Como preparar y diseñar una Conferencia Keynote Speech

En este taller interactivo, Fernando Celis guía a coaches y profesionales a diseñar y presentar una conferencia keynote eficaz. Comienza compartiendo su historia personal de timidez y su trayectoria en coaching y presentaciones, resaltando la universalidad del miedo escénico (87 % lo teme más que la muerte). Presenta una metodología estructurada en cinco fases: generación de ideas (tormenta de ideas), investigación y síntesis, organización analógica (post‑its, bitácoras), diseño del discurso y práctica con feedback. Introduce varios marcos de contenido: el formato clásico de problema‑recomendación‑evidencia‑beneficio‑pasos; el acrónimo STICK (simple, inesperado, veraz, auténtico, concreto, relato, corazón) basado en Chip y Dan Heath; la estructura de tres actos (inicio, desarrollo, cierre) y el modelo de Dan Pink de seis dimensiones creativas. Destaca la importancia de la autenticidad, la congruencia entre mensaje y experiencia del speaker, y el uso del viaje del héroe de Joseph Campbell para convertir la keynote en una narrativa heroica. Proporciona consejos prácticos sobre manejo de la adrenalina, anclajes, respiración, feedback continuo, y uso de herramientas analógicas versus digitales. También menciona aspectos profesionales del mundo de los keynote speakers (honorarios, agentes, mercado de inversión en IA) y la necesidad de adaptar la presentación al público (coaches, empresarios, estudiantes) y al entorno físico. El taller concluye con una simulación de la presentación completa y una invitación a practicar y refinar el discurso.
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esta documentación. Y gracias a todos por llegar acá y compartir esta noche, que sí va a ser un espacio de aprendizaje, un espacio de expresión, de conversación. Y voy a tener la oportunidad pues de presentarles pues la conferencia completa, la versión más cerca de lo que es el final, de acuerdo. Eso va a ser el sábado en la mañana, y yo siempre ajusto hasta la noche anterior. Y quiero enseñarles pues cuál es la metodología que existe detrás de una responsabilidad como esta. Y vamos a ver todo y voy a compartir una metodología que trabajo desde siempre. Yo comencé la carrera desde Comune Spender, era coaching de ventas, y tenían un programa que era de comparecencia Se llamaba Técnicas de Presentación para Ejecutivos, Executive Presentation Skills. Eran 16 horas, era como un expand, eran grupos de 10 a 12, se les filmaba. Era un proceso muy americano, muy perfecto, donde salía entonces el director de IBM, el gerente de Intevec, el gerente de la farmacéutica, poder hablar en público con cierta propiedad y tomando en cuenta que todos los seres humanos tienen esa energía nerviosa y no para todos les es fácil, este, esa parte de la labor profesional que todo coach tiene que fortalecer. Y hay muchos lugares ahora para hacerlo. O sea, aquí en Estados Unidos por lo menos existe la organización Toastmasters, que es una organización sin fines de lucro. Por $36 entras a un proceso bien interesante de comparecencia en público y hacen competencias. Y todos los años hay una final en Chicago y el que se gane la final, que es el mejor speaker, le dan un contrato de $100,000. Y casi todos los autores que andan por ahí pasaron por Toastmasters. Siempre hay clubs de Toastmasters en todas las, todos los, hasta en Australia hay. ¿Cómo vamos? Entonces, si quieres, saluden ahí en el chat para saber de dónde vienen. Yo sé que aquí está Colombia, está México, está Uruguay, está Najiba, Najiba el halabi, halabi. Está Venezuela, está Chile, está Perú, Laura, lau, lau, lau, lau, Chile, Chile, Chile presente. Laura Sosa y también Ángela y Jovia. Oye, Chile, Chile, responde Chile. México también.
Esperanza, Argentina. Hasta la—
Rosario, Salta, Buenos Aires, Buenos Aires. ¡Qué maravilla! Bueno, vamos a compartir pantalla para que nos dé tiempo para todo, porque estas 2 horas van a pasar volando. Entonces, ay, ¿dónde estoy? OK, comparto pantalla. OK, esto es lo que me encuentro hoy y esto parece— acuérdense que yo vengo desde un origen muy introvertido y tímido. O sea, yo soy el menor de 6 hermanos. Mis padres eran personas muy de la tierra, de la zona del Táchira, de los Andes venezolanos, que se caracterizan por ser muy low key, no son muy habladores, son más humildes. Y bueno, por cosas del destino y de la historia de mi familia, a mi papá lo nombraron agregado militar en Washington, D.C. Yo me crié allá, me llevaron a los 2 años. A él lo enviaron para hacer un curso en Washington, D.C. de 6 meses, a él y 25 coroneles más. De Venezuela y estuvieron 7 años, algunos tuvieron 9 años. Yo no sabía, yo me crié allá, pero ahora que vemos las cosas en retrospecto, el presidente de Venezuela lo que hizo fue sacar a 25 militares para que se formaran en Washington y no vinieran a echar vaina a Venezuela, porque los militares siempre son un problema. Pero lo cierto es que yo fui muy tímido, muy retraído, me dediqué al violín, a la música, a la pintura. Y ya cuando regresé a Venezuela y esa timidez siguió evolucionando, busqué ayuda ya cuando tenía 18, 20. Y yo llego al coaching por eso, pues, en ese camino de encontrar salida, que encontré en un lugar a la 1 de la mañana un señor que vendía 24 cassettes del poder personal. Eso fue en el año 91. Tony Robbins. Pero la introversión todavía la tengo. Si vamos a hablar de facetas de personalidad junguiana, yo estoy más del lado introvertido. Y cuando te invitan a dar una conferencia, están invitando para el lugar donde más se puede detonar el nervio y el miedo escénico. Y cuando tú ves un cartelón de esto que sale hoy, esto no ayuda, esto no ayuda. O sea que sabes que va a estar sold out, o sea que la responsabilidad que No para presionarte, pero tú vas a abrir el segundo día. Entonces quiero compartir, bueno, cómo se preparan las personas para esto. Porque cuando yo los veo a ustedes en la certificación, ustedes todos son talentosos y tienen información para compartir con la cantidad de conocimiento que tienen. No es porque el coaching no es conferencista. No, no, vamos a poner de lado esa necedad. La cantidad de información que como coach Tú lees, tú aprendes, tú compartes. Oye, tiene una salida que no muchas personas la tienen. No todas las personas se dedican a estudiar estas cosas. El ingeniero es ingeniero, el abogado es abogado. Entonces nosotros a veces damos por concedido el potencial que tenemos. Y como salida de una ruta que puede producir recursos para ti es una de las avenidas que tiene el coach para ganarse unos pesos honradamente. Ahora, el escenario, ¿cuál es? ¿Cuál es el escenario? Acuérdense, tenemos 5 años en una encerrona desde el 2020 con la pandemia y la cuestión, que yo tenía tiempo que no me montaba un avión. ¿Cómo funcionan los dichosos audífonos, Nico? Vamos a poner mute. A todos y seguimos entrando a la sala porque ya la carta salió de que estamos en vivo. Entonces, en noviembre del año pasado me llama Francisco Villalta, que él es Costa Rica de ICF, junto con Liliana, que es la presidenta de Colombia. Me dicen: Fernando Celis, concha, le queremos que venga, que hable de las cosas que estaba haciendo. Y ustedes se acuerdan que el año pasado yo me obsesioné con la inteligencia artificial. Eso fue un boom. Y fue todo y me hice los programas y leí Flight School de BetterUp y la cuestión, y hice avatar y clones y toda esa vaina. Me leí todo, cada rato era un papel diferente, un artículo diferente. Jonathan Passmore, el Yass Rasoul, el Lee Menéndez, la Monique Salomón, todo el mundo que estaba metido en las cosas. Y yo también estuve en esa onda que fue necesaria para sacar adelante, pues para crecer también. En la empresa, porque yo tengo, soy el dueño de una escuela y la escuela también tiene que evolucionar. El escenario es que me llaman y me dicen Fernando Celis, ¿de qué quieres hablar? De esto y esto y esto. ¿Y cómo quieres que se llame? Y digo bueno, el futuro del coaching, inteligencia artificial, ética, impactos. Ok, con eso vas a hablar. Entonces eso es el primer, el primer contacto. Entonces ahora tú sabes que en marzo Tú tienes un keynote speech, tienes 5 meses para prepararte. Pero entonces, ¿qué sucede? Empiezo a hacer las preguntas. Bueno, ¿qué puedo aportar? O sea, ¿qué se puede compartir en una sala de 500 coaches? Y coaches que yo sé que la cultura latinoamericana, el coach es profundo, el coach es leído. El coach latinoamericano, tú sabes, casi todos vienen de la escuela de ontológica que tiene un pensum de estudio extenso que todos conocemos muy bien y es profundo, y que he aprendido a aceptar como parte también de la cultura de introspectiva, del feeling de los países del sur de América. Eso no se puede quitar, eso ya es parte de Eso es lo similar que aquí en Estados Unidos hay fútbol americano. Tú no le puedes quitar al americano de que fútbol, eso no es fútbol. Tú no le puedes decir a ellos eso. Es un deporte, es uno de los deportes más vistos. Pero entonces, ¿qué puedo aportar a este grupo? Y luego, ¿quién es la audiencia también? Y eso todavía lo tengo que evaluar hasta que esté allá el viernes, porque van a ser coaches, Va a haber una mezcla de coaches y dueños de empresa. Ese mix no se sabe sino hasta el momento que llegue. Va a haber estudiantes, va a ser gente mayor. Entonces, ¿qué llevo? Y de paso está sold out, o sea que va a estar full. Y aquí es donde vamos a hablar pues de estas metodologías que yo siempre estuve, yo tuve un programa que se llamaba el Master Speaker Skill El Keynote Speaker y las técnicas de presentación, y cuando hice el trainer de la certificación en el 2015, volvía a esto, pues. ¿Qué se espera de ti como líder? Se te espera hablar en público. Y para mí es el desafío más grande, porque una carrera como Keynote Speaker existe. Hay circuitos de las personas. Yo conozco personas que lo que hacen es dar keynote speeches. Ahí está cuando a mí me invitaban para el Human Capital Forum. Bueno, esos señores, el calvito Stan Phelps, ese vive de país, como va de pueblo en pueblo y va dando su conferencia, y se le pagan unos pesos. Porque un keynote speech tiene unos honorarios que van desde $3,000 hasta $30,000, y hay agentes que son los que reclutan a los speakers, que son como los agentes de los artistas de Hollywood, que te llevan, que dicen: no, que se gana $10,000. No, el agente se agarra una buena tajada de eso Y hay muchos fees, pero existe esa carrera. Hay una carrera de keynote speech y es tu capacidad de entregar información. Y para mí, de forma sencilla y directa, pero sin exceso de términos académicos, que va a reflejar tu genialidad y reflejará algo genuino que te permite servir para crear aprendizaje. Y yo vi muchas conferencias y en la época que estuve enfiebrado con lo de Tony Robbins y analizaba a Tony. Y a veces habían conferencias con Brian Tracy, todos ellos. Y yo me daba cuenta que la misma Brené Brown ahorita, que es de las contemporáneas, y tú la escuchas hablar a ella, es una belleza, es una forma de poder comunicar que lo que impresiona no es el término, es como orquesta sus ideas para crear un impacto. Entonces, la pregunta ahora es sincera y es para ustedes: ¿Qué sientes y piensas cuando necesitas encarar una situación de esta? Cuando enfrentas una presentación en público, ¿cuál es tu reacción interna de mira, necesito que vayas la semana que viene y hables ante las 50 personas aquí en el sur de Miami, que vamos a tener una conferencia, ciclo de conferencias en el Miami Day. O que tu jefe te dice, te diga, mire, necesito que te pares mañana y des una conferencia ante nuestros clientes acerca de las bondades de nuestro producto. ¿Qué siente? ¿Qué se detona? Abro el micrófono. Hay algunos escritos, Fernando Celis.
Yo puse pasión.
Ah, bueno, Laura, pero Laura, usted es actriz, ¿no?
No te creas, verás, sí. Una cosa es el personaje y otra cosa muy diferente es yo. Ajá. Los nervios nunca se van.
Los nervios nunca se van. A ti siendo actriz, que tú has estado en el escenario.
Sí, y es más, a mí sí me ha sucedido el miedo a que se me olvide el diálogo, a que mi compañero se le olvide el diálogo, imagínate, a que se vaya el sonido. O sea, entonces sí, sí, sí.
Y Laura Soss, que nos habla, que se le olvidaron, se te olvida el— bueno, hay personas que se le olvida hasta el nombre. No, ustedes no han visto por ahí en TikTok un video, tú lo has visto, Gerardo, de un japonesito, un asiático que está dando una presentación y no deja de temblar, parece que tuviera el mal de zambito. ¿No lo han visto? Wow.
Pensaba cuando vos dijiste de dónde venías, muchos de los que estamos acá venimos al coaching y llegamos del mismo lugar, desde la introversión, desde la timidez, desde el silencio, desde el no hablar. Mi caso obviamente también tiene que ver con eso, y pasar de eso a estar presentando en eventos y congresos es todo un proceso, y ese proceso Tuvo que ver con animarse y no solo animarse, sino entrenarse. Yo no solamente me entrené, sino fui trainer en empresas para hablar en público con impacto. Y esto no quita que cada vez que haya que hacer una presentación es bueno lo que decís vos, ¿qué voy a decir que no haya dicho antes? Lo cual es un tema, entonces uno se repite. Pero para mí, no quiero hablar demasiado, pero para mí lo que valió y lo que más aprendí es ser uno mismo. Sí, cuando, y dos cosas, uno es ser uno mismo y mostrarte como sos, y la otra cuando te subís a un escenario y estás pensando que toda la gente está criticando, mirando, observando, no, está hablando más de vos que de ellos. Entonces dejar de criticar y de observar y disfrutar es la clave, y que salga lo que salga, que salga lo que salga. De ahí, de lo que yo era, como vos dijiste antes, a lo que yo me di cuenta que pude hacer No solamente entrenando empresas, sino hablando en eventos, era impensable. Y después ser profesor de facultad 8 años era impensable en otra época. O sea que todo se puede. El coaching, por supuesto, fue fundamental para eso. Así que creo que lo que tiene que ver es con eso, es que no se supera, como dijo recién, el temor, pero es animarse y largarse y ser uno mismo y olvidarse de lo que piensan los demás. Punto.
Y sí, sí existe un fenómeno también en físico, ¿qué ocurre? O sea, yo me he dado cuenta que antes de salir uno siente, uno siente la adrenalina, uno siente eso, que afecta también el juicio con el cual antes. Y hay que hacer, yo aplico lo que vamos a ver ahora, los anclajes, el respirar profundo, yes, vamos a salir, y mentalizarte porque tienes que tener el triple de energía porque estás hablando a las 500 personas, no a uno. Aquí también dicen tener temor a olvidar los contenidos, no conectar con el público. Laura, uno no sabe leer las personas. Ustedes se dan cuenta que a veces digo el cómo vamos, cómo vamos, no es que es una expresión chévere, cómo vamos viene precisamente de cuando dictó las conferencias, cuando dictaba las certificaciones. Cómo vamos es mi ¿Cómo vamos, brother? Yo quiero tener el feedback de cómo voy. No viene tanto de la certeza, viene también del cerciorarme que todo va bien, que no dije algo, porque a veces uno está dando, hablando de algo y quizás sea interesante para el que lo está recibiendo y se quedan así mirando, como cuando en coaching, mirando con los ojos para arriba, hipnotizado, y uno no sabe si es que ¿Está conectado o está aburrido? Uno no es adivino. Entonces la focalización es hacia adentro. ¿Cómo vamos hasta ahora? Ay, comenzó ahora. Por ahí está el email. Para generar interacción, ¿no? Sí, sí. Entonces vamos a seguir adelante para cubrir todo y nos dé chance para escuchar toda la presentación. ¿Por dónde íbamos? OK, entonces miren, esto te pasa a ti, a mí y a 8500 millones de personas en este planeta. Hay un famoso, una famosa lista, que esto viene de los 90, que se le hicieron a 3000 personas, que cuál es tu mayor temor. Y la lista tenía de todo: fantasmas, lugares oscuros, insectos, espacio encerrado, la muerte. Agresión, payasos. Y 87% de las personas, porque en la encuesta tú tenías que enumerarla por orden, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 87% colocó hablar en público como su mayor temor, por encima de la muerte, por encima de la muerte, hablar en público. Lo que quiere decir que en un funeral La gran mayoría de las personas prefiere ser el muerto que el que dice una palabra por el muerto. Es un chiste que se lo escuché a Jerry Seinfeld, pero sí es de esta encuesta. Y bueno, se tiene que encarar, y como todo, existe una metodología que podamos seguir Que nada es rígido, pero cada quien consigue su forma de hacerlo y cada quien tiene su estilo y cada quien construye. Y mientras, yo aprendí con formatos, los formatos organizativos. Me recuerdo que en Commune Span, técnicas de presentación para ejecutivos, era un formato que era clásico, que era el problema, era problemas, efectos negativos del problema, recomendación, evidencias y beneficios, y luego próximos pasos. Entonces eso le enseñaba al ejecutivo a hablar: tenemos un problema en la fábrica, en la planta, no tenemos los cascos nuevos y ayer se le rompió la cabeza a fulano de tal, esto nos trae efectos negativos. Y entonces tenía su lámina: nos están bajando la cosa, nos están subiendo el seguro, Osha, el Departamento de Seguridad nos está cayendo encima. ¿Cuál es la recomendación? Recomiendo, y hacía la recomendación de los cascos. ¿Cuáles son los beneficios? Las evidencias. Era un formato organizativo, entonces era una forma de guiar al ejecutivo a tener un esquema con qué hablar. Y para una cuestión de esta que es un keynote Hay un formato que yo sigo, que uno, tener algo que te guíe, alguna forma que te permite tener 1, 2, 3, 4, 5, 6. Segundo, practicar y presentar. Y afortunadamente, dentro de ILC, como yo tengo los espacios todas las semanas de convocar Yo puedo practicar continuamente cada, cada uno de estos workshops que hago, cada uno de esos seminarios y webinars de todos los temas. Ustedes saben, tiene su, sus láminas y tiene sus cosas. Entonces hay que practicar y presentar, pero si no tienes eso, tienes que buscar una comunidad o alguien con quien practicarlo, o practicarlo en casa. Te grabas en el Zoom. Y esto es importante porque por los tiempos. Luego la revisión interactiva, que te den feedback. Y eso es lo que quiero también tener de ustedes hoy. Bueno, mira, me gustó, no, Fernando, no, no, no, quédate. O si no, Fernando, quédate en Miami, no se te ocurra. Pero vamos a ver la revisión. Esa es la reflexión o la revisión interactiva, no. Luego viene tu revisión en privado. Y yo creo que esto es algo muy personal, de verdad pensar qué realmente vengo aquí a decir. ¿Por qué voy a ir allá? ¿Para caer bien o para realmente decir el tema de lo que yo se me confió para desarrollar? Y por supuesto, cada uno de esos pasos, un ciclo, mejoras el desempeño. Vuelves a ver el formato. Hay un acrónimo que es STICK y que en español no hay traducción. Si yo le escribo, siva, que es 7 áreas para una conferencia memorable Basado en la transmisión de ideas de unos señores que son Chip Heath y Dan Heath. Ellos fueron pegados mucho comienzo del milenio, donde primero que lo que vayas a decir que sea sencillo, sencillo en el sentido de que todos te puedan comprender de forma clara. Y tener un mensaje central que tu audiencia podrá recordar. Al final van a sentir algo. Las personas no van a recordarse todo lo que dijiste, pero sí se van a recordar de cómo lo hiciste sentir. Y que tu mensaje y exposición debe contener elementos inesperados. Que sean capaces de romper el patrón limitante de sobrecarga y aburrimiento. Acuérdense que una de las necesidades humanas es variedad, lo diferente, lo inesperado. Es una necesidad humana. Todos queremos una sorpresa, algo nuevo, algo que, oh, qué maravilla, algo que te haga reír también, pero también al mismo tiempo algo serio. O sea, tampoco uno va a subir a hacer un stand-up comedy. Tiene que tener algo contundente, tiene que ser veraz. Si vas a hablar de un tema, asegúrate que tú caminas lo que predicas. O sea, tú vas a hablar de la inmortalidad de cangrejos porque usted personifica la inmortalidad del cangrejo, y esa es tu vida, y ese es tu estilo, y todo el mundo lo respeta. Habla de lo que tú sabes. Si vas a hablar de fe es porque usted es un hombre de fe. Si vas a hablar de, qué sé yo, de fitness es porque el hombre corre 5 millas todos los días. Yo no lo hago. Entonces algo que sea congruente, auténtico, que tu material sea auténtico, pues eso es lo que nos toca. Para eso te van a llamar como speaker, porque tú tienes una forma de interpretar lo que ya está escrito, pero no vienes a relatar lo escrito y lo hablas desde quien tú eres. Estilos hay muchísimos. Concreto, ok. Metamodelo del lenguaje: quién, dónde, cuándo, data. Y por supuesto, un keynote, 30 minutos, 45 minutos, que a veces hay varios conferencistas, hay que respetar esos tiempos a la medida. Entonces, esto también es un factor porque el tiempo se desvirtúa, a menos que tú seas Tony Robbins que tiene 3 pantallas en el piso con un reloj. Él sabe. Bueno, nosotros no tenemos esa tecnología todavía, aunque el Keynote de la Mac lo tiene, pero no siempre funciona. Story, cuento. Tienes que tener algo relatorial. Eso sí me lo aprendí de los americanos, lo aprendí de Tony Robbins, la forma como él echa el story, la historia. Y las historias te mantienen cautivado. Y por último Coño, corazón, que tú lo sientas, que realmente es algo que nace de ti, no es forzado, es porque te importa, te importa lo que viene. Mire, así le vaya, así tengas que hacer la presentación de la presentación de los análisis financieros, los P&L de ganancias y pérdidas del mes de marzo, que se note que a ti te importa. Ustedes no ven por ahí la serie esa de Shark Tank, que son unos tipos que tienen plata y viene alguien a presentar una idea, y entonces al final del programa le dan un millón de dólares. ¿Nunca han visto eso? Bueno, aquí en Miami hay mucha inversión de ese tipo. Sobre todo con muchachos que están haciendo inteligencia artificial, hay mucho de eso. Te ponen en contacto. La Monique Salomón, en la Universidad de Miami, ella me dice: Fernando, yo te puedo poner en contacto con un investor. Y hablando con las personas que están en ese medio, ellos me dicen, o sea, me afirman que cuando tú llevas una idea para estos centros de inversión, los tipos más que estar pendiente de la data que tú presentas, Ellos quieren ver el personaje, ellos quieren ver la pasión y la certeza tuya. Ellos compran la energía de la persona que presenta la idea, porque ellos saben que de 10 ideas, 7 no van a funcionar. Esto es una mecánica. Pero eso fue interesante escucharlo, ¿no? Entonces, claro, que tenga corazón. Vamos a ver otra vez todos. Made to stick. Simple, sencillo, inesperado, veraz, auténtico, concreto, con el espacio de relatoría, el cuento, el story, que yo veo que últimamente la palabra storytelling ha estado pegada, pero eso toda la vida. Y corazón, que tenga algo bonito y que, que tú sientes que estás haciendo lo correcto. Listo. Entonces, una presentación, como cualquier relato, tiene que tener una exposición, un conflicto y un clímax, y una conclusión, una resolución. Hay algo Dónde fluye la información, y eso hay que descubrirlo. Y yo creo que voy a presentar dos modelitos que me llaman la atención. Este es Dan, Daniel Pink, Dan Pink, que en su época escribió A Whole New Mind. Dan Pink ha sacado libros contemporáneos, desde esa época para acá. Pero esto era mi biblia, ¿no? Porque él presenta 6 dimensiones dentro de lo que vas a relatar. Uno, el diseño creativo, no solamente la tarea específica. No solamente el paso 1, paso 2, paso 3, es el diseño de cómo todo eso tiene sentido. El relato de las historias, el cuento. No todo es números y hechos, no todo es los 4 principios de qué sé yo quién. Tiene que haber una historia personal, hablar desde tu vulnerabilidad. Cómo eso te impacta a ti, o algo que realmente sientas que conecta con la audiencia. Y no es una historia por una historia, porque estamos acostumbrados a veces a ver un, o sea, un monje bajó de una montaña y se encontró con una señora en un río y la puso en la espalda y cruzó el río. Y el otro monje, ya va, tú vives en Miami, aquí no hay monje, aquí no hay montaña, aquí no hay mujer que tú, que atraviesa el río. O sea, la La historia tiene que ser algo que realmente sientas que nazca y que es bonito y que realmente pasó. Todos ustedes tienen unas historias extraordinarias. Cuando nosotros estamos en la certificación, empezamos a— yo comienzo a enterarme de la historia de cada uno de nuestros participantes por allá, correcto, Nayib, en el módulo 5. Y nunca me imagino, oye, lo que los corajes, la cantidad de desafíos, el viaje heroico de cada persona. O como dice también Gerardo Celis, nosotros llegamos a coaching a veces para superarnos nosotros mismos. El principio de orquestar, no es un camino directo del resultado del problema para aportar una solución. ¿Cómo vas a orquestar los diferentes elementos la empatía que puedas desarrollar. No todo es lógica. También tener un poquito de juego, de liviandad. No todo es seriedad. O sea, yo a veces veo que son demasiado serios. Yo entiendo, tampoco uno va a ir a montar el show de George Harry, pero oye, un poquito de— siempre hay algo divertido. Sobre todo cuando uno viaja a los países. En México uno disfruta, el idioma es riquísimo y tiene diferentes significados. Y el encontrarle sentido, el significado de todo lo que tú estás diciendo, ese elemento central que no es acumulación de aprendizaje, es que debe haber un significado profundo de eso, de lo que significa, de lo que para ti te da sentido. Eso es Arturo, eso es Viktor Frankl. Encontrarle, ¿no?
Encontrar el sentido.
Encontrar el sentido a las cosas. Entonces esto es importante porque, por supuesto, el tema central de mucho de lo que yo comparto es el ciclo del héroe de Joseph Campbell. A mí me cautivó desde el principio Joe Campbell con su forma de ver el patrón común que existe entre todas las personas que atraviesan ese umbral de incertidumbre para empezar a transitar un camino donde va a haber retos, va a haber oportunidades, va a haber miedo, va a haber incertidumbre, va a tener que atravesar obstáculos, pero siempre se va a conseguir aliados y armas y aprendizaje. Es el viaje de Frodo, el viaje de Harry Potter, el viaje de Rocky Balboa, y que al final él tiene que enfrentar La batalla final que representa sus miedos más grandes. Y el enemigo externo e interno. Bueno, esta parte, cómo poder transformar un keynote en un viaje heroico, en algo que se pueda sentir de que estamos entrando en un territorio desconocido. Y si estamos hablando de IA, oye, esto es un llamado a la aventura. Dónde estamos luchando muchas veces la guerra en el frente equivocado. Entonces, el ciclo del héroe siempre tiene un patrón para poder relatar una historia, y cada uno de nosotros podemos relatar nuestra historia desde este modelo con estos 7 elementos de tu historia personal. Primero, el héroe es un personaje que tiene deseo y pasión que se vuelven las fuerzas dominantes que guían al personaje principal. Tú siempre encuentras un personaje que está lleno de él quiere otra cosa, pero a veces no sabe. Bueno, ¿quiénes aquí tienen niños pequeños que ven películas de Disney? Levanten la mano. No, que tuvieron que ver El Rey León, no, La Sirenita. Bueno, La Sirenita canta porque ella quisiera algo, ella quiere, quiere ir más allá del mar, y luego hay un problema que enfrenta que se debe a una necesidad no satisfecha, y el personaje persigue el deseo en lugar de la necesidad. Y para lograr plenitud deberá desarrollar un nuevo código de valores y creencias y normas. Él sabe que más allá está lo bonito, pero yo no sé cómo llegar. Pero para llegar allá voy a tener que lograr muchas cosas. ¿Ustedes no vieron una serie que salió en HBO que era de Game of Thrones, del caballero de los Siete Reinos? ¿No vieron eso con el muchachito? Vean, es una belleza de serie, lo mejor que he visto. Paso 3: el héroe debe enfrentar enemigos que son internos, son externos y a veces son íntimos. El héroe, ya dentro de ese mundo donde está buscando cambiar su código de valores y creencias, desarrolla un plan, y el plan Lo lleva a enfrentar la batalla encarando su propia mortalidad y busca encontrarle sentido a la batalla. Y al poder enfrentarlo, logra un descubrimiento trascendental, a descubrir que existen nuevos valores que son más importantes que la meta. Ustedes vieron la película Gladiador, Russell Crowe. Russell Crowe enfrenta el enemigo. Él se sacrifica por la libertad de Roma y él trasciende. Él trasciende de ser el gladiador donde el ego lo consumía. ¿Te recuerdas la escena que sale Russell Crowe y que están entretenidos y empieza con la cuestión? al final se vuelve una persona que se sacrifica por el bien común. Y el 7, el personaje se ve viviendo plenitud en armonía con sus valores y creencias. Este es el viaje de todos nosotros. Joseph Campbell decía que el viaje del héroe es el viaje de estar vivo. ¿Cómo vamos? ¿Alguna, algún comentario aquí? ¿Alguna reflexión de algunos de ustedes que se ven retratados en tu propio viaje heroico? A ver. Azul, Estefanía, a lo que levantó la mano. A ver, ¿cuál es esa batalla que tú enfrentas? ¿Cuál es tu viaje heroico? ¿Dónde les resuena esto? Uno por uno, no se atropellen todos juntos porque entonces se colapsa la red. Claudia, hola, cuéntame.
Mira, estaba revisando esto y efectivamente a mí lo que me pasa, tú conoces mi historia de mi hijo, ¿no? Y para mí es como una lucha, sí. Para mí el storytelling y presentar mi tema desde la pasión me ha llevado a esto, a contar esta historia, a ser la heroína, a transformar a las otras personas desde un mensaje desde el corazón, que sí se puede un niño con discapacidad hacerlo autónomo. Y para mí como que esto sale casi como de las vísceras, ¿cachai? Como que yo leo esto, te escucho y es eso, es como transmitir, como dijo por ahí Gerardo, siendo uno.
Si tú has tomado eso, yo también te he visto cómo has crecido como coach y en tu proyecto. Que lo has enfrentado con mucha dignidad, con mucha vulnerabilidad y con mucho coraje.
Y contarte que el primero de abril nos lanzamos con una amiga, se llama NeuroFit Ritmo, un taller, un espacio de baile para niños neurodivergentes.
Neurodivergentes.
Donde ellos están bailando con la Tami y yo les hago coaching a este grupo de mamás.
Sí, y sabes que en la última, verdad, Najiba, en la última cohorte ha habido dos personas que están también, una que es maestra de esa área neurodivergente, Claudia. Hay que ponerte en contacto con ese grupo que atienden, y creo que sí, porque lo he escuchado en la última cohorte. Gracias, Claudia.
Tú estás en Chile, presidente nuevo.
Ah, bueno, sí, que fue María Corina para allá.
Por supuesto, lindísimo el evento de paso, muy lindo.
Qué bueno, qué bueno, bueno. ¿Quién más tiene algo que compartir acerca de lo que les Llama Arturo, Arturo Arantes.
Pero yo creo que la famosa frase que para mí le salvó la vida a Viktor Frankl, que no es de él, es de Nietzsche: quien tiene un porqué para vivir podrá soportar casi cualquier cómo. Yo creo que es la clave, la clave para mantener la intención de lo que queremos presentar, el para qué. Como el libro este famoso de Simon Sinek, Encuentra tu porqué, Y te lo digo porque justamente ahora mismo unos amigos están mirando el béisbol. Me encanta el béisbol. Me dijeron: ¿qué tiene Fernando Celis que prefieres ir a verlo a él que ver el juego de Venezuela? Porque hay un propósito muy elevado para mí, hay un propósito muy grande. Yo creo que eso es lo que nos mueve. Quien tiene un porqué podrá soportar casi cualquier como. Para mí fue la frase que le salvó la vida a Víctor Frankl en los campos de concentración. Para eso estamos aquí, para eso vamos a presentar un tema en algún auditorio. ¿Cuál es la intención que nos mueve? Y como decía Gerardo, sé tú, auténticamente tú.
Sí, y eso es un reto, chico, es un reto, porque a veces no queremos dejar ver el verdadero yo por caer en lo convencional. Chai. Bueno. ¿Cómo vamos? Listo, seguimos. OK, vamos a rápidamente y terminamos esta hora y luego vamos a hacer la presentación completa. Esto como un ensayo completo que más o menos lo tengo calibrado para los 45 minutos, pero aquí voy con, ups, quitarle los pasos, pues los pasos específicos ya de construcción. Lo primero es la tormenta de ideas, y cuando se da un caso de esto, inmediatamente no es a recopilar información, sino despegarte un poco, largo un fin de semana, a empezar a respirar ideas, a empezar a soñar de día, ¿no? ¿Qué pudiese yo traer? Y en ese espacio de desconexión empezar a ver qué surge en mí, qué veo, qué sale por ahí que me dé una idea. Y de ahí es que comienza la investigación, pero hay que tener mucha paciencia para no forzar la barra. Y después yo me doy cuenta que la investigación de noviembre, me estaban pidiendo que hable de inteligencia artificial y tecnología. Lo que yo investigaba en noviembre, en diciembre ya estaba desactualizado. Diciembre, terminaba diciembre, tenía que cambiar todo. El reporte del futuro del coaching totalmente desactualizado cuando empezó el año. O sea, me di cuenta que lo que estamos enfrentando como fenómeno no es algo que tú puedes presentar con data fácil, porque el mundo está cambiando la seña. Paso 1: empezar a más o menos organizar tu mente. El paso 2 es ya una libre asociación de agrupación y almacenaje dentro de tu bitácora. Esa fotografía, esos mis papeles, yo empiezo a anotar cosas que no tienen sentido un papel con el otro, pero agrupar y almacenar al core o la esencia. ¿Cuál es el mensaje principal? ¿A qué vengo? Y busca condensar todo a una sola cosa. ¿Qué es lo que desean que saquen de la experiencia? ¿Cuál es el misterio a resolver? ¿De qué realmente estamos hablando? Esto se hace en hojas blancas, en una bitácora, y empieza a estructurar el contenido por temas, por imágenes, por autores. Piensa en una película que viste, una obra de teatro, Y así como es una obra de teatro, yo veo que el keynote puede tener 3 actos. Y yo siempre hablo de la sesión de coaching en 3 actos. La primera parte es el conocer al cliente, definir a dónde va, qué le pasa, situación actual, resultado deseado. El acto 2 es cuando ya entras en profundidad de evocación de conciencia que empieza la parte profunda, pues, encarar tus propias suposiciones y tus creencias, esas conversaciones que son heavy. Y el tercer acto es ya una vez cuando la persona ha desmontado y ve las cosas con más claridad, ya es como una complicidad contigo para empezar a definir los próximos pasos, qué aprendió, qué va a hacer al respecto. Un keynote debe tener sus 3 actos también. Es tu relatoría. Y cada uno de esos actos debe apoyar el mensaje principal y no desviarse. Y uno que tiene la mente medio divergente, le es muy fácil desviarse, pero lo principal es mantener lo principal lo principal. Esa frase de Stephen Covey de los 90 se me quedó grabado: the main thing is to make the main thing the main thing. Lo principal es mantener lo principal principal. OK, luego hay un paso 3 que es, sigamos por la tormenta de ideas, alejarnos del escritorio. Vamos ahora a revertir todo hacia lo analógico, empezar a poner post-its, papeles para analizar la audiencia. Qué se desea y empezar a ver cómo puedes contribuir al crecimiento y aprendizaje del grupo al cual le vas a presentar. Empezar a trabajar desde cómo puedo servir mejor. Y eso es difícil porque cada uno de nosotros tiene nuestro ego y cada uno quiere a veces decir algo porque, bueno, tú estás enfrente de un bojote de gente y eso es una vitrina. Entonces, el truco mental es ver dónde tu ego te puede estar echando vaina y dónde realmente te tienes que conectar con contribución y servicio, y empieza a organizar esto para ir armando lo que viene. El paso 4 es planificarlo de forma analógica. Analógica es que yo no utilizo Hasta ahorita nada que tenga digital. Esto no lo hago en un PowerPoint, que es una vaina, y menos Excel. Yo no sé utilizar Excel. Los que trabajan conmigo saben, yo en Excel soy pésimo. Papelito, todos los que tú quieras. O bueno, bueno, la gente cuando ve el desktop mío me dice: Fernando Celis, y eso que lo limpié. Bueno, esto es típico. Yo tengo todo desordenado aquí, aquí tengo de todo. Aquí yo lo que sé es que cuando yo doy esos workshops los tengo todos en esta carpeta, que son todos los webinar que yo doy toda la semana, están en esta carpeta. Entonces ahí tengo cada una de estas, es un es algo donde tengo información o tengo presentación. Pero para llegar allí, esta parte es importante, que tengamos todo escrito. Y yo utilizo los post-its de forma analógica, y dicen diseña en base a mensajes clave, y el formato es la guía. Tú vas a ir armando el cuento. Ahora las preguntas que hay que hacerse: ¿cuánto tiempo tengo? Porque te vas a dar cuenta que vas a tener información como para una enciclopedia de 2 horas. Y sabes qué es, a veces, como se dice en Chile, fome. Cuando la persona está en la conferencia y se le está acabando el tiempo y pasa una lámina y dice: no, esta no, esta no hace falta. Pero bueno, ¿cómo? ¿Qué es eso? ¿Cómo que hace falta? Y es por esto, ¿cómo es el salón? Y a veces uno no sabe, yo no sé cómo es el salón del Hotel Cómodo de Ciénaga de Bogotá, yo no sé, yo tengo que llegar ahí a hacer inspección. ¿A qué hora? ¿Qué esperan de mí? Bueno, ya sé, 8:30 de la mañana, es la primera, abro el sábado. ¿Qué esperan de mí? ¿Qué equipos hay? ¿Cuál es el propósito de mi presentación? ¿Qué historia hay? Y voy armando lo que yo veo que se siente, y también ver cómo están reaccionando las personas en este momento con estas cosas. Paso 4 es ya organizar el keynote speech. Y un keynote speech tiene estos 5 elementos que deben ir en orden, y esto es clásico formación de keynote speech, lo que llaman el hook, un gancho que es comenzar con algo que llame la atención, alguna estadística, una pregunta poderosa, tu historia personal relacionado con el tema. Lo más sencillo, lo más sencillo es: oye, mira, cuando yo venía para acá me di cuenta y me recordé que la inteligencia artificial— ya transformar tu entrada en un cuento, ya, ya, ya eso crea una vibra diferente. Algo que vas a tener que verlo, mirar diferentes speeches. Vean a Simon Sinek cómo empieza. Hablaron de Simon Sinek. Y para salirnos de, ustedes nunca han ido a las conferencias, nunca han escuchado buenos días. Ya va, no los escuché. Dije buenos días. Yo, ay no, no comiencen con eso, por favor. ¿Han escuchado eso? El gancho es importante. Si tú ves los TED Talks, los comienzos son emblemáticos. Simon Sinek es un genio en esto. En 10 segundos lo que dice le prestas atención. Luego, si estoy de acuerdo con el problema, cuál es la situación actual que encara la audiencia, qué es lo que buscan solucionar, cuál es la emoción de la cual desean alejarse. Y aquí hay que utilizar data y ejemplo, porque si nosotros nos vamos con la filosofía y los procesos de ILC, del guerrero, amante, el sabio rey y el mago, los 4 arquetipos de personalidad, los más difíciles de satisfacer son los benditos sabios reyes del salón. Coño, eso es lo que quieren ver, la data. ¿Cuál es la fuente, Fernando Celis? ¿De dónde sacó eso? Uno tiene que tener la data específica y todo. Luego, el mensaje central, tu punto de vista, tu mirada al respecto a esto, destacando tu mensaje principal. Mi mensaje principal siempre para esto, porque yo sé que todo viene en que la crítica a la ética del coaching y el futuro. No, no, no, coaching está bien, gracias, punto. Yo respaldo eso con toda clase de data. Porque a lo que enfocas amplifica. Yo sé que ha habido escándalo, pero coaching está bien, gracias. La llamada de acción. ¿Cuáles podrían ser los próximos pasos? Y un cierre en alto. Creo que con eso uno ya va armando tu cosa. Y yo investigué lo que está pasando con IA, con CoachUp. La investigación también me llevó a estos 4 textos. Los tomé en cuenta. El último libro de Marshall Reynolds. Que tiene el análisis de la inteligencia artificial. Ella, a mí me gusta porque ella explica coaching desde la neurociencia, lo ha hecho desde hace 35 años. Los reportes que yo he hecho del futuro del coaching, el reporte de ICF, y cómo pensar como con Leonardo da Vinci. O sea, yo busco, y esta fue mi biografía más, más fuerte. De este keynote. Investigación. Esto yo lo utilizo a diario, o sea, lo que consigo de BetterUp, que está haciendo un trabajo magnífico con IA. Cloud, utilizar como herramienta de GPT, ChatGPT con Liz. Los análisis de Sherpa Coaching, que es una empresa investigadora también. Ezra, que es una empresa que contrata coaches, que uno de los chivos de Ezra es Jonathan Passmore, que el hombre está muy metido en esto y en LinkedIn siempre sale algo importante de inteligencia. Y Notebook se convirtió en la forma de sintetizar webinars, YouTubes, papeles, todo lo metía en Notebook para buscar resúmenes. Notebook LM es el caballo de batalla para todo coach, debería saber utilizar Notebook y ahorita hoy sacaron una vaina nueva en Notebook que ahora va a ser hasta películas de los resúmenes esos. Que hace el notebook. Y por supuesto, irnos hacia entender desde dónde, desde qué emoción estoy contemplando la problemática, a qué me estoy enfocando, qué significado le doy y qué hago al respecto. Listo. ¿Cómo vamos hasta ahora? ¿Hay alguna pregunta? ¿Cómo anda, Nicole? ¿Algún comentario? Sí, una, una. ¿Quién más está por aquí? Dante, Néstor, Ingrid Barrales. Ok, Jennifer también está con nosotros. Bueno, hasta ahí vamos bien. Sí, ok, esa es la teoría. Entonces yo les voy a pedir que me sigan los 45 minutos de la conferencia. La voy a presentar en vivo, ustedes van a verla primero. Y bueno, no sé si le damos, si me dicen que sí, la hago completa. Sí, sí, la vamos a cagar, vamos a cagarla completico. Bueno, entonces en base a eso Vamos a, y yo lo voy a colocar. Ahora, yo tuve un último desafío, que cuando estaba diseñando esto, y esto lo tienen que contemplar, como es ICF, y esto me pasa a veces, ellos me pasaron esta plantilla. Yo detesto tener que adaptarme a las plantillas estas porque te limitan todo el proceso creativo. Pero bueno, el asesoramiento de mi equipo de diseño me dice: Fernando, si te mandaron una plantilla, respete la plantilla porque esa es su estética corporativa. Entonces tenía que ver de qué forma yo puedo utilizar esta plantilla, hacerla mía y poder darle un toquecito, un veneno que pudiese salirme del esquema sin ocasionar un escándalo, ¿no? En ICF. Listo. Entonces, bueno, aquí va. Vamos a ir del principio hasta el final. Fernando, 5 minuticos, porfa. ¿Quieren 5 minuticos para tomar agua? El break, porfa. Sí, estamos sobre la hora, vámonos con, sí, 5 minuticos, llegamos y damos la presentación completa.
Listo, gracias.
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