Fernando Celis explains why companies hire professional coaches: they see measurable gains in productivity, sales, and employee wellbeing, plus fewer accidents and less burnout. Real coaching requires structured training, mentorship, and credentials like ICF or IAC, not weekend certifications. It's built on listening, observing, and asking the right questions.
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La razón por la cual las empresas contratan coaches es porque ya han medido, ya han medido la efectividad de lo que sucede cuando hay coaches trabajando en la empresa. Los indicadores dicen todo eso. Eso no lo dice porque el tipo es chévere, porque contrató a Kala, porque le dio una buena conferencia. No, es porque saben que a través de las sesiones de coaching los indicadores subieron 30% bienestar, 35% de productividad, los vendedores vendieron más. Los accidentes bajaron, la resiliencia subió, el burnout bajó y la gente está más contenta. Entonces la gente de la empresa sabe que esos coaches dieron la talla. Ahora, ¿quiénes son los que logran esos resultados? Los que saben coaching, que han tenido que pasar por un proceso de entrenamiento para acoplar y y entender cómo coaching afecta las decisiones del cerebro permite que la persona reflexione y logre que se conecte con ese darse cuenta. Escuchar, observar, preguntar. Y eso se tiene que fortalecer en un programa de coaching y no todo el mundo hace un programa de 3, 4 meses con práctica y mentoría. Ustedes saben muy bien que tú te puedes hacer coach en un fin de semana si te vas a ir a ver a John Maxwell, que no tiene de malo, nada de malo, yo amo y adoro al Reverendo John Maxwell, pero tú sabes y yo sé que no es suficiente para hacer el impacto en una empresa. Puedes ir allá a predicar y a dar el consejo, pero eso no va a lograr el resultado. Lo que logra el resultado es el proceso introspectivo de coaching. ¿Y quiénes son los que esta gente contrata? Los que ellos han verificado que tienen horas, que tienen educación, que tienen prácticas y que tienen una certificación o una credencial otorgada por una entidad reguladora internacional de coaching como la ICF o la IAC. Y lo digo con toda responsabilidad porque yo coacheo todos los días. Ahora, si tú eres buen coach, ya tienes el camino abierto.
