Stefan Wenzel argues that AI-powered interfaces like Google's UCP could disrupt online marketplaces by making sellers invisible to consumers. What matters instead: a Prime-like certification badge and the brand name. A standardized protocol could push marketplaces like Zalando into the background, with the AI ordering and the actual seller becoming a third-tier player.
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Aber das ist eigentlich nichts anderes als ja schon auf den Marktplätzen. Also der Händler interessiert dich gar nicht. Also wer ist jetzt der Seller, der das im Hintergrund irgendwie verpackt und verschickt? Interessiert null. Du willst einen Prime-Status, damit es funktioniert. Aber wer es verschickt, ist dir egal. Hauptsache Prime-zertifiziert, das läuft. Bei einer Marke ist vielleicht noch ein bisschen was anderes. Wenn du sagst, ich will jetzt eine Adiletta haben, dann ist schon wichtig, dass sie auch von Adidas ist. Aber der Verkäufer, der Händler ist ja auch schon in der heutigen Marktplatzwelt weitestgehend irrelevant oder komplett. Das wird natürlich hier systematisiert. Infrastruktur, Protokoll, Standard. Wenn sich das durchsetzt, das weiß man ja noch nicht, aber wenn sich das durchsetzt, dann setzt das sozusagen den Standard. Nur was ja jetzt neu ist, bin ich mal gespannt, wie du das einschätzt. Aber was jetzt neu ist, dass jetzt die Marktplätze ja vor dem gleichen Problem stehen. Dass sie in der Vergangenheit den anderen Händlern serviert haben. Denn jetzt kommt ja auch der Marktplatz in die gleiche Situation, wo er quasi ins zweite Glied rückt. Und jetzt gibt's vorne ein KI-Interface, Google Gemini, whatever, und platziert jetzt eine Bestellung bei Zalando, ne? Also rückt Zalando als Marktplatz auch ins zweite Glied, der Händler quasi ins dritte, wenn man so will, ne?