Modulo de ORIENTACION PEC Presencia en Crisis

que, como bien lo estaba contando Soli, pues que es bastante desafiante. Entonces, en verdad quiero agradecerte a ti, quiero agradecerte a todo tu equipo de ILC Academy precisamente por abrir este espacio, y sobre todo por, por, digamos, ahí al estar de la mano, por ser parte activa en esta iniciativa que hoy cobra tanto sentido hoy para Colombia. Y bueno, como, como presidenta del capítulo, pues sí, y aunado a lo que dijo Zuly, digamos, estamos en un momento que no solamente deja pérdidas materiales, también deja afectaciones importantes. Muchas personas enfrentando incertidumbre, miedo, pérdidas, cambios que probablemente pues van a permanecer mucho tiempo más allá de cuando se apaguen los reflectores, ¿no? Y bueno, creo que en un momento como este, pues, quienes trabajamos acompañando personas tenemos una oportunidad de oro muy grande, pero también una enorme, digamos, como responsabilidad, ¿no?, en la manera en la que lo hacemos. Y ahí tu guía y tu expertise, Fernando, es invaluable.

Muchas gracias, muchas gracias. Y yo también, sabes que Presencia en Crisis nació del lo que sucedió en Venezuela, pues el 24 de junio el terremoto. O sea, yo parto de que a nadie se le va a olvidar qué estábamos haciendo en ese momento. Y ahora Colombia está, ahora comparte eso. Yo sé exactamente qué estaba haciendo. Acabábamos de terminar el webinar con, con este de la Torre, Gustavo La Torre, y luego eran las 6 y pico y empezó a sonar el WhatsApp, y yo estaba en el juego Brasil-Escocia Y de repente todo cambió. Eso fue un día, y después el shock del día siguiente. Y ese mismo sábado yo dije, bueno, pana, ¿qué puedo hacer? O sea, ayudar se ayuda, pero ahí mismo de, bueno, tiene una escuela, tiene una comunidad. Y lo fascinante es que, bueno, lo extraordinario es que a todo el que llamé ese día, porque yo llamo, yo no ando con texto, yo todavía soy vieja escuela, a mí no me pone incómodo eso como pasar papelitos cuando estaba en el colegio. Yo llamaba, llamé al decano de la Florida Global, Mira, para eso tú me podrías respaldar. Sí, llamé a Valesca Martín de ICF South Florida, los americanos, y le dije, oye, Valesca, mira esto, terremoto, y quiero sacar un programa, pero ya, no sé, no tengo tiempo de someterle los datos y el certificado de bautismo para que me aprueben unos CC. No, esto tiene que salir ya. Me dice, ¿qué necesita? El logo de la ICF South Florida. Tómalo. Fue una comprensión tal, o no sé si se dieron cuenta, pero ahora el mundo nos está llamando. Porque no solamente ahora tenemos ya el programa constituido en el portal, porque todos los materiales se organizaron bien, un quiz, una cuestión, un certificado, un protocolo, todo bonito, sino que ahora vemos que Presencia en Crisis no fue un un evento aislado. Tenemos ya la experiencia, y de personas que están aquí que van a hablar de su experiencia apoyando personas en crisis, donde ahora podemos apoyar a Colombia, y donde los coaches de Colombia pueden hacerse de un material que es bien completo porque están los primeros auxilios psicológicos. Por supuesto, estamos ahondando en nuestra competencia de presencia. Porque en un caso de esto, como dice Zuly, ya la van a escuchar, lo que hace falta es presencia, acompañamiento. Y como nos dijo Carlos Branger, el doctor Carlos Branger, en el primer módulo, que eso todo está grabado, que él decía, mira, brother, en una situación de esta no hay yo sé cómo te sientes. No hay eso. No hay tranquilo, que eso pasa. No hay nada de eso. Tú tienes unas personas que están dentro de unas condiciones que son extraordinarias, son fuera de lo normal. No hay forma de saber, de empatía. Lo que sí hay es la atención plena, ese espacio de que yo estoy aquí para ti. Y bueno, ya estamos llegando todos a la sala. También está con nosotros Sergio, que ahora veo de las personas con que he conversado que otros países, por ejemplo Chile, que tiene experiencia con, con este tipo de situación, con los terremotos, yo lo sé estando allá Se me movía a veces las cosas. Ha hecho también sus iniciativas, que por ahí en un video— Sergio, ¿está por ahí para saludar, para que te conozcan también? Sergio Aguá.

Sí, sí, por aquí estoy.

Cuéntanos, Sergio, ¿cómo estás? Sergio de ICF Chile.

Nada, muy bien, un gusto aquí partiendo el día en Chile y mandándole todos mis cariños a Venezuela, a Colombia. Y contarles, estábamos recién aquí con Erika, mi mujer, conversando un poquitito, y tengo una mala noticia, por decirlo de alguna manera, pero a la vez una buena noticia. En Chile tuvimos un terremoto muy grande hace ya 16 años y seguimos conversando del terremoto aún. Entonces, por eso es tan importante lo que están haciendo hoy día en esta primera instancia de cuando está recién todo fresquito. Pero también importante decir que esto es importante sostenerlo en el tiempo, porque, porque es algo que no, no se va a pasar rápido, no se va a olvidar rápido. Y más allá de todas las pérdidas materiales y de personas, esto queda grabado, queda grabado en el cuerpo, queda grabado en las familias, queda grabado en las comunidades. Y ahí yo creo que es donde nosotros como coaches tenemos algo que hacer y algo que apoyar y aportar a las distintas comunidades. Así que agradecido aquí por la invitación, Fernando, y nada, para lo que vayan necesitando yo puedo contar las experiencias que tuvimos acá en algún minuto si quieren, Félix.

Sí, claro que sí, de eso se trata. Tenemos varias personas que quiero que conozcan, tenemos testimoniales de personas que han ayudado, que ya han estado cómo decirte, se registraron para colaborar con Coaching por la Humanidad de Hernando Pérez Bolaños, Una Mano Amiga, diferentes organizaciones que ahora van a ver que van a empezar a aparecer y que necesitan, eso sí, coaches profesionales. Nosotros somos coaches de verdad, nosotros sabemos el arte de escuchar, de sostener, de ser instrumentos, y eso es lo que hay que tener. Este no es el momento de improvisar porque no, yo me saqué el coaching el fin de semana, fui a donde la señora esa que vive en Lakeland. Sí, Dios te guarde y te cuide, pero esto requiere ciertas competencias que sabemos acá que toman tiempo fortalecerlas. Y si no estás realmente entrenado, yo te invito a que lo conozcas con nosotros. Aquí vas a aprender muchísimo. Y tenemos un programa de fundamentos de coaching gratuito también. Pero si esta es tu vocación, brother, este es el momento de dedicarte. Quizás este es un llamado a decirte esto es lo que yo quiero hacer con mi vida. Porque lo que sí le puedo decir desde acá, nosotros ayudamos, servimos causas honoris causa, ad honorem, pro bono, como dicen los americanos, pero también vivimos del coaching. Y coaching es algo que en este momento cada vez es más necesario este tipo de herramientas, este tipo de entrada, este tipo de disposición de hacer que este mundo sea mejor que otro. Hoy trabajando con personas en crisis, pero crisis hay de diferentes formas. Entonces voy a ir compartiendo pantalla porque vamos a hacer una presentación y todo, porque aunque es un módulo de orientación, Presencia en Crisis, porque orientación Porque el programa ya está montado. No tenemos que tener los 3 días en vivo. Sí podemos hacer estos webinars nosotros y escuchar, pero ya tenemos la estructura en nuestro campus virtual para hacer el programa, descargar los materiales, hacer el quiz y poder tener tu certificado. Que en esta ocasión nos ha brindado el apoyo la Colombia Charter Chapter de ICF, que tiene su historia, tiene su posición en Latinoamérica. Entonces, bienvenido a Presencia en Crisis, este módulo de orientación, porque aún cuando está en el portal necesitamos tener la orientación para que puedas entrar y encontrarlo, porque a veces nos complicamos para entrar al campus virtual. Y para eso tenemos aquí a nuestro David Dávila, que lo van a conocer, que es nuestro líder de tecnología del Grupo Arte. El Grupo Arte es Arte, Redes, Tecnología y Estrategia, y nos va a dar el paso a paso para entrar. Ok, este, y esta introducción es para esta ocasión. 10 de agosto de 2026, un terremoto magnitud 7.4 impactó el occidente de Colombia, afectando con especial fuerza a Cali, Pereira, Quibdó, otras comunidades de la región occidental, Manizales. He visto vídeos, lo hemos visto. Y al 13 de agosto los reportes registran al menos 273 personas fallecidas, más de 3,800 heridos y cientos de desaparecidos mientras continúan las labores de búsqueda y rescate. Más de 12,500 viviendas han sido destruidas, numerosas familias enfrentan desplazamiento, interrupción de servicios. Brother, agradecer por lo que tenemos en este momento, dondequiera que esté. Yo doy gracias a Dios que yo puedo pararme en la mañana, tomarme un café en ese balcón, porque aquí en Miami no hay terremotos. De repente un huracán, pero bueno, eso es otra historia. Esta emergencia ocurre pocas semanas después de los terremotos que golpearon a Venezuela y que dio origen a Presencia en Crisis. Entonces Colombia movilizó equipos especializados de búsqueda y rescate en Venezuela. Hoy nos corresponde devolver esa presencia y a través de lo que sabemos hacer, que es educar. Y el PEC, el Programa de Presencia en Crisis, nació desde una convicción sencilla pero muy poderosa: en una crisis no siempre podemos cambiar lo que está ocurriendo, pero sí podemos cambiar la manera en que una persona atraviesa ese momento. Entonces, bienvenidos todos. Se activó una comunidad de más de 450 coaches. Hay alrededor de 200 personas que han logrado su certificado Presencia en Crisis. Y la forma como vamos a trabajar este webinar, porque tenemos personas que han llegado, acuérdense, esto fue de un día para otro, y vamos a tener un encuentro donde vamos a poder hacer el trabajo de escuchar, de sostener, de sentir el impacto del otro y entender hasta dónde puede llegar nuestra ayuda. Entonces, presencia. Mientras más presentes, mejor. Logremos ser los más abiertos posibles para generar confianza. Aquí estamos para abrirnos. Y cero debate. O sea, no, esto no es momento para decir no, que los psicólogos que dijeron que tú no, que yo sí. No, no, no, no, no. O sea, aquí estamos para apoyar una cosa que es real, aquí no es teoría. Y respetemos todos los puntos de vista de todos, de todos. Miren que también tenemos una situación de, de, de todo, del péndulo va para los dos lados en Latinoamérica. Entonces, que se fue Petro y que llegó Alberto, que se lo Eso no es. Aquí tenemos que respetar al ser humano y comprometámonos a actuar responsablemente. Aquí vamos a tener personas que están a cargo de organizaciones que buscan ayuda. Nosotros hoy lo que buscamos es comprender el PEC. Vamos a tener nuestra introducción. Vamos a hablar un poco de presencia, vamos a hacer un pequeño resumen de lo que vimos. Hay un videíto de Mariela Vázquez, que es la psicóloga que tiene la red de psicólogos en la comunidad. No puede estar hoy y la vamos a pasar. Tenemos los invitados, tenemos una sesión de expresión y los pasos para registrarse. Cuando el registro, van a tener todos estos módulos. El módulo 1 que habló de presencia, la interacción, coaching y terapia, primeros auxilios psicológicos. Hay una sección, hay unas lecturas. Vamos a hablar de encontrarle sentido. Eso fue con Arturo Orantes. Lo van a ver grabado todo, esto está on demand, y van a ver el cierre del primer día, que estuvo fabuloso. El segundo módulo, que el segundo día que hicimos, va a haber el conversatorio que realizamos, la interacción, los diferentes protocolos, una sección de autocuidado mindfulness, una sección de práctica y el cierre. Y luego la parte de cómo, cómo generar las interacciones de grupo. El group coaching para ofrecer soporte, que no dio tiempo el día 2, lo realizamos en un tercer módulo. Entonces están los 3 módulos allí y al final tienen su certificado. Y ahí está el apoyo de ICF Colombia Chapter, ICF South Florida Chapter, el Florida Global University. No tiene CCEU, pero oye, cumplimos Y de nuevo, gracias a los capítulos, el capítulo y capítulo Colombia, que Lili, usted no hace falta ni preguntar, eso fue. Y bueno, cuando las cosas son reales hay que responder. Entonces yo parto por acá: en una crisis muchas personas no necesitan que les resolvamos la vida, necesitan recuperar la sensación de que no están solos. Y yo quiero comenzar este módulo orientación, además de agradecerles a todos, este, el estar aquí, y tomando en cuenta que esto es una realidad, aquí ustedes pueden constatar que no es una cuestión prepreparada que ensayamos hace un mes, no, que es real. Quiero que primero escuchemos a Zuly Patricia. Zuly Patricia Rodríguez es una de nuestras coaches de Colombia, se certificó. Zuly hizo el máster, ha estado con nosotros, siempre está allí y vive en Cali, pero también fue participante del Presencia en Crisis. Zuly, ¿estás por ahí?

Sí señor, Fer, por aquí estoy. Muy buenos días a todos los que nos están escuchando.

Bueno, Zuly, yo te lo dejo a ti porque más que preguntas, tu experiencia en Cali y con el PEC.

Bueno, mi experiencia con el PEC en este momento ha sido espectacular, precisamente porque estoy en Cali, porque estoy como en el centro de lo sucedido. Le contaba a Fer que ya tuve la oportunidad de estar en 3 compañías que me buscaron para poder hacerle soporte emocional a los colaboradores de las compañías, porque aquí en Cali pues definitivamente no estamos preparados. Nadie estaba preparado para lo que sucedió, nadie estaba preparado para este evento como que ha dejado tantos estragos, porque han sido estragos a nivel físico, a nivel estructural también. La ciudad La ciudad tiene una zona específica de la ciudad donde la onda sísmica tiene una amplitud muy fuerte. Entonces hay unas zonas en las que, por ejemplo, donde yo vivo no pasó absolutamente nada, y todo el mundo pasó el terremoto y uno dijo, bueno, estamos bien, no pasó nada. Y conforme fueron pasando las horas, empezaron a pasar las noticias y empezó uno a darse cuenta las dimensiones y los alcances. Y la ciudad en unas zonas y en unos tramos completamente devastada, edificios completos derrumbados, familias completas atrapadas, cosas que nunca vamos, no estábamos preparados, no habíamos visto. Y bueno, Entonces hay dos situaciones, que era lo que yo le expresaba a Fer, o dos poblaciones. Una, la que sufrió directamente afectación física y material. Otra, como la en la que yo habito, que no lo sufrió. Y los que están también en el medio, los que están, que no lo sufrieron, pero están en campo apoyando, ayudando, rescatando, metiendo mano o buscando seres queridos. Hay una parte de la ciudad completamente paralizada y hay otra parte volviendo, retomando entre comillas lo que se llama la normalidad. ¿Qué sucede? Que con esta población, sobre todo porque pues los que están afectados directamente todavía están en tema de sobrevivencia, en tema de sobrevivencia física, en asegurar su bienestar, en asegurar la dormida a muchas personas, Pero las personas que están de la parte, entre comillas, retomando la normalidad, la afectación, lo que decía Fer, el síntoma de culpa, o sea, esa sensación de culpa de no estoy haciendo lo suficiente, aparte de la intranquilidad de que en cualquier momento algo sucede, se presenta el efecto dominó, la sistemia. Entonces uno de los colaboradores está obviamente afectado y se desborda al lado del otro, entonces el otro vuelve y se contagia también y se va haciendo. Entonces ese es el panorama como a grandes rasgos de lo que pasa aquí en Cali. Adicional, no es aquí en Cali porque tenemos otras ciudades, Pereira, Manizales, los pueblos del norte del valle devastados pero sin comunicación. Entonces hoy todavía están apareciendo lugares en el radar destrozados, pero que no nos hemos dado cuenta. Entonces, aparte de la sensación de culpa tan presente que está en este momento, hay también otra situación, y es la hipervigilancia, pero la alimentación o la conexión con esa información. Entonces todo el tiempo las redes sociales. Ya hay una saturación de información, y no solamente fuentes oficiales, sino también de diversas fuentes que también han dado noticias falsas. Aquí tenemos otro detonante, y es Hay una media, estamos en medio de una batalla política. Entonces, aparte del desastre natural, aparte pues del luto que estamos en este momento nacional, hay una batalla entre líneas político. Entonces están politizando, entonces dan noticias de que no quiere ayudar, de que sí quiere ayudar, de que este no, que este no pone. La gente está bombardeada. De mucho dolor, de mucha desazón, está bombardeada de inseguridad, de esa ansiedad, están hiperalerta. Entonces, lo que yo he visto, le decía a Fer también, creo que vamos a tener diferentes poblaciones que acompañar en diferentes momentos. Lo que dijo ahora el compañero no es algo de estos días, es algo que va a tomar meses. Nomás hablando con una persona, un brigadista rescatista, probablemente uno de los hospitales más importantes que se cayó, la recuperación se demora año y medio de esa estructura. Entonces levantar la ciudad va a tomar creo que un poco más, y levantar a las personas de de donde está en este momento, creo que nos va a tocar bastante tiempo.

Sí.

Wow, Zuly, increíble, porque esta es la realidad. Y bueno, estamos aquí precisamente para poder responder a un llamado. Sí, yo voy a pasar a esta parte, ya vamos a seguir algunas nociones antes de pasar a la siguiente sección. Yo quiero enfatizar algo que tocamos en el módulo 1 Qué es lo que sucede con nosotros. O sea, al final somos seres humanos que responden emocionalmente a las cosas, y todavía tenemos la carga genética de nuestros ancestros, ese síndrome de correr o luchar, ese ímpetu, ese instinto. Y las respuestas comunes del sistema nervioso son lucha, o sea, la irritabilidad, el enojo, la necesidad de controlar, discutir, reclamar. Cuando Zully nos habla sobre la politización, yo sé que Najiba tiene algo que ofrecer en eso, la vamos a escuchar, y se detona esto. Luego la huida, el deseo de salir corriendo, evitar lugares, no poder permanecer en casa o edificio. El congelamiento donde se te pasa el switch, hay confusión, hay lentitud, hay una mirada perdida, hay Hay una paranoia, como decía Zuly, que de repente, coño, cualquier vaina te mueve en la silla. Y la complacencia, que es el otro lado, el salir y decir que todo está bien para no preocupar a otros. No está pasando este proceso de empatía, es redar, cuidar a todos menos a sí mismo. Nosotros tenemos que ser los primeros. Entonces, entrando a esta conversación donde cada vez veo personas que vamos a escuchar. Entre ellos, Alejandro Pérez Bolaños está con nosotros, ya lo vamos a escuchar, que tiene una fundación de coaching para la humanidad donde Georgina Mariaca, que ha estado aquí, nos va a contar su experiencia en esa organización. Quiero hacer pasar a dos personas: Najib Al-Halabi, que nos levanta la mano, y por ICF Colombia, que es parte del liderazgo de esta edición de Presencia en Crisis. Quiero que saludemos a Liliana Rodríguez, nuestra presi. Madame Presidente, Madame Presidente, un aplauso para las dos. Najiba, tú tenías la mano levantada, cuéntanos.

Y yo quería agregar con lo que estaba diciendo Zuly, Fernando, por el impacto que tiene, has tenido, por lo menos en mi caso, y me imagino que para muchos de ustedes, el programa PES, que aún cuando nosotros tenemos herramientas para apoyar, aquí nos diste estructuras que a mí particularmente quiero aportar esto Sully, porque no lo nombraste, y todos los que están en Colombia, que hay una población también que es muy importante, que es la de los voluntarios que no son rescatistas, y la de los rescatistas, que en teoría los rescatistas están preparados para estos eventos. Sin embargo, yo tengo 3 fines de semana trabajando con— yo estoy en Venezuela, vivir de Venezuela, tengo 3 fines de semana trabajando con voluntarios y rescatistas porque ellos también vivieron el proceso, lo están viviendo diariamente con lo que ven. Incluso las personas que van a hacer donaciones al lugar, que no están haciendo más que hacer entregas, están viendo una situación muy, muy ruda, no, no, muy, muy, muy hostil. Esa persona también está necesitando apoyo, porque cuando llegan a Caracas o llegan a Valencia o llegan a su ciudad de origen, llegan movidos emocionalmente. Entonces, importante no olvidarnos de quienes realmente están haciendo esa labor en campo y que también se quedan con esta vivencia, ¿no? Que no es nada grata, que sí se queda con, perdón, con la sensación de ayudé, apoyé, hice lo que pude, pero también la frustración. De hecho, tenemos un caso de un muchacho, un adolescente de 17 años que no es rescatista, es voluntario, pudo salvar a 5 personas. La tercera, la sexta persona era un bebecito de 3 años, no lo pudo salvar. Y cada vez que ve un niño se pone a llorar. Ese niño obviamente necesita atención, pero fíjate, con la buena voluntad de apoyar, él también quedó lastimado emocionalmente, ¿no? Entonces, ojo con esa población, que también es importante que nosotros que estamos afuera podamos ir validando y apoyando. Y gracias, Fer.

Entonces estamos abriendo como un nuevo frente de personas sensibles donde estamos demostrando la realidad de lo que hacemos como coaches. Y bueno, aquí le quiero dar el spotlight a Liliana, que ella es la presidenta de la ICF. Liliana, Fernando, gracias. ¿Cómo ves tú ahora qué nos toca a nosotros como coaches?

No, pues a ver, gracias nuevamente. Y bueno, hace un ratito tuvimos la oportunidad de saludarnos con las personas que han llegado, pero quienes no, nuevamente buenos días. Fernando, gracias. ¿Qué nos toca? Bueno, escribí ahorita allí trayendo algún comentario que tú hacías, y es que completamente de acuerdo en que no se trata en este, digamos, en estos espacios donde hemos vivido estas, digamos, crisis que no solamente dejan pérdidas materiales, sino afectaciones súper importantes. Y obviamente hay muchas personas, muchas personas que están en la incertidumbre, y que esa incertidumbre va a seguir ya por mucho tiempo cuando los reflectores se apaguen. Pues claramente no se trata, como dices tú, de llegar a decirle a alguien cómo sentirse ni cómo resolverle aquello que ni siquiera lo podemos resolver, sino, y traigo eso que mencionaba, de saber estar presentes allí, de escuchar, de, de acompañar sin invadir, de, de reconocer cómo podemos aportar desde todo esto que hemos aprendido como coaches profesionales, sí. Y también cuando el tema se nos escapa, poder de alguna manera como derivarlo en caso de ser necesario. Claro, la buena intención, ¿por qué es importante? Me preguntas. Es que la buena intención no es suficiente, sí, para acompañar contextos de crisis. Necesitamos preparación, conciencia de nuestros límites, necesitamos herramientas. Hoy, digamos, está la posibilidad de poner todos esos conocimientos y toda nuestra profesión al servicio de personas que seguramente lo necesitan mucho y necesitan eso que tú mencionabas, sentirse escuchadas, sostenidas, acompañadas, sí. Y por eso es tan importante, y por eso te agradecemos profundamente que abras un espacio como este, que tomes la iniciativa, que ofrezcas esta formación, que nos des herramientas, porque pues lo mencionas, todos queremos salir corriendo, pero se requiere contención de parte nuestra para poder contener a otros, pero sobre todo entender cómo podemos hacerlo de forma que en efecto sea un beneficio. Sí, y claramente desde ICF Colombia valoramos muchísimo esta invitación y esperamos que entre todos quienes estamos acá podamos, digamos, no solamente expandirlos a otros que seguramente nos van a ver de manera sincrónica porque no han podido sumarse, pero que podamos convertir, digamos, esa profesión en una presencia que realmente aporte en este momento y en todos los momentos. Tú lo mencionaste, hay diferentes tipos de crisis y son crisis que no se calman en 2, 3 semanas. Muchas gracias.

Gracias a ti, Liliana. Un aplauso para Liliana. Bueno, yo voy a presentar 2 aspectos que van a ver en el, cuando ustedes entren al portal, y luego vamos a conversar con, porque yo sé la pregunta ¿Y cómo hago para ponerme, para hacer? ¿Cómo hago para ayudar? O sea, ILC no te va a colocar en el lugar. ILC te va a apoyar en todo lo que tienes que saber y todas las sensibilidades y lo importante de profundizar en tus competencias de coaching para realizar el trabajo. Pero aquí hoy tenemos a una de las personas que para nosotros es un amigo de la casa desde que ILC llegó a Miami, que es Alejandro Pérez Bolaños. Ya lo vamos a conocer. Antes sí quiero plantearles dos cositas del marco teórico del Presencia en Crisis. Uno es entender los fundamentos breves de crisis y trauma, porque vamos a estar conversando con personas de diferentes niveles dentro del contexto de una crisis de este, de este tipo. Una crisis ocurre cuando la demanda del entorno supera temporalmente los recursos percibidos de la persona. O sea, te explota la bomba y tú no sabes, los recursos que tú crees que tienes, sientes que no eres capaz. Es incapacidad. Después de un terremoto es esperable observar miedo, llanto, insomnio, irritabilidad, temblores, cansancio extremo, culpa confusión, hiperalerta, sensación de irrealidad, necesidad de hablar repetidamente, o por el contrario silencio y bloqueo. O sea, se manifiesta de todas las maneras. El fantasma de la psique se detona donde menos crees que se va a detonar. Y esto no es solamente para las personas del epicentro, los humanos afectados directos. Por supuesto que hay personas que están allí, que están dentro de este círculo. Nosotros en ILC Academy perdimos personas, personas cercanas a ILC perdieron sus hijos, se le cayeron edificios encima. Hay una parte que es el sector que fue afectado, hablábamos de Manizales, de Cali, en Venezuela La Guaira, pero luego hay otra que es la zona afectada con pérdidas parciales. Que hay un desplazamiento y miedo constante. Las personas que viven en zonas afectadas con pérdida de servicios, daños materiales. Zuly nos hablaba de que las personas tienen que ir al trabajo, hay que seguir pagando los bills, hay que ir al colegio. Y estando en una situación donde esto está muy reciente, se detonan todo este tipo de emociones. Hay que regular y contener. El rol del coach El rol de coach es contener, proteger. Luego están personas que están dentro del país, dentro del territorio colombiano, pero están viviendo la incertidumbre, están viéndose afectados porque es un colectivo, es todo un país completo que lo siente. Personas que, por ejemplo, en Venezuela no sufrieron pérdidas directas, pero viven en miedo todavía. Y ahora se necesitan conversaciones para acompañar y fortalecer. Pero también tenemos personas que no están en el lugar. Los colombianos por el mundo, aquí en la ILC, la comunidad, y en ICF Sur de Florida, aquí hay coaches colombianos, aquí hay MSC de Colombia, aquí hay personas que están buscando cómo apoyar, que están yendo para los centros de acopio. Pero ellos también sienten la necesidad de apoyar y movilizar recursos. Y por último, lo que nos toca a nosotros desde nuestro rol como educadores profesionales de coaching, que es la comunidad global, para mí la comunidad hispana, que es el desear contribuir. Y creo que es la necesidad, estamos viendo no en teoría, sino en vida real, lo que significa atender la necesidad más alta que tiene el ser humano, la de la necesidad de contribuir al bienestar del otro. Eso de las necesidades humanas de Tony Robbins, él la considera la más alta del mundo: crecimiento y contribución. La capacidad que tenemos de ayudar, que escapa la imaginación si realmente estamos dispuestos. Entonces Hoy quiero también, en la mañana de hoy, porque la pregunta es cómo hago, cómo me anoto. Ok, ojo, primero coaching, buen coaching, entender los conceptos de presencia en crisis, de cómo vas a hacer el abordamiento. Importante que tengamos una red de psicólogos cerca. Nosotros en la comunidad de coaching con Mariela, teníamos, tenemos, tenemos ese círculo porque vamos a tener que aprender a diferir. Quizás el servicio va a ser, oh, mira, no te preocupes, yo te voy a poner en contacto con fulano, con zutano, y hacer el sostener un espacio global. Y dónde están los lugares donde podemos ir, yo quiero que le demos la bienvenida a Alejandro Pérez Bolaños. Fue la primera persona en Miami que nos dio el espacio real para hacer nuestra certificación en el 2016, 2017, por allí o antes. Y ha sido un amigo de la casa. Vamos a dar un aplauso. Bienvenido, Alejandro Pérez Bolaño, hermano querido.

Gracias, gracias. Bueno, gracias a todos y sobre todo a ILC, que es mi familia, mi casa también, por estas iniciativas que son tan necesarias. Para mí, mis dos países amados, Venezuela de origen, Colombia por formación, por conexiones, por familia. Y yo creo que es importante lo que has hecho porque al final necesitamos siempre herramientas. Pero hay algo que en todo este proceso que ha sido bellísimo, desde lo doloroso ha sido muy hermoso, porque ayudar sabiendo que tienes seres allá, sabiendo que tienes seres regados por el mundo con la misma situación de ansiedad, de miedo. Ha sido hermoso porque es lo que, lo que yo siempre digo, como el Quirón, el sanador herido. Estamos heridos pero seguimos ayudando y seguimos sanando. Entonces nosotros, para los que no conocen, tenemos la Fundación Coaching por la Humanidad. Esta fundación nació hace muchos años, pero estábamos haciendo misiones, como estuvimos en México, por ejemplo. Entonces nos íbamos todo un grupo de coaches, ayudamos a comunidades fortaleciendo comunidades comunidades. Empezamos a hacer misiones permanentes a las personas que venían de Colombia, de Venezuela, de Perú, caminando a Estados Unidos. Ayudamos en Denver, estuvimos un tiempo trabajando con miles de personas dando herramientas, no solo atendiendo casos uno a uno, sino también grupales, conferencias, cineforos, ayudando de muchas formas. Pero esto nos agarró de sorpresa a todos, y hay dos cosas que yo quisiera sostener hoy y Nosotros, cuando nace todo esto, sale toda esta locura, diseñamos un modelo de atención que ha sido maravilloso, la formación que nos has dado, Fernando. Y el modelo nuestro se llama CALMA, que al final son 4, son 5 pasos muy precisos, ¿no? Que es contener, lo que decía Fernando ahorita, conectar con la seguridad, volver al presente, acompañar, que no es más que acoger, escuchar, validar las emociones de la persona, liberar, que es reducir esa tensión física, sacarla del cuerpo. Lo que no sacamos del cuerpo se queda en la mente y nos termina enfermando. ¿Cómo podemos hacer que la persona saque la emoción? Motivar, porque es lo que estamos haciendo y lo que necesitamos en esos casos tan duros, pero también avanzar, que la persona no se quede ahí pegada, ¿no? Sin embargo, hay algo que en todo este proceso, y voy a decir después cómo se pueden conectar por coaching Coaching por la Humanidad, porque ha sido bellísimo. Si algo tiene tu gente, Fernando, o nuestra gente, porque me siento parte de ILC, es corazón. Ha sido bellísimo la cantidad de gente que se ha sumado a Coaching por la Humanidad de ILC. Y hay algo que a veces no nos damos cuenta: ¿quién sostiene al sostenedor? ¿Quién acompaña al que acompaña? ¿Quién está presente para el que está dando todo, que es el coach en ese momento? Y nosotros a veces como nos ponemos esa capa de Superman y pensamos que lo podemos todo, nos olvidamos de nosotros. Yo les voy a comentar, como yo nunca tengo filtro, yo soy tal cual Fernando en ese sentido. Yo estando en pleno proceso del terremoto, hemos atendido casos y cantidad de casos, y ahora empezaron a llegar, gracias a Dios, los casos de Colombia que podemos atender. Yo iba manejando bicicleta por Miami porque ya los casos son tan duros, tan duros, que Y de repente me paré, iba con mi pareja, y de repente me paré a vomitar, a vomitar. Y yo decía, yo no sé vomitar ni borracho he sabido vomitar. Y yo decía, guau, mi cuerpo está hablando y tengo que escucharlo. Porque a veces no nos damos cuenta de que en el afán de ayudar, de dar, nos olvidamos de nosotros. Entonces esto ha sido un proceso de mucho aprendizaje, creo que para todos los que se han unido a Coaching por la Humanidad. Y esto no tiene banderas, esto no tiene ningún tipo de que bueno, que tienes que venir de ahorita. Lo abrimos para todo, para todas las personas. Y hay un protocolo donde las personas se registran, los coaches se registran, se le manda a todas las personas que necesitan una planilla para que la llenen, y estamos atendiendo. Sin embargo, hay algo que a veces yo con mis amigos psicólogos y psiquiatras y todos saben, ahorita esté celebrando, Fernandito, 28 años ya como coach. Y como, guau, sí, increíble. Ahorita este mes celebrando 28 años, que uno dice, guau, cómo pasa el tiempo. Y una de las cosas es que no nos damos cuenta que sostener y estar presente vale más que cualquier título. Yo, a veces sale el ego de muchos profesionales, bueno, pero es que yo soy tal y yo sí puedo atender estos casos, la presencia sana. En este momento lo que más necesita una persona en Colombia ahorita, que es lo más reciente, y el postrauma con lo de Venezuela, es sentir que tiene de dónde agarrarse, que hay alguien. Hemos recibido casos como el otro día, atendí a una señora que su única hija y su esposo quedan atrapados y mueren, y cosas impresionantes. O el caso que nos llegó de un rescatista, muy interesante este caso porque esto habla de también lo lo que está más allá de lo que vivimos, ¿no? Un rescatista, Fer, y les comparto a todos aquí esta información, esta experiencia. El rescatista está sacando, hay un niño que se le acerca al rescatista ahorita en La Guaira, y se le acerca y le dice, por favor, mi mamá está atrapada, ayuda, mi mamá está atrapada. Y le dice, ¿dónde? En esa parte del edificio, en la esquina. Entonces bueno, tanto insiste el niño que van a donde está la mamá atrapada y empiezan a buscar a buscar a Cabartal y cuando llegan encuentran a la mamá viva, pero el niño que les estaba avisando estaba muerto al lado de la mamá. Es decir, era un fantasmita el niño. El niño buscó a los guías, los guías de El Salvador, dos rescatistas para que rescataran a su mamá. Entonces, dentro de esta tragedia tan grande aparecen esos momentos de luz, esos momentos tan hermosos Pero también hay que evitar nosotros, nosotros tenemos que evitar la emoción. A mí me duele, me duele mucho, y lo he llorado, y lo he llorado, y teniendo las herramientas o no, lo he llorado. Y más ahorita cuando pasó lo de Colombia, dije bueno, pero qué. Y también, ok, podemos verlo desde una forma muy resiliente, pero hay que actuar. Y por eso estamos con esta fundación abiertos al que quiera. Nosotros es muy sencillo porque como nos agarró de sorpresa, la gente, hay un WhatsApp una comunidad de WhatsApp, la gente, yo pongo los casos, entraron 10 casos, ¿quiénes pueden? Empieza la gente, yo, yo, yo, yo, empezamos a dar los casos. Hay personas que a veces no atienden en el momento porque claro se quedan sin luz, se quedan sin internet, y pero ha sido bellísimo. De tu comunidad, Fer, se ha sumado gente de Chile, de Argentina, de todos lados. Entonces eso nos hace grandes como seres humanos. Por eso yo siempre digo, ¿te acuerdas cuando dimos la conferencia con Fernando Science4, que coaching no es una profesión, es una misión de vida. Yo estoy convencido que esto es una misión hermosa, y en estos momentos más, cuando sabes que no estás por el billete ni por el dinero, sino estoy porque es un compromiso, porque es una necesidad ayudar, y sobre todo saber que esa gente se va con alivio. Entonces, de verdad que súper agradecido por este espacio, por lo que estás haciendo. Agradecido con todas las personas, solidario con nuestra amada Colombia. Y sacamos un flyer muy bello que son Colombia y Venezuela abrazados con sus banderas apoyándonos en este momento. Y bueno, y seguimos para adelante. Y quien quiera información en coaching nos puede seguir en Coaching por la Humanidad USA en Instagram.

Tú la puedes poner en el chat si lo tienes por ahí.

Sí, voy a ver que para pasarles el link de los coaches, déjame ver cómo lo hacía.

Puedo ayudar por acá también.

Sí, yo te, yo te, sí, es Fartón más tecnológico que yo. Yo te lo puedo mandar aquí rapidito, el que tienen que llenar los coaches.

Por la Coaching por la Humanidad.

Coaching por la Humanidad USA es el Instagram, y ahí también las personas están grabando sus propios videos y todo, y se les ponen para que también la gente los conozca. Y ya te voy a mandar a tu WhatsApp, te voy a mandar el link que tienen que llenar todos los voluntarios que quieran formar parte. Ok, ok, te lo estoy mandando aquí y es muy sencillo, es para los voluntarios que quieren sumarse como coaches. Pero sí, cerrando mi espacio, lo que les digo es no nos olvidemos de nosotros, no nos olvidemos de habitar la emociones, de llorarlas, de sentirlas, de hablarlas entre nosotros mismos como coaches, buscar ayuda. Me siento triste, me siento mal. Bueno, es humano, ¿cómo no sentirnos? Es que si no estamos disociados, ¿cómo no sentirnos tristes? ¿Cómo no sentirnos también hasta con ansiedad? Todas esas emociones no somos ajenos a vivirlas. Ahora bien, maravilloso poder vivirlas, pero poder accionar. Si nos quedamos solamente en la mente, no pasamos, y sigue gente esperando por nosotros.

Excelente, gracias Alejandro. Vamos a hacer lo siguiente, vamos a seguir adelante, vámonos a ir a sala a hablar sobre nuestro rol, y luego, y como este módulo orientación, de regreso David nos va a enseñar cómo entrar al portal, ¿le parece? Sí, déjame colocarte aquí. Y dos cositas antes de ir a sala, o la idea es hablar sobre ¿Cuál es nuestro rol? Esto es como resumen de lo que van a ver en los 3 módulos. El coach acompaña. Nosotros no somos psicoterapeutas, no diagnosticamos, no tratamos directamente el trauma en el pasado, no interpretamos síntomas clínicos, y nunca vamos a reemplazar a profesionales de salud mental, aunque pertenecemos al rubro de well-being, health and well-being, salud y bienestar. Aquí en los Estados Unidos, bajo el secretario Robert Kennedy, emergencias, protección infantil, servicios médicos, autoridades locales son las personas que pueden atender casos extremos. Ahora, el coach sí puede escuchar con presencia, respeto y calma. Ese prestar atención, aceptar a la persona como es, brindarle acción libre, brindarle aprecio y afecto. Esas 5 A que forman parte del comportamiento para poder demostrar nuestras competencias son las 5 condiciones primordiales del amor incondicional según el Dr. David Richo en Santa Bárbara, California. Sí podemos validar emociones y normalizar respuestas humanas al estrés. Podemos arropar a la persona con nuestra atención y servicio, ayudar a identificar seguridad física, red de apoyo y siguiente paso pequeño. Ustedes van a ver también que en los procesos de primeros auxilios psicológicos, lo primero que se pregunta a una persona en zona afectada: ¿Estás bien? ¿Estás segura? ¿Tienes atención? O sea, todas las condiciones para identificar seguridad física para poder referir. Conectar con recursos familiares, comunidad y profesionales. Nos toca abrir el espectro y tener nuestro círculo de psicólogos, quienes están en Defensa Civil, dónde están las cosas de emergencia, quiénes son las personas adecuadas o las organizaciones, y cerrar con un plan mínimo de cuidado y seguimiento. Micropasos, baby steps, como decía el doctor Carlos Branger. Ahora, no estamos para diagnosticar Post-traumatic stress disorder. No estamos para diagnosticar depresión, ansiedad o duelo complicado. No estamos para pedir detalles gráficos del trauma o forzar catarsis. No, no, no, no, no, no. Hable, ¿qué pasó? No, no, es una persona afectada. No, eso no, no estén buscando el quiebre por el quiebre. Prometer confidencialidad absoluta si hay riesgo vital. No estamos para dar recomendaciones médicas. Legales, estructurales. No estamos para trabajar temas profundos de la infancia, de qué te recuerda eso, cuándo fue la primera vez que te sentiste ahí heridas o trauma. No, no, no sé, caca. Nosotros estamos para el trabajo más alto que existe, que es el de acompañamiento desde el nivel profesional que tenemos como coaches. Entonces, ¿cuál es tu rol? ¿Qué consideras? ¿Cuál es tu rol en este momento? El mundo nos está llamando a servir. Bueno, aquí hay personas que están afectadas, que hay personas que ayudan, que hay coaches. Aquí está Georgina Mariaca, que está en Chile. Ella es de Bolivia y ha estado, me contó en Chile casos que ella pasó. Vámonos a sala por varias razones. Networking, vamos a conocernos, vamos a conocernos, vamos a conocer la comunidad global de coaches que hay. Vamos a abrirnos al mundo. En este momento nuestras competencias le sirven al mundo. No hay, no hay sectarismo ya. Y eso para casos de emergencia o para casos de negocio también. Tú puedes entrar a una plataforma que está contratando coaches, como lo es Bonum Coaching o BetterUp, y de repente tú estás coachando una vicepresidenta de ventas que está en Buenos Aires, Argentina. Nuestro Nuestras competencias nos llevan a un espectro global y somos hispanoparlantes, más de 150 millones de hispanos en el mundo que conocen nuestro idioma. Entonces vámonos a la sala, yo los voy a dividir en grupos de El grupo 6-7, chévere. Conózcanse, interactúen. Vamos a estar 10-15 minutos en sala, sesión de expresión. ¿Cuál es tu rol? ¿Cuál sientes tú que es tu rol? ¿Qué te inspira? ¿Qué quieres conocer? Y tú no sabes quién va a aparecer en ese grupo que quizás va a ser un factor importante hacia algún posible futuro. Nos vemos en 12 a 15 minutos, abro la sala.

Animados, recargados, recargados.

Voy a colocarlos en mute a todos porque vamos a empezar una ronda, que levanten la mano quién quiere compartir de la experiencia en el grupo, experiencia que hayan tenido con esto. A ver quién se ofrece. Levante la mano a ver quién quiere comenzar. Ok, veo varias personas. A ver, Máfer, Máfer La Mezquita, cuéntanos. Que pase a la sala.

Buenos días, buenos días. ¿Cómo estás, Fernando? Bueno, primero que muy agradecida con contigo, con Liliana, por este espacio tan bonito. Y ahorita que nos mandaste como a salas, bueno, me tocó con Evelyn. Yo estoy en Cali, Colombia, ahorita. Afortunadamente, lo que decía Liliana, hay una parte de la ciudad donde está todo bien. Pues el susto, el remezón, 4 minutos larguísimos de de movimiento, pero pues afortunadamente bien. Y ahorita hablando con Evelyn, ella también ha estado apoyando como en Venezuela. Yo viví en Venezuela, mi hermano es venezolano, entonces también ya venía con este dolor como de esa tragedia, preocupada por mis amigos, algunos familiares. Y cuando comenzó esto, el movimiento, solo pensé en Venezuela. Yo lo mismo, yo dije, ya se vino, se vino una cosa horrible, se está repitiendo lo que les pasó a los venezolanos. Fue como que lo que me dieron. Y bueno, el movimiento fue bastante brusco, fueron movimientos de izquierda a derecha como largos, luego como que baja, y luego para adelante y para atrás, y y ver la carretera moverse, o sea, fue una cosa impresionante. Yo estaba, iba a salir con las perritas de la casa a trotar, y cuando yo dije, no, ya se cayó la casa, seguramente pues cuando regrese ya no voy a encontrar, porque el movimiento yo no me podía sostener casi de pie. Y bueno, cuando llegué, yo, bueno, como que todo está, está bien. Mi hijo había salido, él estaba asustado, que no sabía, él estaba dormido. Y no sabía quién más estaba. Y como vi todo bien, como que dije, bueno, fue mi sensación, estoy hipersensible por lo de Venezuela, lo sentí muy fuerte. Pero, pero cuando empezamos a escuchar noticias, qué edificios, que no sé qué, y yo, ¿cómo así? Entonces ya me preocupé por mi hija, que estaba donde mi mamá en otro edificio más lejano. Mi esposo estaba trabajando, mi otro hijo en la universidad. Las comunicaciones se caen, todo caótico, no hay energía, no hay señal. Entonces eso se suma como a toda esa incertidumbre, a esta preocupación. Como a las 2 horas, afortunadamente, bueno, ya, ya habíamos localizado. Ya fue llegando mi hijo de la universidad. Mi esposo no me contestaba, a él le tocó desalojar, le cayeron escombros. O sea, él vivió un poquitico peor la situación. Y mi hija, su novio es de Venezuela y estaba aquí. Al pobre le tocó Venezuela y le tocó aquí. Entonces estaban en décimo piso. Mi mamá está en silla de ruedas, entonces bajar a mi mamá pues como que se sintió responsable, fue bastante duro. Y las escaleras empezaron unas paredes a caerse del edificio donde estaban. Pero lograron bajar. Bueno, parece que no es estructural, pero sí está bastante averiado. Mi mamá está acá. Afortunadamente ellos pudieron llegar acá también, y bueno, están acá. Y así fue, fuimos otra vez como juntándonos, y luego como a las 2 de la tarde ya estábamos todos juntos. Y en ese momento como agradecidas, no, agradecidos con Dios como que poder estar en medio de eso que yo llamaba al principio temblor y luego decía, no, este es un terremoto. Y yo decía, Dios mío, no puedo creer que esté contando esta historia, que estemos bien, que estemos hoy almorzando como en medio de todo este dolor y esta tragedia. Pero sí ha sido como un shock. Y le decía a Evelyn que yo tiendo a ser muy positiva, como en ese agradecimiento y todo, pero está el lado el lado del dolor de ver la ciudad, de escuchar historias de pérdidas, y como, como, como un poquito de culpabilidad porque, porque nosotros estamos bien, ¿no? Pero, pero creo que debemos aprovechar un poquitico como, como ese estar bien para, para mirar cómo, cómo aportamos y cómo acompañamos, cómo estamos para otros.

Y Máfer, yo quiero, vamos a darle un aplauso a Máfer porque quiero honrar tu coraje y valentía y honestidad de expresarte aquí, esa vulnerabilidad, y de ver, y no es, sabes, tú dices la culpa y eso, eres un ser humano, estás viviendo una situación que afortunadamente cuentas con un grupo de apoyo, ya sabes con qué o con quiénes puedes contar. Porque bueno, tu manifestación es la realidad de lo que se vive en un caso de esto. Y bueno, qué bueno que pudiste contar con ese grupito.

Sí, tan linda, Evelyn. Y bueno, qué bueno que estoy aquí porque quiero de verdad, como entrenarme para poder también ayudar, aprovechando eso que soy. Yo soy médico, tú eres médico, bueno, soy coach. No he querido salir a la ciudad, pues igual estoy trabajando desde la casa, pero creo que no estoy preparada todavía como para ir a ver como esas partes devastadas. Entonces, pero sí quiero como aprovechar todo eso que tengo para dar desde, desde esto, no, desde este acompañamiento.

Sí, no, y bueno, puedes tener este tiempo también para ahondar y leerte todo lo que tenemos en el portal. Yo, yo voy a aprovechar ahora que estás hablando de eso, que estás como médico, estás en tu casa, estás viendo las cosas, está pasando tantas cosas, es para explicar cómo es que tú puedes entrar a ver todo esto. David Dávila, ¿estás por ahí? Y nos quedamos nosotros por acá.

David, estoy por acá. ¿Me escuchas? Sí, sí.

Bien.

Hola, nosotros diseñamos un espacio dentro de nuestro portal académico con los 3 módulos que se dictaron en la sesión, la versión anterior del PEC, ¿no? Entonces, para aquellas personas que quieran acceder a esta información Les voy a dejar un enlace en el chat y voy a pasar a explicar cómo, cómo tienen que proceder para poder acceder a este curso que hemos realizado para ustedes. El enlace lo pueden compartir, es para cualquier persona, el curso está abierto para cualquier persona, y bueno, es un regalo que hemos hecho toda la comunidad de ILC, la comunidad académica para toda nuestra comunidad. Entonces, Fer, voy a pasar a compartir por acá. Cuando, cuando ingresamos al enlace que les he dado, que es nuestro portal académico, nos da acceso directo al programa de Presencia en Crisis. Nosotros recomendamos que accedan desde un computador Ya que nuestro portal académico es más práctico su uso desde un computador, pero también está habilitado para usarlo desde un móvil o desde una tablet. En este caso se les va a presentar esta pantalla y si ustedes ya tienen un usuario dentro de nuestro portal académico, simplemente van a tocar el botón que dice tomar este curso. Van a colocar sus datos, que sería su correo y su contraseña que hayan asignado a nuestro portal académico. Y en caso de que no tengamos, ya permiso, que tengo por acá todo lo de Zoom y no lo puedo ver. Ok, en el caso de que no tengamos una cuenta, vamos a presionar Regístrate aquí. Ok, al presionar este botón vamos a colocar correo electrónico, contraseña, nombre y país, y le decimos crear cuenta. OK, vamos para atrás y le decimos iniciar sesión. Vamos a colocar nuestros datos, presionamos iniciar sesión y esperamos a que el sistema nos dé acceso. Se nos van a presentar todos los programas gratuitos o Si adquirimos una certificación, nos va a aparecer en este espacio, pero deberemos elegir la opción Presencia en Crisis. Le vamos a decir iniciar curso y vamos a caer en el módulo 1, que es el primer módulo que se dictó sobre Presencia en Crisis. Dentro de él vamos a encontrar una bienvenida, vamos a encontrar ese webinar que se realizó la presentación que se utilizó durante el webinar, vídeos complementarios y materiales de apoyo descargables. También encontraremos a Liz. Se realizó un prompt o una instrucción para Liz donde podremos practicar una sesión de coaching basado en presencia en crisis. Y para avanzar en módulo Simplemente vamos a ubicar al final de todo el primer módulo el botón que me permite acceder al siguiente, y de esta manera se va a cargar el módulo. Y sucede lo mismo, vamos a encontrar el texto de bienvenida, vamos a encontrar la grabación del webinar. Esta grabación también está en YouTube en el canal de Fernando Celis y todos los materiales descargables. Al ser 3 módulos, nosotros colocamos un quiz Este quiz, aquí, este quiz es de 6 preguntas y para poder acceder al último módulo, que es el que me va a permitir obtener el certificado, debemos mínimamente responder 3 preguntas de manera correcta. ¿Qué debemos hacer? Bueno, vamos a presionar comenzar cuestionario. Son preguntas de selección simple, elijo la respuesta que considero correcta y le digo enviar cuestionario. Si todo está bien, me va a permitir avanzar al último módulo que llamamos módulo de integración. En este caso a mí no me permite avanzar porque no lo he terminado, pero ¿qué vamos a encontrar en ese, en ese módulo? Bueno, una introducción más sobre el PEC y un pequeño formulario que me va a pedir mi nombre y mi apellido, y eso va a hacer que se emita mi certificado y me va a llegar a mi correo electrónico. Electrónico, y ahí voy a poder visualizar ese certificado que nos mostró Fernando. Ok, entonces de esta manera tenemos realizado este programa para ustedes. Son solamente 3 módulos, en el medio tenemos un quiz que nos va a permitir hacer el certificado del programa Presencia en Crisis. También tenemos la ayuda de nuestra inteligencia artificial que en el caso de que tengamos algún problema con el uso de la plataforma, ella nos puede ayudar a resolver aquella incógnita que tengamos. Si hacemos 2 preguntas, podremos acceder también a consultar a un humano para resolver ese problema que tengamos. Ok, entonces de esta manera está integrado nuestro portal académico Si tienen alguna pregunta, pueden hacerla. Hay que tener en cuenta que nuestro sistema, si nosotros nos equivocamos 3 veces intentando acceder, nos bloquea por 1 hora. Esto es un bloqueo de seguridad por la alta demanda que tiene el portal, pero lo que debemos hacer es restablecer la contraseña o esperar la hora e intentar de nuevo. Si sabemos bien nuestra contraseña. Yo dejo mi correo, que es soporte@ilsacademy.com. Si tienen algún problema y no quieren consultar con la IA, pueden consultar por ese canal y vamos a ir atendiendo en orden de consultas. Así que bueno, sean pacientes, que sí resolvemos todas las consultas que se realizan. Así que bueno, dejo el espacio, Fer.

No sé si tienes alguna consulta o quieres aclarar algún punto más de Ahora les voy a presentar, bueno, el certificado que ustedes van a obtener son los certificados digitales que emite ILC Academy. Es el sistema Accredible, que es el sistema que utilizan las entidades de educación importantes aquí en EE.UU., como la escuela de formación en Google, como Stanford University. Son credenciales protegidas por blockchain donde tú tienes el certificado, el sello. Aquí tienen cómo es que está, lo puedes bajar en PDF y enmarcarlo. El certificado con la actualización de esta versión va también tener el logotipo de la ICF capítulo de Colombia. Que nos está apoyando. Y fíjense que aquí tú lo puedes mandar, lo puedes colocar en LinkedIn, tú envías este URL y el cliente sabe de qué se trata este, esta formación, cuáles son los skills, las habilidades que se trabajan en este, y es validado internacionalmente. Y hemos hecho esto, por cierto, por la importancia.

Inclusive, Fer, perdón que te interrumpa, Aquellos que ya obtuvieron el certificado, seguramente entre hoy y mañana también en su certificado le va a aparecer el logo de ICF Colombia, capítulo Colombia. Así que esa actualización es para todos porque, bueno, es el mismo programa.

Gracias, gracias, David. Un aplauso para David. Seguimos aquí conversando con ustedes. Antes voy a darles otro repasito. Para que veamos todo esto. Lo van a profundizar en los 3 módulos. Y hay algo que les quiero mostrar aquí que tiene que ver con esto.

Fernando, discúlpame un segundo, debo retirarme, pero no quería hacerlo antes sin mandarles un abrazo a todos, expresarles mi gratitud, y a ti.

Señor, es Liliana, correcto.

Sí señor, Liliana.

Ah bueno, Liliana, vamos a despedir a Liliana con un aplauso. Nuestra presi de ICF Colombia, gracias por el respaldo.

No, a ustedes muchas gracias. Debo atender un tema allí como importante en este instante y quedo súper atento que volvamos a conversar. Muchas gracias.

Gracias Liliana, que estés bien.

Buen día, chao.

Buen día, Liliana Rodríguez, la presidente, la Madame Presidente. Sé que no estuvo, pero cuando pueda. Deyanira y Eulalia querían, claro, ya vamos para allá, ya vamos allá. Quiero, vamos a escuchar a Eulalia, vamos a entrar a Deyanira, y yo no sé si Georgina Mariaca quiere compartir su experiencia con esto porque la veo por allí. Del Colegio de Coaches Certificados. Una vez que terminamos esta explicación, vamos a solicitarles para que entren a la sala. Nosotros realizamos esto con el acrónimo PRESENCIA. El principio de presencia antes que intervención es la autorregulación nuestra como coaches: respirar, bajar el tono, no apresurarse. Nosotros tenemos que estar bien centrados para una sesión de esta. Ustedes no saben qué es lo que va a salir del otro lado. Regular primero, ayudar a la persona a aterrizar, respiración suave, orientación al entorno, contacto con el cuerpo, lo que nos habló Pérez Bolaños. Escuchar sin extraer, aquí lo que estamos es escuchando, yo estoy aquí para ti. No es que estás callado, estás presente sin forzar. Acuérdense que la persona está comunicando desde su vulnerabilidad y no hacer interrogatorio. Por más que hayas visto los vídeos y eso, esto es una intervención de un ser humano a otro ser humano. Seguridad física y emocional, esto lo van a ver en el módulo acerca de los principios de primeros auxilios psicológicos, que tenemos que verificar. Es un Es un trabajo muy profesional que deben documentar para poder tener lo que hace falta para diferir a otro lugar, tener todos los datos, empoderar pequeñas decisiones, o sea, siempre apoyar. Qué bien que estás haciendo esto. Resaltar la manera como esa persona está utilizando sus recursos para hacerlo adelante. Recordarle que es un ser humano. Que está respondiendo de una forma natural ante una crisis. La N de normalizar respuestas humanas, explicar con lenguaje simple que muchas reacciones son esperables. Aquí no hay— esto es lenguaje sencillo, estás hablando con un ser humano. Aquí no hay terminología, aquí no hay jerga, aquí no hay filosofía, aquí no hay ningún tipo de proceso complejo. El conectar con los recursos, saber que existe una red de apoyo, que hay psicólogos disponibles, identificar las señales de alarma, estar pendientes. Si una persona te habla acerca de ideación suicida, pasa aquí en Estados Unidos. Esto es todo un tema en el estado de California. Si están allá y una persona dice en un encuentro con un coach que se quiere hacer daño o quiere hacer daño a otros, Por ley del estado, usted tiene que uno informar a la familia. No consigues la familia. Dos informas al puesto de trabajo. Si no consigues el puesto de trabajo, informa a la policía. ¿Por qué? Para protegerte a ti. Si esa persona se tira por un puente para abajo, usted puede ser imputado por cargos de manslaughter, que es homicidio culposo. Esa es la ley de California. Y acompañar o derivar, cerrar con un plan mínimo, mínimo, seguro, sostener puentes si hay riesgo. Ok, entonces estamos entrando en un terreno, un terreno que es importante, y el tener experiencia en esto es bueno para ustedes en su carrera como coach. Entonces, ¿cómo vamos? Vamos a hablar con varias personas. Eulalia nos levantó la mano, Deyanira tenía la mano levantada y tiene vídeo. Que pase Deyanira, después vemos.

Fernando, gracias y buen día para todos. Les quería, les quería decir, uno va a agradecer este espacio, Fernando. Realmente creo que es muy valioso en ese momento en que todos estamos atravesando por situaciones diferentes, unos más cercanos que otros, porque pues unos están en Cali, en el Valle, en las ciudades afectadas, y otros un poco desde, desde Bogotá, que aunque no se Se sintió fuerte el temblor, la verdad, pero no fue nada en magnitud como lo que pasó en las ciudades afectadas. Y quería traer esto que tú estabas nombrando, Fernando, y es que a veces el apoyo también, y lo conversábamos en el grupo también, es no tratar de desestimar los sentimientos de las personas que están atravesando por un sentimiento o por la situación que están pasando en este momento. Y yo también traía algo, y es que tenemos familiares de edad o familiares que están solos, que vivieron ese momento solos y que necesitan una compañía también de nuestra parte, que tal vez no lleguemos al grande, que son grupos grandes, pero también tenemos familiares que se están viendo afectados psicológicamente también porque están viendo las noticias todo el tiempo, porque están expuestos a demasiada información. Que les genera mucho estrés. A nosotros mismos nos genera estrés. O sea, yo digo, el martes, el martes yo tuve mi tríada, y el miércoles, perdón, el lunes tenía tríada, y el martes yo me sentía llorando de manera inconsolable por las noticias, por todo lo que estaba pasando. Aunque no tuve, gracias a Dios, un familiar impactado de manera tan significativa, Creo que el colectivo y la energía colectiva que se siente en el país no es fácil de manejar. Y como decía Mafer, pues todavía no me siento capaz de ir a mirar la ciudad e ir a mirar cómo quedó todo, a pesar de que se ven en las noticias, están más cercanas y expuestas. Entonces, eso que nos estás planteando ahorita, Fernando, del tema de presencia y cómo poder también estar ahí para muchas personas basados en la formación que hayamos tenido, la que no tengamos todavía. Creo que sí requiere mucha valentía de nosotros prepararnos para estos momentos y poder sostener, y sostener también a los colaboradores de las compañías que también tienen sus familiares, que aunque no se vieron afectados pues tienen que seguir yendo al trabajo, llegar llevando su vida normal, pero por dentro tienen un sentimiento de no estar bien en lo que está pasando, en el modo supervivencia en que estamos viviendo. Era básicamente eso. Agradecerte mucho este espacio y a las personas que estén en Colombia y Venezuela, que también veníamos, veníamos en Colombia muy tocados por lo de Venezuela porque fue tan cercano. Y aunque estábamos medianamente como en algo de conciencia, nunca estamos preparados para este proceso. Nunca lo estamos totalmente preparados. Y gracias, Fernando, de verdad, de corazón, por tú generar estos espacios y por dar como estas herramientas que no son parte— pronto tal vez no lleguemos a muchas personas, pero hasta en nuestro propio círculo familiar o de amigos podemos ayudar.

Claro que sí. ¿Y tú estás en qué parte?

En Bogotá.

Está en Bogotá. Ay, bueno, de Yanira. Gracias, gracias. Y un aplauso a Deyanira. Está Eulalia por ahí.

Yulalia, sí, hola Fernando. Pues qué pena no les puedo poner la cámara porque tengo, tengo conexión intermitente. Yo estoy en Cali. A mí me tocó ver cómo se colapsaban los edificios. Mi edificio fue uno de los afectados. Y pues, pues hallo mucho sentido en lo que dices, que el cuerpo no se halla, porque yo ayer Después de 3 días traté de salir a ver qué podía hacer, y pues como que me puse a dar vueltas por la ciudad y no sabía dónde llegar. Llegué a un sitio, pero ya tenían muchos apoyos, entonces no se necesitaba. Pero viendo que aquí hay varias mujeres de acá de Cali, yo lo que propongo es que nos podamos unir y apoyarnos, porque una cosa es contarlo y verlo en las noticias y otra cosa verlo presencialmente. Entonces yo creo que que aunque uno piensa que está preparado para estas cosas, uno no lo está. Entonces, si nos podemos unir las de Cali para apoyarnos y después apoyar, yo les agradecería.

Claro que sí, Eulalia. Y un aplauso a Eulalia también por su coraje, honestidad de hablar desde el corazón. De eso se trata. Y allí, Eulalia, ahí sí hay una comunidad de ILC. Bueno, ya escuchamos a Zuly Zuly Patricia es, bueno, un sol, una maravilla. Y entre todos tenemos que apoyarnos, y no solamente en esto, más adelante, y dentro de cada uno de los pasos del trabajo correcto.

Zuly, claro que sí, mi querida Eulalia, un gran abrazo. Y aquí está mi presencia y mi existencia en la ciudad de Cali. Gracias a Dios yo tengo movilidad normal. Desde el mismo día que sucedió me atravesé la ciudad de sur a norte. Entonces pues con mucho gusto tú me dices y nos vemos.

Sí, gracias, Zuly. Y ahí expandiendo la red, porque tenemos desde Colombia, tenemos siempre grupetes dentro de la certificación, correcto, dentro del CEO, dentro del máster. Bueno, tú has conocido, y tú conocías a George Murillo, ustedes que conocen a George Murillo. Y claro que sí, ese es el Tony Robbins de Colombia. Go, go, go, power, liderazgo. Yo quiero también ahora, porque a veces uno consigue en el camino referencias que no están directamente y uno ve hasta dónde llega el alcance de estos esfuerzos. Georgina, ¿estás por ahí? Georgina María.

Sí, Fer, estoy acá.

Georgina me la encuentro yo en la conferencia de Chile porque yo fui a Chile a cerrar el congreso, a dar una presentación en el congreso de coaching. Y yo estuve ahí los 2 días nervioso, yo no dormí porque me tocaba cerrar. Y yo decía, Dios mío, ¿qué es lo que voy a decir yo? Es otro idioma, es otra cosa, es otro feeling. Y afortunadamente me fue extraordinariamente bien. La gente de Chile me dio el apoyo y todos ustedes me dieron el apoyo de la comunidad. Pero me encontraba Georgina en el break de networking. Georgina me dice, Fernando, Fernando, tengo que hablar. Y me dice, pero no le voy a dar spoiler. Ella pertenece, ella es coach certificada por ILC, pertenece al Colegio de Coaches Certificados de Chile. Vamos a darle la bienvenida, Georgina Mariaca.

Georgina, gracias Fer, te agradezco mucho por este espacio. Y sí, comentarles que para mí ha sido algo increíble. El primero, agradecer a ti y a Fernanda, perdón, a ti y a Alejandro Pérez Bolaño, quien a través de ambos se han podido realizar estos apoyos, ¿no? Y bueno, comentarles un poco también que yo he atravesado 4 terremotos bastante grandes, 2 en México, 2 en Chile, y me imagino lo que sentir todo lo que ha pasado, porque esto viene de repente y no está ni dicho ni ni nadie sabe cómo viene. Entonces, al haber hecho el trabajo tuyo, el estudio tuyo, al meterme al curso, al sacar el programa, dije bueno, ahora me apoyo con Alejandro para poder trabajar y empezar a llamar a la gente. Y bueno, me toca una persona X y me dice bueno, quiero hablar contigo pero no quiero hablar sola. Quiero, quiero que esté toda mi familia. Y digo, pero, ¿quiénes son toda tu familia? Somos 3 y necesitamos estar los 3. Entonces dije, perfecto, desde el corazón, todos los oídos, mucha resiliencia. Y les dije, adelante. Sabes, me dicen, nosotros nos hemos autodesenterrado, nos tomó 36 horas salir y no tenemos nada. Pero estamos vivos, agradecemos el estar vivos. ¿Saben lo que es eso para esa persona? Bueno, también el impacto fue muy grande para mí, pero yo dije, qué locura poder estar oyendo esto. O sea, son auto sobrevividos, no directamente sobrevivientes. Entonces dije, bueno, está muy bien. Terminé de oír porque ellos querían, no, no querían separarse para nada. Pero dije, perfecto, es entendible, pero es necesario también darse cuenta que ha sido un impacto muy grande, un trabajo extremadamente grande que ha sufrido el cuerpo físicamente, que ellos necesitaban no solo un apoyo coaching, sino más allá. Entonces acudí inmediatamente a 3 amigos que son psicólogos, que trabajan en una clínica, y les pedí apoyo sobre todo para el niño. Un psicólogo de niño y dos adultos. Y bueno, ahora están con ellos, no, que directamente se fueron. Y tengo entendido que uno está con un psiquiatra, pero a Dios gracias se pudo llegar a atender. Y otro caso que me tocó de una señora mayor que me decía, yo lo único que quiero saber es que tú me digas cuándo termina esta sensación. ¿Cuándo se acaba? Y esta sensación percibida la tiene cada uno. Pasa a veces en semanas, pasa a veces en meses, pasa a veces en años, pero no se sabe cuándo. Y uno tiene que ser sencillamente sincero y decir, es un proceso que cada uno lo tiene que atravesar, y poco a poco, mientras estés con más actividad en tu día a día, vas a ir sintiendo menos cosas, pero esto va a pasar, ¿no? Y gracias a ambos programas, tanto el tuyo como el de Alejandro, se ha podido trabajar esto. Así que, Fer, de verdad, gracias a ti por todo este apoyo que nos das a todos los coaches, y agradecemos, yo creo, a la vida de poder haber conocido que es el coach para poder trabajar esto en la dimensión más profunda de poder ayudar, ayudar a la gente.

No, Georgina, yo te tengo que aplaudir. Tú no te imaginas el impacto de vida que tú le hiciste a estas personas y a este niño, que eso es algo que pica y se desprende.

Sí, ellos quedaron sin nada, o sea, lo que es Nada, nada, no. Entonces empezar de cero después de tener bastantes cosas, haber tenido una vida. El muchacho tiene 14 años, pero bueno, ya, o sea, lo más importante es darles estabilidad emocional, porque la parte, les voy a decir, material, mal que bien aparece, pero que por donde sea aparece.

Y muy bien el abordaje de la persona, cuando termina esto O sea, ahí no hay que hablar nada más.

Esto es una, no, cada quien, cada uno lo vive, cada uno lo vive. En mi caso, por ejemplo, en mi caso, el terremoto del 85, cuando yo estudiaba en México y estaba haciendo una práctica en Sernatur, que es la Secretaría de Turismo, yo tenía que entrar a las 8:30 y por azares de la vida el terremoto fue igual que en Colombia. 6:30, 7 de la mañana. Todo el edificio se vino abajo, todo. Entonces, ¿quiénes fallecieron ahí? Fue toda la gente de limpieza.

Georgina Mariaca, usted yo la recuerdo, la certificación en Chile.

Así es.

Y tú eres naturalmente de Bolivia, viviendo en Chile. Estamos llegando a todos lados, qué bueno.

Sí, sí, pero bueno, muchas gracias a todos y gracias, Fer, y Alejandro también.

Gracias, Georgina. Un aplauso para Georgina. Y también nos levanta la mano Claudia, Claudia de Chile, no, Claudia Saavedra, ya de Colombia, de Colombia.

Muchas gracias, pero pues feliz, agradecida. Con el corazón realmente emocionada por este espacio que nos abres, porque pues estando desde aquí, desde Colombia, no hay duda que estamos pues muy vulnerables y con todos estos sentimientos encontrados. Tuve la oportunidad de estar con el grupo muy lindo donde participamos personas de diferentes partes del mundo, y bueno, nos retroalimentamos, sacamos algunas conclusiones bien interesantes de todo lo que se ha hablado. Sin embargo, pues hay un tema importante que quería compartirte y a todo el grupo, y es que aparte de la situación de crisis del antes, del durante, antes desde lo político, durante desde el terremoto, viene un después. Y esto tiene con mucho temor a la gente porque hay un tema de salud pública importante, hay un tema de de seguridad, que también ha generado pues crisis. Y bueno, viene ese duelo, ese atravesar ese duelo, atravesar ese túnel después de todo esto. Como logoterapeuta, creo que pues el trabajar ahora primero en nosotros es lo más importante para fortalecernos, para estar en ese lugar seguro y estar nosotros bien como acompañantes de camino. Y no, y no llevar de pronto toda nuestra angustia a los otros, obviamente mostrando nuestra común humanidad y vulnerabilidad. Entonces, hermosísimo esta oportunidad que nos brindas. Pero también quería pues decirles que parados en este lugar del hoy, aparte de trabajar pues lo que es el trauma como tal, es importante ir acompañando a estas personas hacia esa luz, hacia la luz de al final del túnel, de poder ver de alguna manera una lucecita de esperanza, ¿no? Entonces es ver qué cimientos quedaron sostenidos, porque aparte del derrumbe de nuestras vidas, de los edificios, de las pérdidas como tal, pues siempre hay unos simbióticos que se han quedado parados, y es de pronto la fe para muchas personas, la esperanza, un propósito en la vida que lo impulsa. Entonces, lo que decía una de las compañeras, no solamente son las personas del desastre, sino todas las personas que están alrededor, los abuelos precisamente, niños que han quedado solos, jóvenes que tienen mucha desesperanza. Pienso que viene un trabajo muy intenso para todos nosotros desde nuestra misión, Fernando, y qué dicha poder contar con tu guía porque creo que esto no termina aquí. Esto, estoy en un camino donde nos está diciendo tenemos mucho por hacer. Y bueno, gracias a Dios tenemos esa posibilidad de habernos formado, de haber tenido ciertas herramientas que otros no los tienen. Entonces el desafío es grande, pero siempre la invitación es a que miremos que podemos tener algunas cimientos y algunas herramientas de lo cual podemos sostenernos, solamente ver que todo terminó, sino que siempre hay esa luz. Y bueno, eso era lo que quería compartirles y agradecerles a todos por la solidaridad acá con todos nosotros.

Gracias, Claudia. Gracias, un aplauso para Claudia. Bueno, para ir ya aterrizando todo esto Ya hemos conversado acerca de lo que es el programa Presencia en Crisis, cómo poder entrar y revisar todo el material. Ahí hay, sí, vamos a contar las horas, los 3 webinars son alrededor de 7, 8 horas. Luego los materiales, el material de estudio, o sea, tú vas a dedicar unas 12 horas Pero tienen para descargar todo, todo ese material es para ustedes y para poder hacérselo llegar a otros. O sea, esto, esto es abierto, esto es totalmente contribución, porque hacen falta comunidades que también ayuden. Y esta es una iniciativa, hay otras. Y entender siempre que nunca es la situación, es lo que está por dentro, es la emoción, es lo que está pasando adentro de la persona, la forma como estamos utilizando la situación, que es que se están detonando emociones fuertes, ok. Pero esta es un ser humano que está consciente, y nosotros tenemos que entender el poder de nuestro estado. Más que nadie, nosotros estamos llamados a trabajarnos internamente, a gestionar nuestra estructura interna, nuestro estado, porque tu estado va a determinar la calidad de las decisiones que tomas. Tu estado va a poder atraer las oportunidades para apoyar. Tu estado interno va a poder responder adecuadamente cuando tengas una persona que te diga, Fernando, necesito salir de esto, ¿cuándo puedo? ¿Cuándo voy a salir? Dime cómo. O sea, desesperado. Tu estado arropa a la otra persona. Y acuérdense que ese estado es coachable. Todo tiene que ver con 3 patrones. Uno, ¿a qué me estoy enfocando? Todos nosotros tenemos un punto de enfoque. Si nos enfocamos a la desesperación, todo tu sistema de valores, creencias y perspectivas, a lo que enfocas amplifica. Eso se va a convertir en el objetivo y luego va a detonar el patrón de pensamiento, que es el cerebro preguntando: ¿qué significa esto a lo cual me estoy enfocando? Si me estoy enfocando en la desesperación, tu cerebro va a responder: eso significa que no tiene salida, eso significa que todo se acabó, eso significa que no tiene, no tiene forma. Porque tu lenguaje interno no se detiene. 60,000 pensamientos no van a permitir que tú seas incongruente. Siempre va a responder a tu punto de enfoque. Nosotros estamos enfocándonos a cómo contribuir. Yo creo que gratitud es algo que automáticamente puede alterar tu estado. ¿De qué estoy agradecido hoy? ¿Qué es lo que sucede en mí? ¿Cómo puedo agradecer aún más por la posición que me ha dado el mundo de conocer herramientas que pueden ayudar a otras personas? Por supuesto, tu cerebro va a decir: ¿qué significa esto? Eso significa, Fernando, que tú estás haciendo un impacto. Eso significa que tú puedes seguir aprendiendo. Eso significa te puedes conocer más a esa persona. Esto significa que estás llamado a liderar, a poder ayudar a otros, a dejar este mundo mejor que como lo conseguiste. Y eso va a repercutir en tu energía, tu corporalidad, tu fisiología, tu bioquímica. Cada célula responde a la congruencia de esto, que yo creo que para mí es el elemento central que nosotros compartimos en nuestra certificación internacional Life and Leadership Coaching, es sostener el espacio para que una persona sea capaz de en el momento o más adelante alterar su estado interno, conectarse con un estado de bienestar, de estar bien. Y para eso quería concluir con las 5 A del Dr. David Richo, que es un doctor que maneja relaciones. Él trabaja amor, él trabaja amor de pareja, trabaja relaciones. Y él, estudiando el fenómeno del amor incondicional que tú tienes por otra persona, se da cuenta de estas 5 A que están presentes. Cuando tú amas a alguien incondicionalmente, le prestas atención. Cuando nosotros coachamos, para poder escuchar necesitamos prestar atención. Si no prestas atención, no retienes. Si no retienes, no puedes hacer un recuento. Si no prestas atención, estás pensando en ti mismo. Pierdes la presencia del cliente. La otra es aceptación. La persona que te ama te acepta tal cual eres. Una mamá siempre va a aceptar al bebé. Esto, por estas 5 A, es que tú sobreviviste como bebé, porque te prestaron atención, porque te aceptaron como eres. Nosotros estamos aceptando a todo aquel que venga buscando apoyo, acompañamiento, ayuda. La otra es aprecio. Ustedes todos son personas con unos valores nobles altísimos. Ustedes saben el valor de apreciar al otro, ver la magnificencia detrás de los ojos de la persona cuando habla de sus esperanzas, de sus sueños, de sus metas. Acción libre. Nosotros no coaccionamos a nadie a actuar de una forma u otra. Permitimos que la persona sea, actúe libremente, que acepte su condición como ser humano, que lo que le está pasando es lo que le pasa a una persona en esa situación. Y por último, esta última es afecto, y a eso es de cada quien brindarle afecto. Yo amo con locura a mis clientes, me lo pueden debatir los maestros. No, Fernando, tú no puedes amar. Esto lo hago yo todos los días, hace 20 años, déjeme tranquilo. Yo de verdad aprecio y le brindo efecto a mis clientes porque no hay nada más satisfactorio para mí es ver que una persona se conecte con su poder personal y haga algo extraordinario con su vida. Y por eso es que estamos aquí reunidos, para poder hacer de esto algo que realmente repercute más allá de donde estamos Y realmente, dentro de este círculo que somos coaches, que nos critican, que hay tantas cosas, que nosotros tenemos un nombre en ILC, somos los forajidos de expansión de conciencia de ILC Academy, logramos este tipo de impacto solo con pedir que puedan asistir, que puedan llegar y que puedan transmitir el mensaje. ¿Cómo vamos? ¿Alguien quiere tener alguna pregunta? ¿Tiene un comentario final para cerrar? ¿Cómo vamos? Najiba Aljalabi está por allí, Marielena, Gaby. A ver qué dicen, cómo, qué se llevan de esta sesión. De Juan David Orrego.

Master, ¿cómo vamos? Un gusto saludarte.

Muy bien, Juan David. Qué maravilla.

Un gusto, Fernando. Muchas gracias por permitirnos estar aquí en este espacio. Simplemente es decirte gracias porque hace mucho sentido espacios como estos para todos los que vivimos de esta profesión, que nos encanta servir, y que hoy más que nunca importante tener espacios como estos nos sirven, y no solamente para cumplir el propósito de vida, sino para estar para el otro. Es básicamente, es el comentario, Fernando. Hay muchos temas para expandirnos, pero me quedo acá. Es simplemente eso. Y a todos también felicitarlos, porque llegar para mirar qué cosas nuevas puedo incorporar en momentos como estos es mágico, es muy importante.

Gracias, Juan David. Listo, y vamos a ver qué nos dice Luz, Luz Pedroso.

Hola, Fer, ¿cómo estás? Qué gusto nuevamente. Bueno, nada, Fer, de antemano, porque aunque soy estudiante del Master Coach en esta academia maravillosa que la verdad ha abierto muchas puertas, y aprender tanto, y ya involucrarme, digamos, en esta, en esto, porque ya lo había hecho, y de verdad que para todos por favor háganlo, entren a la plataforma y tómense el espacio de poder repasarlo. Yo lo tuve que hacer antes de iniciar a acompañar a mis hermanos venezolanos, y hoy en día poderlo saber, saber que, como le decía hace un momento a Deyanira, Dios nos capacita para el momento en que nos necesite, sí. Y este es el tiempo en el que ya es tiempo de poner, poner al servicio lo que la vida nos entrega, y sobre todo a través tuyo, a través de esta academia. Así que agradecida inmensamente, Fernando.

Quiero muchas gracias, gracias a todos. Y bueno, para cerrar, vamos a prender las cámaras todos para tomarles la foto, ¿le parece? Y vamos a colocarnos en un momento a modo viernes. Listo, prendemos la foto. Alejandro, para cerrar, ¿cómo nos quieres cerrar antes de Hermano querido, mira, sabes que yo siempre estoy—

¿me escuchan bien?

Sí, sí, sí.

Yo siempre estoy con el tema de la meditación y la visualización. Yo creo que sería maravilloso si hacemos algo muy cortico, si podemos en 2 minutos cerrar todos los ojos en este momento, ok, y tomar una respiración profunda y visualizar a esa Colombia de nuevo de pie, levantada, próspera, abundante, donde esas personas que perdieron algunas cosas materiales pueden recuperar sus bienes, donde los que perdieron a seres amados y queridos pueden recuperar de alguna manera la esperanza, la fe, la paz interna, y que eso se propague también a nuestra amada Venezuela. Y visualizar a esa Venezuela y a esa Colombia envueltas en luz. Y nosotros ahí como soldados del alma, preparados para servir, para atender, para apoyar, y sobre todo poder ver en el corto tiempo a esa Venezuela y a esa Colombia en paz y en prosperidad. Así que gracias para todos, un abrazo enorme. Vamos abriendo los ojitos. Y gracias por la oportunidad, mi querido Fernando, por lo que haces, por enseñarnos enseñarnos, por nutrirnos a todos, por estar aquí. Y las puertas abiertas en Coaching por la Humanidad. Un abrazo y paz y luz para nuestra amada Colombia también.

Gracias, gracias. Vamos a prender la cámara a la cuenta de 3. 1, 2, 3. Listo. Gracias a todos, nos vemos pronto.

Gracias.

Muchas gracias.