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Handel = relevante Destination statt Warenrampe

13 Jul 2024 · 0 min

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A retailer's job isn't to stock everything, but to curate what matters. Customers want a trusted source that understands them, not an endless shelf where they do all the filtering work themselves.

Es geht nicht darum, möglichst viel Auswahl zu haben. Es geht darum, die richtige Auswahl zu haben. Und das heißt, die Amplifizierung dieser Relevanz, das ist eigentlich das große Thema, was bei Kunden dazu führt, dass sie in euch eine kredibile Destination für Empfehlungen sehen und nicht die Rampe für Ware, wo sie mit endlosen Filtern stundenlang sich selber sozusagen das Ergebnis zusammenklicken müssen.

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