Fragmento de un video de Millan Ludena que aconseja sobre cómo recibir y dar feedback honesto en equipos. El orador enfatiza que la honestidad en el feedback depende de la confianza sistémica dentro del equipo y recomienda practicar revisiones críticas y conversaciones previas a eventos para pulir el desempeño individual y colectivo.
Claro, cuando uno pregunta, normalmente hay un pedazo de diplomacia ahí, no, excelente, me encantó y todo. Y puedes agarrar eso y tragártelo y decir, está perfecto. De pronto yo lo hago a tu equipo en reuniones internas y honestas. Recibir el feedback. Recibir el feedback. Y esa honestidad sólo se va a dar si el equipo confía en ti, tiene la confianza suficiente, la has generado sistémicamente para que digan esta parte. Yo creo que más estás hablando de ti y no de lo que sea. Me estoy inventando nada más. Ahí tienes un feedback bellísimo, porque si lo haces acá, son comentarios diplomáticos, son comentarios que podrían confundirte y sales y dices, la rompí siguiente piso. Porque tu equipo tiene un objetivo en común, que es que todos crezcan. Entonces para tu equipo es importante, importante tu rendimiento arriba. ¿Si me explico? En el siguiente evento, conversalo antes. Es importante que vean cuando puedan, desde un punto de vista más crítico, más clientelar, porque luego van a tener una reunión y van a tener muchísimo feedback. Yo hago esto con George, con Jocelyn, seguido, o sea, ¿Qué pasó aquí? ¿Que no pasó aquí? Eso es importantísimo eso. Y creo que ahí te vas puliendo.
