Die Zukunft des stationären Handels? Marketing, nicht Geschäftsmodell

3 Nov 2024 · 0 min

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In diesem kurzen Kommentar erklärt der Sprecher, dass der stationäre Einzelhandel stark unter Druck steht, weil Kunden zunehmend online einkaufen. Die physischen Geschäfte haben hohe Fixkosten und sehen einer sinkenden Nachfrage gegenüber. Der Sprecher prognostiziert, dass die Zukunft ausschließlich digital sein wird; stationäre Verkaufsflächen werden nur noch als Teil eines Marketing‑Mixes für Unternehmen genutzt, die es sich leisten können, und nicht mehr als primäres Kommunikations‑ oder Vertriebsmittel. Das Smartphone hat das frühere Leitmedium im stationären Handel bereits vollständig abgelöst.

Ja, sehr schwierig. Kunden wandern ab, Kunden sind im Online-Medium, das ist völlig klar. Insofern hat der stationäre Handel zu hohe Kosten bei sinkender Nachfrage. Die Zukunft wird ausschließlich digital sein und stationäre Flächen werden dann Teil eines Marketing-Mixes sein, wenn man sich das leisten kann, aber nicht mehr Leitmedium. Das ist schon länger abgelöst und ist klar das Smartphone.