Diese 3 Fehler solltest du als Personal-Trainer nicht machen! Personal Trainer Masterclass von OTL

Janis, a business coach for personal trainers, identifies three costly mistakes: building a website before validating clients, underpricing services, and designing the perfect product on paper instead of iterating with real clients. He advises validating offers by getting first clients, pricing at market rate to signal quality, and refining through real-world delivery.
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So, hi, Janis hier. Ich möchte heute mit dir über die drei größten Fehler sprechen von Person Trainern, die vor allem am Anfang stehen und gerade durchstarten wollen, so davor stehen, die ersten Kunden aufzunehmen, die ersten Kunden zu finden, die ersten Kunden zu betreuen. Und meine Aufgabe als Coach, Business Coach für Person Trainer liegt natürlich darin, dass ich vor allem zeige, was man tun sollte. Also wie sehen die Schritte aus, was soll ich jetzt genau machen, wie soll ich vorgehen und so weiter. Aber meine Aufgabe liegt vor allem auch darin, dich vor Fehlern zu bewahren, weil Fehler, die schon unzählige andere Trainer begangen haben, musst du ja nicht auch noch tun. Die kosten nicht einfach nur Zeit und Geld. Deshalb möchte ich heute mal auf die 3 größten Fehler eingehen, die am meisten Zeit und Geld kosten und die dich einfach überhaupt keinen Schritt nach vorne bringen, dich auf keinen Fall erfolgreicher machen und vielleicht sogar dich noch stärker daran hindern, überhaupt mal einen Durchbruch zu schaffen und erfolgreich zu werden. Der erste Punkt ist der Punkt Webseite. Und ich kenne so viele ambitionierte Trainer, ambitionierte Sportler, die einfach das verbrennen und wissen, dass sie anderen Menschen helfen können, sie fitter, gesünder zu machen. Und dann hat sich ewig lang überlegen, wie sollte meine Website aussehen, was für Apps nutze ich, was für Tools nutze ich, wie sollte mein Logo aussehen und sich ewig lange an solchen technischen Kram aufhalten, für den sie eigentlich gar nicht bezahlt werden und für den sie auch eigentlich gar keine Leidenschaft haben. Weil wenn du Fitnesstrainer bist, dann bist du sehr wahrscheinlich niemand, der es liebt, den ganzen Tag vor dem Laptop zu sitzen oder es liebt, den ganzen Tag am PC irgendwelche Websites zu programmieren. Und genau das tust du jetzt. Du gibst sozusagen deinem Gehirn das Signal, ich fange jetzt an, meine Leidenschaft zum Beruf zu machen, was mache ich? Ich sitze erstmal zwei, drei Monate an irgendwelchen YouTube Tutorials und baue mir meine Website zusammen und weiß am Ende nicht mal, ob sie überhaupt was nutzt. Und das ist nämlich der wichtigste Punkt, du du weißt nicht, ob sie dir am Ende was nutzt, Weil unabhängig davon, ob sie am Ende schön aussieht oder nicht so schön aussieht, das ist vollkommen irrelevant, wenn sie dir keine Kunden bringt. Und das ist eine Webseite, das ist ein Kanal von vielen, um dir die ersten zahlenden Kunden zu bringen. Wenn du dich darauf fokussierst und darauf stürzt du aber noch gar nicht so richtig weiß, wer sind deine Kunden, wer ist meine Zielgruppe und noch gar nicht so wirklich Erfahrungen auch mit Kunden gemacht hast, dann wirst du sehr wahrscheinlich mit dieser Website nicht ins Schwarze treffen und eher Menschen davon abbringen, sich bei dir zu melden und erst gar nicht gefunden werden. Und deshalb investiere bitte keine Zeit, bitte kein Geld zu früh in irgendwelche Website Programme, irgendeinen Website Webdesigner, Website Ersteller oder sowas, der gar keine Ahnung von dem Personal Trainer Business hat oder irgendwelche Logos und so weiter und so fort. Wenn du noch nicht deine ersten Kunden überhaupt schon mal betreut hast und auch schon mal konstant Geld verdienst, sodass es nebenberuflich ist oder Vollzeit, ist vollkommen dahingestellt. Es ist einfach wichtig, dass du ein Angebot und dich als Person erstmal validierst und das machst, indem du deine Zielgruppe kennenlernst und auch deine ersten Kunden betreust. Und dann kannst du gegebenenfalls als zusätzlichen Kanal, als zusätzlichen Marketingkanal auch mal eine Webseite erstellen. Aber das sollte nicht dein allererster Fokus sein. Du hältst dich da viel zu lange daran auf und letztendlich drückst du dich eigentlich vor den Maßnahmen, die wirklich notwendig sind, um halt mal deine ersten Kunden zu gewinnen. Nächster Punkt ist der Punkt der Preise. Und da möchte ich dir zwei Sachen sagen. Das eine geht einher mit der Webseite, nämlich viele haben dann den Irrglauben, dass sie denken, okay, die Webseite ist auch dazu da, meine Preise zu kommunizieren. Was passiert aber, wenn du jetzt deine Preise auf deiner Webseite kommunizierst? Es wird sofort eine Art Anker gesetzt bei deinem Betrachter der Webseite und dieser versucht sofort, sich selbst zu erklären, wie dieser Preis zustande kommt. Der sieht vielleicht 90 Euro die Stunde oder sieht 100 Euro die Stunde oder 60 Euro die Stunde, was aber vollkommen irrelevant ist. Werde ich dir gleich erklären, warum wie hoch der Preis ist, der da steht Und er wird einmal anfangen, diesen Preis zu sehen und zu Warum ist Das ganze jetzt 90 Euro die Stunde wert? Und sie rechnen sich das aus. Aber nur einmal treffen lohnt sich ja nicht. Müsst ihr dann schon wahrscheinlich mehrmals treffen. Das wird dann ganz schön schnell relativ teuer. Überlegt auch noch was habe ich eigentlich für einen Stundenlohn? Hey, warte mal, Ich verdiene nur 18 Euro die Stunde. Der verdient dafür das ganze Ding hier 90 Euro die Stunde, das kommt mir ganz schön viel vor. Das heißt, du hast mit so vielen Vorurteilen auf einmal zu kämpfen, einfach nur weil du diesen Preis kommuniziert hast. Und dadurch, dass die Person auch selbst noch gar nicht weiß, was du für Ergebnisse liefern kannst, was so ein Person Training für Ergebnisse, für Resultate liefert, ist es auch vollkommen irrelevant, ob da 500 Euro, 100 Euro oder 10 Euro steht. Die Person, die betrachtete Webseite, denkt erstmal per se, ich will erstmal gar nichts zahlen und denk erstmal per se, ich will es vergleichen. Erstmal will ich genau wissen, warum kommt dieser Preis zustande? Gibt es noch andere Anbieter? Gibt es Anbieter mit mehr Erfahrung, die vielleicht günstiger sind? Gibt es Anbieter, die vielleicht ein anderes Preismodell haben, die irgendwie Discounts geben und so weiter Und diese möchtest du nicht als Kunden haben. Du möchtest die haben, die einfach ein klares körperliches Ziel haben oder klares körperliches Bedürfnis, Wunsch, Problem und dieses lösen möchten und und dann ist es für die irrelevant, was da jetzt für Preise auf der Website stehen. Für die ist eine Sache nur relevant. Die möchten Kontakt mit dir aufnehmen und mit dir eins zu eins sprechen und gemeinsam einen Plan mit dir erarbeiten. Und dafür sind keine Preise notwendig. Das heißt, wenn du Preise kommunizierst, egal ob die jetzt hoch sind oder niedrig sind, du wirst immer nur Verwirrung stiften. Du wirst immer nur den Auslöser drücken bei deiner Zielgruppe und bei den Besuchern deiner Webseite, dass sie anfangen zu vergleichen, sich das zu rationalisieren, rechtfertigen und irgendwie am Ende nichts machen. Und das solltest du vermeiden, dass sie nichts machen. Du möchtest nämlich, dass sie sich bei dir melden. Deshalb Preise schon erst gar nicht kommunizieren. Der zweite große Punkt für die Preise, was viele Personentrainer gerade am Anfang falsch machen, ist, dass sie niedrig einsteigen. Das ist eigentlich ein ganz logischer Schluss und ich kann es auch nachvollziehen, dass man denkt, okay, ich bin noch nicht etabliert am Markt, ich bin noch relativ jung und frisch, ich starte jetzt erstmal mit einem ein bisschen günstigeren Preis als die anderen Trainer hier draußen in meiner Region, einfach um mich zu etablieren, um halt eben über meinen Preis vielleicht auch ein paar mehr Kunden zu gewinnen, weil die denken okay, der ist günstiger, da gehe ich zu dem hin und einfach versuchst so Fuß zu fassen und nicht direkt die Preise abzurufen wie andere Trader, die schon 10, 20 Jahre vielleicht am Markt sind. Das ist vielleicht ein logischer Schluss, aber wenn du ein bisschen tiefer drüber nachdenkst, dann ergibt das gar keinen Sinn. Denn sobald du einen Preis dir aneignest und sagst, Ich koste jetzt 50 Euro die Stunde, dann wirst du auch genauso aufgewogen von deiner Qualität her. Es gibt eine Studie, Universitäten und von ganz vielen anderen Universitäten, die einfach mal geschaut haben, was passiert, wenn wir einfach denselben Wein in zwei Behälter füllen und der eine Behälter kostet 40 Euro und das ist aus der Weinkellerei aus Frankreich und der andere ist aus dem Discounter vom Aldi nebenan und kostet halt nur 2 Euro. Das heißt 40 Euro gegen 2 Euro. Aber derselbe Inhalt und der Großteil der Probanden dieser Studie haben einfach diesen 40 Euro Wein einfach als wohlschmeckender und als besser und mit höherer Qualität verzeichnet und wahrgenommen, obwohl es dasselbe Wein war. Und genau diesen Effekt hast du in allen Bereichen. Sobald du günstig bist und günstiger als andere, wirst du auch automatisch als weniger Qualität wahrgenommen oder weniger gut ausgebildet usw. Dasselbe passiert aber auch, wenn du teurer bist als alles andere. Das beste Beispiel sind die iPhone Geräte. Die haben nicht unbedingt bessere Qualität als andere Geräte und auch nicht unbedingt mehr Funktionen, aber Kosten einfach mal 20, 30 40 Prozent mehr als die Konkurrenz für dieselbe Technologie. Aber sie werden dadurch als hohewertiges, als ein Statussymbol, als ein Premium Produkt wahrgenommen und jeder möchte es haben. Und deshalb macht es allein aus psychologischer Sicht oder aus Preispsychologie Sicht keinen Sinn für dich am Anfang günstig einzusteigen, weil es ist auch viel, viel, viel schwieriger, mal so einen günstigen Preis zu erhöhen, als einfach von Beginn an einen höheren Preis zu haben. Und deshalb sage Gehe mindestens mit demselben Preis rein als die anderen Anbieter in der Region, eher sogar teurer, um einfach von Beginn an dir einen Premium Status aufzubauen. Das ist super, super wertvoll und gebe Ich jeden meiner PTs, die ich betreue, intensiv auch mit, weil das einfach der Gamechanger ist am Anfang und du von Beginn an einfach das Gefühl hast, du wirst fair entlohnt. Das ist doch ein anderer Punkt, weil du denkst, du hast es noch nicht verdient. Andere Personen, die dann länger am Markt sind und sich lange diesen Preis erarbeitet haben, dann musst du es auch einfach für deine Kunden tun, weil die Menschen heutzutage, die werden nicht mehr, Wenn Sie mal 100 Euro für PT ausgeben, allein dadurch langfristig umsetzen. Die müssen tatsächlich, und das ist halt leider so, mal wirklich ein finanzielles Commitment eingehen, auch mal eine Summe ausgegeben haben, die ein klein bisschen weh tut, damit sie wirklich umsetzen. Und deshalb, wenn du schon für dich nicht tun kannst, diese höheren Preise auszuwählen und diese höheren Preise festzulegen, dann tu es wenigstens für deine Kunden, weil die werden es Gedanken, indem sie besser umsetzen, indem sie dankbarere Kunden sind und einfach mehr Erfolge sehen, weil sie einfach sich selbst überwinden mussten, vielleicht ein kleines Stückchen weit auch diesen Preis zu zahlen, aber dann auch wirklich gesagt haben, jetzt gebe ich dafür richtig Gas, weil jetzt habe ich auch mal was ausgegeben dafür und mal wirklich in meine Gesundheit investiert und haben sich selbst dieses Signal gesendet. Deshalb, wie gesagt, wenn du es für dich selbst nicht tun kannst, wenn du dich selbst ein bisschen unwohl damit fühlst, dann mach es wenigstens für deine Kunden. Das ist der Punkt zu den Preisen. Jetzt der letzte Punkt. Betreuung ist der letzte große Fehler und auch ein sehr schwerwiegender Fehler ist, dass du denkst, dass du auf dem Papier und in der Theorie deine Betreuung ausarbeiten kannst, den Ablauf, wie du deine Kunden betreust, wie erstellst du den Trainingsplan, du schon anfängst irgendwelche PDFs zu erstellen und nicht da komplett denkst, dass du es davor auf dem Papier oder am Laptop konzipiert bekommst, ein fertiges, perfektes Produkt stehen hast, Angebot stehen hast, Betreuungskonzept stehen hast, was du dann auf jeden deiner Kunden anwenden kannst. Es wird nicht funktionieren, nämlich richtig gute Produkte und richtig gute Person, Trainer und Personal Angebote entstehen erst, indem sie in der Feldforschung, also wirklich in der realen Welt mit Kunden umgesetzt werden. Also was kannst du daraus ziehen? Der Leitsatz ist, gute Produkte entstehen nicht, indem man sie einfach so auf dem Papier auskonzipiert, sondern indem man sie in der realen Welt testet und das letztendlich indem man sieht der realen Welt auch verkauft. Und deshalb brauchst du letztendlich noch überhaupt gar keine Konzipierung. Du brauchst nichts anderes als dein Wissen, deine Fähigkeit Fragen zu stellen und dann deinen ersten Kunden, weil dann wird dir der Kunde schon sagen, was er benötigt. Du wirst eins zu eins mit diesen Kunden einfach zusammenarbeiten und mal schauen, wo sind jetzt die Herausforderungen. Natürlich brauchst du am Anfang einen gewissen Plan, aber das hast du drauf. Das ist das Grundwissen. Da bist du gut. Einen gewissen Plan mit dem Kunden auszuarbeiten, bekommst du hin. Alles was darüber hinausgeht, wie oft seht ihr euch in der Woche, wie lange geht die Betreuung, wie ist denn die Abrechnung und so weiter. Welche App verwendest du um den Kunden, um ihn zu tracken und zu betreuen. Das sind alles Sachen, die kannst du hinten anstellen. Jetzt brauchst du erstmal einen Kunden, mit dem du dich eins zu eins unterhältst, mit dem du mal deine ersten Einheiten führst, mit dem du den ersten Plan einfach mal umsetzt und mit dem durchstartest und dann werden immer wieder Fragen auftauchen und du wirst selber die Impulse von echten Menschen bekommen, dein Produkt weiter auszufeilen und auch deine Betreuung weiter auszufeilen. Also jeder richtig gute Person hat mal so angefangen, dass er einfach mal losgelegt hat, einfach mal den ersten Kunden betreut hat. Sie werden es dir danken, deine Kunden, weil du ihnen dann dadurch viel viel mehr Aufmerksamkeit gibst. Du bist einfach ein junger, ambitionierter Person, Trainer und stehst einfach am Anfang. Junge ist nicht nur in Form von deinem Alter, sondern auch einfach, weil du ganz am Anfang stehst mit deiner Selbstständigkeit und wirst dadurch viel mehr Energie und 1 zu 1 Power in deine Kunden reinsetzen als jemand, der schon seit 2030 Jahren das Ganze nur noch auf Routinearbeit macht. Deshalb am Anfang, gerade Deshalb ist es 1 zu 1 super super cool zu starten, ohne irgendwie jetzt großartig ein Konzept auf dem Papier ausgearbeitet haben zu müssen. Das sind die wichtigsten Punkte. Wenn du die schon vermeidest, dann wirst du viel viel erfolgreicher starten und schneller auch Erfolge sehen als andere Trial da draußen. Und wenn du jetzt mehr dazu erfahren möchtest und vor allem auch nicht nur wissen möchtest, was du nicht machen solltest, sondern auch wie du es wirklich gut machen solltest, dann kann ich dir empfehlen, dass du dir einfach mal die Webseite anschaust, die du unter diesem Video hier verlinkt findest. Kannst du draufgehen, findest ein paar mehr Informationen zu dem, was ich mache, wer ich bin und wie ich dir natürlich auch weiterhelfen kann. Und wenn du dann dort auf dieser Seite bist, wirst du auch sehen, dass du einen kostenlosen Beratungstermin ausmachen kannst. Der ist vollkommen unverbindlich und dient einfach nur dazu, dass wir dir persönlich mal einen individuellen Plan ausarbeiten können, dass du mal wirklich 60 bis 90 Minuten Zeit hast, mit einem Experten oder mit mir persönlich zu sprechen und dann wirklich einen Plan auszuarbeiten, der dir dabei hilft, auf das nächste Level zu kommen und überhaupt erstmal erfolgreich durch. Das ist unser Angebot an dich und diese Plätze für diese Beratung sind natürlich auch begrenzt. Deswegen, wenn du Bock hast, da schon direkt loszulegen, dann geh auf die Seite, informiere dich und trag dich auch direkt zu so einem Beratungstermin ein. Ich freue mich, dich bald schon zu sehen und wünsche dir jetzt noch einen schönen Tag. Bis dahin, dein Janis.
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