Coaching 101 Webinar 2

Fernando Celis walks through the Coaching 101 Pro program, explaining how coaching differs from therapy and consulting. He covers the neurobiology of listening, career paths from corporate coach to founding a coaching school, and the certification process with IAC/ICF alignment.
Chapters
No, no.
Listo. Y buenas noches a todos y bienvenidos a nuestro segundo webinar. Estos webinars que son en vivo del Coaching 101 Pro. Coaching 101 Pro es un programa completo en el campus virtual con 4 módulos y tenemos 3 webinars que realizamos precisamente para para aclarar posiciones, hacer algunas actividades. Ustedes van a tener una actividad hoy para poder sentir lo que significa coaching. Esto es un programa de onboarding, es un programa de fundamentos. Sin embargo, miren, coaching se aprende coachando. Es como aprender a surfear, aprender a boxear. Entonces es importante que sintamos la interacción entre uno y otro. Y lo vamos a hacer con un ejercicio muy bien diseñado para ustedes, para coaching uno a uno, pero es un ejercicio que no lo hacemos en la certificación, básico pero muy profundo, para que puedan tener los elementos para decir: oye, Fernando, esto es así, esto allá. Porque coaching es una de esas nuevas profesiones que tiene un proceso, un mecanismo que permite que la persona pueda tomar mejores decisiones y avance hacia sus metas. Y lo interesante de coaching es que no le tienes que decir a la persona qué hacer, no se le dice el cómo hacer lo que tenga que hacer para resolver, y no va a resolverlo analizando el pasado y el drama y la cuestión. No, no es terapia, no es consultoría, no es mentoría. Es coaching. Pero si hay algo que yo veo que sí posee es el inmenso deseo por parte del coach de ayudar a otra persona, de apoyarlo. Y yo sé que todos ustedes están aquí porque o naturalmente lo hacen o porque les apasiona los temas de liderazgo, los temas de desarrollo personal, los temas de crecimiento. Y eso tiene que ver con los tiempos, saben. En este momento, con la forma como el mundo se está dando, con tantos cambios tecnológicos, relacionales, políticos, sociales, de infraestructura, en la mente no cesa de preocuparse o de crearse expectativas que al final no logran. Entonces, esto, los espacios que se generan en coaching son una válvula de escape inmenso, una válvula de escape de claridad, de centro, y de poder conectarse más con su certeza emocional. Las cosas se dan de, en la medida que internamente se vayan dando bien para cada uno de nosotros. Y para mí es un gran placer y un honor y privilegio tenerlos a todos ustedes aquí reunidos para poder conversar de estos temas. Muchos de ustedes ya están registrados a la certificación internacional de Life and Leadership Coaching, otros se registraron en el programa Coaching 101 Pro. Y hoy hemos abierto el espectro un poco de gente, gente que está muy interesada y consideramos, bueno, veamos este webinar y puede ser que aquí consigas la pregunta, la respuesta a las preguntas que tienes en mente. Coaching 101 nos da, les da a todos ustedes una designación oficial como CIT, Coaching Training, quiere decir que ustedes una persona que profesionalmente se está entrenando como coach. Estás comenzando este proceso de Coaching 101 y este sello en el campo virtual cuando te registras a 101 Pro hay 4 módulos con bastante material. Uno de esos materiales es el sello CIT en todas las versiones, en colores, en blanco y negro, en fondo blanco, PNG. Para imprenta y para redes sociales, para que tú le puedas hacer uso libremente, porque esto es un proceso de educación formal de la academia. Un poquito de lo que está sucediendo, Najiba, y lo mencioné con Marcela, María Francesca. Mañana voy a estar con el comité de la Asociación Internacional de Coaching de Puerto Rico. Rico. ¿Lo sabías, Marcela?
No, no sabía.
Qué emoción.
Prinesca Conde está organizando, me invitó. Voy a estar, vamos a tener una conversación alrededor de la IA, de la inteligencia artificial. Sabes que en ILC construimos el primer asistente de coaching virtual IA, que por cierto es parte del material de Coaching 101 Pro, los prompts para que interactúen con todas las cosas, todos los juguetes. Y mañana vamos a estar hablando de eso a las 7. Va a ser un Facebook Live y a la comunidad de coaches de ILC, bueno, si pueden estar allí, please, porque saben que yo me pongo nervioso cuando hay conferencia, correcto. Sí, entonces va a estar Fernando Celis y Sebastián Celis. Fernando Celis es el CEO de Coaching Global y ahí los conocemos todos y va a ser una hora bien chévere. He preparado algo bien especial, ahí también vamos a interactuar con Liz Y eso es mañana. Bueno, Coaching 101 Pro, ¿de qué se trata esta serie? Esto tiene como objetivo conocer los fundamentos del coaching profesional desde la voz y la experiencia de una entidad que es ILC Academy, que tiene más de 12 años Educando coaches, hemos certificado más de 3.800 coaches, muchos de ellos que son coaches reconocidos. Quizás ustedes los conocen, han salido de las salas de ILC Academy, entraron como ustedes, desde cero. Jeremías Álvarez, María Luisa Silva, William Carlotti, muchos que han egresado porque nuestro Nuestro enfoque es a formar coaches para que se inserten en el tejido profesional, social, económico, relacional, como agentes de cambio en sus comunidades. Y lo hacemos con un equipo de coaches académicos liderado por María Alexandra Duque. Y queremos que ustedes conozcan qué es lo que realmente hacemos como coaches. Todos nosotros, ni él, ese, trabajamos como coaches en diferentes empresas. Colaboramos como coaches en empresas como Google, como la Fuerza Aérea Americana, como la Coca-Cola, como American Express, como Laboratorio Abbott. Es decir, tenemos la experiencia en el frente de guerra y podemos traerla para compartir con ustedes qué es lo que funciona, qué es lo que hacemos, qué es lo que un cliente espera de ti. Y es interesantísimo, ok, porque te vas a muchas escuelas y hay mucho teórico. Yo me doy cuenta quién está coachando y quién no. Entonces queremos que conozcas la realidad de los fundamentos de coaching profesional. 2, este programa sirve de un onboarding, que se llama onboarding, es el que te— la rampa de abordaje del barco. Queremos que entres a la certificación que comienza en enero con la ventaja competitiva, que tengas la base, que tengas conocimientos, que tengas la sensibilidad, de manera que podamos dedicar más tiempo en la certificación a la materia fuerte, que es ponerte a coachar, y ponerte en menos de 3 semanas a que tú tengas ya los atributos y las competencias para salir a tocar puertas y decir: mira, ¿sabes qué? Yo estoy haciendo una certificación internacional de coaching profesional, estoy aprendiendo herramientas, me gustaría reunirme contigo, ¿te parece? Y ya puedas salir a buscar clientes. Y por último, queremos también darte una exposición a las nuevas tendencias del coaching en 2026, porque si hay algo que estamos haciendo todos en ILC es mantenernos al día. Eso es todo lo que hacemos. Nosotros vivimos del coaching, nosotros nos levantamos a la mañana, empezamos, y yo empiezo a fastidiar a todo mi equipo por teléfono, peleamos y todo, porque siempre estoy inventando algo nuevo que se descubrió, que es importante conocer del coaching. Tiene sentido. Correcto, María Francesca. ¿Cómo vamos? Y bueno, estamos en diciembre, no, yo ya le puse las luces al balcón, todavía visto, estamos en diciembre.
Y te cortaste el cabello.
Sí, pero la semana pasada, y esta semana es muy lindo en Miami, yo estoy en Miami porque la semana del arte. Arte. ¿Tú recuerdas el año pasado que la exposición del arte en Faena eran los elefantes?
Era espectacular. No, este año, ¿qué es?
No, este año es una cosa. Yo voy a ir mañana a las 5:30 de la mañana nada más para tomarle la foto a esa instalación que es brillante. No le quiero decir nada, estén pendientes en las redes porque en las redes te puedo decir cuál es el título. El título de exposición se llama The Library of Us, la biblioteca de nosotros. Es una cosa alucinante por lo que he visto. Parece que es la vedette de la semana de arte en Miami, que todo Art Basel, Art Miami, toda la ciudad es arte. Claro, los muchachos tienen el arte y se ha vuelto también como una fiesta cultural y Aquí en este edificio hay grupos de muchachos que se van a Art Basel a las 6 de la tarde, regresan mañana a las 12 del día y continúan. Yo ya no, yo a las 9 de la noche yo estoy dormido. Soy un hombre muy serio, 65 años.
Claro, porque a las 6 empiezas a llamar a tu grupo, a tu equipo de trabajo.
Sí, pero bueno, seguimos. Bien, vamos a verla otra vez cómo está compuesto Coaching 101 Pro. Nosotros diseñamos esto, estos webinars, para que sea el complemento de 4 módulos que están en el campus virtual. El campus virtual tiene 4 módulos, es decir, 4 páginas con material, con una serie de cosas, y los webinars son como elementos de uno y otro, donde se tocan temas como la presencia, la escucha con compromiso, el proceso de coaching, la mentalidad de coaching, cómo funciona coaching, que vamos a ver hoy, las maestrías en acción, los 8 pasos. Y en el último hay una demostración de una sesión de coaching que fue calificada nivel master por la ICF. Nivel master por la IAC. Es decir, fue una sesión que fue la mejor calificada de ese periodo y la tenemos para ustedes para que puedan ver y analizar junto con un documento lo que es una sesión que está validada internacionalmente. Fue una sesión que se hizo en ILC donde estuve coachando a María Alexandra Duque. Tenemos 2 webinars y el webinar de La semana que viene es una sorpresa, pero se lo digo al final, ¿ok? Najiba, tú no lo sabes y Fernando Celis tampoco. Bueno, en cada uno de esos módulos tú puedes descargar muchísima información valiosa. Hay guías de estudio muy bien diseñados. Hay un ejemplar de Ideas Geniales, que son los resúmenes que hacemos de los libros importantes de coaching, que tenemos más de 100 en la certificación. Van a tener uno, el de Más Tiempo para Pensar, que es uno que viene en la temática de esta noche. Está la demostración de la sesión, que ahí está la fotico de la sesión que hice con Alexandra, está allí para el análisis. Y hay unos videoclips informativos intensificados y asistidos con la inteligencia artificial. Son última línea y es más o menos para que ustedes tengan una idea de cómo está constituido nuestra certificación de coaching. Me gusta que tengan todo bien, con calidad, al igual que Coaching 101 Pro. Están protegidos con tu login y tu password para que sepas que eso es para ti, tú invierte en este programa, lo vas a tener. Listo. Y por supuesto es un programa que lo hemos realizado con mucho cariño. Está bajo la acreditación de la IAC porque tocamos la nueva maestría de coaching y hemos tenido también el aval de la Florida Global University que avala nuestros programas y considera los créditos que tú obtienes en la certificación y el máster como materia cursada para el MBA de la Florida Global University. Son amigos de la casa, el rector José Guarisma. ¿Tú lo conoces, Najib, a Guarisma? Sí, el Dr. Pedro Cabrera. Todos ellos es una universidad reconocida aquí en Miami, tiene sedes en diferentes países también. Se va a recibir tu certificado al completar los 4 módulos. Entonces, el programa de Fundamentos de Coaching para participantes de la certificación: webinars en vivo, videolecciones, tiene actividades de IA con Liz 420, que es un GPT de ILC. Se te dan los prompts y es para que interactúes y puedas sentir y reconocer los diferentes aspectos, lo que pueda hacer coaching por ti. Demostraciones en vivo, certificado de participación, son 20 horas académicas, 8 créditos ILC. Entonces es bastante completo esta versión. Yo creo que la versión más actualizada que hicimos, de hecho, fue la razón por la cual ahora es un programa sólido, formal, dentro del currículum. No es solamente webinars así webinars sincrónicos. Igual, esto es para que puedan conversar, para que podamos conversar. Listo. ¿Hay alguna pregunta hasta ahora? ¿Cómo vamos? Sí, Costa Rica, Nicaragua, Panamá. Comenzamos con la definición de coaching desde la International Association of Coaching, la IAC. Coaching Es un proceso de transformación dirigido a la toma de conciencia, al descubrimiento y al crecimiento personal y profesional. Sencillito. Es un proceso de transformación que te permite comprender lo que todavía no has comprendido. Y que está filtrado por una cantidad de creencias e interpretaciones que te puede llevar a pensar de que no eres capaz. Y si vamos a hablar de qué es coaching, tenemos que partir por prender un faro a futuro y preguntarte qué es lo que tú realmente quieres en la vida. O sea, ¿de qué sueñas cuando, coño, tú estás evaluando tu vida y estás viendo las posibilidades, o te estás comparando con personas? ¿Qué es lo que tú soñabas cuando tú eras niño? Porque el niño no tiene filtro. Pero, ¿qué es lo que pasa con el ser humano? Preferimos la costumbre. Que la lucha por alcanzar algo grande, porque la costumbre es cómoda. Y como seres humanos estamos cableados para la sobrevivencia, no para el éxito. Y para sobrevivir tú tienes que mantenerte. Entonces eso hace que muchas personas se conformen con lo que te permite sobrevivir. Pero yo sé que de vez en cuando se te dispara esa nota de que, concha, yo quisiera esto, vale. Yo sé lo que es eso, pues yo pasé por ese conflicto estructural. Entonces, la conversación que se realiza en coaching es un proceso que permite que te explores Yo no te voy a decir qué hacer, pero permite que evalúes, que dudes, que confrontes, que cuestiones la forma como tú estás viviendo, la forma como tú estás evaluando la vida, para encontrar posibilidades donde había barrera. Ese es el descubrimiento, es el crecimiento personal y profesional, porque Esta es otra cosa que tenemos que considerar. Las empresas están invirtiendo en coaching. Yo colaboro con 3 empresas, 3 plataformas gigantescas que son las que tienen los clientes, y los clientes de esas plataformas, que esto no es secreto, BetterUp, Torch, Ezra, Bonum Coaching, son Google, Apple, la Fuerza Aérea, American Express, La farmacéutica Pfizer invierten cientos de miles de dólares en programas de liderazgo con acompañamiento de coaches profesionales. Te estoy hablando de cohortes de 5.000 personas. Microsoft, que se acaba de mudar aquí para Brickell, porque ellos se instalaron aquí en la Torre de Casella y en la avenida La Torre, acaba de cerrar un acuerdo con una empresa consultora para darles coaching a 1500 profesionales en Latinoamérica. ¿Quiénes van a dar esas sesiones de coaching? ¿La gente de Microsoft? No, ellos no son coaches, buscan coaches certificados. Entonces aquí es donde viene esto, porque tú puedes decir no, coaching es muy hippie happy, qué sé yo. ¿Y por qué tú crees que las empresas invierten en coaching? Porque esto que están viendo en pantalla funciona. Y cuando funciona, la persona en condiciones más conectadas con bienestar se vuelven más productivas, más diestras, más inteligentes, más capaces, y eso hace que las acciones suben porque los resultados son mejores. Es un ganar-ganar. Nosotros definimos coaching de una manera muy particular, y LS Academy es una academia. Nosotros estamos afiliados a la IAC, estamos afiliados a la ICF, estamos afiliados a la IMCC, estamos afiliados a la IOC. O sea, yo no soy leal a las federaciones. Nosotros nos gusta que tú tengas lo mejor de lo mejor. Tenemos nuestra propia definición. Para mí, coaching es un servicio de acompañamiento cercano, en confianza incondicional y presencia plena. Me gusta poner esto porque el servicio de coaching, brother, no es terapia. O sea, tú no estás tratando con un paciente, tú estás tratando con un ser humano que te va a confiar sus secretos más guardados. Y tú no le vas a compartir tus secretos a cualquiera que ande por ahí, porque es coach. Te tienes que ganar como coach el respeto del otro, confianza incondicional, presencia. Por eso es que la IAC tiene ese código de ética de confidencialidad. Lo que sucede en la sesión de coaching es secreto. Eso es una de las cosas que tiene coaching. No es el secreto profesional del psiquiatra, pero es un secreto ético bajo el código de la Asociación de Coaching. Y eso le da la tranquilidad al cliente de lo que te voy a decir, no lo vas a relatar. Esto logra una toma de conciencia para que veas posibilidades donde antes habían barreras. Y el resultado de esto, y por eso es que lo coloqué en nuestra definición, Es que eleva tu energía, o sea, te deja en una condición de elevación que libera potencial, creatividad y certeza. Te hace sentir de que, oye, hay algo aquí que veo que antes no veía. Listo. Entonces aquí tenemos esto de comenzar con el objetivo de profundizar en la integración de las maestrías. Listo, ¿cómo vamos? ¿Cómo estamos, Camila de North Carolina? Henderson, Henderson es el de Stranger Things, ¿no? Eso no es la versión de mi pareja. Lo que pasa que estábamos antes en un Zoom junto y me quedaron los dos nombres, pero el mío, bueno, ese nombre está pegado el muchachito de Stranger Things, Henderson. Ah bueno, entonces lo voy a dejar. Diles, es Henderson, claro. No, tú eres el mío. Ok, vamos a ver las 9 maestrías del coaching. La IAC, y esto fue Thomas Leonard, él tuvo su trayectoria y él fue el que fundó la ICF también. Él consideró, bueno, de qué forma puedo determinar que un coach tiene ese nivel Master, master coach. Y él creó esta maestría como estructuras internas de comportamiento que demuestran, cuando tú demuestras esto en una sesión, usted es un master. Y eso es muy real, muy real. Y tiene que ver con trayectoria. Y Thomas Leonard ya tenía años formando coaches, él prácticamente hizo la primera escuela de coaching del mundo, fue la de Thomas Leonard, Coach U, eso lo sabe todo el mundo, después fue Coachville. De hecho, la ICF él la fundó como, bueno, la federación para la escuela. Porque hacía falta, y yo lo entiendo, porque en este momento yo que estoy en EE.UU., 70% de nuestros alumnos están en EE.UU., nosotros estamos como en el limbo porque la Federación de Coaching, la Asociación de Coaching son en inglés y los gringos son diferentes, o sea, no tenemos una asociación hispana en los EE.UU. y estoy buscando formarla con la IAC o con la ICF o con lo que sea, Y yo entiendo Thomas Leonard, él quería que todos tuviesen una federación para tener unos lineamientos, una cuestión, unos papeles, unos reportes, un enlace, un networking, una búsqueda de clientes. Clientes en español en Estados Unidos sobran. Hay 33 millones de hispanoparlantes. Con todo lo que está pasando en Estados Unidos, mire, yo conozco empresas gigantescas que contratan coaches en español. Una de ellas, y no estoy diciendo nada fuera de ética, Marcela, usted sabe Alimentos Goya, eso no llega a Colombia, ¿sí? No, Carolina, Camila, tú compras los Alimentos Goya. Alimentos Goya es una línea de alimentos en los Estados Unidos que se ocupa de vender productos hispanos. Ellos venden las tortillas, la lata con los frijoles, este, en las neveras el plátano congelado, los tequeños, todo lo que nos gusta, esos alimentos. Bueno, ellos están en Texas y el CEO valora la cultura hispana. Entonces no hay, los coaches son en español, los entrenamientos son en español. Claro, tienen americanos trabajando en una fábrica, son fans, pero ellos tienen la cultura hispana. Y así como Goya, que para mí es la más relevante porque Goya está en todos los supermercados, están las empresas locales, California, Miami, en Charlotte, North Carolina, o sea que hay posibilidades y no hay muchos coaches en español en Estados Unidos. Ahora, además de eso, cualquier coach bilingüe puede entrar a una plataforma y te colocan con clientes bonitos, pero tienes que tener una formación, tienes que tener una certificación, y muchas exigen designaciones, o sea, Una cosa la certificación en la escuela, otra cosa es lo que tú consigues afuera con la IAC, con la ICF. Tienes que demostrar esa educación ante una federación y te dan como unos sellitos, se llaman designaciones o credenciales. Eso te ayuda también a posicionarte. Listo, entonces, ups, aquí están las maestrías, las 9 maestrías de coaching. Thomas Leonard decía: esto es lo que yo estoy buscando, que él pueda observar, que se pueda observar, que se pueda hacer obvio, que se pueda, al observar una sesión, sentir que la persona establece y mantiene una relación de confianza, que percibe que afirma, que expande el potencial del cliente. En la forma en que aborda la sesión está enfocado a expandir el potencial, escuchar con compromiso, es decir, escuchar más allá de más allá, y hoy vamos a practicar eso, procesar en el presente, expresar para el cliente, clarificar lo que el cliente tiene en mente, clarificar su mente, clarificar la forma como está viendo las cosas, clarificar la forma como está juzgando errores ponga mente a una situación y que lo haga por sí mismo. Mantener propósitos claros, hacer surgir posibilidades, y por último respaldar a ese cliente a crear y utilizar sistemas de apoyo para su crecimiento continuo. Y aquí es donde viene lo, el punto de hoy, que es la forma como le damos sentido y significado, y por qué coaching Funciona. ¿Cómo funciona coaching? Miren, aquí tenemos un croquis. S.A. significa situación actual. Ese es tú hoy, ese eres tú en este momento, con todos tus sueños, con todas tus condiciones y con todos tus rollos y con todos tus dramas. El presente de tu historia, ese es un área que tú le pones atención, es tu vida. En esa situación actual tú pagas tus bills, tú aprendiste lo que eres, tienes tu trabajo, tienes tu relación, tienes tus cosas. Del otro lado está el resultado deseado, el resultado que tú deseas, lo que quieres pero que no tienes, pero lo quieres. No, Fernando, yo estoy bien como estoy. Espera un momento, todo el mundo tiene algo que quiere cambiar. ¿Quiénes aquí quieren tener más plata? Levanten la mano. ¿Quiénes quieren ser más flacos? ¿Quiénes quieren ser—? O sea, todos queremos algo que no tenemos. Y lo insólito es que no estamos haciendo nada para lograrlo. Seguimos comiendo, seguimos gastando. Ok, entre las dos hay como un balance, hay una homeostasis. Tú estás como estás, llegas al final del mes, está bien, pero hay algo que recurrentemente surge que yo quisiera tener esto, esto y lo otro, más X, pon el nombre que tienes. Pero estos punticos rojos son creencias que mantienen ese balance, okay. Y coaching parte de este principio que es real, es de las ciencias del comportamiento de las neurociencias. El cerebro humano no puede estar en una situación de no saber. El cerebro humano tiene que tener una comprensión y un sentido completo de la realidad que observas, así ese concepto sea erróneo, pero tiene— no puede estar en un vacío de que no sé. Él necesita saber por qué no tengo más plata, por qué no estoy más flaco, y es capaz de llenar ese espacio con: es porque tú, Fernando Celis, eres flojo, punto. Ya llena el espacio, llena el espacio con una generalización que dice: yo soy flojo, por ende no puedo rebajar y creo una creencia. ¿Ves? Eso puntico rojo. No hay consejo que tú me des, no hay receta, no hay alimento y no hay pastilla que me van a permitir romper esa barrera roja. Pero coaching hace lo siguiente: coaching se basa en preguntas. No en darte consejos. Y las preguntas hacen que tú cuestiones por un momento la creencia de que soy muy viejo, soy muy joven, no soy capaz, nunca me gradué, soy flojo, soy disperso. Las preguntas en coaching Hacen que tú te explores de tal forma que empiezas a dudar de aquello que tú consideraste real. Y fíjate, se desaparece el puntito rojo. El cerebro no puede estar en un lugar de no saber, y tú acabas de abrir un espacio de no saber. ¿Qué hace el cerebro? Empieza a buscar nuevas conexiones neurales. Y genera una nueva creencia que es potenciadora, que está más alineada de forma sana con la condición de poder lograr lo que tú quieres. Esto yo lo veo tan sencillo, esto es la base, es la genialidad que explica Entonces, no es que tú no le puedes dar consejo a la persona porque sea la otra. No se le da consejo y entonces te tienes que ajuro. No, no, no, no, no. Ya va, espérate un momento. Lo que sucede es que si yo te doy un consejo, yo estoy pegándole a tu barrera de resistencia y me voy a entrar por una parte que tiene un rango de memoria cortico. La memoria corta, aquí. Entonces mira, tú lo que tienes que hacer este fin de semana: te vas a parar a las 5 de la mañana, te vas a ir a la playa, vas a correr 20 minutos, después de tomar esta receta y te vas a tomar este smoothie, en la tarde vas a hacer esto y vas a hacer yoga. Y vas a agradecer el consejo. Te aseguro que el domingo se te olvidó todo. El deseo de la comodidad es más importante que el deseo de— y así estamos. Coaching te permite reversar eso y empezar a crear mayor deseo por lograr lo que quieres y mayor intolerancia a la situación actual. Trabajamos con las dos fuerzas que dominan el comportamiento humano, no por decirte lo que tienes que hacer, sino porque hacer que tú misma te des cuenta emocionalmente de quién eres, cuál es la respuesta y qué tienes que hacer. Y cuando tú llegas a eso por vía propia, ahora sí podemos empezar a trabajar un plan de acción, pero todo lo lidera la persona. ¿Tiene sentido hasta ahora? ¿Cómo vamos? ¿Cómo vamos? ¿Hay alguna pregunta, algún comentario? Vamos a ver algún comentario de algunos de ustedes porque quiero escucharlo. Y hablé mucho, está sude. ¿Quién tiene algún comentario? Alguna duda, algo que resonó de lo que dije. Uno por uno, no se atropellen porque entonces se cae la red.
Bueno, Fernando Celis, mira, me parece excelente la forma como tú lo explicas porque es una forma como muy muy sencilla, muy real, muy de la vida. Y a veces la gente confunde realmente el coaching con un poco de terapia o de psicoterapia, pero tú lo haces de una manera que uno lo puede entender fácilmente, y el que no sabe de coaching también. Entonces te felicito porque llegas, llegas a la gente muy fácil y para la comprensión. Muchas gracias.
No, gracias a ti, porque yo considero que tenemos que comunicar coaching de la forma más real y sencilla posible. Yo siento que a veces no escucho eso. O sea, yo he escuchado explicaciones que son muy complejas, filosóficas, pero al final eso no se entiende. Y coaching es real. O sea, si hay algo que permanece La realidad de lo que hacemos. El consejo, y fíjate que aquí está la Maestra Sandra, que es del máster. Maestra Sandra, ¿cómo está? Ella coloca: el consejo, si quieres, se acepta. Si quieres, se acepta. El autoaprendizaje perdura. Gracias, Maestra Sandra. Entonces, y yo siempre lo digo, no es que no puedes. A mí me choca eso de que en coaching no puedes, no puedes hacer. ¿Quién te dijo? Coaching es libre. No es que no puede, sino que cuando tú aprendes lo que tú vas a poder lograr con coaching, no vas a querer hacer otra cosa. Le vas a hacer así a la terapia, le vas a hacer así a la mentoría, le vas a hacer No lo vas a necesitar porque es sumamente poderoso y satisfactorio para el cliente y para ti. Es sorprendente. Yo no ceso de sorprenderme del efecto de los momentos ajá que se consiguen en coaching. Y como dijo Marcela, que es el otro punto antes del break, porque vamos a tener un break, luego venimos acá y hacemos un ejercicio todos. Vamos a entrar a sala. Oops. Lo que hablábamos acerca de la confusión con la terapia, porque vamos a estar claro, o sea, nosotros no atendemos pacientes, nuestros clientes no son locos. Pero como todos los seres humanos, oye, hay conflicto entre lo que yo quiero, entre lo que quiero crear. Hay cuestionamientos, hay rechazos, hay situaciones en las cuales estamos que no son satisfactorias, hay creencias, hay falta de recursos, hay incertidumbre. Yo no sé en qué parte de este planeta las personas están completamente sin incertidumbre, que en todos los países Y como ejemplo, y yo tengo que reconocer a toda la gente mía que está en Venezuela en este momento, es algo escalofriante. O sea, las personas no saben qué va a pasar, están viendo cosas, rumores, y un avión, una cuestión. Y aquí también, o sea, y eso es en el ámbito político, social, en la parte de los trabajos. Ahora, ay, la IA me quita el trabajo, no. Estamos todos, y las relaciones, cómo han cambiado las relaciones en esta época. Yo soy de la otra época. Cuando yo era muchacho, la regla era: el hombre nace, crece, se reproduce y muere. Tú tenías que casarte antes de los 23 años. Y tener 1.5 hijos y hasta toda la vida y trabajar para allá, para el banco del compadre, 30 años y retirándonos. No, no, es una tradición. Y hay que— sufrimos mucho. Hoy no, hoy las relaciones son sálvese quien pueda. Me parece fascinante, no digo yo. Ahora hay por internet, la gente. Antes no, antes uno tenía que vestirse de saco y corbata e ir a la Plaza Bolívar a ver. Correcto, Marcela, no, tú no eras de esa época. Todavía no tanto. Iba para las fiestas patronales. Sí, entonces sigo adelante. El coaching tiene eso de que eleva conciencia para que cada persona esté en un lugar de elección consciente. Conscious choice, me encantó ese concepto. Elijo conscientemente lo que sé que tengo que hacer, y ese tengo que hacer puede ser algo que Ayer tú sentías que no puedo hacerlo. Ok, y aquí es donde viene el primer tema álgido en Coaching 101, que quiero exponerlo en Coaching 101 porque esto quitó mucho tiempo en la certificación, esta discusión. Una persona que quiere algo y se cuestiona y entra en frustración. Está pasando una creencia limitante, aceptando una creencia limitante, se le está detonando un crítico interno, hay un conflicto estructural, hay un loco 8, es decir, no puede salir del problema y no puede hacer nada para quedarse en el problema. De las dos formas sufre. Y el juego interno, la voz que está escuchando una persona que está en esta condición es las preguntas que se está haciendo, que generalmente no son para nada productivas. ¿Por qué me pasa esto a mí? ¿Por qué no soy suficiente? ¿Por qué no tengo éxito? A mí me dijeron que— el síndrome del impostor. Las preguntas que automáticamente generan duda. Y esa condición no es solo de las personas que tengan psicopatologías y que están para tratamiento psiquiátrico. Tú, yo y 8500 millones de personas en este mundo pasa por esto. O, ¿quién aquí no ha estado en un momento donde no puede dormir del ruido mental? ¿Han estado allí? A ustedes se les ha detonado el crítico interno. Entonces, en coaching tenemos que estar bien claros en que coaching no aborda estos temas al pasado. ¿Dónde termina coaching y dónde comienza la terapia? Coaching tiene Todo, todo un tema con respecto a coaching versus terapia, y esa es la línea que ahí yo sí no cruzo. ¿Por qué? Porque no tenemos la capacidad de atender traumas en el pasado. Eso tiene una educación formal en la universidad. No podemos jugar a ser psicoterapeuta porque no sabemos qué va a pasar si detonamos un proceso. Con una persona que sí requiere atención psiquiátrica. Entonces tenemos que aprender en coaching a observar lo que está pasando y a poder calibrar la persona para, en lo posible, referirla a terapia. Derivar una persona, hacer una derivación, significa invitar al cliente a discutir la derivación, cocrear las opciones y empoderar al cliente para que actúe identificando los recursos, consentando una cita. Y para eso el coach tiene una lista, unas condiciones, están en el contrato para que tú te protejas. Y coaching no sustituye terapia. Pero, ¿saben qué? Quizás uno de los mayores servicios que vas a poder hacer en tu carrera de coaching No te va a pasar a menudo, es el 1%, es cuando te llegue ese 1%, tú seas capaz de decirle: oye, me encantaría apoyarte en esto, pero me gustaría que tú conversaras con la doctora tal o esta, o una persona dentro de tu comunidad. ¿En qué parte vive? En Houston. Anda para el centro X de counseling para que tú consigas una conversación con un profesional de la psicoterapia. Nosotros podemos seguir con el coaching pero tenemos que triangular esto, ¿te parece? Sí. ¿Hay alguna pregunta acerca de este tema de coaching y psicoterapia? Porque, ¿quiénes aquí son psicoterapeutas? Marcela, que tú has visto eso, ¿no? Tú comprendes, tú has visto la—
Sí, precisamente esa es una línea muy delgada y que a veces puede aparecer en los momentos en que se está haciendo la sesión. Pero pues, por ejemplo, yo soy psicóloga y en esa línea delgada puedo decirle a la persona que si en otro momento quiere profundizar sobre eso, lo podemos hacer. Entonces, esa es una facilidad. Pero las personas que no son psicólogos o psiquiatras o lo que sea, pues no pueden, no pueden hacerlo. Y eso me parece muy importante, que las personas tengan esa claridad. Y es parte como de la ética, ¿no? De la ética que habla también tiene la Asociación Internacional de Coaching, de saber cuál es la línea entre hasta dónde puedo yo hacer el coaching y cuándo puedo más bien decirle a la persona o sugerirle que vaya a donde otro profesional.
Sí, y fíjate que la pregunta aquí, ¿cómo saber cuándo no cruzar esa línea delgada? María Andrea, ¿estás por ahí? A ver si te puedo Escuchar, María Andrea. María Andrea, no la veo. Sí, aquí estoy, aquí estoy. ¿Tú en qué parte del mundo estás? En Perú, en Perú. Ok, ¿cuál es la específicamente que se basa la pregunta?
Sí, porque están hablando de lo que viene siendo de cruzar esa línea delgada, de lo que viene siendo el coach o el tema de la terapia, cómo y cuándo saber cuando estás en una mentoría, estás haciendo algo, cómo saber, cómo, cuándo saber cruzar esa línea, cuándo no saber cruzar esa línea, cuándo ya esa persona requiere una terapia especializada.
Mira, hay cierta, hay ciertos indicadores, y eso lo vemos en la certificación, diferentes indicadores. Claro que la persona no tiene avance, que la persona manifiesta la incapacidad de cuidarse, de atenderse, de dormir, de comer. Y uno lo nota.
Puede ser por medio de una depresión, por medio de una ansiedad, todo eso. Ah, ok. Entonces, ahora los coaches— factores, sí, la persona viene con factores ya arraigados y ya requeriría otro tipo de atención.
Sí, y en la conversación misma, o sea, tú no puedes evitar, Marcela, tú no vas a poder evitar en una sesión de coaching, cuando tú empiezas a abordar la creencia y de qué, y qué es lo que te detiene, No, es que yo soy muy tímido. Mira, yo cuando era pequeño, mi mamá me pegaba y empieza a hablarte del pasado. Un psicoterapeuta sabe qué hacer con eso. Un coach no va a entrar ahí, no va a entrar a cómo te sentías. Esa línea en el coaching está muy bien delimitada. Nosotros procesamos en el presente, o sea, procesar en el presente como cuarta maestría de coaching, no solamente estar presente, procesar en el presente momento, en este momento como adulto, ¿qué está pasando? Entonces, ok, empatiza. Oye, lamento que haya pasado esto, pero en este momento tú, que eres un profesional, que es abogada de la República, que has trabajado durante 5 años y que necesitas tener una reunión con tu asistente ejecutiva ¿Qué es lo que estamos hablando? ¿Qué es lo que está pasando ahí? Eso lo podemos trabajar en coaching desde ahorita. Y si lo vemos disperso, o a veces nosotros como coaches podemos determinar que la persona va en camino a un burnout, que es el gran padecimiento empresarial. A ver, vamos a seguir. Francisco, cuéntanos. Ya me respondiste. Era con respecto a lo—
sí, con respecto a esa línea que empieza la persona a comentarte sobre ese pasado truculento y cómo salir tú de ese punto. Y finalmente me imagino que practicaremos bastante. Sí, en la maestría.
Ahora hay unos espacios híbridos que se están— en Estados Unidos está muy bien organizado, entonces tenemos Los coaches, y luego están los counselors, que son consejeros, que están más hacia el área de la psicoterapia. Y hay como unos intermedios, hay unos centros que buscan coaches para entrenarlos en procesos de counseling. Nosotros hemos tenido en la certificación psiquiatras que están, son líderes de los centros del Departamento de Familias y Niños Saben, mujeres que han sido golpeadas, o la línea de suicidas. Y cuando nosotros estamos coachando empresas, nos dan todo un dossier de comportamiento, o sea, nos aseguran que nuestro trabajo es potenciar que personas sanas se vuelvan extraordinarias. No tenemos pacientes, ¿estamos claro, Frank? María, listo. Gracias, Marcela. ¿Quién más tenía una pregunta por ahí que levantó la mano pero no lo vi? ¿Alguien más por ahí tiene algo que quiera comentar? Sí, Luis, cuéntanos.
Buenas noches, ¿cómo están? Soy de Colombia. De Colombia, ¿qué parte? Resulta que yo soy fisioterapeuta deportivo. ¿Me escucha?
Sí, fisioterapeuta o psicoterapeuta. Fisioterapeuta deportivo.
OK, sí señor. Resulta que yo tengo una sesión de terapia en donde suelto dolores somatizados. Hay dolores que son de parte espiritual y son dolores que no se quitan por ninguna parte. Yo quisiera saber cómo yo puedo no cruzar esa línea si tengo que llegar a esa razón por la que somatizó el dolor la persona.
Sí, estás entrando en un terreno profundo, la somatización.
Un segundo, que se me borró el audio. Espera un segundo.
Pues yo te escucho. Ahora, ¿tus clientes son deportistas más que todo?
No, de todo, de todo.
O te llega una persona con un rollo, no puedo levantarla, porque ahí hay una línea, no tanto de coaching, en la línea del desarrollo personal hay algo que tiene que ver con la parte somática y qué significan los padecimientos con respecto a las emociones. Yo creo que una de las personas que manejó eso de la persona del Movimiento de Potencial Humano, María Francesca, quizá me pueda ayudar, es Luisa Hay, que cada dolor significaba algo. Hay algo que se llama la memoria celular, Najiba, también están los conocimientos de Bruce Lipton, o sea que hay un tema allí que Bueno, hay algo que hacemos en coaching. O sea, nosotros no vamos a ir allí, pero cuando nosotros estamos abordando una creencia limitante, no puedo alcanzar eso, ¿qué sientes cuando estás pensando que quieres y aparece el pensamiento no soy capaz? Ah, me da una frustración. Una pregunta común es, ¿dónde se instala ese dolor?
Aquí.
Hacemos una pequeña intervención, eso lo enseñamos en el máster, para conectar con esa parte y hacer la pregunta donde la respuesta venga de allí. Eso es coaching.
Qué pena, lo que pasa es que yo siento cuando una persona tiene dolor somático o cuando tiene un dolor físico, yo lo siento en mí.
Tú tienes el proceso paralelo, ¿eso es algo?
Es un proceso que se llama crear consciente, no sé si lo conozcas. A partir de ese proceso empecé a percibir muchas las cosas de manera muy distinta. Cuando ya, cuando ya lo pues lo logré percibir, conecté mucho con mis pacientes y tengo muchos pacientes que son así. Hay dolores que no se les quitan, pero es porque detrás de ellos tienen un proceso muy, muy arraigado. Tramas familiares.
Eso es un área paralela al coaching dentro del espectro que podría tener un coach, pero requiere unos estudios que requieren tiempo. Hay una parte en coaching avanzado, a nivel máster, hay algo que se llama supervisión, que es coaching para el coach, y se nos enseña a utilizarte como instrumento de coaching. Porque en coaching yo voy a sentir, voy a aprender a escucharte para saber cómo piensas y cómo sientes. Y muchas veces dentro de la sesión me da un dolorcito aquí. Eso es parte de la sesión, que hay neuronas espejo. O sea, todo esto es una ciencia que que es muy extensa, tiene muchas, muchas áreas que tú como coach puedes investigar. Pero lo que tú vas a aprender en coaching es la columna vertebral de los procesos de aprendizaje, para que tu intervención con tu cliente pueda ser mucho más completa y puedas tener más claridad con respecto a qué tengo que abordar con esta persona. ¿Tiene sentido?
Mucho, mucho, mucho. Discúlpame, ¿me recuerdas por favor la persona que me mencionaste para hacerla?
Mariana, María Francesca, Luisa, hey, Luis G.
Luis G. Y de todas maneras, la maestra Sandra te lo colocó aquí en el chat. Vale, muchas gracias. Se llama Puedes Sanar Tu Vida.
Ay, Luisa Hay, sí, la mitad de las coaches de ILC aman a Luisa Hay. Ella lamentablemente falleció hace poco.
Vale, muchas gracias.
Gracias, Luis. ¿Estás en qué parte de Colombia? Popayán, Cauca. Popayán, Cauca, es para el centro sur, no. Fernando Celis, para el sur. Okey dokey. ¿Cómo vamos? Okey, ya que hablamos de este tema, vámonos a la parte chévere de hoy de Coaching 101. Vamos a practicar, o sea, vinimos aquí a practicar, no a escuchar. Pero como estamos sobre la hora, y esto es característico de nuestras intervenciones y de la certificación, Vamos a tomarnos 5 minutos de break, ok, 5 minutos break para despejar la mente. Agarren un agua, una cuestión, tráiganse unas cotufas, ténganlo al lado, porque en la segunda parte vamos a ir a sala y vamos a estar practicando. Entonces vamos a venirnos con mente limpia. 5 minutos y nos vemos. Dejo de grabar, yo me quedo. Voy a grabar porque es importante que experimentemos. Este es un programa básico de fundamento Pero coaching se aprende coachando. Teóricamente vamos a tener una muestra, sentir una, un test drive. O sea, vas a manejar el carro. Primero te voy a dar las llaves para que le des la vuelta a la manzana y sientas cómo es el carro, a ver si te gusta. Con una práctica de coaching dirigida. Vamos a hacerla de manera que vas a saber qué hacer y cómo hacerlo. OK, voy a compartir pantalla. Una de las maestrías del coaching, y es la primera de las maestrías del coaching de la Asociación Internacional de Coaching, Es establecer y mantener una relación de confianza. Coaching se basa en generar confianza. ¿Y qué es confianza? Es compartir algo desde tu vulnerabilidad. Que pudiese ser traicionado por otro. Tú, cuando confías, le confías algo a una persona, tú estás compartiendo algo desde tu vulnerabilidad, y ese corazón que colocas en la mesa te lo pueden aplastar. Y no hay lugar donde somos más vulnerables que en las relaciones. Ahora, el coach está entrenado para mantener una relación de confianza. ¿Cómo? Haciéndote saber que esto es confidencial, que yo estoy aquí para ti, no para mí. Yo no estoy para impresionarte porque yo soy chévere. No, yo estoy completamente dedicado a ti. Te voy a prestar atención, te voy a dar aprecio, te voy a dar afecto, te voy a aceptar tal cual eres, okay, y te voy a acompañar y sostener un espacio donde lo más importante va a ser tus palabras, tus ideas y tus emociones. En ese sentido, el coach agarra su ego y lo amordaza. Porque es una forma de comunicación muy particular, es una comunicación receptiva, cosa que quizás muchos van a considerar contraproceso, porque hoy yo quiero ser coach, yo voy a ayudar a la gente, yo le voy a decir qué hacer. Es el concepto de la sabiduría convencional, pero cuando tú te das cuenta, coaching profesional lo menos que hace es darte la solución. Tú no eres gurú de nadie, tú eres una persona que es un centro de sensibilidad y de escucha, que eres capaz de entender que nunca es la situación lo que tienes que resolver, es la estructura emocional. No se coachea el problema, se coachea a la persona. Y la persona, cuando la estás coachando, está cambiando estos 3 patrones: el patrón de enfoque, que es a dónde estoy enfocando mi atención; el patrón de pensamiento, que es el que hace tu cerebro para buscarle significado a lo que estás enfocando desde el lenguaje; y el patrón somático, el patrón de corporalidad, de fisiología, de bioquímica, que fue lo que preguntó y lo que acotó Alejandro. Estos 3, estos, estas 3 fuentes las observamos y a través de la intervención somos capaces de alterarlas, sobre todo el enfoque, porque a lo que enfocas amplifica y eso se convierte en otro objetivo. Si tú te estás enfocando el problema, vas a tener problemas. Entonces, fíjense, establecer confianza significa que cuando tú tengas a la persona enfrente, le prestas atención, porque vas a escuchar, no pretender que la persona te escuche a ti. Así la persona te esté diciendo algo que te pasó a ti mil veces, que tú eres una experta en solucionar, porque usted es la emeira, ay, por la tipa dice: ay, me dejó mi novio. Y resulta que no, a usted lo dejó el novio como 40 veces, usted sabe qué hacer, cómo hacer, cómo recuperar, cómo buscar, y la persona te está diciendo todo. No, tú no le vas a dar ninguna solución. Usted escucha. Aquí lo importante es permitir que la persona se exprese para que se explore. Aceptación sin juicio. Acepta esa persona tal cual es. Tienes una señora de 82 años que te dice: Fernando, yo lo que quiero es subir el Monte Kilimanjaro y correr el maratón. Y usted no es nadie para estar juzgando a esa persona, a decirle que es muy vieja. Usted no sabe. Esa persona lo que quiere es experimentar la emoción de sentir que está haciendo algo que le va a permitir hacer algo competitivo. No, hay razones. Aprecio, para conectar, apreciar la persona. Esto no es un paciente, esto no es psicoterapia. El psicoterapeuta sí puede ser impersonal, el psiquiatra. Gratitud, agradecer por tener el espacio de compartir para fluir. Y por último, permitir que la persona accione libremente. La respuesta la tiene el otro, y para eso tú vas a reconocer en la persona sus valores, sus recursos, su potencial. Tú te vas a estar enfocando a eso, ok. Esos son elementos para establecer confianza. Entonces, aquí es donde vamos a hacer la práctica. Nosotros vamos a aprender un FARO para como coaches prestar atención, aceptación, acción libre y aprecio. Piensa en este momento en la relación más importante de tu vida que tú quieres mejorar. Entra en alguna solución en una situación que tú deseas resolver con una persona clave de tu vida. Busca una situación que tú quieres resolver con una persona que es clave en tu vida. Una hermana, una tía, la hermana que no le habla hace 2 años, este, qué sé yo, tu novio que llegó tarde anoche, no sé. Algo que realmente te esté llamando a conversarlo porque quieres resolverlo. Ok, vamos a hacer speed coaching. Entonces va a haber 2 personas en la sala, vamos a dividir la sala de manera que puedan estar en pareja. Ok, tú puedes hacer la sala, María Francesca. Sí, sí, vaya creando la sala mientras explico cómo vamos a hacer. Va a haber 2 personas en la sala, tómense 1 o 2 minutos para conocerse. Aquí hay gente chévere de todos los países, de todas las ciudades de Estados Unidos, de todos los países de Latinoamérica. Selecciona quién va a ser el coach, quién va a ser el cliente. El cliente es el que trae el rollo. No, mira, yo tengo que hablarte una vaina con mi mamá, ya no los soporto. El cliente va a relatar su situación de entrada. El coach, y aquí es donde viene el desafío de este ejercicio, por 10 minutos solo va a escuchar. En silencio. No vas a preguntar, no le vas a decir nada, no vas a agregar información de regreso así tengas la solución. Tú escucha. Aquí el desafío es permitir que la persona hable por 10 minutos. Lo único que se permite es una de estas, estas 2, 3 señales de atención. Oye, señales, ok, bien, asentando con la cabeza, o sea, que la persona se dé cuenta que la estás escuchando. Otra que se permite: cuéntame más. Pero no es mecánico, cuéntame más porque Fernando Celis dijo no, no, no, cuéntame más porque tú quieres que te cuente más. ¿Qué más deseas compartir? Aquí el reto es que la persona se sienta escuchada y que tú sientas que estoy escuchando, porque esta persona que tengo enfrente es la persona más espectacular de este planeta. Para este ejercicio, ¿tiene sentido? Y vamos a mantener eso en 10 minutos. 10 minutos, regresamos para acá y tomamos impresiones. ¿Cuáles fueron los desafíos que descubriste? Este ejercicio es básico, básico, coaching 101. Listo. ¿Quién tiene la sala lista? María Francesca, ¿con you es? Sí señor. Abrimos la sala. ¿Qué tal, Francisco? ¿Cómo fue la experiencia? ¿Coach o cliente? Coach.
Le pedí, cuando nos reunimos Ana Ponce y yo, le pedí el favor de que me permitiera hacer el papel de coach, justamente en lo que les he comentado en varias ocasiones. Y yo tengo una situación compleja de escucha, o sea, yo siempre tengo que Qué difícil es, qué difícil es. Y sobre todo con el tema que propuso, Dios mío, era como estar parado frente al espejo hablando conmigo, escuchando las mismas situaciones, los mismos pensamientos. Dios, ¿y cómo me quedo callado y no digo nada? Ya logramos, logramos avanzar un rato y realmente ya empezamos a conversar y le dije: discúlpame, pero ya perdí la posición de coach.
No, no fui. No, no, y Francisco, esto es extraordinario. Esto es precisamente el objetivo de este ejercicio: darte cuenta el desafío de escucha. Tu mente no deja de decirte cosas, no deja. La inmensa tentación de querer apoyar y hablar. Ahora voy a revertir la conversación a Ana. Ana, ¿qué te pareció sentirte escuchada?
Creo que es increíble como, o sea, como es una hablar mucho, mucho, mucho. Entonces es como que también tú te escuchas a ti misma y terminas diciendo todo. O sea, le dije hasta cosas que ya no iban involucradas en la conversación. O sea, me fui hasta más allá porque como no había respuesta, seguía hablando y hablando y hablando y hablando, y me seguía acordando de cosas y seguía poniendo más y más y más.
Y eso es lo importante aquí. Mira, y esto es algo de coaching. Coaching no es terapia, pero es terapéutico. Y se ha medido por neurociencia que si tú permites que una persona delante de otros se exprese y se exprese y se exprese, se exprese, no soluciona su problema, pero sus niveles de cortisol bajan muchísimo. Y al bajar los niveles de cortisol y bajar el estrés, está mucho más propensa a encontrar soluciones. En el caso de que tú te conviertas en un coach híbrido que hace coaching y que además hace mentoría, pues existe, oye, la capacidad de permitir que la persona baje sus niveles de cortisol y sus niveles de estrés la hace mucho más propensa, no solamente a encontrar soluciones contigo sino aceptar una guía un poco más cercana, en el caso de Francisco. Pero el poder de la escucha es importantísimo. La persona quiere sentirse escuchada, quiere decir que existe. Todos nosotros queremos sentirnos reconocidos, es una necesidad humana. Pero qué bueno que eso sucedió, Francisco, que viste que no es una cuestión fácil.
No, no, pero es fantástico, fantástico. Sí, pues yo no sé, Ana percibí que, que abrió un tapón y se sintió un poco liberada, pero no solamente ella, sino yo, a través de todo lo que me estaba diciendo, de absolutamente todo, yo también estaba liberando Porque muchas veces tú consideras que eres el único que tiene el problema en una situación determinada, pero cuando estás hablando con otra persona y la estás escuchando y estás percibiendo que estás viéndote en un espejo, pues es increíble, es increíble. Incluso, o sea, lo que hablas de nivel de cortisol, no sé si a Ana le sucedió Pero yo como que, como que, baje un poco y empecé como a pensar situaciones que dentro de lo que Ana me contó, ella logró romper una de esas barreras en algún momento, se autocuestionó mucho, pero era yo pensando en ¿por qué somos capaces de romper una de esas barreras? Y no ser continuos en la ruptura de esas barreras, barreras que son de autosabotaje. Sí, que pienso que todos tenemos en mayor o menor grado ese autosabotaje ahí, ese muñequito hablándonos en la derecha y el otro hablándonos en la izquierda. Pero es fantástico, realmente me sentí muy bien.
Y estás mostrando mucho de lo que sucede dentro del fenómeno del coaching. Los saboteadores internos, las neuronas espejo, el que cuando no es casualidad que la persona que llega a tu sesión se te está planteando un problema que tú también sabes del problema. Eso es, eso, las posibilidades que eso hubiese ocurrido, ¿cuáles son, Francisco? Te pudo haber llegado una persona que te habla de un problema que tú nunca has experimentado, pero eso pasa en coaching. Y todo esto se toma en cuenta. ¿Qué tal? ¿Cómo vamos? Excelente. Bien. Okey dokey. A ver, voy a seguir adelante para ir cerrando la sesión de hoy, para ir aterrizando, porque todavía nos falta un poquitico. Quiero hablarles sobre posibilidades de carrera en coaching. OK, ¿por qué? ¿Por qué estudiamos coaching? ¿Por qué vienen los estudiantes? Por supuesto, todos llegamos a coaching también porque queremos, queremos explorarnos nosotros, que queremos descubrirnos, queremos atender cosas. Yo llegué al coaching en los años 90 por timidez, porque yo soy introvertido y quería resolverlo. Quería ser conferencista y no me atrevía a hablar en público. Este coaching te da conocimientos que te permite hablar con propiedad y tienes como una designación, o Coach Fernando Celis, o la conferencia del Coach Fernando Celis. Eso es también una herramienta tuya para poder posicionarte mejor, para darte credibilidad. Coaching uno a uno, por supuesto, el poder hacer este trabajo con otra persona y tener tus clientes. Ok, tú te puedes hacer de unos 3 a 5 clientes semanales, brother. Usted con 3 a 5 clientes semanales, en un mes te están entrando $1,000 pesos, $1,000 dólares, $1,200 dólares, $800 dólares, $1,500, dependiendo. Y estás trabajando muchísimo menos de menos tiempo. Puedes funcionar como coach externo, es decir, un coach que lo contrata una compañía y la compañía te coloca en uno de sus clientes. Eres un coach externo a la compañía y te dan tus clientes, te dan 3 o 4 clientes. Aquí mismo en Brickell está Mastercard en la 801 Brickell, allá contratan coaches externos. Nosotros tenemos participantes egresados que han trabajado ahí. Coach interno, esa es otra posibilidad donde hoy hay empresas que contratan coaches para trabajar en la nómina. O sea, te dan una oficina y tú todos los días tienes que atender 3, 5, 10 personas. Eso sucede mucho en la empresa esta SAP alemana. La empresa SAP alemana contrata más de 600 coaches a nivel mundial. Counselor, consejero, que es un híbrido de coach alineado al wellness center. Eso sucede mucho en EE.UU., hay mucha colaboración entre psicólogos y coaches. Group coaching, coaching de grupo. Team coaching, coaching de equipo. Y ya más adelante tú tienes la posibilidad de fundar tu propia escuela y ser coach trainer de tu propio sistema de transformación personal, porque cuando estudias coaching tú vas a poder generar tu propio sistema de transformación, como lo han hecho muchos egresados. Unas están trabajando con mujeres, otros están trabajando con adolescentes, otros están trabajando con pareja, o está trabajando— estamos— está Yesmig Hernández, que hoy sale en la televisión en Telemundo. Ella salió de las salas de ILC. Hay muchas posibilidades. Por supuesto, otra vez, cuando entren al portal, quienes se registren a Coaching 101 Pro, otra, registre la certificación, vas a poder descargar todos los materiales, ver todos los vídeos, los videoclips, y al finalizar vamos a tener la oportunidad de recibir un documento que certifica tu participación. Tienes tu CIT y tienes algo que indica si no vas a seguir adelante la certificación, tienes algo que documenta que usted conoce los fundamentos de coaching para que no te vengan con cosas. Nosotros somos una institución respetable, somos proveedores de educación de la ICF, de la IAC, y queremos darle lo mejor de lo mejor. Ahí vas a tener todo tu material. Y nosotros creemos mucho en el coaching en Elevación. Dentro de la certificación no soy yo solo quien está con ustedes, Somos un equipo de más de 27 personas. Está nuestra directora académica y todas esas personas que ven allí son sus coaches. Aquí está María Alexandra, María Francesca Conju, que es una de nuestras coaches. Son personas que han tenido más de 5 a 10 años trabajando, tienen la experiencia supervisando. Siempre cuando tengamos experiencia de prácticas, tú vas a tener una persona acompañándote para darte feedback, para aclarar dudas, para que vayas acelerando tus prácticas todas las semanas. Es un método acelerado de formación como Master Coach. Y acuérdense, todo lo que nosotros deseamos siempre está en el mundo desconocido, no está en el mundo conocido. En el mundo conocido están las mismas situaciones, los mismos problemas, los mismos rollos. Para poder trascender, tú tienes que ir más allá de la frontera de la que estás acostumbrado. Y qué es lo que hacemos los coaches, coachamos todos los días. Y es, mire, yo siempre digo, este es el mejor trabajo del mundo porque es un trabajo limpio, honesto, es una belleza de de rubro profesional y donde tenemos también aquí en ILC una comunidad de apoyo para guiarlos durante toda su carrera. Tenemos comunidades de práctica, tenemos webinars todas las semanas para egresados. Siempre estamos en contacto y estamos actualizando. Certificación Internacional de Life and Leadership Coaching, que lleva su versión número 120, 35 días online, comienza en enero. A mediados del año que viene vamos a volver a viajar a Chile, vamos a estar en Colombia en el congreso de coaching, el Master Life Coaching, el nivel avanzado, que esa comienza cuando, María Elena, una gira, el marzo, abril, el de abril para lo que son coaches. Y para terminar, esta palabra, que ese es el David de Miguel Ángel, y que supuestamente es la obra maestra del Renacimiento. Y cuando se le preguntó cómo logró esa perfección, él dijo: ese David siempre estuvo dentro de la piedra, yo solo quité la pieza, la piedra que lo estaba escondiendo. Y eso es lo que hacemos como coaches, revelar el verdadero brillo y talento de nuestros clientes. Unos anuncios parroquiales: en marzo está el congreso en Colombia, voy a estar allá junto a Damián Goldberg, los máximos exponentes del coaching, y hay un 2x1 que están ofreciendo esta semana en esa, en la página de la ICF Colombia, hasta el 15 de diciembre. Hasta el 15 de diciembre. Pueden buscar información en esta página. Me colocaste allá, nos vamos a ver, y creo que vamos a ir un grupo de ILC. Déjame colocarle esto en el chat para que lo tengan.
Y yo voy a ir dividida como directora de membresía de Capítulo ICF, Capítulo Venezuela, y como ILC. Voy a llevar las dos gorras.
Ahí vamos a estar. Y esta es la sorpresa: el tercer webinar es el 10 de diciembre, la semana que viene. En nuestro módulo final vamos a tener un acto de cierre de año de ILC para ustedes. Espero verlos a todos la semana que viene para terminar el año bien y empezar el 2026. Espero verlos a todos en la certificación internacional de Life and Leadership Coaching. ¿Cómo vamos? Vamos a prender las cámaras para tomarle la foto, ¿le parece? Y colocamos una musiquita para irnos en alta. Vámonos con— hay una que la estoy escuchando porque salió en la temporada nueva de— esta es la que sale en Stranger Things. A la cuenta de 3, la foto. 1, 2, 3. Gracias, nos vemos la semana que viene.
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