geld. Kümmere dich zuerst um die logistischen Dinge.

Richtig?

Okay, okay.

Richtig, richtig.

Kümmere dich immer darum. Lass dich nicht ablenken. Lass dich nicht ablenken. Weißt du, was ich meine? Weil du den Rückhalt für die logistische Flut brauchst, sonst ist der Rest irgendwie bedeutungslos. Hm, macht Sinn. Verdammt. Jordi, alles klar. Ja, scheiße. OK. Geh und genieße Jordi Show. Vielleicht war mein Cousin da mal mit Dabe. Welcher? Marty? Kein Scheiß. Ja, ich musste aufhören es zu gucken, als ich sah, wie mein Cousin verdammt noch mal durchgevögelt wurde. Also ja, Bruder, sie war echt wild. Yep. Ja, das ist sie immer noch. Ja, ich versuche nur mich zu erinnern. Ä. Ja, ich weiß noch, wer das war. Ja, ja, urkomisch. Wenn du Geordi Show noch nicht gesehen hast, dann gönn dir das mal. Wenn du Trash TV magst, dann ist Geordi Show eine absolute verdammte Hundefrühstückserie. Sie ist unglaublich. Sie ist M. Wie heißt die aus New Jersey? Jersey Shore. Jersey, Ja, Jersey Shore. Die ist genauso, aber noch viel schlimmer. Sie haben eine sehr gute Folge von South Seaborg gemacht, von Puki, glaube ich. Jordi Show ist eine davon. Ja, ja, wie auch immer. Okay, Lucio. Okay, ich liebe Trash TV. Das ist eine meiner. Eine meiner. M. Ich liebe Trash Dating Shows, meine Frau und ich. Schauen Sie mir an. Ich liebe sie. Du bist ein Arschloch. Okay, okay. Zuerst einmal wollte ich mir bei dir für den Platz hier bedanken, denn ich kann es diese Woche nicht oft genug betonen. Meine Fähigkeiten im Umgang mit Einwänden sind deutlich gestiegen. Gestern habe ich meinen größten Deal abgeschlossen und es ist ehrlich gesagt so, dass von nun an jeder seine Frage mit einer sekündigen Bewunderung für mich beginnen sollte. Sollen wir dich König Mat oder König Ryder nennen? Ist schon okay. Ist schon okay. Beides. Okay, okay, okay, gut, okay. Also, König Sag mir das Wichtigste, was ich will. Ich wollte alle Analogien überprüfen, die wir durchgegangen sind. Ich hatte das im ersten Jahr und als wir anfingen, wenn Sie es mögen, wenn Sie denken, dass es hilfreich für das Schloss ist, dann Ä. Gewaltfreie Sprache ins Verständnis. Wenn Sie das Gespräch führen wollen, Raten, Zahlungspläne. Ä. Der Partner kommt hoch. Weißt du, Krone, Das ist etwas, das wir heute nicht im Rollenspiel durchgegangen sind, aber das ist eines, das ich gemacht habe. Und dann zu den Perspektiven der Brücke. Triathlon, Triathlet und das Beste. Okay. Und das schlimmste mögliche Szenario. Und ich glaube, ja, das war das, was ich durchgegangen bin. Ja, es ist keine feste Regel. Aber ja, das war eine gute Art von Flussdiagramm Zusammenfassung dessen, was passiert ist. Ja, nein. Okay, okay. Oh, danke. Super. In Ordnung. Sage bist du übrigens in einem Tesla unterwegs, der einfach von alleine herumfährt? Ja, das war ich krank. Ich war auf dem Weg zu einem Verkauf, den ich gleich abschließen werde. Aber wenn es um Solarenergie geht, bist du offensichtlich nicht. Vielleicht nicht so offensichtlich. Aber die Art und Weise, wie wir es in unserem Unternehmen machen, ist, dass wir immer 95 Prozent von dem, was wir sagen, auf eine monatliche Stromrechnung setzen. Und deswegen wollte ich dich nur mal ein bisschen zu diesem Thema befragen. Vielleicht ist die Antwort ja auch ganz Wir können nicht mit einer komplett bezahlten Leistung anfangen und sie dann aufteilen. Und es gibt eigentlich nie wirklich ein logistisches und finanzielles Problem. Wenn Sie also sagen, dass Sie finanzielle Bedenken haben, dann ist das eigentlich nur ein Verkaufsproblem. Ich habe vorher keine ausreichend große Lücke eingebaut.

Richtig, oder?

Oder gibt es da einen Unterschied in der Herangehensweise, wenn du Ihnen von Anfang an monatliche Angebote unterbreiten würdest? Nun, ich würde sagen, lass mich mal mein Angebot anschauen und dann ü Fang ich mit einem größeren System an, also mit mehr Kilowatt, und dann gehe ich möglicherweise zu einer kleineren Kilowattstunde über, die immer noch ausreicht. Oder vielleicht entscheide ich mich für ein Paket, das mehr Kilowatt in einer Batterie umfasst und dann habe ich noch eins. Das hat quasi keinen Akku, oder? Verstehst du, was ich meine? Es ist also immer einfacher, wenn du einen Bolzen, einen Hügel runterrollen kannst. Manchmal baut man einfach den Hügel. Okay. Aber im Grunde genommen gibst du ihnen erstmal mehr Zeug. Du fängst nicht irgendwo an und sagst dann OK, wenn wir dir einen Rabatt geben, senkt das nur deinen Status. So etwas würdest du nie machen. Ich glaube nicht an diese Statussache. Ich glaube, ich bin kein großer Fan davon, weil ich denke, du solltest einfach den Verkauf abschließen. M und Ä Vielleicht ist ein Rabatt ein guter Ansatz. Wenn Sie Nein, ich habe kein gutes Gefühl dabei. OK, wenn wir den Preis ein wenig senken würden, würden Sie das bekommen. Ich denke, wenn Sie Hey, mal abgesehen vom Geld, glauben Sie, dass wir es noch einmal schaffen, können, müssen Sie das ins Drehbuch schreiben. Es muss mehr geben als nur eine Ersparnis. Das ist die logische Seite. Es muss auch eine emotionale Seite geben. Während des Verkaufsprozesses müssen Sie diese beiden Aspekte irgendwie miteinander verknüpfen und herausfinden. Wie wir neulich sagten, geht es darum, die Umwelt zu schonen. Erwecken Sie den Eindruck, dass Sie die Umwelt aus Statusgründen schonen. Geht es darum, Geld zu sparen, damit Sie wissen, was Sie mit dem Geld machen werden. Was ist der Plan? Was ist der Sinn? Geht es um Unabhängigkeit bei der Energieversorgung aufgrund schwankender Rechnungen und sind sie verdammte Prepper oder so etwas in der Art? Also wie gesagt, denkst du, dass wir die Schwankungen bei deiner Rechnung abmildern und es dir tatsächlich ermöglichen können, dich nicht mehr auf das Stromnetz zu verlassen?

Richtig.

Also wieder musst du das etwas in die Diskussion einbringen, denn du musst dir am Ende genügend Munition verschaffen. Vielleicht fängst du etwas höher an und setzt etwas drauf.

Richtig?

Du weißt schon wie zwei Pakete.

Richtig?

Eins ist das verdammte Paket für Energieunabhängigkeit und das andere ist das verdammte Paket. Weißt du, meine Nachbarn denken ich bin grüne Erbsen, was auch immer. Weißt du, was ich meine? Und dann fängt man an darüber nachzudenken, wie man das, was sie kaufen, werden mit ihren greifbaren und emotionalen Ergebnissen verknüpft und dann von da aus Wie kann ich mir etwas Luft zum Atmen verschaffen, um dann sozusagen loszulegen und dann immer wieder den Punkt zu festigen, dass man ein Ergebnis erzielt. Sonst verkauft man nur ein kleines Ding.

Richtig.

Und mit Säge kann man das machen. Ich habe diese Rollenspiele gemacht und wir haben ausgebildete Leute, die richtig gut darin geworden sind und diese Art von emotionaler Verbindung finden. Man muss nur wirklich anfangen zu konstruieren und ein paar wichtige Informationen dabei einholen. Ist das verständlich? Ja, ja, ja, ja. Aber lass mich wissen, wie du das machst, wie Kriegsspiele und andere Dinge. Und dann weißt du, es ist ein Prozess, in dem man einfach besser wird.

Richtig.

OK RON Hey, Matt M. Ich hoffe, es geht dir heute gut. M. Mir ist gerade aufgefallen, dass du, als du auf ihren Einwand eingegangen bist, dass sie zögerlich sind. Einfach gesagt okay. Warum denkst du, dass du nicht weitergemacht hast und dann glaubst du, dass das Produkt funktionieren wird Und dann hast du Erfahrungsberichte genannt und Analogien gezogen. Könnte das auch ein Zeitpunkt sein, an dem du einbauen könntest? Okay, du hast es mir ja schon mal gesagt, aber was denkst du, wird es funktionieren Und sie einfach dazu bringen, das Ganze zu tun und es wieder zu verkaufen? Ja, auf jeden Fall. Weißt du, einiges von dem, was ich gesagt habe, war Pufferung. OK, richtig. Ich habe gepuffert. Ich dachte, okay, das ist knifflig. Wie bringe ich das zusammen? Weißt du, was ich meine? Also ich sondiere das nur, weißt du? Und es ist, als würde ich das einfach mal so in den Raum stellen. Warum denkst du, dass es funktionieren würde? Weißt du, was ich meine? Ich höre ihm nicht zu. Ich versuche nur, es in meinem eigenen Kopf herauszufinden, Aber es ist einfach so. Richtig ist das, weißt du? Und deshalb versuche ich nur den richtigen Ansatz zu finden, um dorthin zu gelangen. Denn ich weiß, dass ich nah dran bin.

Richtig.

Ich habe alles festgebunden. Ich weiß, dass ich weiß, was er vorhat. Ich weiß, was ihn aufhält und deshalb denke ich mir einfach, OK, weißt du? Und wenn sie mir so eine unverbindliche Aussage geben, weißt du, viel Mai und so weiter, dann denke ich ja, ich denke, es wird funktionieren. Warum denkst du, dass es funktionieren würde? Weißt du, dass Erfahrungsberichte gefälscht sind? Weißt du, vielleicht ist es KI, richtig. Ich bin also ein bisschen albern, weil sie keine KI sind, weißt du? Und sie sagen nein, nein, nein, ich bin sicher, sie sind echt. Ich weiß also, dass das die Antwort sein wird. Das ist eine Art Wegwerfmentalität. Aber es gibt mir ein bisschen Es ist eine Wegwerfmentalität, von der ich weiß, dass sie nur Positives bewirken wird. Und es gibt mir ein bisschen Freiraum im Kopf, um es irgendwie herauszufinden. Ich schätze, es gibt ihnen auch eine indirekte Botschaft. Vielleicht bist du lächerlich, wenn du nicht sofort darauf anspringst.

Richtig.

Ich schätze, es wird nie Nachteile geben, sie zum erneuten Überlegen zu bewegen, warum es funktionieren soll. Das verstärkt nur Emotionen. Und wenn sie darüber nachdenken, warum es funktionieren wird, versetzen sie sich wahrscheinlich in die Person, in der es funktioniert. Dann würde das die Emotionen verankern, nehme ich an. Ich meine, ich würde nicht sagen, dass ich das nicht tun würde, weil die Leute einfach komisch sind. Weißt du, was ich meine? Aber weißt du, die meiste Zeit würdest du damit klarkommen. Okay, super, ich schätze dich. Danke. Keine Sorge, so ist es besser.

Ja, ich denke, das wird eine nervige Frage für dich, denn ich weiß, dass dir diese Frage schon zweimal gestellt wurde und ich immer noch nicht ganz verstehe, wie ich sie angehen soll. Das heißt, ich habe sie nicht sehr gut erklärt. OK, als ihr gerade gespielt habt, hast du von dem Moment an angefangen, als du den Preis gesenkt hast. Und dann hast du okay, wenn ich mein Geld beiseite lasse, wäre das deiner Meinung nach die richtige Antwort. Stellst du jemals eine Verpflichtungsfrage, bevor du den Preis senkst? Also genau die gleiche Frage, nachdem du alles präsentiert hast. Und dann senkst du den Preis und stellst die gleiche Frage, wohlwissend, dass sie dir bereits eine Antwort gegeben haben, bevor du den Preis gesenkt hast? Macht das Sinn? Ja, ich tat so, als wüsste ich nichts vom Programm.

Nein, wir verwenden nur eine andere Nomenklatur. Eine Commitment Frage ist das für mich nicht richtig? Daher liegt meiner Meinung nach die Verwirrung bei den Begriffen. Eine Commitment Frage ist wie vor dem Pitch.

Richtig?

Und du? Weißt du, es ist eine Art Verpflichtung, eine Veränderung vorzunehmen.

Richtig?

Du weißt schon, du machst das. Weißt du, vor dem Pitch stellst du dir also ein paar Konsequenzen wie zum Was passiert, wenn du es nicht tust? Und dann denkst du OK, ist es Zeit für eine Veränderung? Ja, das ist eine Verpflichtung.

Richtig?

Und dann würde ich das nie danach fragen, denn ich würde einfach Wie willst du weitermachen? Wie willst du von hier aus vorgehen? Was machen wir richtig?

Okay. Du beendest also einfach die Präsentation, senkst sofort den Preis und fragst Wie möchtest du von hier aus vorgehen?

Genau. Ja, ich brauche keine weiteren Füllwörter. Ich möchte es kurz halten, denn Zeit ist wichtig. Je länger die Zeitspanne zwischen der Konsequenz, dem Pitch und dem Ja ist, desto unwahrscheinlicher ist es, dass sie es tun.

Ja. Der Grund, warum ich sie fragen wollte, bevor ich einen Preis nenne, war, dass ich sie fragte. Denkst du, es wäre eine Antwort für dich, bevor sie den Preis kennen? Und sie würden Ja, und dann so Warum Denkst du so, Ich möchte, dass sie den Kontext des Preises verstehen, wenn ich sie frage, ob es die Antwort sein wird? Okay, los. Ja. Beantwortest du meine Frage? Ja, Ja.

Es ist so, als ob das, was einfacher erscheint, schwieriger ist.

Ja, genau. Dann würde ich sie immer konfrontieren. Oh, okay, Sie werden es erklären. Und wenn sie dann das Jahr sehen. Punkt. Ja, okay. Okay, cool.

Ja, Zeit. Alles klar. Michael, Du bist stumm geschaltet, Kumpel. Es sieht aber gut aus. Du bist stumm geschaltet. Ich schätze, du bist immer noch stumm geschaltet. Ich weiß nicht, wie man Oh, da haben wir's. Ich bin dran. Da haben wir's. Ja, ich hatte nur eine kurze Frage. Wenn du also mit Einwänden umgehst und die Umformulierungen durchgehst, gehst du dann im Grunde genommen mit einem neugierigen Tonfall vor oder stellst du sie auch manchmal mit deinem Tonfall in Frage? Oder wie würdest du dein Verhalten während des gesamten Prozesses beschreiben? Das ändert sich, je nachdem, wie viel Zeit mir noch bleibt.

Richtig.

Das ist nicht aus Frustration oder so etwas. Es ist eher so, dass ich die ersten zwei bis drei Runden eher entspannt bleibe und dann wahrscheinlich etwas direkter werde. OK, richtig. Ich werde also einen Gang höher schalten, wenn ich eine definitiväre Sprache verwende, anstatt also zu Ja, du weißt schon, wie ich das mache. Was musst du tun, um das Ganze tatsächlich in Gang zu bringen? Genau, das wäre dann Phase 1 und es ist so, als ob du als Geschäftsinhaber, als die Person, die die Last der Verantwortung trägt, dich Wie lange willst du das eigentlich noch aufschieben? OK. Du kannst also sehen, wie sich der Tonfall ändert und die Pause zwischen dem, das eigentlich aufschieben wollen und dem das unbedingt aufschieben auf einen deutlich herausfordernderen Tonfall schließen lässt. Aber das werde ich gegen Ende tun, denn jetzt fange ich an zuzuschlagen. Es ist die Hälfte des neunten Innings. Wir liegen vier Punkte zurück und denken verdammt, Schlag zu. Verdammt, du Wichser. Genau, wir müssen ein paar Homerans schlagen und so muss man das machen. Du denkst, ich habe keine Zeit mehr und entweder schaffe ich es oder nicht. Okay, das ist der spaßige Teil. Schlag sie mit dem Ding. Richtig, Genau. Danke, Mann. Ich weiß das zu schätzen? Nein, keine Sorge. Achte nur darauf, dass du da nicht anfängst. Ich meine, du kannst das. Es macht Spaß. Ich würde jedem empfehlen, das mindestens ein paar Mal zu machen. Wenn du jemanden hast, der im Gespräch ziemlich bestimmt ist und unbedingt früh sein Angebot unterbreiten will und du weichst aus und er macht es nicht, dann sag okay, es sind zehntausend. Was willst du tun? Und dann fang einfach an zu kämpfen. Weißt du, das ist eine gute Lektion, denn wenn du das kannst, sind die anderen einfach Ja, ich habe es geschafft. Es macht Spaß. Ich mag es. Okay, cool. Nelson, letzte Frage. Hey Matt, ich betreibe ein Hypothekenmaklerunternehmen und helfe Leuten, ihre Kredite schneller abzubezahlen. Normalerweise erheben wir keine Gebühren, daher gibt es normalerweise keine finanziellen Einwände. Es könnte sich um einen Vergleich der Wettbewerber handeln oder um einen Werteinwand gibt es Nun Sie erheben eine Gebühr, richtig? Sie wird einfach auf die Hypothek aufgeschlagen, wenn Sie sie refinanzieren. Ja, ja, ja, M. Ist das so etwas wie was Erheben Sie etwa 5000 Dollar und dann erhalten Sie von dort auch das Buch? Was ist das? Bekommen Sie nur die Maklergebühr oder erhalten Sie. Ja, Punkt. Ja, ich würde sagen, ja. Wir berechnen nichts. Es sei denn, es ist komplex. Es ist also nur eine Kreditgeberprovision. Aber okay. Wenn Sie Wettbewerber vergleichen wie ZB einen Wert, ist das etwas, das Sie im Voraus bearbeiten, wie zB in der Offenlegung? Oder ist es so, dass ich mich normalerweise ganz von Wettbewerbern fernhalte? Ich finde, es kommt, sagen wir mal, sehr selten gut rüber.

Richtig?

Also sehr selten. Wissen Sie, obwohl ich sie in deiler ziemlich schlecht mache, ist es ein anderes Geschäft. Ja, ja, es ist eine etwas andere Sache. Ich mache sie ziemlich schlecht. Ich mache sie wie verrückt schlecht. Aber das liegt daran, dass sie scheiße sind. M und alle. Ja, aber so es ist. Ich sollte es nicht tun. Ja, ich sollte also nicht sagen, dass man es niemals tun sollte. Aber man sollte es selten tun. Und es gibt Fälle, in denen es Sinn macht. Aber wenn man versucht, es als Waffe einzusetzen. Aber ich denke, für dich ist es so, du weißt schon, du musst den Wertbeitrag verstehen. Wenn du nur einen Kredit aufnimmst, brauchst du Reibung. Das Problem ist, dass du einen reibungslosen Verkaufsprozess hast, der in kompliziertem Papierkram und dann einer Einigung endet.

Richtig.

Du bekommst also ein Ja, weil es keinen Grund gibt, Nein zu sagen. Also musst du sie dazu bringen, etwas zu bezahlen, Oder du musst sie dazu bringen, Dokumente zu unterschreiben, die sich gewichtiger anfühlen, als sie sind. Ja, Ja, bei diesem Anruf. Ich arbeite also mit genau demselben Unternehmen zusammen.

Richtig?

M Aber sie verlangen Geld dafür. M Aber sie sind sehr gut in dem, was sie tun. Und wir haben eine Vollmacht erteilt, um fortzufahren. Und das war ein Bullshit Dokument, das ich mir ausgedacht habe. Ja, das hast du zuletzt erwähnt. Ich habe seitdem eins erstellt. Von da an, weil du ein Ja oder Nein von ihnen brauchst, kannst du nicht einfach Ja, man klingt verdammt krass. Schick mir die Unterlagen.

Richtig.

Das geht einfach in den Äther. Du musst also einen Reibungspunkt schaffen, denn der am schwersten zu überwindende Einwand ist der, den du nicht bekommst. Du musst also Bedenken hinwecken. Weißt du, ich würde Ihnen einfach 97 Dollar berechnen. Genau. Wenn sie dazu Nein sagen, Machen sie es nicht Oft sagen Ich habe gerade ein anderes Meeting mit einem Konkurrenten XYZ gebucht. Ja, und dann verlegst du es normalerweise auf einen späteren Zeitpunkt. Nein, nein, Sie bezahlen einen anderen Anruf. Nein, das mache ich nicht. M. Ä Das ist so eine ganz spezielle Art von Fragestellung. Aber im Allgemeinen würde ich okay, was gefällt dir? Das geht in die Richtung Ich habe keine Zeit, das Ganze durchzugehen, aber ich kann diesen Einwand in diesen Kurs aufnehmen, weil ich ein ganzes Buch über den Wettbewerber habe. Es ist einer der lustigsten Einwände, M. Weißt du, es ist so Wie willst du wissen, wer der Richtige ist? Und dann gehst du von da an durch ein Kriterium, das sie brauchen, und dann erfüllst du dieses Kriterium. Also was ist der verdammte Unterschied? Ja, richtig. Weißt du, was ich meine? Darauf läuft es im Wesentlichen hinaus. Es ist ein bisschen differenzierter als das.

Richtig.

Aber das ist die Idee dahinter. Und so ist es so. Weißt du, fangen wir einfach an. Und der Verkauf im Voraus ist ein bisschen anders. Um ehrlich zu sein, so wie man das macht, wenn man eine Agentur ist, wie man das auch macht. Als ich das bei Sales Sniper gemacht habe, habe ich noch nie jemanden von einem Anruf abgehalten. Und ich bin immer gnadenlos mit Einwänden umgegangen, weil es für Immobilienmakler wirklich einfach war.

Richtig?

Ich habe ein paar wirklich tolle Frames gemacht, in denen es hieß Hey, wir haben, weißt du, vier andere Makler, mit denen wir sprechen. Weißt du, wir haben mit ein paar von ihnen gesprochen und ich okay, super. Nun, du hast deinen Makler gefunden, also ist alles in Ordnung. Wir sind hier, weißt du? Und sie sagen dies und es wird so sein. Okay? Wenn du jemanden hast, der für dich verhandelt, der rausgeht und Geschäfte findet, weißt du, was ich meine? Und wenn du als dein Anwalt den bestmöglichen Deal für dich rausholst und Käufer ansprichst, möchtest du, dass der Makler sich zurücklehnt und die Käufer Hey, wir schicken dir eine E Mail, dass wir interessiert sind. Oder möchtest du, dass sie den Deal abschließen und ihn unter Dach und Fach bringen? Welche von beiden? Welcher vertritt dich besser? Nun, dieser OK. Und als du den anderen erzählt hast, dass du mehr Buchungen bei Maklern hast, werden sie dir eine E-Mail und Verträge schicken und sind einfach ohne einen unterzeichneten Deal rausgegangen. Was haben die gesagt? So nach dem OK. Also wer vertritt dich besser? Ja, dieser so nach dem OK. Hier bin ich. Das ist, was ich mache. Ist es das, was du von ihm vertreten lassen willst? Ja, alles klar. Cool. Also was machen wir jetzt? Und es funktioniert jedes Mal, weil es einfach so logisch ist. Ja, Und das Gleiche habe ich der Verkaufsagentur gemacht. Wir haben ein paar Verkaufsagenturen. Ich Ja. Und als ich das tat, habe ich immer darüber gelacht. Du hast ihnen andere Leute gegeben und sie haben dich aus dem Gespräch entlassen. Die sollen für dich verkaufen. Weichei Und sie Du hast recht. Ich Ich bin hier. Papa ist zu Hause, wir machen Verkäufe. Sie Ja, Papa ist zu Hause, wir machen Verkäufe.

Richtig?

Das funktioniert bei jedem. Bei jedem, weil es verdamm noch mal eine gute Sache ist. Papa ist zu Hause, wir machen Verkäufe. Also es gibt da noch etwas, das du herausfinden kannst. Das ist es, was ich meine. Du kannst es einfach herausfinden. Weißt du? Man denkt sich dann oh, das musste ich mir einfach überlegen, weil ich den Verkauf nicht unbedingt abschließen wollte. Ich wollte sie nicht gehen lassen, weißt du? Aber mit so einer Software wird das nicht so laufen, oder? Ich bin ja nicht der Typ, der die Leute anruft, um sie anzurufen. Das wird nicht passieren, weißt du? Das ist ein anderes Verkaufsverfahren. Also muss man es anders angehen, weißt du? Und deshalb macht Verkaufen Spaß. Es ist einzigartig, es ist ein Problem, weißt du? Aber ich denke, dass zu viele Leute versuchen, es mit Wortklaubereien zu lösen, während sie eigentlich versuchen sollten, sich eine Strategie zu überlegen und dann zu überlegen, wie man es im Vorfeld umsetzt und sich das Leben so einfach wie möglich macht, weißt du? Ja, und bei mir dreht sich alles nur darum, wie ich es mir leichter machen kann, weißt du? Okay, das ergibt Sinn. Danke dafür. Okay, Leute, super. Ich hoffe, das war hilfreich. Nächste Woche, denke ich. Wir haben nächste Woche Kohl als besonderen Gast hier, der sich übrigens gerade verlobt hat. Wir gratulieren ihm alle, wenn wir ihn sehen, M. Aber wenn euch das hier gefällt, erzählt es gern weiter, damit noch mehr Leute dazukommen. Momentan sind fast 500 Leute Mitglied. Sobald es 1000 kostet, wird es günstiger und dann wird es bei noch günstiger. Bei 2000 wird es noch günstiger und bei 2500 wird es immer günstiger und immer und immer und immer günstiger und dann wird es bei verdammten 4 Dollar im Monat liegen. Das wird der Wahnsinn. Das ist der Plan. Ich möchte 80 Sitzungen im Monat für weniger als 100 Dollar anbieten. Das ist der Plan. Also macht weiter, erzählt es weiter. Ich bin dankbar für euch alle. Tschüss.