Stefan Wenzel argues that corporate marketing was already bad before AI, but now people reject AI-generated text outright. He says AI should be a coach for developing tone and narrative, not a publishing machine. The final text must carry a brand's personal handwriting, which most companies lack.
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Zum einen muss ich lachen, weil im Grunde ist ja die Qualität des Inhalts aus der Zeit vor der KI mitnichten gut gewesen. Also wenn du dir anschaust, was der Großteil der Firmen an Kommunikation so rausgebolzt hat in ihren Newslettern und Direct Mailings und auf der Webseite. Also ich glaube, da ist man sich schnell einig, das war in aller Regel auch eher schrecklich als begeisternd. Komischerweise kommt jetzt aber irgendwie so ein Aversionsreaktanzphänomen dazu, sodass man das ernster nehmen muss. Vorher. So, und eigentlich reicht es nicht, sich nur die Frage zu stellen, wie bleibe ich authentisch, weil das war halt vorher schon scheiße. Also das stimmt natürlich. Es geht jetzt nicht darum, authentisch scheiße zu bleiben, sondern ich glaube, die Chance, es ist genau jetzt die, unter Nutzung von künstlicher Intelligenz besser zu werden, aber halt nicht platt und Nicht, ich mache das Gleiche wie vorher, nur mehr, sondern jetzt im Grunde Technologie zu nutzen und aber zur Vorbereitung eines besseren Inhalts zu nutzen und nicht als Exekutionsorgan, was einfach frei publiziert in meinem Namen, sondern KI darf vorbereiten, aber nicht final sprechen. Und jetzt habe ich die Chance, mir aber wirklich Unterstützung durch KI geben zu lassen, auch in der Entwicklung einer Tonalität, eines Narrativs, eines Inhalts. Und wenn ich das verstehe, dass ich sozusagen eher einen Coach habe für guten Inhalt und aber ultimativ selber mit meiner Handschrift als Personality— und das kann ja ein Individuum sein, das kann aber auch eine Marke sein oder ein Handelsunternehmen— diese persönliche Handschrift, die ist halt entscheidend. Und guess what? Die hatten wir bisher meistens auch nicht. Deswegen ist es für mich eine Riesenchance für diese Unternehmen, jetzt besser zu kommunizieren, wenn sie den Hund nicht einfach von alleine lassen.
