De CERO a Coach Pro, como convertirte en Coach

Fernando Celis walks through starting a coaching career from scratch, covering the ICF certification path, eight core competencies, and why hands-on practice beats theory. Coaching isn't regulated or taught in universities. He shares his journey from shy surfer to international coach, and explains how to choose between private, corporate, or team coaching models.
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Listo, aquí estoy. Okie dokie, bien, vamos a ver, vamos a colocar en mute a todos. Y buenas noches a todos, buenas noches y bienvenidos a esta conversación que vamos a tener hoy. Y este es un webinar donde Tocamos la base, lo llamamos coaching desde cero porque esto está diseñado para aquellas personas que están pensando comenzar una carrera como coaches, que han visto lo que significa coaching hoy y quieren saber, bueno, qué es lo que tengo que saber yo para incursionar en coaching. Y es una decisión muy importante si están empezando pensando en empezar, porque la naturaleza del coaching es que sigue siendo una profesión no regulada. No regulada en el sentido de que no hay una carrera universitaria que contemple coaching, y no creo que la vaya a haber por su dinámica. Coaching es una profesión muy nueva, muy expansiva, toca muchísimo, un espectro muy amplio. Y el colocarlo en una universidad termina desvirtuando el efecto de poder que puede tener una sesión de coaching, porque la universidad es muy teórica. Si tú colocas una práctica de coaching en una universidad, teoría por teoría no va a aprender coaching. Coaching se aprende coachando. Coaching es una interacción dinámica entre un ser y otro ser, donde hay una serie de factores y energías que se mueven que permiten que la otra persona se dé cuenta de algo que antes no sabía que tenía o no lo veía. Ese insight solo se logra con ciertos componentes y competencias que tiene que desarrollar la persona que asume el rol como coach. Ahora, es una práctica profesional que es sumamente apasionante, es extremadamente apasionante. El poder generar ese tipo de efecto en otro es más que satisfactorio. Entonces, por eso que todos los que están acá están aquí, porque les gusta, les apasiona esto, y es una carrera, una carrera profesional. Tiene entidades rectoras, tiene organismos y federaciones que velan por el buen cumplimiento. Hay clientes y organizaciones que contratan coaches. Y como coach tú eres, tú eres conocedor de toda una gama de herramientas que hablan de el potencial humano y cómo el ser humano está cableado por dentro para motivarse, para descubrirse, para crear y para mantenerse volando alto y constante. Entonces, todos esos conocimientos te da a ti la oportunidad de poder compartir esos conocimientos en talleres, en foros, en conferencias. Yo acabo de regresar de Bogotá, Colombia, al Congreso Mundial de ICF en Bogotá, donde se me dio la oportunidad de ser el orador de orden del segundo día. Hablando del futuro de coaching, y fue extraordinario. Y conocí muchísimos coaches, empresarios, universidades, todas interesadas en llevar el coaching a un nivel. Entonces, ¿qué es una profesión que es expansiva? Sí. ¿Que produce ingreso? Claro que sí, como todo. ¿Que te permite diferentes vías para atender? Claro, pero tienes que saber lo que necesitas para poder decidir empezar a estudiar. Porque por ser una profesión no regulada, cualquiera puede ofrecer un curso de 3 días de coaching. Uf, aquí en Estados Unidos lo hay. En las Islas Canarias hay un curso de coaching de $67 que te certifica. Ahora, ¿vas a ser capaz de hacer ese trabajo profundo del que le estoy hablando? No creo, no creo, porque para poder llegar al nivel de coaching que permite el impacto tú necesitas practicar. Es como cualquier, es como karate, bro, es como surfing, como tenis. Yo no te puedo enseñar a surfear en 2 días y meterte allá en en la playa de Hawái y te mueres, te ahogas. Pero sí te puedo enseñar la técnica, te puedo enseñar a pararte en la ola, te puedo enseñar y practicar en las olitas de Waikiki, luego pasarte para la otra playita, y luego que tú sigas fortaleciendo. Y a veces duran meses o a veces años, es que esto es una cuestión que es aprendizaje de por vida. ¿Cómo vamos, Najib Al-Halabi? Sí, está por ahí. Mahíbal Halabi, buenas tardes a todos. Entonces yo voy a comenzar con la presentación que tengo, que la hemos llamado De Cero a Coach Profesional. Vamos a hablar sobre la base para que, para que tengan un, mire, para que tengan un entendimiento de qué es y cómo es que funciona coaching. De manera que no tengan duda, y porque hay mucha confusión, sobre todo en el mundo hispano, de coaching. En el plan de vuelo de hoy, yo les voy a pedir presencia, o sea, estar aquí ahora. Vamos a dejar las distracciones afuera. Mientras más conectados estemos, mejor. Esto va a contribuir a nuestro bienestar. Micrófono. Ustedes pueden levantar la mano, intervenir, hacer preguntas. También apertura, vamos a ser abiertos para generar confianza. Mientras más confianza tenemos, más nos podremos escuchar. Coaching es una práctica profesional que se basa en la seguridad psicológica y la confianza. Respeto de todos los puntos de vista. Porque este es un espacio seguro. Aquí mantenemos todo en casa, aunque se esté grabando, realmente lo que sacamos son clips de lo que yo digo, pero de intervenciones de alguien que hable de algo que requiera una intervención hoy, eso no lo publicamos. Y el compromiso, vamos a comprometernos a actuar sobre los aprendizajes, porque esto no, esto no se puede trabajar desde la mente. Quizás aprendas algo nuevo. Hoy vamos a hablar de esta pequeña introducción, vamos a hablar un poco de la historia del coaching. Quiero que comprendan de dónde vienen las definiciones, la metodología y las aplicaciones. Esto es Coaching desde Cero, está diseñado para aquellas personas que no son coaches todavía, o quizás tú ya tienes las cualidades de coaching, sientes que Sientes ese llamado de ayudar a otros. Muchas veces llegamos a coaching porque a ti te dicen: oye, tú siempre estás ayudando a la gente. Entonces también me preguntan qué tengo que saber para comenzar una carrera como coach, porque hay mucha confusión. Hay una gente que te va a decir: tienes que ser un profesional. No, brother, yo trabajo con lo que tú ya traes, yo trabajo con las destrezas que ya traes. Coaching trabaja con tu calidad personal, y yo lo que voy a hacer es trabajarte junto con todo mi equipo para que desarrolles desde adentro las cualidades que te permiten ser un coach, ni siquiera un coach, un gran coach. Nosotros queremos formar los mejores coaches del mundo. Y el S Academy, nosotros estamos formando coaches del año 2013. Hemos certificado más de 3500 coaches. Muchos de ellos ya están trabajando en las plataformas, en BetterUp, en Ezra, con clientes tipo Google, Apple, la NASA, Pfizer, todas las empresas que contratan coaches. Entonces ¿Cómo llego yo al coaching? Como muchos también llegan al coaching, buscando una salida. Mi razón de buscar ayuda se debe a que, tratando de vencer una inmensa timidez que no me permitía socializar ni siquiera a los 20 y pico de años, Por eso que yo digo soy el único venezolano que no sabe bailar, porque yo era tan temeroso y tímido que no me atrevía a sacar a una mujer a bailar. Y en el año final de los 80 me llegaron los 24 cassettes del curso de poder personal de Tony Robbins, y fue la primera vez que escuché a una persona hablar de coaching como esto, como una destreza, porque coaching lo conocía como coaching deportivo. Pero Tony Robbins fue el primero que dijo, mire, brother, esto es coaching pero para la vida. Porque en esa época coaching no se utilizaba para este tipo de cosas. Coaching se utilizaba para el béisbol, para el fútbol. Había coaches deportivos, pero no coaches para la vida. El coach deportivo te guía para ganar la corona. El coach de vida te guía para lograr el éxito. Entonces, por eso es que yo escogí el surfing como deporte, porque en el surfing tú no necesitas interactuar con nadie. Ese fue una salida a mi introversión, poder meterme en el mar en la tabla. A mí no me importaba nada, me quedaba horas surfeando. Era algo que me enseñó muchas cosas, y eventualmente, después de escuchar ese Ese trabajo de Tony Robbins me interesé, pero obsesivamente, en conocer todo lo que se tenía que saber alrededor del tema. Entonces yo opté por estudiar, leer, buscar todo lo que había. Eventualmente entré a una empresa consultora que daba entrenamiento y coaching de ventas, y entonces no solamente aprendí coaching, sino aprendí el mundo de las empresas consultoras para buscar clientes. Y mis clientes tenían que ser clientes que contrataban los servicios de la compañía consultora: IBM, Laboratorios Abbott, Ford, Xerox, British Petroleum. Y desde el año 2012 que comenzamos con este proyecto hemos tenido, bueno, toda una travesía de formaciones. Vamos por la cohorte, o sea, la generación número 122, correcto. La de abril, ¿qué corte, Najiba? 38 online, 38 online y 121 global. Y a través de esos años hemos sido reconocidos por organizaciones como la IAC, la International Association of Coaching, la Universidad Andrés Bello, la ICF y la Florida Global University. Y lo hemos podido dictar en diferentes ciudades del mundo. Ahora, la idea es conocer de ustedes quién eres, qué haces, y Ustedes están aquí porque les apasiona el tema, y de verdad agradezco muchísimo la energía y la presencia. Vamos a interactuar un poco. ¿Qué es lo que te inspira querer conocer más de esto que se llama coaching? ¿Qué es lo que te dispara la pasión por esto? ¿Quién quiere hablar? ¿Qué es lo que te llama la atención, Carlos? ¿Puedo hablar? Sí.
Ok, bueno, yo la verdad es que encontré esto haciendo una búsqueda de un certificado con John Maxwell. Yo hago parte de una empresa de mercadeo en red. Entonces mis líderes y esto siempre veo que salen que John Maxwell, una cosa y la otra. Y después he visto que para uno trabajar con personas tiene que aprender a sacarles el máximo potencial a ellos y a nosotros también, obviamente. Entonces me interesé por el tema. No conozco en serio qué es la ICF, no tengo ni idea. Me contactó alguien, pero la verdad es que no sé. Entonces entra acá al Zoom a ver de qué se trata. Sería chévere, interesante escuchar qué tienen para ofrecer. Y pues es un mundo en el que llevo un par de años y pues me ha gustado siempre interactuar con gente, sacar lo máximo de ellos, pero ante todo lo máximo de mí. Entiendes, entonces esto es algo que me puede interesar.
Y tú trabajas con gente, o sea, tú tienes un downline de gente.
Claro, sí, sí, exacto. Entonces siempre he visto que, o sea, yo he logrado, o sea, he visto que la gente vea algo en mí que le saca lo mejor de ellos, ¿me entiendes? Entonces es chévere inspirar a alguien O sea, es chévere que alguien, porque tú digas algo, logren generar alguna decisión, hacer algo en su vida. Y pues eso es algo que me gusta.
Sí, es que es fascinante, Carlos, es que, y lo que tú haces del trabajo de mercadeo con redes y con personas, tu vida depende del factor motivacional de las personas por seguir adelante. El ímpetu por la próxima llamada, el próximo buscar, y muy fácil para una persona decaer. Y tú tienes que saber cómo pasarles el switch y volverlos a conectar, pasar el switch y volverlos a conectar, porque es muy fácil desconectarse. Y a nivel personal es el trabajo diario, el inner work, es constantemente propulsarse. Y lo que tiene coaching, además de la forma de intervenir es conocer, coño, cómo estamos nosotros por dentro cableados.
Es eso exactamente, porque por ejemplo, yo he logrado ver que para tú generar un cambio en alguien, primero tienes que cambiar tú, ¿entiendes? Entonces, lo que tú estabas hablando de que eras tímido, lo uno y lo otro, a mí me pasó también al comienzo y me pasa aún. Yo Yo también soy tímido, yo también dudo en muchas cosas, yo a veces tartamudeo mucho, ¿me entiendes? Entonces yo estoy en un proceso de aprender a hablar en público. Mira, ahora me estoy atreviendo, es algo que yo hace 2 años no hubiera hecho, jamás hubiera alzado yo una mano para decir, para intervenir con gente que no conozco, porque a ninguno lo conozco. Entonces Hay que trabajar en uno. Entonces yo quiero tener herramientas para primero controlarme yo, primero motivarme yo, y así pasarle esa antorcha a la otra gente.
Claro, sí, no. Y lo que tú dices es que mira, igual que tú, o sea, yo estuve en una conferencia ante 500 personas el sábado y nosotros lo estuvimos practicando aquí en otra para prepararla. Yo estaba aterrorizado. De hecho, yo hice la intervención, al final hubo un anclaje de certeza, que es una técnica muy explosiva de tipo Tony Robbins, y aún así yo me bajaba del escenario a la esquina y yo todavía no estaba seguro si hice un impacto o no, porque como introvertido uno tiene un crítico interno muy Sabes, un inner critic.
Así es.
Y después me daba pena porque yo estaba en la esquina y el otro speaker estaba hablando y la gente se me acercaba: Fernando, la foto, la vaina. Uno no se da cuenta porque lo que yo creo que para mí, que tú puedes ser introvertido igual que yo, pero hay una energía que tú tienes de querer ayudar a otro. Eso se transmite, esa energía no la puedes ocultar, bro. Eso necesita tener salud. Y bueno, que eso unido con la fe. Yo conozco el trabajo de John Maxwell, lo admiro mucho, un pastor, y él es un hombre de fe, y eso tiene que estar también. Y la prosperidad va con la fe y va con trabajarse y va con precisamente sobrellevar las adversidades. ¿Sabe quién era introvertido y tímido también? Moisés. Él no podía hablar, por eso que le daba a Aarón, que era el otro que andaba con él. Era el que— no, Najib, así no es el cuento. Aarón es el que iba a hablar del faraón, porque Moisés no. Pero es una cuestión de la energía. Para mí todo esta vaina es energía. Carlos Durán. ¿Tú estás en qué parte del mundo?
Acá en Del Rey Beach, por Boca del Ratón.
Ah, conozco, sí señor. Vamos a ver qué nos dice Mariela Lander, que está levantando la mano. Que pase Mariela.
Hola, buenas noches, ¿qué tal?
Hola Mariela, ¿cómo estás?
Bueno, aquí mira, contándote un poquito mi ¿Por qué estoy aquí hoy? Y creo que hoy que alguien me recomendó tus redes sociales, me di cuenta que hoy iban a hacer esta conferencia y hoy mismo me inscribí y aquí estoy. Entonces, un aplauso para Mariela. O sea, feliz. Y bueno, me pasó exactamente como dices. Una persona, yo dirijo la parte comercial de un retail muy importante aquí en Venezuela. A nivel farmacéutico. Y tengo un equipo de trabajo de 20 personas. Además, soy mamá de un adolescente y una niña de 8 años, que bueno, cada una tiene su interés. Y además me toca todos los días lidiar con temas de adolescentes, tanto de estudios como a nivel personal. Y bueno, es una constante toma de decisiones de parte de mi equipo, que me preguntan absolutamente todo a nivel de costo, precios, mercadeo, compras. Y bueno, los directores quizás también esperan bastante de mí, mi familia espera mucho de mí, y siempre a mi alrededor he estado pues ayudando. Se me da, me encanta ayudar a la gente, y por eso me encanta el sector salud. Y alguien hace unos meses me dijo: Conchelé, ¿tú no has pensado en formarte como coach? Creemos que pudieras tener potencial. Hay varios cursos aquí en Venezuela. La verdad es que no he encontrado ninguno presencial, pero hablé con una profesora de la Universidad Católica que me recomendaron que es coach, y fue quien me envió tu link, me dijo, porque yo le dije, mira, no tengo ni idea de cómo arrancar esto, este, pero me gustaría que tú me guiaras a hacer algo serio, porque como tú dices, muchos hablan de que pueden ser coach, y la verdad es que yo quisiera tener algo serio, de confianza, y prepararme, porque sé que esto es un camino, no pienso que esto es de la noche a la mañana. Y también me parece que es una, una, de aquí a unos años, ¿por qué no pensar en poder también independizarme con esto o apoyar afuera de la empresa con esto, porque finalmente, bueno, uno no, uno quiere durar muchísimo tiempo y tengo una carrera muy bonita, pero finalmente sí quiero un poco más independencia al ser mamá. Bueno, me gustaría tener esto como una opción, pero me quiero preparar porque No, no me gustaría hacer algo informal. Y bueno, por eso, por eso quizás estoy aquí hoy, para tener herramientas, para tener herramientas.
Sí, y hoy vamos a conocer pues cuál es la ruta, la ruta del coach profesional, Mariela. No solamente para conocer todo esto, porque todo un mundo Esto te lleva a lo que llaman lifelong learning, aprendizaje de por vida. Yo llevo aprendiendo esto desde, imagínate, de los 80, 90, y no termino, y siempre hay algo, pero es fascinante. Y no es que tú vas a coachar los chamos, el adolescente, pero tú vas a hacer, te vas a dar cuenta que vas a desarrollar una energía diferente, que el otro te va a responder de otra forma. O sea, no te enganchas menos, eres más paciente. ¿Cuántos años tiene el adolescente?
13.
Es una edad chéverísima.
Sí, pero bueno, mi equipo de trabajo demanda mucho. La verdad es que tengo un equipo espectacular y bueno, siempre sacar lo mejor de ellos es importante. O sea, quiero mantenerlos estables y la verdad es que Siento que se me da, pero creo que con herramientas y con preparación probablemente sea mucho mejor lo que pueda aportar.
Claro, porque es un intercambio de energía también. Ellos responden como, pero vas a aprender mucho acerca de ti, acerca de todo el sistema que te rodea. Listo, tú estás encarada.
Súper, sí.
Un aplauso, qué maravilla. Ok, ¿alguien más quiere compartir aquí, ya que estamos en esta conversa? Kari, Kari, Karina, cuéntame.
Kari, Karina, bueno, yo estoy aquí por, creo que por el algoritmo, el famoso algoritmo y el perfecto algoritmo. De todas maneras, debido a una transición profunda en mi vida, muy rápido, de eso que uno cree que ya tiene la vida hecha Yo soy de Colombia, de Barranquilla, de la costa Caribe. Estudié carreras administrativas, me desarrollé 6 años en un banco, de ahí salté a una empresa, lideré la parte comercial de esa empresa por 10 años. De ahí me atreví a formar mi propia empresa, duré 10 años con esa empresa. Pero en esos 10 años en Barranquilla conocí al que es mi esposo hoy. Nos casamos acá en Atlanta, Atlanta, Georgia, en el 2013, pero teníamos un matrimonio chévere. Él iba a Barranquilla, yo venía a Estados Unidos. Se metió la pandemia. Me llama él y me dice: Vente, que van a cerrar los aeropuertos. Y yo: ¿Cómo? Y no me lo vas a creer, yo estaba, eso era 2020, y yo estaba casada con él desde el 2013, y yo le dije: ¿Cómo me voy? Compré el pasaje de regreso, yo tenía visa de turista, yo nunca había sacado papeles. Y me dice: Que se pierda el pasaje, no sabemos cuándo va a abrir los aeropuertos, vente. Me vine 22 de marzo del 2020, último vuelo que salía de Barranquilla para los Estados Unidos. Llego yo con mi pasaporte vino tinto y fue horrible porque me trataron como que, ¿qué hace esta turista aquí? Todo el mundo resguardándose de la pandemia a su país y esta viene a turistear. Yo era la única turista que estaba entrando a los Estados Unidos. Me trataron ese día, menos mal que yo llevaba el certificado de matrimonio que me había casado en Atlanta, y me pasaron. Duré 4 horas en el cuartico, en el cuartico, 4 horas. Ya yo no sabía ni qué iba a pasar conmigo. Bueno, total, el que me atiende me dice: mira, te voy a dar 3 meses, no entiendo por qué no tienes papeles, ¿por qué no he sacado yo? Porque no me interesa, yo tengo una compañía en Colombia. Y me dice, okay, 3 meses me deja acá. Y resulta que en esos 3 meses cierran las embajadas. Y yo, ¿cómo? Duré un año sin regresar a Colombia hasta que volvieron a abrir la embajada y regresé con mi green card. En ese año traté de mantener mi compañía viva Fue muy difícil mantenerla viva porque era mi compañera de señalización, hacíamos señales de tránsito y yo tenía contratos con el distrito y todo, y fue muy difícil porque yo no era esencial en el momento del COVID. Bueno, en esa transición del 2020 al 2022 me tocó tomar la decisión de cerrar la compañía. Mi bebé y venirme para los EE.UU. Esto fue una explosión aquí. Sin embargo, traté del 2022 tratar de hacer negocios. No, no me funcionó. Me tocó tomar la decisión de cerrar porque no se estaba produciendo lo suficiente ya. Y mi esposo me decía: cierra la empresa, que se te van a venir las demandas, no vas a poder sostener la empresa. Bueno, la cerré. Desde ahí quedo yo, ¿qué hago? O sea, bueno, a mí no me da pena decir mi edad, yo tengo 52 años, y yo decía: homologar mis carreras aquí, no. Mi esposo me decía: lo que tú quieras. Mira, Fernando Celis, yo era en un limbo, literal, limbo. ¿Yo qué hago? Bueno, por cosas que estoy aquí en EE.UU., empecé a escuchar palabras como mindfulness, life coach, wellness coach, y yo le decía a mi esposo: esa vaina, ¿qué es? Y él me empezó: no, mira, eso se trata de no sé qué. Como este aparatito lo coge uno y empieza uno a salirle. Por un instituto me salió y yo me inscribí, pero para mí, para descubrirme yo qué me pasa. O sea, yo estaba en el limbo, ¿qué voy a hacer? Yo no quiero trabajar para otro. Todo eso me mataba porque yo decía trabajar para otros, o sea, ya yo era independiente. Y bueno, empecé a estudiar, pero bueno, era un instituto que realmente lo hice no por ser life coach en ese momento, sino por descubrirme yo, qué pasaba conmigo, el miedo, el temor, porque más que todo descubrí era el temor. O sea, ya después de venir a caer acá, el idioma, todo y a vencer ese miedo, ese temor y todo. Pero ese instituto donde me inscribí no me gustó. Bueno, Najiba sabe la historia, porque por todo querían cobrar, cerraban la plataforma. Y yo le pregunté a Jack, le voy a contar quién es Jack. Por mucho tiempo yo decía Jack GPT, Mi esposo, Jack, no ChatGPT, Jack. Entonces yo le pregunté a mi Jack, que ya todo el mundo dice Jack, la gente a mi alrededor dice Jack, ya no dicen ChatGPT. ¿Quién es la mejor? Porque ya me empezó a gustar y decía, me quiero certificar, quiero hacerlo ya a un nivel más. ¿Quién es la mejor academia o institución aquí en los EE.UU. y oh my God, me saliste tú y L.C.
Gracias, Kari, eso es buenísimo.
Me saliste tú y L.C. y te empecé a, bueno, te busqué en la web, contacté y me contactó Najiba. Gracias, Najiba, un aplauso para Karina, eso es una transición bastante difícil para mí, bien profunda, pero aquí estoy resiliente. O sea, yo, gracias a Dios, mi vida no ha sido difícil, pero en el sentido de que, de que Bueno, estoy aquí en los Estados Unidos y bueno, yo hasta ahorita yo creo que este es mi encuentro profesional nuevamente, a que me quiero hacer life coach para emprender.
Y estás en Atlanta, ¿no?
No, estoy ahorita en las afueras de Orlando, se llama Saint Cloud.
Saint Cloud, ok, yo conozco ahí. Bueno, fíjate algo, un aplauso para Kari. Yo viendo tu vida, porque nos has hecho el esbozo de toda una travesía, todo un viaje heroico. La empresa Barranquilla, tus decisiones, venirte en 2020, sacarte la Green Card, o sea, todo lo que has tenido que hacer. Y después sacas esto de GPT, que no me lo esperaba, porque uno no, ¿cómo hace uno para eso? Tu patrón es de una mujer que es tan echada para adelante y tienes algo por dentro que te guía, que Dios lo guarde y lo cuide, pero deliberadamente tú no tomas la decisión equivocada. Coño, sabes lo que es venirte en esa fecha. Y bueno, yo estaba en Estados Unidos, tenía que hacer una gira internacional para dictar la certificación, y me llamaron 3 días antes: no te viste que no vas, tú no vienes para México. Y yo tuve que cambiar todo a online. Pero eso lo que tú dices es que tú vas por buen camino, y si estás decidiendo comenzar, es el momento adecuado.
Sí, yo creo que mi palabra es reinversión, reinventarme, porque yo dejé todo atrás. Mira, yo te voy a contar, de hecho, de Bogotá, una colega que tenía la compañía igualita se hizo el viaje acá a los Estados Unidos y nos reunimos. Y mi ego estaba tan ofendido que ella me decía: yo te pongo los recursos, tú pone los recursos, e iniciemos esta compañía aquí en los EE.UU. Me lo dijo, pero yo no, pero yo era mi negación de saber que yo decía: ¿por qué voy a comenzar de cero? No, no, y no quise comenzarla. Y como dices tú, el universo perfecto Y esto era lo que me lo tenía guardado.
Qué bueno. Gracias, Karina, un aplauso. Vamos a seguir adelante entonces, hablar un poco de coaching, hablar sobre de qué se trata esto y qué es lo que en verdad uno, uno aprende y uno consigue dentro de una formación profesional de coaching. El coaching tiene una particularidad que te pone a pensar. Motiva a las personas no diciéndoles lo que tiene que hacer, sino desde una forma indagatoria, hacer que la misma persona consiga dentro de sí misma la capacidad de expandir. Preguntas que te ponen a pensar: ¿qué estarías comprometido a lograr tú si aquello que tú crees que te limita no te limitase? Coaching es el arte de vivir en el estado de la pregunta para que tú puedas explorar posibilidades y dentro de ti empezar a conectar con esa fuerza, con ese poder personal, que es lo que te va a dar la energía para salir adelante. Porque muy dentro de ti tú sabes lo que tienes que hacer, tú sabes quién eres. Y tú tienes la respuesta. Hablábamos de las decisiones que se toman, hablábamos de venta. Venta es el acto de conectar con otro ser humano, y todo el que está en venta sabe que la venta es una ciencia de números, que tú tienes que tocar 20 puertas para que se te abran 3, se te abra una. El rollo no es la ciencia, el rollo es que tú tengas la energía para soportar 17, no. Entonces no es una cuestión de saber vender, es una cuestión de saber manejar el rechazo. Pero si tú puedes tocar el espacio energético que permite que la persona rechazo, me voy para otra, rechazo, reencuadro, rechazo, reencuadro, que reencuadre la forma de ver la caída, tú tienes un potencial Monstruo de la venta. Entonces, ¿qué es lo que tú realmente quisieras lograr? Si aquello que tú piensas, sientes o crees que te limita, no te le metas. Porque, ¿qué es lo que realmente hacemos en coaching? Nosotros exploramos cómo es que tú te das cuenta de la forma en que tomas las decisiones, de la forma como piensas, de la forma como te limitas. Porque los seres humanos tenemos algo muy particular, que racionalizamos nuestras creencias limitantes, aún cuando nos limitan. ¿Quiénes aquí tienen creencias, por ejemplo, como todo lo dejo para más tarde? Es que yo soy muy viejo, es que yo no me gradué, es que siempre se me quedan las cosas, es que yo no— Mira, todo eso cae en el paquete de creencias limitantes, porque detrás de todo esto, si yo te pregunto qué es lo que tú realmente deseas, tú me vas a decir algo que está más allá. Entonces nosotros como coaches lo que hacemos es recablear tu sistema para que estés alineado a tus metas. Y eso requiere una metodología, un proceso y una filosofía de trabajo. Las influencias de coaching son muchísimas. O sea, coaching tiene influencia de la filosofía, de la psicología, de la motivación al logro, del movimiento de potencial humano de California, de los pioneros. Del deporte, y tiene una historia larguísima. O sea, la palabra viene del carruaje coach, que era el símbolo de llevar a la persona a su destino con elegancia. Y sí tiene un contexto filosófico profundo de Sócrates, se trabaja mucho la mayéutica socrática, pero también se alimenta de la corriente motivacional del siglo XIX y XX, de la psicología humanista, y ya en la segunda parte del milenio pasado, de las corrientes que llevaron a formalizar coaching. Y por eso que yo hablé sobre la ICF, es la Federación Internacional de Coaching, que es el elemento rector, pero tiene elementos de corriente de poder personal, tiene Tony Robbins, tiene la PNL, Hablábamos de John Maxwell, y una persona que ha sido el pilar de la preparación de liderar y de liderar líderes y formar líderes, que al final hacia allá va uno, hacia lograr tu máxima expansión como ser humano, pero ayudar a otros a ser mejores. Entonces, coaching entra en el mundo corporativo en el '95. Y las empresas se dieron cuenta de que con coaching las empresas lograban más resultados. Y de ahí es que viene este auge del coaching, que ahorita se ha transformado en una tormenta perfecta, porque clientes de coaching hay, hay clientes, hay plataformas como BetterUp que son mil millonarias que contratan coaches. Y ellos tienen los grandes clientes, ellos tienen el pulmón para conseguir Chase Manhattan, Apple. La NASA es un cliente de BetterUp. Y tú como coach profesional con una credencial, tú puedes llenar la planilla y te pueden llamar. Yo trabajo para varias de esas, pero también hoy yo lo llamo la tormenta perfecta porque, ok, tú puedes llegar a clientes más pequeños. Entonces esta gente que está allí en esa pantalla A mano izquierda manejan la Fortune 500, pero ¿qué pasa con las pymes? ¿Qué pasa con la empresa de real estate? ¿Qué pasa con los clientes de las entidades financieras, la industria? Hoy hay herramientas y recursos que te permiten crear una plataforma para que tus conocimientos de coaching se vuelvan una empresa consultora internacional como nunca la había visto. Cuando yo comencé no había ni la tercera parte de lo que hay aquí. ElevenLabs, Gemini, HeyGen, Rhino, o sea, toda clase de herramientas al servicio de una persona para que pueda tener su departamento de mercadeo, sus cosas y su casa en orden para poder hacer realidad tu sueño de vivir de esto, del trabajo de ayudar a otros. Entonces, las definiciones de coaching, ¿cuáles son? La ICF, que es la International Coaching Federation, lo define como una asociación con clientes en un proceso de acompañamiento reflexivo y creativo que les inspira a maximizar su potencial personal y profesional. Tim Galloway y John Whitmore, que fueron los primeros, hablaban de coaching como El proceso de desatar el potencial de la persona para maximizar su desempeño. Ayudar a aprender en lugar de enseñar. Y nosotros en ILC lo definimos como un servicio, servicio de intercambio comercial de acompañamiento cercano en confianza incondicional y presencia plena que logra que la persona tome conciencia, y eso permite ver posibilidades cuando antes habían obstáculos, y eleva la energía. Coaching tiene algo que cuando le tocas la fibra y la persona se da cuenta, que logra ese aha moment, eso sube la energía, y esa energía sirve para tomar decisión y accionar hacia objetivos concretos. Esto libera potencial, creatividad y certeza. Adam Grant, que es un gran pensador moderno, él habla acerca del futuro. Como algo que pertenece a aquellos que abrazan el cambio y lo ven como una oportunidad en lugar de una amenaza, y que puedan adaptarse a la nueva información e idea. Y esto requiere reaprendizaje, yo diría aplicación inmediata. Ustedes están aquí porque aceptan una, un llamado a una aventura. El llamado a la aventura indica que el destino ha convocado al héroe. Esa es una frase de Joseph Campbell. Joseph Campbell escribió un libro que se llama El héroe de las mil caras, y él pudo demostrar que todas las historias son las mismas, siguen el mismo ciclo, siguen el mismo formato. ¿Quiénes aquí han visto una película más de una vez? Levante la mano. ¿Quiénes aquí se han emocionado y han visto una película 2 o 3 veces, la misma película? ¿Quiénes tienen niños, hijos, y han tenido que ver la película 40.000 veces? Escríbeme en el chat cuáles son esas películas que tanto te apasiona que las has visto cientos de veces, o cada vez que la pasas. Tu película favorita, ¿cuál es? Críemelo en el chat y yo les voy a demostrar por qué es el héroe. Matrix, me dice Aleja. Troya, Calleja, Gladiador. ¿Cuáles son esas películas que están? Silencio de los Inocentes. White Chicks, sí. Train Your Dragon. Mariela, Legally Blonde, ¿cómo se llama esa? La muchachita esta, la chica, la rubia esta. Ok, vamos a ver de qué se trata esto. Yo tengo la lista aquí. Mira El viaje del héroe, Joseph Campbell. Todas esas historias son las mismas. El viaje del héroe es el viaje de esa persona del mundo conocido a lo desconocido. El héroe siempre recibe un llamado a la aventura Y a veces hay una renuencia de responder al llamado. Matrix, ahí está clarito. Este señor Neo, Mr. Anderson, él es un hacker, ese es su mundo natural, y él no responde el llamado a la aventura hasta que conoce a la muchacha del tatuaje del del conejito. Y él inicia, él responde al llamado a la aventura cuando se encuentra con esta gente y se come la pastilla roja. Igual que Gladiador. Gladiador, el mundo conocido de Gladiador, el mundo cómodo, es que él es un general. Ese es su mundo. Y él responde el llamado a la aventura de forma involuntaria Cuando se muere el emperador y el malo lo manda de esclavo, él cambia y entra al mundo desconocido. Legally Blonde, la muchachita que quiere ser abogada. El silencio de los inocentes, ¿cuál es esa? Clarice, es la de Anthony Hopkins. Ese es el viaje heroico de Clarice Starling. La detective del FBI. Su mundo natural es que ella es una estudiante, es una pasante, y el llamado a la aventura, cuando cruza el umbral, que siempre es un momento clásico de toda historia, es el momento cuando ella se encuentra frente a frente con Hannibal Lecter. Clarísimo, que le empieza, ahí es donde empieza la verdadera aventura. Y el héroe, ahí tenemos White Chicks, coño, me la pusieron difícil. ¿Cuál es el viaje de la aventura de White Chicks? De claro, ellos aceptan el llamado a la aventura porque si tienen que vestir de a buscar las cosas. Yo no me recuerdo la trama. El Train Your Dragon es el muchachito que nadie lo toma en cuenta, que vive en el pueblo, y él acepta el llamado a la aventura cuando lanza la cuestión y va a buscar dónde cayó la red y se encuentra con el dragoncito. El héroe tiene que atravesar obstáculos, siempre tiene que enfrentar retos, y siempre se consigue unos aliados, unos amigos. El cómo puedo entrenar tu dragón. Él se consigue un grupito de amigos, la muchachita, el otro, los otros dos que tienen que estar juntos para empezar a entrenarse. Neo en The Matrix, él consigue aliados: Trinity, Morpheus, los que estaban adentro de la nave. Todos ellos tienen que pasar por todas estas tribulaciones del viaje del héroe, se definen valores, tienen que cambiar sus creencias y al final tienen que librar la batalla, la batalla final contra el enemigo, y el enemigo interno y externo. Gladiador al final libra la batalla y da su vida por Roma. Neo tiene que luchar contra El agente Smith, el muchachito del dragón tiene que enfrentar su batalla final siempre, y al final es una persona transformada. ¿Por qué existen las historias? Que descubrió Joseph Campbell. Porque estas historias te inspiran a ti, porque viéndote a ti en tu capacidad de logro, y toda la historia de la humanidad ha tenido historia. La gente se rodeaba en el fuego a contar su historia. Nosotros somos héroes de nuestra propia historia, y ustedes en este camino van a conseguir aliados, van a conseguir aprendizajes, van a tener que enfrentar desafíos y van a tener que luchar esa batalla final. Y por eso es que estamos aquí. Y qué es lo que nosotros realmente hacemos en coaching, tocar esa fibra. ¿Cómo vamos? ¿Hay alguna pregunta hasta ahora? Y de eso se trata. Ahora, poquito de, vamos a entrar un poquito en la parte académica. Coaching tiene algo que se llaman competencias. Son como habilidades que tienes que trabajar para hacer el trabajo bien. Hay 8 competencias y una de ellas es personificar el mindset del coach. El esquema mental del coach es de apertura, de curiosidad, de flexibilidad, centrado en tu cliente, y eso requiere aprendizaje continuo, requiere práctica y requiere preparar la sesión. Tú te desarrollas un esquema mental como coach, y el coach no es consejero, no es mentor y no es consultor. Él trabaja en esa área donde el cliente siempre es el que impone la agenda y el cliente siempre es el que descubre. Tú haces muy poco decirle a la persona qué hacer, y eso es uno de los grandes traumas de las personas que empiezan a estudiar coaching, que dice Fernando Celis, ¿cómo no le puedo decir a la persona qué hacer si yo soy su coaching? No, no, no, porque tú vas a encontrar algo más importante. Tú vas a encontrar lo que esa persona necesita para cambiar lo que tiene que cambiar. Miren, ¿quiénes quieren tener plata, más plata? Levanten la mano. ¿Quieren tener más plata? Todo el mundo levanta la mano. Sin embargo, tú no es que quieres un papelito con un prócer muerto. Eso no es lo que tú quieres. Tú quieres lo que significa la plata para ti, y la plata puede significar muchas cosas, puede ser libertad, puede ser seguridad, pero hacia eso es que nos encaminamos. El punto es descubrir qué es lo que no estoy haciendo bien, qué es lo que no estoy pensando que me puede permitir conectarme con un con una fortaleza que me haga a mí apoyar y soportar todo lo que tengo que soportar. Porque sin ese tipo de estructura sólida de entrega, olvídate, no lo hace. El miedo te consume, no decide. Karina, si lo hubiera pensado 3 veces, tú no te vienes a Atlanta, tú no te vas a Colombia, a Colombia. Tuvieras allá, pero a veces es interesante empezar a descubrir de esos patrones qué de eso hoy necesitas para enfrentar el desafío que estás enfrentando hoy, que de todos esos momentos que tú tuviste determinación, convicción, entrega, con nervios pero lo sacaste adelante. ¿Qué de eso necesitas hoy? Entonces, ¿dónde es que nosotros coachamos? ¿Dónde hacemos este trabajo? Bueno, nosotros podemos tener nuestra práctica privada de coach. Tienes tu práctica privada, tú puedes vender tus sesiones y tú puedes definir tu precio. Nadie te dice, eso es algo muy personal. Mañana tengo una sesión a las 9, pero también con compañías. Las compañías te pueden contratar, te pueden subcontratar plataformas de coaching o empresas consultoras. Tú puedes utilizar los superpoderes de coaching para tu liderazgo, porque con coaching vas a aprender mucho acerca de cómo influir en las personas. ¿Cómo hacer que esas personas reconozcan? Y no lo digo influir porque a veces suena como medio raro. ¿Cómo puedo hacer que las personas vean su propio brillo? Porque a veces, mire, el liderazgo, a veces nosotros tenemos que creer por nuestros colaboradores cuando ellos no ven. Nosotros somos los que sí estamos allí para que ellos sí lo vean. ¿Cómo vamos, Najib? Como impulso a tu carrera como conferencista, como les dije, hay mucho conocimiento que se puede compartir, y como coach externo para empresas. Hay empresas que si tú realizas un buen trabajo, los tipos te tienen como consultores, como coach externo. Y te llaman para que vayas a coachar diferentes lugares en la firma. O sea, hay mucho que está alrededor del tema del coaching. ¿Hay alguna pregunta hasta ahora? ¿Cómo vamos? ¿Cómo lo ve, Carlos? Carlos Calleja, cuéntanos. Muy bien.
Ahí está. Bien, pues sí, estoy de acuerdo. Yo creo que me perdí pensando tantas cosas.
¿Tú estás en dónde?
Yo estoy en México, yo soy de México. Este, me perdí, me perdí, Fernando Celis. ¿Y a qué te dedicas?
¿Qué haces?
Hago muchas cosas. Yo soy comerciante desde niño. Importo coches de Estados Unidos, vendo aquí, tengo acciones en un hotel pequeño aquí cerca de Guadalajara. Tenemos también negocios de comercio de ferretería, varias cosas, pero es que esto es lo que me ha llamado a mí siempre, ¿no? Eso es lo que me ha llamado a mí, pero no he encontrado la manera. No he encontrado, ¿sabes qué ha pasado? Que no me he sentido congruente, no me he sentido suficiente.
¿Dónde?
Para hacer esto, sí, o sea, no me he sentido yo suficiente para empezar a desarrollar esta habilidad que sé que tengo.
Carlos, ¿cómo quisieras tú que fueran las cosas?
Me quiero sentir congruente. Y ese ha sido siempre mi, no sé si mi boicot, mi freno, o como le quieras llamar, no sé. Pero no me he sentido nunca con los conocimientos como para influir o para ayudar a una persona. Y sin embargo lo hago, Yo soy como los compañeros que aportaron ahorita, estoy seguro que son la persona a la que se acerca la gente a preguntarle qué hacer, o cómo ves, o oye, ayúdame, o acompáñame. Toda mi vida, la historia de mi vida.
Pero, ¿qué es para ti ser congruente?
Pues creer, creer que yo tengo, que tengo la capacidad de resolver mis propios problemas. ¿Cómo voy a ayudar a una persona que resuelva sus problemas si yo no puedo resolver los míos? Ese ha sido mi paradoja, ¿no?
Ahora, tú me hablaste de que tú eres comerciante, que tú importas, exportas automóviles. ¿En qué área de tu vida Tú me dirías, en esta parte de mi vida yo sí soy congruente, yo sí resuelvo. En la honestidad, háblame de tu honestidad.
No me quiero poner 10 de calificación porque todos, siempre todos caemos en este negocio, es bien difícil. Por ejemplo, yo creo que decidí este, esto del comercio de los coches, de los autos, Porque ahí tiene que ver muchísimo la honestidad. Y de repente me tengo que pelear con ser tan honesto y decir voy a violar mis propias, mis propios lineamientos de vida porque la situación me está orillando a hacerlo. Y más aquí en México, México, bueno, nuestros países latinoamericanos, es muy, muy difícil ser honesto. Ser al 100% honesto, porque la gente misma no te lo recibe bien. O sea, sí ha sido un reto. Incluso yo, yo nunca he estado 100% satisfecho de vivir en México. Algo, algo siempre me ha llamado a irme a otro país, porque sí encuentro que hay culturas en donde los que puedes ser tú, más tú, no tanto lo que el cliché o lo que el la sociedad te dice que tienes que ser, ¿no? Y eso incluye un montón de cosas, como ser deshonesto de pronto. En mi México, híjole, de veras que son problemas. Pero bueno, no me quiero alargar.
No, no, pero fíjate que lo que estás demostrando, mucha valentía e integridad, es lo que yo, yo surge de lo que tú me estás diciendo, que coño, tu honestidad Es un lindero que tú no negocias, porque fíjate que tú me has dicho que ha habido tentaciones dentro de México de coño, pero tú te mantienes dentro de un lugar que te hace a ti íntegro.
Sí, es muy difícil, pero sí puedo presumir de eso, y es una herencia. Mi papá es la persona más derecha para sus cosas que te puedes encontrar. Eso es algo que siempre le agradezco y lo sé, ¿no?
Esa es tremenda cualidad. Y un aplauso para Carlos por tu apertura. Carlos, una última cosa: ¿de qué forma tu honestidad ha sido un punto a favor en tu vida?
Siempre, fíjate, que pienso que la raíz del por qué la gente se acerca un poco a mí es porque les doy confianza, les inspiro confianza. Quiero creerlo. He sido vendedor pues prácticamente toda mi vida, y mucha parte del éxito es ese, ¿no? Que se acerca la gente sabiendo que no me lo voy a fregar, como decimos acá en México, ¿no? O por lo menos pensando, no sé, para algunas personas, para la mayoría inspiro confianza. Ha habido quien tal vez no. Pero creo que eso.
Buenísimo. ¿Qué tal? ¿Cómo vamos? Bien, bien. Un aplauso para Carlos.
Gracias.
Excelente. Ok, vamos a seguir adelante para ir conversando ya acerca de las formaciones. Y eso, déme un punto muy importante, miren, y esto es algo que creo que lo más importante que se aprende en coaching. No es la situación, es la estructura, es la emoción, es la estructura emocional interna. Nosotros como seres humanos siempre le queremos echar la culpa a la cosa, a la situación, a la persona, al fenómeno, pero no nos damos cuenta que lo que está pasando dentro de nosotros que nos incomoda, que nos angustia, o que nos molesta, lo hacemos nosotros mismos. Nosotros hacemos las emociones. O sea, la persona no se deprime, la persona hace depresión, porque la estructura interna la define una serie de factores que como coaches aprendemos a manejar. Tú siempre vas a tomar una decisión para sentirte de una forma de acuerdo a qué te estás enfocando, qué significado le da y qué haces, cómo responde tu cuerpo. Es decir, ¿a qué le estás enfocando tu atención? ¿A la posibilidad o a la carencia? ¿Al futuro o al pasado? A lo que tienes, a lo que no tienes. Y tu cerebro va a preguntar: ¿qué significa esto a lo cual me estoy enfocando? Y eso va a afectar tu bioquímica y tu corporalidad. Nunca es la situación, es aprender a conectarse y a poder trabajar nuestra emoción interna. Y en coaching aprendemos cómo se mueven estos factores dentro de nosotros y cómo permitir alterarlo en otros. Y aquí tenemos pues todo lo que es el proceso de coaching que nosotros enseñamos. Es un proceso de 8 pasos donde hay una interacción con una persona, logramos establecer confianza con esa persona para entonces definir una intención. Coaching se basa en poder generar una conversación en confianza para luego llevar la conversación a qué es lo que tú quieres lograr, y luego definir ese resultado deseado. Nosotros prendemos un faro al futuro: ¿qué es lo que quieres lograr? ¿Qué es lo que quisiera ver en resultado para ti? Permitimos que la persona se exprese. Sin interrupciones. Y en esa conversación vamos a firmar, vamos a reafirmar sus recursos, sus fortalezas, vamos a descubrir cuáles son sus valores primarios. Hoy acabamos de escuchar una conversación donde salió un valor hermosísimo, que es honestidad. Es un valor, eso es quién tú eres. Cuando tú defines qué es importante para ti en la vida, honestidad, qué más es importante para tu vida, qué más es importante, estamos haciendo una auditoría de valores. Y eso nos permite tener como una base sólida para luego entrar en la sesión de coaching, hacer la pregunta de las 30.000 lochas, que es, ok, entonces, ¿qué te impide avanzar? ¿Qué es aquello que tú sientes, piensas o crees que no te permita salir adelante? Y eso es lo que nosotros trabajamos profundamente en coaching. Eso cae dentro del área de las creencias limitantes. Y ustedes van a aprender en ILC, en la certificación, 4 formas de desmontar creencias limitantes. Porque cuando la creencia sale del camino. Tú te vas a dar cuenta en ese momento cómo el cliente produce lo que se llama un breakthrough, un momento ajá, un insight, que él te lleva a la última parte de la sesión, de que si tú no tienes obstáculos en el camino, ahora tú te pones el sombrero de Coach Implacable para definir compromiso. Anclar una estructura poderosa de ser, de manera que la persona salga de la sesión con una decisión, una acción y una fecha en el calendario, y las ganas de hacer lo que se compromete a hacer. Esa es la sesión de coaching, y eso lo haces todas las semanas con las personas. Mire, yo antes daba talleres de ventas Yo tuve una época, yo comencé como entrenador de venta, y desde que conocí coaching, yo no vendo talleres de ventas si no tienen coaching. Y las empresas me han dicho: no, Fernando Celis, yo lo que quiero es el taller. Sin coaching no, aunque sea 4 sesiones de coaching, pero yo necesito coaching, porque yo sé, si yo tengo 20 vendedores en una industria que está rodando, y tú me permites coachar a cada uno de ellos semanalmente por 4 semanas, porque coaching es una conversación tú y yo, y es secreta, porque el coach con la International Coaching Federation, con la ICF, hay un código de confidencialidad. O sea, tú no puedes relatar lo que pasa en la sesión con nadie, eso caca. Yo puedo hacer un taller, pero si yo tengo esa fuerza de venta para todas las semanas tener una conversación de 30 minutos con cada uno, 20 personas, y al final de esa sesión, al final de ese proceso, no aumentan sus ventas en 20% mínimo, coño, yo me voy para el puente ese Key Biscayne, me paro arriba y me tiro para abajo. Porque coaching tiene un efecto, porque el efecto no es de coaching de que yo te voy a decir qué hacer. Coaching entrega algo mucho más importante, que es una cualidad reflexiva donde la persona toca un poder personal, coño, y funciona. Y hay indicadores y hay data que permiten que eso suceda. Entonces, esto es lo que nosotros tenemos en la mano es algo que trabaja en pro del beneficio. Y por supuesto, yo no solamente estoy buscando que los vendedores vendan más para que la empresa esté chévere y todo el mundo con ojo, no. Yo trabajo para el bienestar del cliente. Tú como coach, tu misión, tu integridad, tu honestidad es: yo estoy aquí para ti, para permitir que tú tengas una experiencia de vida lo mejor que puede haber. Y eso, eso detona una entrega muy interesante y una relación muy íntima. Satisfacer la necesidad de crecimiento y contribución. Tiene sentido. ¿Cómo vamos?
Vamos bien, vamos bien.
Entonces, claro, a medida que vas avanzando y aprendes y practicas, porque coaching se aprende coachando. Nosotros en la certificación, bueno, comenzamos a practicar coaching del segundo módulo. Esto no es teoría, esto es empezar a hacerlo, y por supuesto acompañado, porque todas las semanas tú practicas. Y cómo te vuelves maestro en coaching. Maestría en coaching es cuando tu conocimiento se une a tu experiencia para empezar a coachar diferente, para ser diferente, con un estilo que sea tuyo. El estilo que yo busco desarrollar en mis alumnos es que se conviertan en algo auténticamente tú, no copiando ningún modelo. Tú vas a buscar la forma que tú vas a conectar con la energía de coaching con tus clientes. Tense algo que se llama el espectro. Nosotros no nos limitamos a un solo enfoque de coaching. Nosotros tenemos todo tipo de, de experiencia que nos permite escoger cuál intervención va a ser la más adecuada para el cliente. A veces tú puedes tener una sesión completamente conversacional tipo Carl Rogers. Hay veces que tú vas a poder coachar con un poquito más de programación neurolingüística, un poquito más Tony Robbins, o un poquito más expansiva, más transpersonal. Pero no nos limitamos a una metodología, nos abocamos y somos leales al cliente. Entonces, ¿cuáles son las razones por las cuales esto podría ser el momento más importante de empezar el coaching? La tormenta perfecta es una, pero también que coaching es una sola cosa. Tú no necesitas aprender Life and Leadership Coaching y Coaching Ejecutivo. No, tú con las herramientas de la certificación tú puedes coachar ejecutivo, puedes escuchar personas, puedes escuchar madres solteras, puedes escuchar médicos, puedes escuchar relaciones. Una sesión de coaching con una pareja puede salvar un matrimonio. Y todo eso es buena vibra. Segundo, el tamaño de la industria del coaching. Coaching, una industria que el dato 2025 daba 5.2 mil millones de dólares al año en ingresos por coaching, del informe de la ICF con PricewaterhouseCoopers. Según una data que siempre la vas a conseguir. Es una industria que está creciendo entre 11 y 14% anual acumulado. Es decir, cada vez hace falta más coaches, cada vez hace falta más personas preparadas, cada vez más compañías están buscando coaching. ¿Quién aquí habla inglés? Bueno, el dato que me dan compañeros míos que están coachando en Asia Los chinos que están descubriendo coaching se volvieron locos con el coaching, están obsesivos. En China en este momento hay 8 millones de generación Z, chamo, que están liderando equipos de 5 a 10 personas y están liderándolo a la buena de Dios. Y los chinos están pero clamando por habilidades de liderazgo y liderazgo coaching van así: Yo conozco colegas míos que están focalizando las formaciones de coaching en Asia y tienen grupos de 250 personas, 500 personas. Y como yo digo, Asia, si tú logras llegarle al 0.001% del mercado asiático, no, usted es rico, Mac Pato. O sea, el coaching ahorita está en crecimiento. Yo atiendo y sirvo el público hispano. Yo conozco empresas en Estados Unidos que contratan coaches hispanos. Hay una en Texas, Najiba, Alimentos Goya. ¿Ustedes conocen Alimentos Goya? Conocen por supermercados. Aquí en Estados Unidos hay una cuestión, Carlos, se llama Alimentos Goya, que es una línea de productos todos latinos. Ahí venden, ¿qué es lo que vende Goya? Las caraotas en lata, los habichuelos, los frijoles, la vaina de los tacos, las tortillas, las tortillas de los tacos duros, las duras, las que tú le metes en el horno, todo, todo, la salsa para hacer la salsa, habichuela, bueno, vamos a preparar la yuca, los plátanos congelados Goya. Bueno, esa empresa está en Texas, está en Houston. Ellos tienen una cultura hispana y en Houston la mayoría de los coaches que se han formado, todo el mundo mata tigre, o sea, consigue contratos en Goya porque la directora de recursos humanos están abiertos a los hispanos. Talleres, recursos, coaching, averíguenlo.
Oye, Fer, ¿puedo preguntar algo?
Sí, sí, sí.
¿Cómo ¿La inteligencia artificial es aliado o enemigo de esto?
No, es completamente aliado. Yo me metí mucho en inteligencia artificial el año pasado. Lo que pasa es que cuando la gente habla de inteligencia artificial en coaching, hablan de los clones, del clon que coachea. Y sí, hubo una, hay un movimiento donde hay bots que coachean y son muy buenos. Pero, Carlos, mira, la interacción humana, ¿sabes lo que pasa? Que yo inclusive creé avatares y clones. Hay una empresa que se llama CoachHub, que estaba en la lista, que tiene una que se llama Amy. Al principio fue una gran novedad, pero después el cliente mismo pide que tenga el ser humano. ¿Por qué, coño? Porque al ChatGPT, al Amy, al Avatar, tú no le importas. Te coachea, te hace las preguntas, hasta te puede dar una buena estrategia, pero no tienes el elemento de expansión de conciencia de un ser humano al cual realmente tú le importas. Pues tú te das cuenta cuando empiezas a coachar personas el grado de aprecio, de aceptación, empatía, atención y de empatía que tú le tienes. Es algo muy, muy real, y para mí es lo que realmente hace que el cliente expanda. Es una razón, no tiene que serlo, pero tú regresas a la sesión: coño, mi coach, brother, mira, hice, coño, hablé con la gente y me dijeron que sí, cabrón. O sea, es como hay un rendir cuenta, lo que los americanos llaman una accountability, y es producto de tú ser un mejor ser humano, honestamente. Abocándote al bienestar del otro. Yo creo que no hay, no hay una necesidad humana más elevada, es el deseo de servir. Por eso que la IA no es enemigo, y más bien utilizamos la IA para crear plataformas, para ayudarnos en el marketing, para hacer estrategia, no, de sugerencias, no. Bueno, no me crean a mí, yo te lo voy a mostrar cómo utilizamos la IA en ILS Academy. Miren, nosotros en ILS Academy, ¿están viendo mi pantalla? Entrando gente, está entrando la gente. Este es mi vaina aquí, ChatGPT. Aquí tengo GPTs que yo he creado. Está esta, que es Liz. Liz es la asistente. Este GPT es como un asistente al estudiante, te responde preguntas, te puede leer tu intervención y darte feedback, te da diferentes— cada módulo de aprendizaje tiene un ejercicio con Liz. Después tenemos este otro que es Biz, que lo creé como un asistente de negocio. Una vez que tú sepas coachar, ya vamos, este te ayuda a definir tus mensajes clave, tu estrategia de venta, todo lo que tenga que ver con marketing, ventas, propuestas, contratos, biz. Y a mí me gusta jugar mucho con ILS Academy. Para mí, para mi empresa, creé esto. Esto se llama The Chain, es un comité de asesores y es un comité de asesores como una junta directiva basado en el trabajo, la historia, el comportamiento y la vida de Tony Robbins, Jay Abraham, Russell Brunson, genio del marketing, Simon Sinek, Adam Grant, Dan Kennedy, Sam Altman, Brian Tracy, Leonardo da Vinci Steve Jobs. Y ellos tienen toda la información de la compañía, los estados, todo, todo, la plata, la académica. Mira, board, le digo, board, quiero, yo quiero, vamos a hablarlo en español, quiero lanzar un nuevo programa de coaching para, ¿para qué? ¿Para qué? Para las relaciones. ¿Para qué? Dime algo. Para las relaciones de pareja. ¿Cuál sería una estrategia productiva? Productiva para la academia. Y que no canibalice mis otras certificaciones. ¿Está bien la pregunta? Bueno, vamos a ver, vamos a ver, espero que no me caiga mal. ¡Ay, mira! Lanzamiento de programa de coaching. ¡Ay, mira! Lo que sabemos, round table. Mira lo que me recomienda Tony Robbins: no vendas un programa, vende una transformación emocional urgente. Jay Abraham, empieza. Ah no, chicos, se volvieron locos. Empieza.
Te iba a decir que le hicieras corto.
No, no, no.
Porque me imaginaba todo esto.
Bueno, entonces es un aliado. Yo utilizo AI, todo nuestro equipo, Carlos, lo formamos en AI. Lo que es que es a donde tú enfoques tu atención, de verdad. Porque si te enfocas en que la IA es mala, eso es lo que vas a encontrar. Y yo lo veo como un factor de entretenimiento más que todo. Okay, está bañando, la industria está creciendo, el mundo está cambiando mucho. Eso es lo que se llama el mundo en tiempo real, donde tú no puedes anticipar. La gente está como navegando en aguas rápidas, tiene que hacer cambios, coaching los ayuda. El modelo de negocio que permite consolidar empresas. Estas 8 mujeres son egresadas de nuestra certificación en Chile hace como 8 años, que se unieron a formar una empresa consultora en Santiago, Chile, súper exitosa. Les va. Ahí hay gente que, bueno, pues la morenita que está aquí es la esposa del embajador de Etiopía, y todas estas son, una alemana, y ellos se unieron y sacaron una empresa y se fue. Como son cuando se reúnen 8 mujeres con una visión compartida, bueno, pues sálvese quien pueda. 5, la libertad. Oye, si hay algo que yo creo, y ese soy yo, ese es mi valor de libertad, por ti yo no sirvo para trabajar con otro. Y que una persona me llame a las 4 de la tarde un viernes y administre mi tiempo. Fernando, te necesito aquí a las 8 de la mañana. Y yo no puedo, no puedo, no puedo, no puedo, colapso. Entonces bueno, Ser empresario tiene sus altas, tiene sus bajas, pero tiene sus altas. O sea, en cualquier momento me podría surfear. 6, es sencillo. O sea, coaching no es complicado. Y así también veo la inteligencia artificial. La inteligencia artificial no es complicada, la puedes aprender en 5 semanas. Y por último, la pasión que nos consume. De eso se trata. Entonces, ¿cómo es que vamos a hacer realidad el arte de traer el futuro al presente? A través de conocer el impacto que tiene coaching, donde comprendamos que estamos entrando a un rubro profesional sólido. Y aprenderlo desde la exposición con un buen contenido donde te lleven a enseñarte coaching con poco tiempo, o sea, en poco tiempo poder comenzar a operar con práctica, con un pilar de expansión donde practicas continuamente y tienes supervisión y mentoría. Y con profesionalización para que puedas tener todo lo que necesitas para tener no solamente el certificado, sino tu credencial internacional. Vamos a buscar por acá el modelo que nosotros utilizamos. Nosotros utilizamos un modelo donde se presenta el objetivo en cada clase, se explica cómo funciona la técnica. Se hace una demostración en vivo. Todos los módulos, una persona pasa al público, yo hago lo que dije, que expliqué, y luego ustedes inmediatamente esa semana lo aplican, lo aplican, aclaran preguntas en tríadas. Y eso todas las semanas lo estamos haciendo. Y nosotros tenemos ahora el programa de Life and Leadership Coaching que comienza en abril, correcto. Ya el mes que viene. La cohorte 121 es la 38. Coaching Ejecutivo ya es para coaches certificados, comienza en junio. Para los que son coaches tenemos el Master Life Coaching, que es el que te lleva la credencial internacional, un proceso de group coaching para hacer actividades de grupo con herramientas de coaching. Y para comenzar, los que se inscriben a la certificación entran a un programa de onboarding que se llama Coaching 101. Y eso es la forma como tú puedes de cero llegar a ser coach profesional. Como les dije, trabajamos con lo que tú tienes, trabajamos con tus valores, con tu brillo natural y con tus ganas de ser un buen coach. Y de verdad les quiero agradecer a todos por haber estado en este encuentro hoy, y de verdad les deseo todo el éxito del mundo. ¿Cómo vamos? ¿Alguna pregunta?
Y con el propósito de contribuir, Fernando Celis, quería preguntarte cómo hace uno para La inscripción de la acreditación.
¿Tu nombre es?
Clara.
Clara, bueno, si me colocas los datos allí, aquí están todas las asesoras académicas que te pueden guiar para que te envíen todo lo que hace falta para la acreditación según lo que estás buscando. ¿Qué estás buscando?
Bueno, yo soy, ya tengo certificación de coax ontológico. Pero quiero acreditarme ante la ICF.
Ante la ICF, el master va a ser la forma más rápida porque la ICF te requiere unas mentorías, unas prácticas, y la mentoría privada y las horas. Con nosotros la vas a tener en menos de 4 meses, y la grabación, y la grabación.
Grabación.
Sí, o sea, tú vas a tener todo, todo llave en mano de manera que cuando termine, y te preparamos para el examen. Sí, por no sé si has escuchado, el examen se las trae. Sí, el examen es bastante fuerte, pero nosotros tenemos, nosotros creamos un programa de 6 módulos para analizar todas las preguntas, y hasta ahora las que han tomado esas la han pasado.
Fernando, ¿en dónde te escribo? ¿Por el chat?
Colócame tus datos en el chat y lo que quiero.
Sí, listo, Fernando, gracias.
Y tú estás en dónde, Clara?
En Colombia.
¿En qué parte? Yo estuve allá ahorita.
Yo vivo en una ciudad muy cerca a la capital que se llama Tunja.
Bueno, el primer, mira, en el congreso Se portó muy bien la gente de Colombia. Nos llevaron, estábamos en Bogotá, entonces nos llevaron para un lugar que se llamaba Guaira, en la Casa de Cumbia Guaira, que es de Carlos Vive. Y nos llevaron en una chiva, en una chiva, y nos llevaban por todo el pueblo, por todo Bogotá. Fue buenísimo. Y en Barranquilla está Sully, ¿verdad? Sully está en Barranquilla, o en Cali. Sí, estás en Barranquilla.
Sí, pero pues nosotros lo que cuentas de la chiva es que en Colombia tenemos esa tradición de llevar a los turistas en chiva. Para los que no saben, de pronto que están escuchando, es como un bus pero sin ventanas.
Me pasaron una bebida que era como clarita. Fue fuerte. ¿Qué es lo que toman ellos?
Aguardiente.
Aguardiente. Wow. No, eso es para las grandes ligas, chiquillos. No me hagan eso. Pero bueno, la pasamos muy bien y estuvimos allá, pasamos chévere. Bueno, ¿alguien más quiere alguna intervención? ¿Qué se llevan de esta sesión? Francisco, ¿cómo te está yendo? Muy bien, Fer. Estaba pensando con la pregunta que hizo Carlos, deberías colocar en el chat el canal de YouTube para que vean tu intervención en Bogotá. Ah, ¿la pudiste ver? Claro, por supuesto. Ay, no, tú sabes que yo estaba bien nervioso al principio porque es que el es intimidante cuando tú ves a toda esa gente que tiene que hacer el trabajo. Pues aquí les voy a poner el enlace de YouTube, la conferencia de Bogotá, correcto. Dame buscarla porque eso fue, ya les voy a poner. Ese es el que incluye el anclaje, el ejercicio de anclaje. El ejercicio de anclaje. A ver si este es así. Pero sabes que el anclaje lo tomaron tan en serio que yo me asusté, porque la sala vibró cuando hicieron el yes. Yo dije, claro, en el video se ve claramente. Sí, después yo seguía hablando porque me quedaban 5 minutos. Y yo me paré, que digo, respira, respira, porque había uno del grupo de Chile que no, Fernando Celis, dame chance. Pero estuvo muy bonito, verdad. Ahí tienen los datos de Clara Bernal. Gracias, Clara, ya te tengo anotada aquí. Y bueno, para que te contacten y todo. Pero bueno, gracias Francisco, gracias a todos. Carlos Calleja, gracias. Carlos Durán también, todo lo que Intervinieron Clara, ¿dónde está Mariela? También está por ahí, correcto.
Todos, todos.
Juanma, gracias Juanma, y nos vemos muy pronto. Gracias a ustedes.
Gracias, chau, chau. Gracias muchachos, nos vemos la semana próxima. Ah, nos vemos el viernes en la mañana.
Gracias.
Ahí está la invitación en las redes.
Gracias.
Viernes para para el Practice Lab.
¿La de esta semana es del inglés o la de nosotros? La de nosotros. Ah, no, tengo la americana la semana que viene, Practice Lab.
Ah, ok. Bueno, pendiente de las redes, por favor, sí, para volvernos a encontrar.
Chao, que descansen, muchachos.
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