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24 Jul 2025
A German-language guide on using tone and enthusiasm strategically in sales calls. The speaker shows how to balance your energy level to influence conversations and close more deals.
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Finde die Balance zwischen Neutralität, definitiv Zurückhaltung und Hingabe. Wann nutze ich diese Abläufe und Pausen und wie interpretiere ich das alles, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen? Wenn du sehr zurückhaltend und eine sehr passive Person bist, musst du dich mehr zurückhalten, definitiver sein und versuchen, übermäßig aufgeregt zu sein oder was auch immer. Denn du bist wahrscheinlich jemand, der Hallo, wie geht's dir? Und übermäßig aufgeregt ist es so Hey, wie geht's dir? Und es ist so ja, das ist in Ordnung. Wenn du zum Beispiel ans Telefon gehst und jemand Hey, wie geht's dir? Ist dein Tonfall sehr wichtig. Besonders wenn jemand zum ersten Mal den Hörer abnimmt. Wenn du Hey, wie geht's dir? Hey, ist das John? Ist das schrecklich? Es ist so, als würdest du Hey, ist das John? Hey, du klingst glücklich, als wolltest du da sein. So kommt es mir vor. Und das gibt dem ganzen Gespräch eine ganz andere Wendung.
